辦公室工作總結(jié)和工作計劃

1、政府辦公室工作總結(jié)和工作計劃縣人民政府：現(xiàn)將我辦 2006 年工作總結(jié)和 2007 年工作計劃報告如下：1、 2006 年工作今年， 辦公室全面貫徹縣委、 縣政府工作要求， 緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標準求高、質(zhì)量求精、方式求新、效果求實，服務(wù)質(zhì)量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現(xiàn)。文秘工作：已起草制發(fā)各類文件 410 件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話材料125 篇，辦會 190 多次，編發(fā)五河政訊19 期，完成了安徽年鑒、蚌埠年鑒組稿工作。編發(fā)每日要情 190 期，刊發(fā)信息 950 條，上

2、報信息 230 期，市政辦昨日要情采用 158 條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11 篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復(fù)縣人大代表建議37 件、縣政協(xié)提案 64 件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù)； 承辦各級領(lǐng)導(dǎo)交辦批示件 82 件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項 200 多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60 余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊政務(wù)督查 20 期，督辦率、反饋報告率均達100%。機要工作：收發(fā)上級來文

3、590 件，接收上級傳真電報195 件，接待查檔350 多次，向外單位借文208 次，利用檔案文件資料350 件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。 加快推進電子政務(wù)建設(shè)， 對縣政府網(wǎng)站全面改版，增設(shè)了 12 個一級欄目， 72 個二級欄目，對政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行了全面改造， 縣政府網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)、 宣傳政策、 招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。 值班接待工作： 嚴格執(zhí)行 24 小時值班制度、首問責(zé)任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680 次約 1500 人，來信 80 件，下發(fā)會議通知 1200 次，處理部門上報請示報告600 多

4、件，縣長熱線辦結(jié)率100%；共完成省市領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各項接待160 次。法制工作：共審核規(guī)范性文件 46 件，審查招商引資合同 19 件計 57 稿次，受理行政復(fù)議案件 19 件，依法維持 7 件，撤銷 2 件，作出其它處理10 件，辦理市政府復(fù)議案件 3 件，市政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應(yīng)訴8 件，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的涉法事務(wù)70 件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓(xùn)工作。后勤工作：改進機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量，嚴格財務(wù)審批報帳制度， 加強安全管理和車輛調(diào)度， 保障了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。 共修繕房屋 210 平方米， 清理宿舍區(qū)下水道120 米，維修排水溝

5、100 余米，車輛安全行駛35萬公里。協(xié)調(diào)服務(wù)：承擔(dān)了 104 國道出口改造、環(huán)城綠帶建設(shè)、重點項目工程建設(shè)等重大事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。 積極推進企業(yè)改制， 縣政府招待所改制進展順利。黨建工作：切實加強總支建設(shè)，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結(jié)束， 成果不斷鞏固。 積極抓好精神文明創(chuàng)建工作， 榮獲市級文明標兵單位稱號。 嚴格黨的生活制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作， 切實加強各項治安檢查， 確保了正常的生活和工作秩序。招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160 萬元，并已投產(chǎn)運營。 錦繡蘭庭一期建設(shè)正在順利進行，完成投資

6、2000 多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到 10 月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元， 完成固定資產(chǎn)投入近4000 萬元?；仡?2006 年工作，各項成績的取得主要得益于四種意識的強化。（ 一 ） 強化學(xué)習(xí)意識，狠抓隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一流素質(zhì)的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學(xué)習(xí)，班子團結(jié)向上，工作務(wù)實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提高。一是堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學(xué)習(xí)制度必須堅持， 如遇工學(xué)矛盾就自己擠時間補課， 從制度上保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性。 二是堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。 辦公室在努力抓好日常政

7、治、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上， 抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學(xué)習(xí) 80 余次，撰寫讀書筆記、心得體會50 余萬字。結(jié)合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務(wù)能力的效能建設(shè)活動， 辦文、 辦會、 辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結(jié)合。 定期對文稿進行點評， 提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務(wù)水平整體提高。先后組織有關(guān)人員參加了市政府組織的公文寫作、 信息機要等培訓(xùn)活動，共組織文稿點評 40 余次。（二）強化責(zé)任意識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重

