在宿遷市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)成立大會(huì)上的講話VIP

1、在宿遷市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)成立大會(huì)上的講話周海涓（2012年12月28日）尊敬的曹主任、同志們：今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)宿遷市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)成立大會(huì)，這是我市家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員政治生活中的一件大喜事，也是推動(dòng)我市家庭服務(wù)業(yè)快速健康發(fā)展的歷史見(jiàn)證。在此，我謹(jǐn)代表市婦聯(lián)對(duì)協(xié)會(huì)的成立表示熱烈的祝賀！隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏的普遍加快，家庭服務(wù)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。早在2000年，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部就將家政服務(wù)確定為一種正式職業(yè)，并將從業(yè)人員正式定名為“家政服務(wù)員”。2010年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步明確發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)對(duì)于增加就業(yè)、改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有十分重要

2、的作用。由此，人們對(duì)家政服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理念在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，家政服務(wù)員的身份岐視正在逐步被打破，家政服務(wù)人員的地位不斷得到提高，家庭服務(wù)業(yè)即將進(jìn)入快速發(fā)展階段。家庭服務(wù)業(yè)未來(lái)具有較為廣闊的發(fā)展前景，之所以這么說(shuō)，有五個(gè)方面的理由：一是人們收入水平的提高增強(qiáng)了居民追求高品質(zhì)生活的愿望；二是人們工作和生活節(jié)奏的普遍加快，產(chǎn)生了對(duì)家政服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求；三是家庭小型化、人口老齡化、人力資源流動(dòng)化，致使空巢老人、留守兒童不斷增多，加之年輕人家務(wù)技能的欠缺，使人們?cè)絹?lái)越依靠家政服務(wù)提供專(zhuān)業(yè)化社會(huì)服務(wù)；四是受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，部分農(nóng)民工在城鎮(zhèn)失業(yè)或回流返鄉(xiāng)，其中占多數(shù)的是女性，為家庭服務(wù)業(yè)市場(chǎng)提供了充足的勞動(dòng)力資

3、源；五是家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平的提高，拓展了家庭服務(wù)的領(lǐng)域和發(fā)展空間。因此，我們說(shuō)家庭服務(wù)業(yè)是與民生息息相關(guān)的重要產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代化城市不可缺少的行業(yè)，具有很大的社會(huì)需求和市場(chǎng)潛力。目前，我市家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，企業(yè)總體呈現(xiàn)小、散、弱的特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)集中度低，缺乏行業(yè)自律和規(guī)范，相互競(jìng)爭(zhēng)盲目無(wú)序，等等這些因素影響著我市家庭服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。為整合資源、規(guī)范市場(chǎng)，市婦聯(lián)會(huì)同市人社局牽頭推進(jìn)成立宿遷市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)的成立，對(duì)推動(dòng)我市家庭服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，縮小與其他城市家庭服務(wù)業(yè)之間的差距，是一件非常有意義的事情。它的成立，意味著在政府與家政服務(wù)企業(yè)之間建立起了一個(gè)穩(wěn)定的溝通渠道。通過(guò)這個(gè)渠道，

4、有利于推進(jìn)政府給予家政服務(wù)行業(yè)更多的關(guān)注和支持，有利于家庭服務(wù)企業(yè)向政府表達(dá)自己的心聲。借此機(jī)會(huì)，我提幾點(diǎn)意見(jiàn)建議，供大家參考。一、協(xié)會(huì)要以助推行業(yè)發(fā)展為己任，積極履行職能，熱心搞好服務(wù)。家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)作為聯(lián)結(jié)家庭、企業(yè)和政府的橋梁紐帶，要秉承“推進(jìn)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化、家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、行業(yè)管理規(guī)范化、業(yè)者權(quán)益保障化”的宗旨，充分發(fā)揮會(huì)員作用，群策群力，凝心聚力，共同為推進(jìn)行業(yè)發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)智慧和力量。一要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。注重宣傳國(guó)家發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的方針政策，動(dòng)員潛在就業(yè)人員積極參與家庭服務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們到家庭服務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ揖蜆I(yè)崗位。同時(shí)，要積極引導(dǎo)人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大家庭服

