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文檔簡(jiǎn)介
1、高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)研究近年來(lái),高校對(duì)開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的重視程度不斷 提高,很多高校在現(xiàn)有心理健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上, 將教育陣地延伸到宿舍,逐步形成了心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體 系,在運(yùn)行中作用已經(jīng)得到了良好的發(fā)揮。不過(guò),這一體系還 存在各層級(jí)主體間職責(zé)不明確、作用發(fā)揮不充分等問(wèn)題,無(wú)法 滿足高校心理健康教育工作的要求。進(jìn)一步明晰各層級(jí)角色定 位,充分發(fā)揮主體作用,努力形成積極互動(dòng)、有效合作的關(guān) 系,充分發(fā)揮四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的作用,成為增強(qiáng)大學(xué)生心理健康 教育成效的重要課題。一、高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的涵義 高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系是指在學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)
2、導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立的以校級(jí)大學(xué)生心理健康 教育指導(dǎo)中心為主導(dǎo),以院系心理輔導(dǎo)員為骨干,以班級(jí)心理 委員為基礎(chǔ),以宿舍心理信息員為主體,對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理健 康知識(shí)普及、心理咨詢和輔導(dǎo)、心理危機(jī)預(yù)警的心理健康教育 工作機(jī)制,其實(shí)質(zhì)是學(xué)校心理健康教育職能部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和 相關(guān)教師、學(xué)生之間按照職責(zé)分工,共同開(kāi)展心理健康教育、心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)應(yīng)對(duì)的工作機(jī)制。一級(jí)網(wǎng)絡(luò),即校級(jí)大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心,主要由 心理健康教育專(zhuān)家和專(zhuān)兼職教師組成,負(fù)責(zé)指導(dǎo)全校心理健康81 / 8教育工作,是高校心理健康教育的行政主管機(jī)構(gòu),是高校心理 健康教育的組織者和實(shí)施者。主要職責(zé)包括普及心理健康知 識(shí)、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的心
3、理咨詢和心理輔導(dǎo),定期組織開(kāi)展心理輔導(dǎo) 員、班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員等心理健康教育工作者培 訓(xùn),開(kāi)展新生心理普查,建立新生心理檔案,篩查出重點(diǎn)對(duì) 象,進(jìn)行追蹤輔導(dǎo)。二級(jí)網(wǎng)絡(luò),即院系心理輔導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)院系心理健康教 育工作,是心理健康教育具體組織和實(shí)施者。主要職責(zé)包括挑 選和培養(yǎng)班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員;指導(dǎo)各班級(jí)開(kāi)展心 理健康教育活動(dòng);及時(shí)匯總本院系心理異常學(xué)生信息,實(shí)施初 步心理干預(yù),視情況上報(bào)校級(jí)心理健康教育指導(dǎo)中心;協(xié)助輔 導(dǎo)員、班主任做好突發(fā)心理危機(jī)事件的處理等工作。三級(jí)網(wǎng)絡(luò),即班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)本班心理健康教育工 作。主要職責(zé)包括組織開(kāi)展班內(nèi)心理健康教育活動(dòng),宣傳和普 及心
4、理健康知識(shí);組織宿舍心理信息員收集心理異常學(xué)生信 息,予以積極關(guān)注,開(kāi)展適當(dāng)?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo);將收集到心理 異常學(xué)生信息,向輔導(dǎo)員、班主任或心理輔導(dǎo)員報(bào)告;定期匯 總本班學(xué)生心理情況,形成心理月報(bào)。四級(jí)網(wǎng)絡(luò),即宿舍心理信息員,職責(zé)主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)心理 健康知識(shí),掌握基本的異常心理鑒別技能,自覺(jué)營(yíng)造良好的宿 舍人際關(guān)系;發(fā)現(xiàn)心理異常學(xué)生后,要積極關(guān)注和干預(yù),開(kāi)展 適當(dāng)?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo),并及時(shí)向班級(jí)心理委員報(bào)告;對(duì)于心理問(wèn)題特別嚴(yán)重學(xué)生,可直接聯(lián)系校級(jí)心理輔導(dǎo)中心進(jìn)行干預(yù),并向輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。二、當(dāng)前高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系運(yùn)行存在的主要問(wèn)題1. 宏觀維度:網(wǎng)絡(luò)層級(jí)溝通不暢,體系難以合力化 高校