8、”的責(zé)任意識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導(dǎo)人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。 在充分征求大家意見的基礎(chǔ)上， 進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理等各項工作制度，制定了關(guān)于進一步加強辦公室建設(shè)的意見，并將個性、共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、 24 小時值班及簽到制度。 二是建立健全專題督查工作機制。 努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明創(chuàng)建等工

9、作以及縣委、 縣政府出臺的重大決策、 階段性工作開展專題督查，特別注重了督查結(jié)果的反饋， 有力地促進了縣委、 縣政府一系列決策的貫徹落實。三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當(dāng)面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。 制定了辦公室工作人員年度考核辦法， 按照干部的 “德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。（三）強化精品意識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務(wù)水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績

10、，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務(wù)工 作、事務(wù)工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務(wù)工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品 的選題立項工作；事務(wù)工作注重研究實際，量力而行，積極推由有 影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關(guān)合力。按 照抓精品、由精品，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾的工作思路，精心組織，整 體推進。政務(wù)工作除完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿寫作外，還主動由題目、 提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復(fù)修改。事 務(wù)工作積極由點子、提建議，力爭把每一次會務(wù)、每一次接待都辦 成精品。三是抓質(zhì)量，做到精益求精

11、。始終把質(zhì)量視為秘書工作的 生命線。政務(wù)工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準 嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質(zhì)量。事務(wù)工作中，我們 從接待、會務(wù)方案的制定，到實施過程中將會由現(xiàn)的細節(jié)問題都認 真考慮分析，拿由解決問題的具體措施， 確保工作無庇漏，不疏忽, 贏得了上下的滿意。（四）強化爭先意識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導(dǎo)樹立比學(xué)趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一 流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。積極探索辦公 室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，做到工作安排 上突生超前性，工作方法上突生創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突生快捷性。 一是文秘工作。事前主動組織

12、文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通 知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責(zé)任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。 積極組織政務(wù)人員圍繞工業(yè)、 “三農(nóng)” 、 城市建設(shè)、 招商引資、體制改革、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考撰寫的調(diào)研文章 11 篇。及時深入編報信息，積極組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)， 確保信息工作處于全市先進行列。 三是招商引資工作。 辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度， 切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)重抓、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、全辦上下齊抓的招商引資良好氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐

13、步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃穩(wěn)步推進。四是加強作風(fēng)建設(shè)。 堅持學(xué)習(xí)之風(fēng)、 反對自滿之風(fēng)， 堅持規(guī)矩之風(fēng)、反對奢侈之風(fēng)，堅持團結(jié)之風(fēng)、反對議論之風(fēng)，堅持爭先之風(fēng)、反對散漫之風(fēng)。以工作作風(fēng)建設(shè)為著力點，進一步強化務(wù)實意識；以黨風(fēng)廉政建設(shè)為落腳點， 進一步強化勤政廉政意識； 以團結(jié)協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”意識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結(jié)和諧的干事氛圍。（五）強化效能意識，狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反 映的問題和辦實事情況。 嚴格落實調(diào)研制度、 領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，

14、及時解決群眾反映的實際問題。推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造， 以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。 二是一手抓教育引導(dǎo)，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束意識； 通過建立監(jiān)督制約機制， 逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風(fēng)、 工作作風(fēng)上提出的問題， 對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。 四是開展批評和自我批評階段。 中層干部之間敞開思想， 以真心誠意幫助同志

15、為出發(fā)點， 相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題， 研究制訂了整改措施。 通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想， 實事求是， 進一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認真落實縣委、縣政府布置的各項任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定。2006 年， 辦公室工作取得了新的成績， 但與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強， 有時在個別工作銜接上不夠緊密。 二是忙于事務(wù)較 多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。四是對這些問題，后勤保障工作任務(wù)艱巨， 在一

16、定程度上影響工作開展。辦公室將認真研究，在今后的工作中認真加以解決。2、 2007 年安排2007 年，縣政府辦公室將通過加強內(nèi)部學(xué)習(xí)、強化作風(fēng)建設(shè)、落實各項制度、規(guī)范服務(wù)行為等措施，以效能為抓手，創(chuàng)新協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制，搞好政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障， 努力開創(chuàng)縣政府辦公室各項工作新局面。文秘工作：按照縣政府工作部署，完成各類文件起草工作。辦理縣政府全體成員會議、 縣政府常務(wù)會議和其他會議的會務(wù)和會議記錄和紀要制發(fā)工作。五河政訊出刊 20 期，編發(fā)每日要情200 期，上報采用率40%以上，繼續(xù)保持全市先進水平。每季度組織一次調(diào)研活動， 文秘