5、務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)群體，不斷優(yōu)化有利于家庭服務(wù)發(fā)展的社會(huì)氛圍。二要積極開(kāi)展工作，發(fā)揮應(yīng)有的職能作用。積極為基層爭(zhēng)取政策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)家政企業(yè)經(jīng)理和從業(yè)人員培訓(xùn)，搭建勞務(wù)對(duì)接和就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，保障員工和客戶(hù)的合法權(quán)益，推進(jìn)我市家庭服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。三要注重協(xié)會(huì)自身建設(shè)，形成科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制。積極發(fā)展會(huì)員單位，增強(qiáng)代表性，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)規(guī)?；?；建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極探索新時(shí)期加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作的新思路、新方法；大力加強(qiáng)行規(guī)行約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)家庭服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；根據(jù)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，做到服務(wù)多樣化，真正把協(xié)會(huì)辦成家庭服務(wù)業(yè)之家。二、會(huì)員要以爭(zhēng)取合作共贏為目標(biāo)，

6、主動(dòng)參與活動(dòng)，不斷提升層次。協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，需要依靠廣大會(huì)員的積極參與、支持與配合。希望廣大會(huì)員充分發(fā)揮會(huì)員作用，密切配合，努力爭(zhēng)取合作共贏。一是會(huì)員單位之間要多交流、多合作。相互學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的管理理念和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式，不斷為全市人民提供誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的合作共贏。二是會(huì)員單位要切實(shí)履行好會(huì)員義務(wù)。積極支持、參與協(xié)會(huì)工作，真正把協(xié)會(huì)當(dāng)作家庭服務(wù)企業(yè)共同的家，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為協(xié)會(huì)發(fā)展多提建設(shè)性意見(jiàn)和建議，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與協(xié)會(huì)的合作共贏。三是會(huì)員單位要加強(qiáng)企業(yè)自身管理。注重持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)化品牌觀念，以質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信求發(fā)展，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化技能培訓(xùn)，不斷優(yōu)化

7、服務(wù)品質(zhì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，不斷把企業(yè)做大、做強(qiáng)。四是會(huì)員單位要積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。配合社區(qū)、轄區(qū)居委會(huì)，參加一些親情送家政活動(dòng)，幫助孤寡老人、病殘人員提供基本的家庭服務(wù)，同時(shí)為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)安置崗位。三、各界要以服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心，認(rèn)真落實(shí)政策，全力支持協(xié)會(huì)工作。一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展，離不開(kāi)政府的引導(dǎo)和支持，更離不開(kāi)社會(huì)各界的積極配合和廣大群眾的廣泛參與。近年來(lái)，市婦聯(lián)按照市委、市政府關(guān)于調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大內(nèi)需、改善民生、增加就業(yè)的要求，以社區(qū)家庭服務(wù)為重點(diǎn)，以培訓(xùn)技能為抓手，以推進(jìn)婦女上崗為目標(biāo)，大力開(kāi)展“巾幗家庭服務(wù)創(chuàng)牌行動(dòng)”、“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助行動(dòng)”“婦女勞動(dòng)技能培訓(xùn)

8、行動(dòng)”等工作，精心打造市婦聯(lián)“好蘇嫂”家庭服務(wù)等工作品牌，促進(jìn)了我市家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展。今后，我們將繼續(xù)努力工作，搞好服務(wù)，發(fā)揮好政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，全力支持協(xié)會(huì)工作。在此，我也真誠(chéng)地希望市人社局、市民政等部門(mén)以及社會(huì)各界，共同關(guān)心、支持協(xié)會(huì)的發(fā)展，繼續(xù)給予大力支持，共同開(kāi)創(chuàng)我市家庭服務(wù)業(yè)的新局面！同志們，家庭服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對(duì)象，向家庭提供各類(lèi)勞務(wù)，滿足家庭生活需求的服務(wù)行業(yè)。對(duì)政府來(lái)說(shuō)，家政服務(wù)業(yè)是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；在勞動(dòng)者眼里，家政服務(wù)業(yè)是新的就業(yè)機(jī)會(huì)；在用戶(hù)眼里，家政服務(wù)業(yè)意味著生活水平和生活質(zhì)量的提高；在各位企業(yè)家眼里，家政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。目前的形勢(shì)為家庭服務(wù)業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