信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)詳細(xì)完整自考信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)資料整理

1、資料僅供參考信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)詳細(xì)完整自考信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)資料整理第一章信息系統(tǒng)的基本概念1. 系統(tǒng)的概念：經(jīng)過采用貝塔朗菲的定義：系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的諸元素的集合體。2. 系統(tǒng)的定義能夠從三個(gè)方面：系統(tǒng)是由若干元素構(gòu)成；系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)具有整體性。系統(tǒng)思想建立在兩組概念上：突顯與等級(jí)，通信與控制。3. 切克蘭德根據(jù)系統(tǒng)的起源不同，將系統(tǒng)分為：自然系統(tǒng)和人工系統(tǒng)（人工物理系統(tǒng)，人工抽象系統(tǒng)，人類活動(dòng)系統(tǒng)三種類型。）4. 系統(tǒng)理論的發(fā)展：古代樸素的整體觀；近代科學(xué)的還原論；現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)：還原論和系統(tǒng)論的辯證統(tǒng)一。5. 中國學(xué)者錢學(xué)森、許國志等人根據(jù)“天人合一"思想推出

2、了物理一事理一人理（WSR ）方法論。6. 信息的定義：信息是按照用戶決策要求加工后的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的定義：數(shù)據(jù)是一組表示數(shù)量、行動(dòng)和目標(biāo)的可鑒別的非隨機(jī)符號(hào)。7. 從信息系統(tǒng)角度看，信息具有的基本屬性：事實(shí)性、擴(kuò)散性、傳輸性、共享性、增值性、不完全性、等級(jí)性、滯后性。8. 西蒙建立的決策過程的基本模型包括三個(gè)階段：情報(bào)階段、設(shè)計(jì)階段、抉擇階段。9. 結(jié)構(gòu)化決策是指在清楚的邏輯基礎(chǔ)上的決策，這類決策可事先規(guī)定明確的決策規(guī)則。半結(jié)構(gòu)化決策是指沒有明確的決策規(guī)則的決策。10. 企業(yè)一般能夠分為三個(gè)管理層：高層管理（戰(zhàn)略管理）、中層管理（戰(zhàn)術(shù)管理）、基層管理（作業(yè)管理）。11. 信息系統(tǒng)的基本功能：數(shù)據(jù)

3、的采集和輸入、數(shù)據(jù)的傳輸、信息的存儲(chǔ)、信息的加工、信息的維護(hù)、信息的使用。12. 識(shí)別信息的一般有三種方法：由決策者識(shí)別；系統(tǒng)分析員親自觀察識(shí)別；先由系統(tǒng)分析員觀察得到基本信息，再向決策人員調(diào)查，加以修正補(bǔ)充。13. 采集數(shù)據(jù)的方法有三種：自下而上地廣泛收集、有目的的專項(xiàng)調(diào)查、采用隨機(jī)累積法。14. 信息系統(tǒng)的發(fā)展主要經(jīng)歷三個(gè)階段：數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。15. 管理信息系統(tǒng)（MIS ）的結(jié)構(gòu)：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者組成管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。16. 基于管理活動(dòng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：分為三個(gè)級(jí)別：戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、作業(yè)控制。這類信息系統(tǒng)一般有三種處理組成：事務(wù)處理

4、、報(bào)告處理、查詢處理。17. 基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：市場銷售、生產(chǎn)管理、物資供應(yīng)、人事管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、高層管理。18. 管理信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)分為：事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制、戰(zhàn)略規(guī)劃。19. 管理信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)的定義：指系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)等資源在空間的分布情況。物理結(jié)構(gòu)可分為集中式和分布式。20. 分布式系統(tǒng)的定義：是經(jīng)過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)等資源聯(lián)系在一起，服務(wù)于共同的目標(biāo)。分布式系統(tǒng)個(gè)分為：分布式和客戶服務(wù)器模式。21. 決策支持系統(tǒng)（DSS）:是20世紀(jì)70年代提出，其特點(diǎn)在于以交互方式支持決策者解決半結(jié)構(gòu)化的決策問題。22. DSS的特點(diǎn)

