第3章智能物業(yè)管理系統(tǒng)技術(shù)方案

1、第 3 章 智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)技術(shù)方案3.1 智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng) (IPMS)智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)。 該系統(tǒng)可實現(xiàn)與住宅小區(qū)機電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) (BMS/BAS) 和綜 合保安管理系統(tǒng) (SMS) ，以及經(jīng)小區(qū)“一卡通”管理系統(tǒng) (ICMS) 的信息集成。 向社區(qū)網(wǎng)站 (ASP .net) 提供開放性的 Web 數(shù)據(jù)庫接口，通過小區(qū) Intranet 局域網(wǎng)和社區(qū)網(wǎng)站實現(xiàn)網(wǎng)站與系統(tǒng)的集合。 可以通過統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化信息管理平臺向物業(yè)管理公司和住戶提供信息增值服務(wù)和物業(yè)管理的物 業(yè)通知、維修、建議、投訴信息交互。所選型的智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)應(yīng)達到國際先進水 平。3.2 選型系統(tǒng)產(chǎn)品

2、技術(shù)特點香蜜湖 -水榭花都住宅小區(qū)智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)，選型采用新加坡寶路公司自主開發(fā)的“ TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)。選型系統(tǒng)具有以下技術(shù)特點：1) 管理軟件主要模塊：社區(qū)物業(yè)瀏覽、房產(chǎn)管理、住戶管理、收費與財務(wù)管理、設(shè)備運行管 理、安全監(jiān)控管理、生態(tài)環(huán)境管理、物業(yè)辦公管理、物業(yè)信息發(fā)布、社區(qū)電子商務(wù)管理、 “一卡 通”管理、智能化系統(tǒng)管理共 12個模塊組成。 系統(tǒng)通過大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫將樓宇機電設(shè)備自動化 系統(tǒng)，綜合保安管理系統(tǒng)，火災(zāi)報警系統(tǒng)，小區(qū)車輛管理系統(tǒng)，以及可視對講、三表數(shù)據(jù)遠傳 和家庭智能化系統(tǒng) ，并通過小區(qū) Intranet 局域網(wǎng)絡(luò)將上述系統(tǒng)集成在智能物

3、業(yè)管理的平臺上。2) IPMS 系統(tǒng)軟件開發(fā)完全基于 Web 科技和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 以 TCP/IP 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)， 應(yīng)用 Active X 組件技術(shù)和 Java 語言腳本， 實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫與前臺瀏覽器之間動態(tài)交互的鏈接。 同時運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立物業(yè)管理本地數(shù)據(jù)庫與專業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，以及遠程數(shù)據(jù)庫進行數(shù) 據(jù)集中與分布處理的管理模式。物業(yè)管理公司可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送物業(yè)管理信息和收費通 知，實時的顯示在住戶家中智能化系統(tǒng) LCD 液晶鍵盤上；住戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)， 實現(xiàn)物業(yè) 報修和服務(wù)投訴。 住戶家中安全報警信息、 三表數(shù)據(jù)可以直接傳送到物業(yè)管理系統(tǒng)相應(yīng)模塊中。 完全實現(xiàn)物業(yè)與住戶信

4、息的溝通和交互。系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠程對多個異地物業(yè)樓盤進行 有效的監(jiān)控和管理，提高物業(yè)管理的效率和優(yōu)化管理的水平，降低物業(yè)管理的運營費用。3) IPMS 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全，利用 IIS 服務(wù)器的安全套接層 SSL 對所有的文件進行加密，在網(wǎng)絡(luò) 層通過包過濾技術(shù)，檢查所有進入物業(yè)管理數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息，并將不符合預(yù)先設(shè)定標準的數(shù) 據(jù)濾除。同時系統(tǒng)對于物業(yè)管理員和操作員用戶，賦予其不同的系統(tǒng)訪問權(quán)，從而使得不同級 別的用戶只能訪問和監(jiān)控與其級別相應(yīng)的軟件模塊，系統(tǒng)安全監(jiān)控管理軟件將實時紀錄訪問者 的 ID 號，以及訪問的時間段和操作修改的內(nèi)容。以確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和操作的安全。4) IPMS 系統(tǒng)采用完全

