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文檔簡介

1、無內部培訓講師管理辦法(試行)內部培訓講師管理辦法(試行)第一條 為更好地營造學習型組織的氛圍,促進公司內部的管理經驗積累、共享與傳播,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,提高員工的整體素質水平,特制定本管理辦法。第二條 適用范圍:公司所有正式員工。第三條 內部培訓講師(以下簡稱內訓師)的設置原則。各部門根據業(yè)務需要和人才選拔需要設立(原則上每部門至少設 1 名內訓師)。第四條 內訓師考核小組:內訓師考核小組由公司總經理、人力資源部負責人、培訓經理及相關業(yè)務部門人員組成,負責對內訓師資格、培訓課題設置等進行評定,培訓經理負責對內訓師的工作情況進行管理。第五條 內訓師任職資格條件:(一)已轉正定級員工;(二)工作認

2、真、敬業(yè),績效顯著;(三)對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能,且具有相當?shù)睦碚撍剑唬ㄋ模?具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力; 開發(fā)課程的試講考核成績達到良好以上。第六條 內訓師的選拔確定流程:(一)申請員工填寫內部培訓講師自薦申請表 (附件一)或所在部門、人力資源部舉薦;(二)申請員工課程試講;(三)考核小組對課程設置及試講質量進行評定;(四)考核小組進行資格審定,頒發(fā)內訓師上崗證(有效期一年) 。第七條 內訓師的工作職責:(一)配合人力資源部開展培訓工作;(二)結合本部門業(yè)務實際情況,搜集提交部門年、月度培訓需求;(三)開發(fā)培訓課題,撰寫講義,參與公司內部相關培訓教材的編寫;

3、(四)參與培訓課程內容的審定;(五)根據人力資源部的培訓安排,講授培訓課程;(六)對參訓人員進行課程考試或考查;(七) 參加相關外訓后, 須在兩周內向內訓師考核小組翻講外訓內容或提交參訓感受報告。第八條 激勵措施:(一)公司根據內訓師的授課時間(授課時間可累加計算)的長短,按優(yōu)先順序提供參無加外部培訓機會;(二)為開發(fā)課程的內訓師給予報銷查詢、購買、復制課程相關資料等費用;(三)對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內訓師給予獎勵;(四)每年年終評選年度優(yōu)秀內培訓師,授予“榮譽證書” ,并作為員工晉級、調薪的重要依據。第九條 內訓師的競爭與獎懲機制:(一)內訓師每次授課后,由每名受訓人員填寫授課滿意度調查

4、表 (附件二) ,并交人力資源部存檔;(二)通過每次講課的授課滿意度調查表 (即全體受訓人員打分的平均分)滿意度高低值,在年底評選出 “優(yōu)秀內部培訓講師” ;(三)若連續(xù)兩次授課滿意度調查總評得分未達到及格(60 分)以上,自動喪失內部培訓講師資格及所享受的一切待遇。第十條 本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。第十一條 本辦法自發(fā)文之日起試行。附件一:內部培訓講師自薦表年年月月日日姓名所在部門職位無學歷專業(yè)任職年限專長描述開發(fā)課題課題目的課題試講成績優(yōu)良好及格差(由人力資源部組織試講并根據講課質量填寫)資格評定考核小組意見:資格確定是否聘為內部培訓講師:同意不同意(人力資源部培訓經理根據考核小組

5、意見填寫)附件二:內部培訓講師授課滿意度調查表年年月月日日參訓人員所屬部門職位培訓時間培訓課題培訓講師無評估標準評估項目最低分定義得分1-最差;10-最好最高分定義參加本次培訓,您的收獲大小程度沒有收獲收獲明顯, 超出預期目標課程準備充分程度準備不充分,對課程不熟悉、系統(tǒng),雜亂無章準備非常充分, 對課程相當熟悉,具系統(tǒng),條理清晰授課講師儀表及精神面貌精面貌態(tài)、儀表很差,對參加培訓人員產生負面影響儀表得體,精神面貌佳,能正面影響參訓人員對課程內容的滿意對課程內容的滿意程度程度課程內容對培訓需求無針對性,與培訓主題無關,對課程內容滿意度低課程內容完全針對培訓需求,緊扣培訓主題,對課程內容滿意度高本次培訓對實際工本次培訓對實際工作的指導意義作的指導意義對實際工作無指導意義對實際工作非常有幫助,希望還有類似培訓機會課堂講述的精彩程度課 堂 講 述 乏 善 可陳,缺乏培訓技巧,沒有吸引力課堂講述非常精彩, 培訓技巧高, 具有很強吸引力您對培訓課程的接受程度接受很差,對課程不清楚,仍然存在培訓需求很有收獲, 對課程清楚明了, 很大程度上滿足了培訓需求授課講師的表達能力口齒不清,語言交流有障礙,無輔助性肢體語言口齒清晰,語言流利,輔助肢體語言豐富, 有幫助總評得分優(yōu)(90

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