5、心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)層級(jí)清晰、職責(zé)明確、互動(dòng)積極、合作有效的心理健康教育體系。四級(jí)網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行 的效果,對(duì)于提高心理健康教育的有效性、促進(jìn)大學(xué)生心理健 康發(fā)展具有重要影響。以心理咨詢工作為例,宿舍心理信息員、班級(jí)心理委員、心理輔導(dǎo)員自下而上逐層篩選心理異常學(xué) 生,對(duì)于那些癥狀輕微的學(xué)生,通過(guò)心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)和朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行干預(yù),對(duì)于癥狀較為嚴(yán)重的學(xué)生,上報(bào)消極心理健 康教育指導(dǎo)中心,進(jìn)行咨詢和心理輔導(dǎo),期間各層級(jí)之間要進(jìn) 行及時(shí)溝通協(xié)調(diào),從而提高心理健康教育工作的效率和質(zhì)量。然而,在四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上傳不到位、下 達(dá)不通暢,各行其是、各自為戰(zhàn)的情況,浪費(fèi)了時(shí)間和人力,無(wú)法
6、形成心理健康教育合力。2. 學(xué)校層面:咨詢師資力量不足,專(zhuān)業(yè)化水平不高 學(xué)校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心是全校心理健康教育工作的主管部門(mén),應(yīng)該擁有一支具有扎實(shí)的心理學(xué)知識(shí)、熟練掌 握心理咨詢技巧、具有豐富心理健康教育工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職教師 隊(duì)伍。目前,大部分高校已經(jīng)配備心理健康教育的專(zhuān)兼職教師,但是與其職責(zé)相比,心理健康教育教師隊(duì)伍還存在諸多問(wèn)題。首先是數(shù)量不足,許多高校心理健康教育指導(dǎo)中心專(zhuān)職工 作者數(shù)量不足,能勝任心理咨詢和輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)教師更是少之又少,無(wú)法滿足工作的需要;其次是專(zhuān)業(yè)化水平不高,為緩解人 手不足的狀況,不少高校由非專(zhuān)業(yè)背景人員開(kāi)展心理咨詢和輔導(dǎo)。由于缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),無(wú)法提
7、供專(zhuān)業(yè)的心理咨 詢服務(wù),難以勝任工作,甚至出現(xiàn)貽誤心理干預(yù)時(shí)機(jī),造成突發(fā)心理危機(jī)事件等嚴(yán)重后果。師資力量不足的主要是因?yàn)楦咝?對(duì)于心理健康教育工作的重視不夠,普遍存在重知識(shí)教育,輕心理教育,重理論說(shuō)教,輕實(shí)踐的問(wèn)題。3. 院系層面:心理輔導(dǎo)員多為兼職,工作主動(dòng)性不強(qiáng) 院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量,充分發(fā)揮其工作的主動(dòng)性和積極性,對(duì)于增強(qiáng)心理健康教育工作的有 效性,預(yù)防心理危機(jī)事件等具有重要意義。在實(shí)際工作中,許多高校的院系心理輔導(dǎo)員多是由輔導(dǎo)員兼任,輔導(dǎo)員承擔(dān)著思 想政治教育、班級(jí)管理、學(xué)生活動(dòng)、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)發(fā)展等多項(xiàng)繁雜的日常工作和許多臨時(shí)性分配的任務(wù),這就導(dǎo)致兼職心 理輔導(dǎo)
8、員沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行系統(tǒng)化的心理健康教育工作。同時(shí),兼職的身份使心理輔導(dǎo)員更多的是被動(dòng)配合學(xué)校心理健康 教育中心的工作,缺乏積極主動(dòng)開(kāi)展心理健康教育工作的動(dòng)力,疏于對(duì)班級(jí)心理委員、宿舍心理信息員的管理和指導(dǎo),以致許多心理異常學(xué)生沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)。這些問(wèn)題的存在,主要反映了高校對(duì)于心理健康教育工作者的人員配備重視不夠,加之后續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)能力提升等工作的滯后,以 致院系心理健康教育工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),成效不明顯。4. 班級(jí)層面:心理委員職責(zé)不清,作用效果不明顯班級(jí)心理委員處于四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的第三級(jí),其主要職責(zé)是整理、分析和匯總宿舍心理信息員收集的心理異常學(xué)生信息, 為輔導(dǎo)員決策提供依據(jù),
9、實(shí)現(xiàn)心理預(yù)警前置,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),進(jìn)而降低心理危機(jī)事件發(fā)生概率。不過(guò),在實(shí)際工作 中,班級(jí)心理委員的職責(zé)不清,定位模糊,只是按照要求組織些心理健康主題教育活動(dòng),而與宿舍心理信息員、心理輔導(dǎo)員聯(lián)系不緊密,作用不明顯,甚至出現(xiàn)班級(jí)心理委員是“可有可 無(wú)的擺設(shè)”的評(píng)價(jià)。5. 宿舍層面:心理信息員角色尷尬,信息反饋不及時(shí) 宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所之一,有數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生每天有一半以上的時(shí)間是在宿舍度過(guò)的。每個(gè)宿舍配備心 理信息員是高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。宿舍心理信息員依托宿舍開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),進(jìn)行朋輩心理輔 導(dǎo),使助人自助成為可能。然而,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),宿舍心理信息員面