5、的 B/S 結(jié)構(gòu)，后臺數(shù)據(jù)庫采用 Web/SQL 大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn) 與 Oracle 、 DB2 等其他類型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)鏈接，具有很好的開放性和兼容性。服務(wù)器端可以運 行在 Win2000 、WinNT 和 Unix 平臺上。客戶端應(yīng)用完全的 Web 瀏覽器方式， 兼容 IE、Natscape Navigator 瀏覽器，具有良好的可移植性。TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理軟件，已經(jīng)由上?？茖W(xué)技術(shù)情報研究所(國家一級查新單位 )查新評估：“該系統(tǒng)產(chǎn)品已達到 90 年代后期國際先進水平” 。同時該系統(tǒng)產(chǎn)品已成功使用和運行 應(yīng)用于江蘇婁邑小區(qū) (國家 3A 級康居示范工程 )，廣州山水

6、庭苑小區(qū) (國家 3A 級康居示范工程 )， 以及南昌中山城智能化小區(qū)。3.3 系統(tǒng)實現(xiàn)功能在本“技術(shù)方案”中采用新加坡寶路公司開發(fā)的 TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理信息集成系 統(tǒng)，該 IPMS 系統(tǒng)采用基于網(wǎng)絡(luò)化、信息化、自動化技術(shù)的智能物業(yè)管理平臺，將智能化小區(qū) 內(nèi)的綜合安全報警 (SMS) 、機電設(shè)備監(jiān)控 (SMS) 、停車場管理系統(tǒng) (CPS) 、 IC 卡“一卡通” 系 統(tǒng)(ICS)、智能化小區(qū)信息增值服務(wù)、智能化小區(qū)電子商務(wù)，以及通訊與寬頻網(wǎng)絡(luò)(CNS)進行信息綜合和交互。將安防與設(shè)備監(jiān)控、信息管理、網(wǎng)絡(luò)有機的結(jié)合在一起。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化 科技改造傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式， 充分

7、利用香蜜湖 -水榭花都小區(qū)智能化系統(tǒng)所提供的動態(tài)監(jiān)控信 息和寬頻網(wǎng)絡(luò)來支持和提升物業(yè)管理的現(xiàn)代化，同時反過來應(yīng)用物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化、 標準化來強化對香蜜湖 -水榭花都智能化系統(tǒng)的有效管理。TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)代高科技的主流技術(shù)，即信息與網(wǎng)絡(luò)科 技(IT&LAN)和自動化技術(shù)，將智能化小區(qū)物業(yè)管理與監(jiān)控報警與管理集成于綜合的自動化監(jiān)控 和信息交互平臺上。實現(xiàn)具有集成、交互、動態(tài)的智能化物業(yè)管理模式，為現(xiàn)代化香蜜湖-水榭花都小區(qū)的管理者和住戶提供高效率和完善與多樣化的服務(wù)，以及低成本的管理費用。TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理在管理模式上的

8、最大區(qū)別，就是智能物業(yè)管 理借助于小區(qū)內(nèi)智能化系統(tǒng)的自動化監(jiān)控與信息處理的能力，使得智能物業(yè)管理模式與小區(qū)智 能化系統(tǒng)運行模式相適應(yīng)；互相協(xié)調(diào)與配合。通過小區(qū)智能化系統(tǒng)的功能對物業(yè)管理的支持， 同時通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、信息化和自動化等高新科技來促進和提升物業(yè)管理的水平。TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)軟件的設(shè)計功能目標完全基于小區(qū)內(nèi)部局域網(wǎng) Intranet 之上，通過 Web 服務(wù)器和瀏覽器技術(shù)來實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)化的綜合物業(yè)管理信息的交互、 綜合和共享，以及各信息服務(wù)系統(tǒng)基于 XML 和 W 集群的協(xié)同工作。實現(xiàn)統(tǒng)一的人機界 面和跨平臺的數(shù)據(jù)庫訪問。真正做到局域和遠程物業(yè)管理的實時監(jiān)