5、：面向決策者主要解決半結(jié)構(gòu)化問題強(qiáng)調(diào)支持的概念模型驅(qū)動(dòng)強(qiáng)調(diào)交互式的處理方式23. DSS的結(jié)構(gòu)：由三部分組成：語言系統(tǒng)（ LS ）、知識(shí)系統(tǒng)（KS）、問題處理系統(tǒng)（PPS）。24. 信息化的含義：即在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中，經(jīng)過普遍采用信息技術(shù)，有效的開發(fā)和利用信息資源，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，使利用信息資源而創(chuàng)造的 價(jià)值上升，直到在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位。25. 推出國家信息化必須遵循以下方針：堅(jiān)持面向市場，需求主導(dǎo)政府先行，帶動(dòng)信息化信息化的建設(shè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合既要培育競爭機(jī)制，又要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)紀(jì)要重視對(duì)外開放與合作，又要加強(qiáng)自主科研開發(fā)。26. 企業(yè)經(jīng)營過程重組（BPR ）的定義：對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程

6、進(jìn)行根本性的在思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以求獲取能夠用諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的 業(yè)績來衡量的巨大成就。27. BPR的特點(diǎn)：以過程為導(dǎo)向、目標(biāo)遠(yuǎn)大、打破常規(guī)、創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)。28. 電子商務(wù)的概念：是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。電子商務(wù)起源于電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)（EDP） O29. 電子商務(wù)按交易內(nèi)容劃分：電子購物與貿(mào)易網(wǎng)上信息商品服務(wù) 電子銀行與金融服務(wù)電子商務(wù)按交易對(duì)象劃分：B to B;C to C;B to C;C to G ;Bto G;企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。第二章信息系統(tǒng)建設(shè)概論1. 信息系統(tǒng)建設(shè)成敗原因的思考：（一）信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性：技術(shù)手段復(fù)雜內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣投資密度

7、大，效益難以計(jì)算環(huán)境復(fù)雜多變 （二）信息系統(tǒng)開發(fā)是一個(gè)社會(huì)過程，經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段，人們把信息系統(tǒng)看做計(jì)算機(jī)技術(shù)的一種應(yīng)用，認(rèn)為信息系統(tǒng)主要是一個(gè)技術(shù)過程，視項(xiàng)目開發(fā)為“交鑰匙工程"；第二階段，人們把信息系統(tǒng)開發(fā)看做是有行為影響的技術(shù)過程；第三階段，認(rèn)為信息系統(tǒng)的開發(fā)主要是社會(huì)過程。（三）信息系統(tǒng)建設(shè)與管理變革相結(jié)合。2. 信息系統(tǒng)的生命周期：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)五個(gè)階段。3. 開發(fā)信息系統(tǒng)方法存在的問題：目標(biāo)含糊、通信誤解、步驟混亂、缺乏管理控制。4. 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)一般由三種邏輯結(jié)構(gòu)來編制：順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、判斷結(jié)構(gòu)。5. 結(jié)構(gòu)化方法的基本

8、原則：用戶參與嚴(yán)格區(qū)分工作階段按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)，自頂向下的完成研制工作充分考慮變化的情況工作成果文獻(xiàn)化，標(biāo)準(zhǔn)化早期的結(jié)構(gòu)化方法注重系統(tǒng)功能，但在兼顧數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面做得不夠結(jié)構(gòu)化程度較低的系統(tǒng)，在開發(fā)初期難結(jié)構(gòu)化方法的缺點(diǎn)：開發(fā)周期長以鎖定功能要求。原型法的基本思想：是在投入大量的人力、物力之前，在限定的時(shí)間內(nèi)用最經(jīng)濟(jì)的方法開發(fā)出一個(gè)可實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)原型，以便盡早澄清不明確的系統(tǒng)需求。軟件開發(fā)工具的定義：是指在第三代語言基礎(chǔ)上，在軟件開發(fā)的各個(gè)階段幫助開發(fā)者提高工作質(zhì)量和效率的一類新型軟件。諾蘭模型的六個(gè)階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟。建立信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件：領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高

9、有一定的科學(xué)管理基礎(chǔ)組織一支擁有不同層次的專業(yè)人員的技術(shù)隊(duì)伍具備一定的資源開發(fā)方式：自行開發(fā)、委托開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包、聯(lián)合開發(fā)項(xiàng)目管理體現(xiàn)在四個(gè)方面：資源保證、進(jìn)度保證、審核批準(zhǔn)、進(jìn)度和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)：制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)：系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長遠(yuǎn)的關(guān)鍵問題，具有較強(qiáng)的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是主體。系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細(xì)系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，會(huì)隨著環(huán)境的發(fā)展而變化。6.7.8.9.10.11.12.第三章1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.1