10、臨角色尷尬,一方面他們是心理教育工作者,承擔(dān) 著觀察和及時(shí)反饋學(xué)生心理動(dòng)態(tài)和心理問(wèn)題,進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)的任務(wù),另一方面他們又是學(xué)生,在和同學(xué)的接觸中,會(huì)被同學(xué)視為是隱私的干預(yù)者及行為的監(jiān)視者,而疏遠(yuǎn)和孤立他們。這種角色尷尬,使宿舍心理信息員在工作出現(xiàn)猶豫、懈 怠、回避。同時(shí),宿舍心理信息員主要依靠自覺(jué)自愿開(kāi)展工 作,學(xué)校沒(méi)有建立起選拔、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)等方面的制度規(guī) 定,很容易出現(xiàn)工作積極性不高、組織動(dòng)員難等問(wèn)題,不利于 充分發(fā)揮其朋輩心理輔導(dǎo)和心理問(wèn)題的早期預(yù)警作用。三、健全高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的對(duì)策1. 以師資隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,為心理健康教育提供人力支撐 教師是大學(xué)生心理健康教育的主
11、導(dǎo)力量,對(duì)于引導(dǎo)大學(xué)生身心健康發(fā)展、全面成長(zhǎng)成才具有主導(dǎo)作用。心理健康教育師 資隊(duì)伍的質(zhì)量直接影響了高校心理健康教育工作的成效。高校 要高度重視心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展心理專(zhuān)業(yè)培 訓(xùn),提高教師專(zhuān)業(yè)技能,建設(shè)一支以專(zhuān)職教師為骨干,以兼職 教師為基礎(chǔ),專(zhuān)兼結(jié)合、專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大 學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍。專(zhuān)職教師方面,著重配備應(yīng)用心 理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)專(zhuān)業(yè)教師以及具有心理醫(yī)務(wù)工作背景的專(zhuān)業(yè) 教師,為心理咨詢、心理輔導(dǎo)提供保障;兼職教師方面,主要 以輔導(dǎo)員、班主任為主體,開(kāi)展經(jīng)常性的系統(tǒng)培訓(xùn)、集中進(jìn) 修,不斷提高他們的人格素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)日常的工作和與學(xué)生交流活動(dòng)中,對(duì)學(xué)
12、生進(jìn)行實(shí)時(shí)心理健康教育,促進(jìn)學(xué)生 心理健康發(fā)展。2. 以穩(wěn)定人員隊(duì)伍為抓手,為心理健康教育夯實(shí)組織基礎(chǔ) 院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量,是高校 心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校要高度重視心理輔導(dǎo) 員的作用,每個(gè)院系應(yīng)該配備專(zhuān)職心理輔導(dǎo)員,挑選有心理學(xué) 專(zhuān)業(yè)背景、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的老師,全面負(fù)責(zé)院系心理健康教 育工作。要保持心理輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性,避免經(jīng)常輪換崗位,并組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提升其專(zhuān)業(yè)技能,為院系心理健康教育工作的扎實(shí)有效開(kāi)展夯實(shí)組織基礎(chǔ)。3. 以規(guī)范運(yùn)行機(jī)制為突破,為心理健康教育提供制度保障 規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,是高校心理健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系有效運(yùn)行的重要保障。要進(jìn)一步明確四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系的各層級(jí)職責(zé)和角 色,健全人員選拔、管理、考核、獎(jiǎng)懲、淘汰等方面的機(jī)制和 制度,通過(guò)制度的約束和激勵(lì)作用,激發(fā)相關(guān)人員的主動(dòng)性和 積極性。同時(shí),要對(duì)各層級(jí)之間協(xié)調(diào)配合機(jī)制做出明文規(guī)定,不斷增進(jìn)協(xié)調(diào)配合、交流合作,形成信息暢通、協(xié)調(diào)有序的良性互動(dòng)關(guān)系。4. 以增強(qiáng)心理助人責(zé)任感為手段,為朋輩心理輔導(dǎo)奠定基礎(chǔ)班級(jí)心理委員和宿舍心理信息員是開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)助人自助的重要主體。為了避免學(xué)生出現(xiàn)角色尷尬和心理沖 突,學(xué)校要積極組織開(kāi)展學(xué)生心理教育工作者培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò) 團(tuán)體輔導(dǎo)、互動(dòng)游戲等方式,加深其對(duì)心
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