9、控，信息與數(shù)據(jù)資源的綜合 共享；小區(qū)內(nèi)住戶通過局域網(wǎng)實現(xiàn)物業(yè)管理信息查詢和物業(yè)維修、投訴、申請等資料的提交與 交互。TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)采用 Internet/Intranet 科技， 以 TCP/IP 協(xié)議為 基礎(chǔ)，以 Web 瀏覽和 SQL 數(shù)據(jù)庫為核心應(yīng)用，構(gòu)成香蜜湖 -水榭花都小區(qū)智能物業(yè)管理全系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一和便捷的信息交互平臺，智能化小區(qū)內(nèi)各個監(jiān)控與自動化功能應(yīng)用子系統(tǒng)的實時運行信息可通過網(wǎng)關(guān)上傳到智能化小區(qū)智能物業(yè)管理計算機中心的中央服務(wù)器上，香蜜湖 -水榭花都小區(qū)各物業(yè)管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)和管理員均可以在授權(quán)下通過 Web 工具方便地瀏覽智能化小區(qū)內(nèi) 部網(wǎng) I

10、ntranet 上豐富的信息資源，監(jiān)控和與物業(yè)管理信息集成的各應(yīng)用子系統(tǒng)的實時工況。通 過互連網(wǎng) Internet 和內(nèi)聯(lián)網(wǎng) Intrane 查詢、編輯、瀏覽、下載與物業(yè)管理相關(guān)的信息和資料。通 過開放數(shù)據(jù)庫互聯(lián) (ODBC) 技術(shù)將智能化小區(qū)智能化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、 智能化小區(qū)建設(shè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù) 庫、企業(yè)資源與運作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、雍景臺銷售數(shù)據(jù)庫與智能物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫互聯(lián)，提供智能化 監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài)數(shù)據(jù)，以及各功能應(yīng)用子系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)實現(xiàn)對智能物業(yè)管理數(shù)據(jù)和信息的支撐。TW2000-IPMS 智能物業(yè)管理具有以下管理功能模塊及子模塊： 物業(yè)概況功能模塊： 介紹物業(yè)概況、 智能化小區(qū)規(guī)劃設(shè)計瀏覽、 設(shè)施和設(shè)備配

11、套功能瀏覽、 智能化系統(tǒng)及功能演示瀏覽、智能化小區(qū)物業(yè)管理規(guī)程、業(yè)委會、社區(qū)文化等情況。 房產(chǎn)管理功能模塊：雍景臺樓宇資料編輯、雍景臺單元資料編輯、車位資料編輯公建設(shè)施 編輯、驗收資料編輯等。 住戶管理功能模塊：住戶資料編輯、住戶車位資料編輯、住戶驗房資料編輯、入住資料編 輯、住戶變更資料編輯、住戶投訴資料編輯、住戶維修資料編輯、住戶裝修、資料編輯等。 財務(wù)管理功能模塊：物業(yè)收費管理、收費統(tǒng)計與查詢、三表收費編輯、停車場收費編輯、 綜合物業(yè)收費編輯、住戶繳費通知編輯、收費統(tǒng)計編輯等。 設(shè)備管理功能模塊：設(shè)備檔案管理、設(shè)備檔案資料編輯與查詢、設(shè)備管理人員檔案編輯、 設(shè)備安裝資料編輯、設(shè)備安裝合同

12、管理、備品備件管理、設(shè)備運行管理、設(shè)備維修管理等。 安全管理功能模塊：安全及防盜報警管理、保安值班管理、保安人員檔案編輯、小區(qū)保安 巡更管理、智能化小區(qū)訪客管理、報警信息查詢等。 智能化系統(tǒng)管理功能模塊：系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)操作權(quán)限管理、技術(shù)人員檔案編輯、系統(tǒng) 工程建設(shè)管理、系統(tǒng)工程合同管理、系統(tǒng)運行管理、系統(tǒng)維護管理、智能化系統(tǒng)瀏覽等。 生態(tài)環(huán)境功能模塊：環(huán)保人員檔案編輯、環(huán)保值班管理、垃圾處理管理、環(huán)境綠化管理、 環(huán)境綠化工程管理、智能化小區(qū)節(jié)能管理、智能化小區(qū)節(jié)水管理、環(huán)境指標監(jiān)測、環(huán)保用 品編輯與查詢等。 辦公管理功能模塊：人事檔案管理、收發(fā)文件管理。電子文檔管理、文檔查詢管理、辦公 用