10、1.12.第四章1.2.3.4.5.6.7.8.9.系統(tǒng)規(guī)劃的原則：支持企業(yè)的總目標(biāo)好的整體性便于實(shí)施整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求擺脫信息系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的依從性。使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良近期發(fā)展的計(jì)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容： 信息系統(tǒng)的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu) 了解當(dāng)前信息系統(tǒng)的狀況 對(duì)相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法（SST）:信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集：由系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束、系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略構(gòu)成。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的四個(gè)步驟：定義管理目標(biāo)、定義管理過程、定義數(shù)據(jù)分類、定義信息結(jié)構(gòu)。資源的生命周期是指：一項(xiàng)資源由取得到退出所經(jīng)歷的階段。一般劃分為四個(gè)階段：產(chǎn)生階段、獲得階段、服務(wù)階段、歸宿階

11、段。數(shù)據(jù)類的含義：在總體規(guī)劃中，把系統(tǒng)中密切相關(guān)的信息歸成一類數(shù)據(jù)，稱為數(shù)據(jù)類。定義數(shù)據(jù)類的方法：實(shí)體法、過程法。可行性的定義：是指企業(yè)當(dāng)前情況下，研制這個(gè)信息系統(tǒng)是否有必要，是否具備必要的條件?？尚行匝芯康膬?nèi)容：技術(shù)可行性（根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件，能否達(dá)到所提出的要求所需要的物理資源是否具備，是否能夠達(dá)到）、經(jīng)濟(jì)可行性（估計(jì)項(xiàng)目的成本和效益，分析項(xiàng)目從經(jīng)濟(jì)上講是否合理）、社會(huì)可行性（指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實(shí)現(xiàn)，在當(dāng)前操作環(huán)境下能否很好的運(yùn)行，即組織 內(nèi)外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件）可行性分析的報(bào)告的主要內(nèi)容：引言系統(tǒng)建設(shè)的背景、必要性和意義擬建系統(tǒng)的候選方案 可行性論證幾個(gè)方案的比較

12、系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析階段的基本任務(wù)：系統(tǒng)分析員與用戶在一起，充分了解用戶的要求，并把雙發(fā)的理解用系統(tǒng)說明書表示出來。系統(tǒng)分析的困難：主要來源以三個(gè)方面：問題空間的理解、人與人之間的溝通、環(huán)境的不斷變化。數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)流動(dòng)、存儲(chǔ)、處理的邏輯關(guān)系，也成為邏輯數(shù)據(jù)流圖，一般用DFD表示。自頂向下逐層分解數(shù)據(jù)流圖的基本組成部分：外部實(shí)體（指系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物，它表示該系統(tǒng)數(shù)據(jù)外部來源和去處）、數(shù)據(jù)流（指處理功能的輸入或輸出，用一個(gè)水平箭頭或垂直箭頭表示，箭頭指出數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的地方）、數(shù)據(jù)處理（對(duì)數(shù)據(jù)的邏輯處理功能，也是對(duì)數(shù)據(jù)的變換加工功能）。繪制數(shù)據(jù)流的注意事項(xiàng)

13、：（一）關(guān)于層次的劃分；（二）檢查數(shù)據(jù)流圖的正確性：數(shù)據(jù)守恒，或稱為輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)的匹配。在一套完整的數(shù)據(jù)流圖中的任何一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，必定有流入和流出的數(shù)據(jù)流，即寫文件和讀文件，缺少任何一種都意味著遺漏某些加工。父圖中某一處理框的輸入、輸出數(shù)據(jù)流必須出現(xiàn)在相應(yīng)的子圖中，否則就會(huì)出現(xiàn)父圖與子圖的不平衡。任何一個(gè)數(shù)據(jù)流至少有一端是處理框。（三）提高數(shù)據(jù)流圖的易解性：簡化處理間的關(guān)系均勻分解適當(dāng)?shù)拿到y(tǒng)分析中所使用的數(shù)據(jù)字典，主要是：用來描述數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過程和外部實(shí)體。數(shù)據(jù)字典把數(shù)據(jù)的最小組成單位看成數(shù)據(jù) 元素。數(shù)據(jù)字典能夠用人工方式來建立。數(shù)據(jù)字典的各個(gè)類目：數(shù)據(jù)元素、數(shù)

