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文檔簡介

1、會議營銷新模式 一、什么是會議營銷? 會議營銷:是一種以方便消費者為目的的營銷活動。 特點:使市場終端向前有限輻射延伸,使產品和效勞主動去靠近 消費者。要求: 1、進行大量會前宣傳調查。2、對消費者進行分類。二、會議形勢: 1、產品說明會 2 、聯誼會三、會議營銷的三個環(huán)節(jié)1、會前。1成立會議領導小組,分工明確,充分準備。 2代理商、健康顧客要進行大量宣傳、銷售會議。3建立可能參加人員客戶調查檔案,并且分類:A 組:高收入 高知識 高保健 慢性疾病B 組:低收入 高知識 高保健 慢性疾病C組:低收入低知識低保健慢性疾病4根據會議安排確定人數,利用量的累計確保參加會議人數。5會議前一天,再對顧客

2、進行最后一次跟蹤,進一步確認顧客 參加人數及參會人類別。2、會中會1銷售準備 儀容儀表儀容儀表是銷售員在整個過程中的重要因素, 它代表企業(yè)的形象, 銷售過程中最重要的是銷售自己,這就意味著你要用最顯眼、最 有親和力的方式來包裝和表現自己。 心理準備 舉辦會議銷售的目的一方面是為了加強與顧客的關系,提升企業(yè) 形象,另一方面就是為了達成銷售,提升企業(yè)效益。2銷售導入 會議開始前 會議開始前,要求全體工作人員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一胸牌,統(tǒng)一領帶, 發(fā)式等,并對全體工作人員進行現場鼓勵,如唱鼓勵歌,跳迪士 高等,調開工作人員的激情進入銷售狀態(tài)。 迎賓 迎賓小姐把與會客人迎接入內,并由與客戶熟悉的銷售人員帶到

3、座位上安排好,斟上茶水或礦泉水,拉拉家長,做好親情效勞。 注意:不可冷落任何一個顧客。 主持人介紹聯誼會整場內容,提出會議要求,提醒顧客上衛(wèi)生 間。 進入會議。 會議中工作人員進行會議帶動。 講座中如有顧客睡覺等,可以用水果,茶等提醒他們,注意會 場紀律,這樣即禮貌,又不會讓顧客感覺為難。 講座中如有 等沒關,工作人員應主動禮貌引領到會場外通 話,關機后領回。 借助病歷分享,提升產品信賴、病歷分享時,工作人員嚴格控 制會場,可用音樂配合。3、會后會銷售開啟1當場促成銷售。 講座結束后, 要借貨造勢, 每個銷售人員可根據會場情況借貨 3 盒、 6盒、 10 盒不等來襯托市場氣氛。 由于顧客熟悉的

4、銷售人員帶動促成。a:危機法那么:即給顧客從生活上或身體上下一個危機再給一個希 望,使顧客產生危機并渴求改變。b:渴望法那么:是給顧客一個懸念,讓他們渴望馬上得到,不然就 沒有了。如我們的產品銷售很好,產品帶的有限,必須經理批準 才能拿到。c:提醒法那么:定期給顧客送書,產品宣傳知識,下栽危機的資料 等提醒顧客更深一步了解產品。d:重復改變法那么:是指改變顧客的世界觀、價值觀、人生觀,讓 顧客知道地位是暫時的,榮譽是過去的,金錢是留給子孫的,只 有健康是我們自己的 e:神秘法那么:給產品造神、給企業(yè)造神、給專家造神。f :影子部隊法那么:是指找用過產品,而且效果特別好的忠實顧客 來幫助我們工作

5、。4、銷售話術 1提問技巧 提問方式一般分開放式體溫和封閉式體溫兩種。 開放式體溫直達主題。例如: " 叔叔或阿姨,您老準備要幾個療程 的,我去給你您提貨。 " 達成銷售。永遠記住:真誠的微笑!愉快的微笑!是長久關系的開始。封閉 式提問采用選擇式的問法,即 "是不是?對不對? " 明顯肯定的語 言留給顧客,等要成交之前再問他,他已經習慣說行,會很自然 的說行。例如: "您已經了解產品了, 是不是?您已經服用產品了, 是不是?您感覺效果不錯,是不是? " 等等。2把顧客帶到醫(yī)生咨詢處咨詢,讓醫(yī)師與顧客交流,并與醫(yī)師 給顧客提供詳細的產品

6、使用方法指南。3學會給顧客算帳,把產品的附加值算出來。 4夫妻同時到達聯誼會現場是最好的,在一方同意購置,而另 一方不同意購置時,可根據具體情況將兩人分開做工作,重點說 服說話算的那一位。5顧客購置產品后應把產品放在桌子上的明顯位置,給銷售氣 氛造勢。6讓老顧客宣傳帶動周圍顧客了解,認識產品,帶動其購置。7銷售達成。最好當天收款; 收款時,語速平和,不可過度快樂; 不要冷落每一位顧客; 對達成銷售的顧客給予祝賀。四、會后跟蹤效勞 在聯誼會散會后,銷售人員要對成交和沒成交的顧客作好跟進和 守侯效勞工作。銷售人員可采用 1、3、7、30 天的模式,分 回 訪和家訪的方式進行跟進和售后效勞。1、 聯誼后結束當天下午給顧客打 問候是否平安到家。2、聯誼會后,可做第一次家訪,咨詢顧客體會。3、 會后的第三天、第七天、第三十天分別給顧客打回訪或家 訪。進行跟進和售后效勞的作用:a) 穩(wěn)固銷售成果。b) 叮囑顧客堅持使用產品。c) 培養(yǎng)各級顧客到達永久顧客。d) 拓展銷售成果,讓老顧客

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