17、人員每人每月單獨完成一篇有深度、 有分量的調(diào)研報告。法制工作：完成縣政府規(guī)范性文件審核；受理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件； 組織開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查活動； 完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)交派的各項協(xié)調(diào)工作。督辦工作：完善督查制度，規(guī)范督查程序，加強督查工作。強化督查協(xié)調(diào)力度，重點抓好縣委、縣政府重要會議、重點工作、領(lǐng)導(dǎo)重要簽批件督辦、落實工作。出刊政務(wù)督查 20 期，督辦到位率、反饋報告率達100%。完成人大代表議案、建議、批評、意見和縣政協(xié)委員提案辦理的督查工作。值班接待工作：堅持24 小時值班制度，認真做好上傳下達，辦理各類交辦事項。建立工作網(wǎng)絡(luò)，做好縣長熱線和人民群眾來信來訪工作，妥善處理各類文電。機要工作：

18、完成文件收發(fā)、歸檔工作，加強文件處理工作，保持全市公文處理先進位次；加強電子政務(wù)建設(shè)，健全和完善信息網(wǎng)絡(luò)，提高政務(wù)質(zhì)量；保密工作保持全市先進水平。后勤工作：加強后勤保障工作。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)監(jiān)管，壓縮經(jīng)費支出，確保辦公運轉(zhuǎn)。加強車輛管理，保持車況良好，及時出車，安全運行；加強水、電、房管理；創(chuàng)建文明機關(guān)大院和文明宿舍大院。 縣志工作： 進一步搜集整理基礎(chǔ)材料， 修編 五河縣志。招商引資工作：進一步加強招商引資工作，完成縣政府下達招商引資任務(wù)。 綜治工作： 切實按照全縣社會治安綜合治理工作的要求和部署， 加強政府辦公區(qū)和縣委宿舍區(qū)綜治工作。 黨風(fēng)廉政建設(shè)：嚴格遵守廉政建設(shè)各項規(guī)定，

19、廉潔自律，從嚴要求，確保不發(fā)生違紀違法之事。 進一步加強政務(wù)公開工作， 定期更換公開內(nèi)容。認真抓好黨建工作，落實“三會一課”和黨員教育計劃，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。為確保 2007 年各項目標任務(wù)的圓滿完成，縣政府辦公室將重 點做好以下幾項工作。一是嚴格標準，進一步提高文稿質(zhì)量。切實培養(yǎng)獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格 把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實提 高公文質(zhì)量。對上行的文件和上報的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、信息以 及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序 和政策方面的差錯要實行責(zé)任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯

20、。二是注重實效，進一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特 殊優(yōu)勢，做到具體抓、抓具體，強調(diào)落實、落實再落實。關(guān)鍵做好 督辦工作。進一步改進工作作風(fēng)， 建立健全督查工作的責(zé)任、 檢查、 通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統(tǒng)一的督查工作體 系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任務(wù)，結(jié)合實 際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。對完成難度大、問題較復(fù)雜的督查事項，不畏艱 苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。在工作中，要 注意抓好“兩個環(huán)節(jié)”，及時與承辦單位聯(lián)系，掌握進展情況；及 時反饋辦理結(jié)果，嚴格審查把關(guān)，對不符合要求的，應(yīng)退回承辦單

21、 位再落實，對逾期不辦或弄虛作假的，要通報批評。通過嚴格及時 的督辦，使辦公室的督查工作有為、有位、有成效，推動全縣面上督查工作的深入開展三是準確及時，進一步做好信息工作。辦公室將從講政治的高度，切實抓好信息報送工作。上報信息要確保信息 的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應(yīng)遲鈍、 誤報漏報，特別是一些重大突發(fā)性事件、 重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情、 疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免 延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息， 防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經(jīng)常有針對性的開展信息 調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考， 科學(xué)總結(jié)，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成 為領(lǐng)導(dǎo)同志的耳目和決策的重要依據(jù)。四是強化責(zé)任，進一步重視機要保密和檔案工作。按照“安全、暢通、及時、準確”的原則和“慎之又慎”的要求，進一步強化責(zé) 任意識，確?！笆?、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作有序進行。保密工作堅持“以防為