14、據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過程、外部實(shí)體。數(shù)據(jù)字典的作用：按各種要求列表相互參照，便于系統(tǒng)修改由描述內(nèi)容檢索名稱一致性檢驗(yàn)和完整性檢驗(yàn)。作為表示邏輯工具的基本說明在編寫時(shí)應(yīng)遵循怎樣的規(guī)則：數(shù)據(jù)流圖中的每一個(gè)基本處理，都必須有一個(gè)基本說明?；菊f明表示一個(gè)基本處理10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.第五章1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.對(duì)數(shù)據(jù)流的轉(zhuǎn)換路徑。基本說明表示一個(gè)功能單元的轉(zhuǎn)換策略，不表示執(zhí)行這項(xiàng)策略的方法應(yīng)該把冗余控制再最低程度用一組標(biāo)準(zhǔn)的書法書寫基本說明，既要簡單明確，又要具有較高的可讀

15、性。編寫基本說明有三種方式：結(jié)構(gòu)化語言、判定表、判定樹。結(jié)構(gòu)化語言有三種基本語句：祈使語句、判斷語句、循環(huán)語句。判定樹適用于1015種行動(dòng)的一般復(fù)雜的決策。判定表適用于多個(gè)條件的復(fù)雜組合。如果一個(gè)判斷包含了一般順序執(zhí)行的動(dòng)作或循環(huán)執(zhí)行動(dòng)作，則最好用結(jié)構(gòu)化語言來表示。事件的定義：指在特定的時(shí)間，特定地點(diǎn)發(fā)生的能夠描述出來并值得保存的事情。事件的類型：外部事件、時(shí)間事件、狀態(tài)事件。外部事件的定義：指在系統(tǒng)之外發(fā)生，一般由外部的人或組織激發(fā)的事件，這些人或組織是數(shù)據(jù)的提供者或接收者，能夠成為外部實(shí)體。時(shí)間事件的定義：指在當(dāng)系統(tǒng)時(shí)間到達(dá)某一時(shí)刻會(huì)發(fā)生的事件，這些事件一般要求系統(tǒng)能定時(shí)自動(dòng)地完成某些處理

16、或輸出。狀態(tài)事件的定義：系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生的變化觸發(fā)了系統(tǒng)對(duì)某個(gè)處理的需要，就會(huì)產(chǎn)生狀態(tài)事件。識(shí)別事件的規(guī)則：區(qū)分事件與具體響應(yīng)步驟跟蹤系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的整個(gè)生命周期忽略技術(shù)性依賴事件和系統(tǒng)控制事件實(shí)體關(guān)系圖中包含：實(shí)體、聯(lián)系、屬性三個(gè)基本成分。聯(lián)系能夠分為三類：一對(duì)一聯(lián)系、一對(duì)多聯(lián)系、多對(duì)多聯(lián)系。系統(tǒng)說明書的內(nèi)容：引言、項(xiàng)目概述、實(shí)施計(jì)劃。系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析階段是明確系統(tǒng)功能，這個(gè)階段你的成果是系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)說明書規(guī)定系統(tǒng)功能。在這一階段，要根據(jù)世紀(jì)的技術(shù)條件、經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)條件，確定系統(tǒng)的實(shí)施方案，即系統(tǒng)的物理模型。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)：信息系統(tǒng)的功能系統(tǒng)的效率系統(tǒng)的可靠性系統(tǒng)的

17、工作質(zhì)量系統(tǒng)的可變更性 系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性模塊的定義：一般是指用一個(gè)名字就能夠調(diào)用的一段程序語句。模塊具有輸入和輸出、邏輯功能、程序代碼、內(nèi)部數(shù)據(jù)四個(gè)屬性。模塊用長方形表示。結(jié)構(gòu)圖的主要成分：模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、控制信息。耦合：反應(yīng)了模塊直接連接的緊密程度；內(nèi)聚：指一個(gè)模塊內(nèi)各元素彼此結(jié)合的緊密程度。模塊間的耦合程度有三方面的因素：聯(lián)系方式-模塊之間經(jīng)過什么方式聯(lián)系;來往信息的作用 -模塊間來往信息的用途；數(shù)量-模塊間來往信息的多少。模塊的內(nèi)聚能夠分為：偶然內(nèi)聚、邏輯內(nèi)聚、時(shí)間內(nèi)聚、步驟內(nèi)聚、通信內(nèi)聚、順序內(nèi)聚、功能內(nèi)聚模塊的扇出：指模塊的直接下層模塊的個(gè)數(shù)；模塊的扇入：指有多少個(gè)上級(jí)模塊 調(diào)用它。設(shè)