13、品編輯與查詢等。 物業(yè)信息管理功能模塊：物業(yè)通知編輯、收費通知編輯、報修回復(fù)編輯、裝修回復(fù)編輯、 投訴回復(fù)編輯等。 電子商務(wù)管理功能模塊：智能化小區(qū)電子商務(wù)會員注冊編輯、會員信用編輯、消費記錄編 輯與查詢、商品供應(yīng)商檔案編輯與查詢、商品供應(yīng)商信用編輯、商品合同編輯、商品信息 查詢等。精選范本 ,供參考！TW2000-IPMS智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)具有與以下系統(tǒng)集成通訊接口功能: 具有與I3BMS網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫集成的通訊接口； 具有與智能化小區(qū) BMS安防與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)集成的通訊接口； 具有與智能化小區(qū)IC卡“一卡通”系統(tǒng)集成的通訊接口； 具有與智能化小區(qū) eBS電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成的通訊

14、接口； 具有與智能化小區(qū) ASP應(yīng)用網(wǎng)站集成的通訊接口； 具有與售樓銷售系統(tǒng)集成的通訊接口。3.4系統(tǒng)設(shè)備配置及連接示意圖TW2000-IPMS智能物業(yè)管理信息集成系統(tǒng)配置由以下設(shè)備組成：1）硬件設(shè)備 智能物業(yè)管理信息集成服務(wù)器 智能物業(yè)管理信息集成數(shù)據(jù)庫 物業(yè)管理主機 機電設(shè)備管理主機 綜合保安管理主機 系統(tǒng)集成網(wǎng)關(guān) 物業(yè)管理中心網(wǎng)絡(luò)交換機 調(diào)制解調(diào)器2）軟件產(chǎn)品 智能物業(yè)管理信息集成服務(wù)器軟件（Web/S） 智能物業(yè)管理信息集成數(shù)據(jù)庫軟件（WebDB） 機電設(shè)備管理軟件（BMSBAS） 綜合保安管理軟件（SMS） 系統(tǒng)集成網(wǎng)關(guān)應(yīng)用軟件（eCG需二次開發(fā)）3）系統(tǒng)設(shè)備連接示意圖智能物業(yè)管理信

15、息集成系統(tǒng)設(shè)備連接示意圖3.6系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)性能參數(shù)管理服務(wù)器 型號：HP/D3489A服務(wù)器 配置：PIII933/256M 內(nèi)存 /30G 硬盤 /10OM 網(wǎng)管理服務(wù)器管理數(shù)據(jù)庫 型號：HP/D3489A服務(wù)器 配置：PIII933/256M 內(nèi)存/40G硬盤/100M網(wǎng)卡管理數(shù)據(jù)庫物業(yè)管理主機 型號：兼容機/國產(chǎn) 配置：PIII866/128M 內(nèi)存/20G硬盤/網(wǎng)卡/聲卡/17”LCD液晶屏物業(yè)管理主機設(shè)備管理主機型號：兼容機/國產(chǎn)配置：PHI866/128M 內(nèi)存/20G硬盤/網(wǎng)卡/聲卡/17”LCD液晶屏設(shè)備監(jiān)控管理主機綜合保安管理主機 型號：兼容機/國產(chǎn) 配置：PIII866/1

16、28M 內(nèi)存/20G硬盤/網(wǎng)卡/聲卡/17”LCD液晶屏綜合保安管理主機系統(tǒng)集成網(wǎng)關(guān) 型號：TW/eCG/兼容機/新加坡寶路 配置：PIII866/128M 內(nèi)存/40G硬盤/100M網(wǎng)卡/聲卡系統(tǒng)集成網(wǎng)關(guān)物業(yè)管理中心網(wǎng)絡(luò)交換機型號：配置：調(diào)制解調(diào)器 - 型號: 配置:精選范本，供參考!IO Illl購物峙約朋務(wù).醫(yī)療I亠U觀頻點社區(qū)新 WD 聞公告社區(qū)服務(wù)智能化揪部卸里捌eWttfBi!FBto. KMiJ 冶住戶圧性複逵苛粉通曹.也用 vE3SftSJfIffi ”物業(yè)中心網(wǎng)站計算機網(wǎng)絡(luò)寒去全監(jiān)搜報雯斥境樓宇設(shè)施自控杲爐-物業(yè)管理中心L輸業(yè)管理罪產(chǎn).家助公雛化三希目動抄詵計尋停車場管理系境ffiS高速 INTEffNETlS 口專業(yè)咨詢艇務(wù)_INTERNET 電話E