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文檔簡介

1、盡管全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷寒冬,但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來越多的企業(yè)已經(jīng)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和電子商務的甜頭。近年來,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體經(jīng)濟規(guī)模迅速增長,對實體經(jīng)濟的拉動作用明顯。傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡營銷、在線客戶服務等業(yè)務,在線業(yè)務成為企業(yè)新的發(fā)展模式和利潤增長點?;ヂ?lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,服務平臺作用日益凸顯。隨著新技術(shù)、新業(yè)務的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合,產(chǎn)業(yè)邊界日益交融,催生新的商業(yè)模式和服務業(yè)態(tài),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級?;ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務和新模式加快創(chuàng)新發(fā)展,不斷催生孕育新的經(jīng)濟增長點。以移動互聯(lián)網(wǎng),云技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應用,發(fā)展勢頭強勁,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。(一)

2、 總體網(wǎng)民規(guī)模中國互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率將過半,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居世界第一截至2014年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%,較2013年底提升了個百分點。2014年上半年,隨著智能 對功能 的替代已經(jīng)基本完成,智能 用戶已形成龐大規(guī)模,市場占有率已趨于飽和,增速呈減緩趨勢,智能 對網(wǎng)民普及率增長的拉動效果減弱。預計2015年年底,中國網(wǎng)民的滲透率將接近50%。2013年全球網(wǎng)民數(shù)為26億,2013年比2012年的增長率為9%,但盡管如此,中國網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居全球第一。2013年中國的網(wǎng)民數(shù)是第二名美國網(wǎng)民數(shù)的倍,但中國的網(wǎng)民滲透率為46%,美國為83%,從滲透率來看,中國的網(wǎng)民數(shù)還有很大的

3、發(fā)展空間。(二)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷移,得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下截至2012年12月底,我國 網(wǎng)民規(guī)模為億,較上年底增加約6440萬人,網(wǎng)民中使用 上網(wǎng)的人群占比由上年底的69.3%提升至74.5%。全球移動互聯(lián)網(wǎng)使用量持續(xù)增長,占整體互聯(lián)網(wǎng)的25%(截止到2014年5月),去年這一數(shù)據(jù)僅為14%,一年之內(nèi)使用比例翻倍,亞洲移動網(wǎng)民的滲透率也從去年的23%增長至37%,增長速度極快。截至2014年6月,中國移動網(wǎng)民規(guī)模達億,較2013年底增加2699萬人,中國移動網(wǎng)民的普及率(網(wǎng)民占中國人口比例)達39.1%,即近4成中國人在使用 上網(wǎng)。同時,網(wǎng)民中使用 上網(wǎng)的人群占比進一步提升,由201

4、3年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%, 網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務也要跟著網(wǎng)民走。在2012年及2013年諸多大型互聯(lián)網(wǎng)公司其移動端的流量已經(jīng)超越PC端的流量,很多大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PC業(yè)務用戶往移動端遷移,呈現(xiàn)出PC業(yè)務增長放緩,移動業(yè)務增長迅速的態(tài)勢。如果一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有在移動端的拳頭產(chǎn)品,將很快被移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮顛覆。在未來的兩三年內(nèi),得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下。由于學生群體的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)處于高位,同時近年來中國中小學生人數(shù)呈逐年下降趨勢,作為網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體,學生的占比在2012年降至25.1%。其次個體戶/自由職業(yè)者占比為18.1%。企業(yè)公

5、司中,管理人員占整體網(wǎng)民的3.1%,一般職員占10.1%。黨政機關(guān)事業(yè)單位中,領(lǐng)導干部和一般職員分別占整體網(wǎng)民的0.5%和4.2%。另外,專業(yè)技術(shù)人員占比為8.1%。2012年,隨著我國移動網(wǎng)絡環(huán)境的改善和智能 的普及,我國電子商務類應用在 端發(fā)展迅速,領(lǐng)域整體看漲。相比2011年, 在線支付使用率增長了個百分點, 網(wǎng)上銀行使用率增長了個百分點, 購物使用率增長了個百分點, 團購使用率增長了個百分點,用戶規(guī)模增速均超過80%。其中,以 購物使用率增長最快,用戶規(guī)模增長最多,其用戶量為2011年底的倍。 購物打破了傳統(tǒng)購物地點的限制,讓交易隨時隨地發(fā)生,成為吸引消費者的重要因素。此外, 購物的逐

6、漸豐富,從服裝日化、電影優(yōu)惠、 話費、酒店旅行等日常衣食住用行都可以在 端完成,極大滿足了消費者生活中各個環(huán)節(jié)的需求,帶來便利。再次, 購物類APP的發(fā)展和 支付的完善,使得 端購物操作體驗逐漸提高,越來越多消費者能在 上完成購物所有的流程,而不必 查詢后轉(zhuǎn)移至電腦端支付,極大提高了購物效率。最后,二維碼、條形碼、購物比較等功能的發(fā)展,促使越來越多的消費者開始把線下購物轉(zhuǎn)移至線上購物,帶來 購物新的增長入口。電子商務提升我國中小企業(yè)的電子商務應用水平具有十分重要的意義。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,其數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上,提供了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,同時創(chuàng)造了60%的國內(nèi)生產(chǎn)總值和50%的稅收;中小企業(yè)應用電子商務,對中小企業(yè)提高內(nèi)部管理效率、降低運營成本、擴大市場機會、提升服務水平具有重要作用。在內(nèi)部信息

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