18、計(jì)好的系統(tǒng)，上層模塊有較高的扇出，下層模塊有較高的扇入。其圖像結(jié) 構(gòu)，上面尖，中間寬，下面小。有兩種典型的結(jié)構(gòu)：變換型結(jié)構(gòu)和事物型結(jié)構(gòu)。一體化方法的工作步驟：初等功能的定義：在數(shù)據(jù)流圖中，需要再分解為子功能的功能成為一般功能，不 需再分解的功能成為初等功能。菜單樹的初步設(shè)計(jì)：分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是從DFD （數(shù)據(jù)流圖）導(dǎo)出一個(gè)初始菜單樹；第二階段，在事務(wù)設(shè)計(jì)之后，修改和完善菜單樹。數(shù)據(jù)庫歐式設(shè)計(jì)能夠分為兩個(gè)階段：信息結(jié)構(gòu)分析階段和將概念模式轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫模式階段。信息結(jié)構(gòu)分析是建立基于二元關(guān)系模型的概念模式,用信息結(jié)構(gòu)圖（ISD ）表示。代碼的定義：代碼是用戶來表征客觀事物的一個(gè)或一組有序的

19、符號(hào)，它應(yīng)易于計(jì)算機(jī)和人的識(shí)別和處理。簡稱為“碼"。代碼的功能：鑒別、分類、排序、專用含義。代碼的種類：順序碼、矩陣碼、自檢碼、系別順序碼、層次碼代碼的類型：一般有數(shù)字型、字母型、數(shù)字跟字母混合型。代碼設(shè)計(jì)的原則：唯一性、合理性、可擴(kuò)充性、簡單性、適用性、規(guī)范性、系統(tǒng)性。輸出設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容：確定輸出內(nèi)容選擇輸出設(shè)備與介質(zhì)確定輸出格式19. 輸入設(shè)計(jì)的原則：最小量原則、簡單性原則、早檢驗(yàn)原則、少轉(zhuǎn)換原則。20. 輸入設(shè)計(jì)的內(nèi)容：確定輸入數(shù)據(jù)內(nèi)容 確定數(shù)據(jù)的輸入方式用戶界面設(shè)計(jì)輸入數(shù)據(jù)的正確性校驗(yàn)確定輸入設(shè)備21. 設(shè)備選用考慮的因素：輸入的數(shù)據(jù)量與頻度數(shù)據(jù)的來源與形式、收集環(huán)境輸入類型

20、、格式的靈活程度。輸入速度和準(zhǔn)確性要求輸入數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方法、糾正錯(cuò)誤的難易程度可用的設(shè)備與費(fèi)用22. 數(shù)據(jù)出錯(cuò)的三種情況：數(shù)據(jù)內(nèi)容錯(cuò)、數(shù)據(jù)多余或不足、數(shù)據(jù)的延誤23. 第一范式（第一 NF ）:每個(gè)關(guān)系模式都應(yīng)滿足最低要求，即關(guān)系的所有分量（屬性）都必須是不可分的最小數(shù)據(jù)項(xiàng)。24. 第二范式（第二 NF）:如果主鍵是由多個(gè)屬性構(gòu)成的符合關(guān)鍵碼，而且不存在非主屬性對(duì)主鍵的部分函數(shù)依賴。25. 第三范式（第三 NF ）:如果符合第二范式的條件，而且所有非主屬性都不傳遞依賴于主關(guān)鍵字。26. 數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計(jì)內(nèi)容：估算數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)備 安排數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)設(shè)計(jì)索引設(shè)計(jì)備份策略設(shè)計(jì)鏡像方案2

21、7. 確定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品，并考慮以下原則：選擇成熟、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備選擇符合標(biāo)準(zhǔn)、可擴(kuò)充、兼容性好的產(chǎn)品，以易于網(wǎng)絡(luò)互連。保障網(wǎng)絡(luò)安全、保密、可靠便于應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫開發(fā)保證通信子網(wǎng)或信道性能指標(biāo)優(yōu)越第六章系統(tǒng)實(shí)施1. 系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)：硬件準(zhǔn)備、軟件準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。2. 好程序的標(biāo)準(zhǔn)：能夠工作、調(diào)試代價(jià)低、易于維護(hù)、易于修改、設(shè)計(jì)不復(fù)雜、效率高。3. 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容：限制使用GOTO語句、逐步求精的設(shè)計(jì)方法、自頂向下的設(shè)計(jì)，編碼和調(diào)試、主程序員制的組織形式。4. 對(duì)象的性質(zhì)：封裝性、繼承性、多態(tài)性。5. 程序結(jié)構(gòu)：簡單直接地反應(yīng)意圖表示式的書寫應(yīng)一氣呵成嵌套不宜過深合理使

22、用GOTO語句盡量使用局部變量6. 規(guī)范化：文件名、過程名、變量名應(yīng)規(guī)范化；統(tǒng)一書寫格式；不要直接使用數(shù)字7. 檢驗(yàn)軟件有三種手段：動(dòng)態(tài)檢查、靜態(tài)檢查和正確性證明。8. 測試的類型有：模塊測試、聯(lián)合測試、驗(yàn)收測試、系統(tǒng)測試。9. 模塊測試定義：是對(duì)一個(gè)模塊進(jìn)行測試，根據(jù)模塊的功能說明，檢驗(yàn)?zāi)K是否有錯(cuò)誤。這種測試時(shí)各模塊編程后進(jìn)行。10. 聯(lián)合測試定義：即常說的聯(lián)調(diào)，能夠發(fā)現(xiàn)總體設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤。方法有兩種：即根據(jù)模塊結(jié)構(gòu)圖由上到下或由下到上進(jìn)行測試。11. 驗(yàn)收測試定義：檢驗(yàn)系統(tǒng)說明書的各項(xiàng)功能與性能是否實(shí)現(xiàn)，是否滿足要求。12. 系統(tǒng)測試定義：對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的測試，將硬件、軟件、操作人員看做一個(gè)整

23、體，檢查它是否有不符合系統(tǒng)說明書的地方。13. 測試的原則：嚴(yán)格執(zhí)行測試計(jì)劃，排除測試的隨意性 測試用例應(yīng)包括輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期的輸出效果不但選用合理的輸入數(shù)據(jù)作為測試用例，而且應(yīng)選用不合理的輸入數(shù)據(jù)作為測試用例。既要檢查程序是否完成了它應(yīng)該做得工作，又要檢查它是否還做了不應(yīng)該做得事情。測試用例應(yīng)長期保留，直到這個(gè)程序被廢棄。充分注意測試中的群集現(xiàn)象。14. 白箱測試又稱為結(jié)構(gòu)測試或邏輯驅(qū)動(dòng)測試。黑箱測試又稱為功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測試。15. 白箱測試的定義：把測試對(duì)象看做一個(gè)透明的盒子，它允許測試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息，設(shè)計(jì)或選擇測試用例，對(duì)程序所有邏 輯路徑進(jìn)行測試。16. 黑箱測

24、試的定義：把測試對(duì)象看做一個(gè)黑盒子嗎，測試人員完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只依據(jù)程序模塊的詳細(xì)說明，檢查程序 的功能是否符合它的功能說明。17. 排錯(cuò)的方法：試探法、跟蹤法、對(duì)分查找法、歸納法、演繹法18. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式有三種：直接轉(zhuǎn)換方式（新系統(tǒng)直接替代舊系統(tǒng)，轉(zhuǎn)換簡單，費(fèi)用最?。⒃囘\(yùn)行方式（平行轉(zhuǎn)換，老系統(tǒng)照常運(yùn)行，新系統(tǒng)承擔(dān)部分工作）、逐步轉(zhuǎn)換方式（新系統(tǒng)一部分一部分地替代老系統(tǒng)，直到全部代替老系統(tǒng)）。第七章面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)1. 面向?qū)ο蠓椒ǎ∣O）起源于面向?qū)ο蟮木幊陶Z言（ OOPL ）。2. 對(duì)象的定義：是一些屬性及專用服務(wù)的封裝體，它是問題空間中一些事物的抽象。

25、3. 對(duì)象類的定義：簡稱類，是指有相同屬性和服務(wù)的一組對(duì)象的集合。實(shí)例是以類為模板創(chuàng)立的一個(gè)特定的對(duì)象。4. 泛化的定義：是指將一組相關(guān)對(duì)象進(jìn)行歸納，抽取它們共同擁有的一般性的屬性與服務(wù)進(jìn)行封裝，從而構(gòu)造出對(duì)象從一般到特殊的分類層次。5. 多態(tài)性的定義：又叫多形性，指相同的操作可作用于多種類型的對(duì)象并獲得不同的結(jié)果。6. 永久對(duì)象的定義：指生存期能夠超越程序的執(zhí)行時(shí)間而長期存在的對(duì)象。7. 面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)及不足：優(yōu)點(diǎn)：面向?qū)ο蠓椒ㄔ诳芍赜眯?、系統(tǒng)可維護(hù)性、可理解性方面有著突出的優(yōu)勢。不足：對(duì)系統(tǒng)分析員的要求高，前期的工作量更為艱巨；對(duì)用戶要求高，要有一定的專業(yè)知識(shí)；缺乏明確的邊界。第八章基

26、于學(xué)習(xí)的開發(fā)方法1. 原型法的基本思想：在投入大量的人力和物力之前，在限定的時(shí)間內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法構(gòu)造一個(gè)系統(tǒng)原型，是用戶盡早看到未來系統(tǒng)的概貌，在系統(tǒng)原型的實(shí)際運(yùn)行中與用戶一起發(fā)現(xiàn)問題，提出修改意見，不斷完善原型，使其逐步滿足用戶的要求。2. 原型法的基本步驟：明確用戶的基本信息需求建立初始原型評(píng)價(jià)原型修改和完善原型3.原型法的優(yōu)點(diǎn)：增進(jìn)用戶與開發(fā)人員之間的溝通4.原型法的缺點(diǎn)：原型的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否完全合理用戶在系統(tǒng)開發(fā)過程中起主導(dǎo)作用辨認(rèn)動(dòng)態(tài)的用戶需求啟迪衍生式的用戶需求縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),原型法的開發(fā)者在修改的過程中，容易偏離原型目的，損害了系統(tǒng)質(zhì)量等。5.多視點(diǎn)方法的輪廓的五個(gè)階

27、段：人類活動(dòng)系統(tǒng)分析信息分析社會(huì)一技術(shù)分析與設(shè)計(jì)人一機(jī)界面設(shè)計(jì)技術(shù)方面設(shè)計(jì)第九章信息系統(tǒng)的開發(fā)管理1. 項(xiàng)目的定義：項(xiàng)目是在一定的資源約束下完成既定目標(biāo)的一次性任務(wù)。2. 項(xiàng)目的屬性：獨(dú)特性項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開放性項(xiàng)目有一定的生命周期項(xiàng)目有一定的不確定性，從而有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。3. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)：項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項(xiàng)目組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。4. 信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)：目標(biāo)不精確，邊界較模糊，質(zhì)量要求更多地由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義。信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行中，客戶的需求會(huì)不斷被激發(fā)并進(jìn)一步明確，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等計(jì)劃的更改。信息系

28、統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目是智力密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目組成員的責(zé)任心和能力對(duì)項(xiàng)目的成功與否有決定性影響。5. 信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的有關(guān)技術(shù)：項(xiàng)目管理（就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，滿足各方面既定的需求。）、進(jìn)度管理（實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃與控制的技術(shù)）、經(jīng)費(fèi)管理（首先要制定經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整）、質(zhì)量管理（設(shè)計(jì)規(guī)格要符合用戶要求；程序要按設(shè)計(jì)規(guī)格所說的情況正確運(yùn)行）、文檔管理（文檔管理制度化；文檔標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；維護(hù)文檔的一致性；維持文檔的可追蹤性）、人員管理。6. 軟件質(zhì)量特性：功能性、效率、可靠性、安全性、易使用性、可維護(hù)性、可擴(kuò)充性、可移植性、可重用性。7. 軟件質(zhì)量管理分為質(zhì)量控制（分為計(jì)劃、規(guī)程評(píng)價(jià)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)）和質(zhì)量設(shè)計(jì)兩大類。8. 文檔編寫的特點(diǎn)：要有針對(duì)性文字準(zhǔn)確、簡單明了完整統(tǒng)一可追溯性可檢索性9. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（即項(xiàng)目經(jīng)理） 的技能：獲得資源的能力組建團(tuán)隊(duì)的能力權(quán)衡項(xiàng)目目標(biāo)的能力應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力談判及廣泛溝通