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文檔簡介
1、精選文檔保險實(shí)習(xí)報告在學(xué)了一個學(xué)期的保險理論與實(shí)務(wù)之后,雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但對于保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問,我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外,這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是各種保險的投保與賠償,這是課堂上所沒有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們每周都去經(jīng)管樓602上機(jī)操作,增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。一、 實(shí)習(xí)目的 通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握利用保險業(yè)務(wù)技術(shù)研究分析保險活動、處理保險業(yè)務(wù)的方法、技能。本次實(shí)習(xí)主要目的是掌握幾
2、項基本保險的投保與賠償?shù)木唧w過程。二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 第一次:人壽保險公司的承保管理,角色信息完善 第二次:人壽保險的承保和保單保全 第三次:人壽保險的理賠、意外險的承保 第四次:意外險的理賠、健康險的承保 第五次:健康險的理賠、企財險的承保 第六次:企財險的理賠、家財險的承保 第七次:家財險的理賠、車險的承保 第八次:車險的理賠、船舶險的承保 第九次:船舶險的理賠、貨運(yùn)險的承保 第十次:貨運(yùn)險的理賠、工程險的承保 第十一次:工程險的理賠、責(zé)任險的承保 第十二次:責(zé)任險的理賠、家庭保險方案設(shè)計三、 實(shí)習(xí)過程 從10月13日起,我們展開了為期一個月充實(shí)又充滿價值的保險實(shí)習(xí)。除了每周六、日固定的時間段
3、之外,每周一、三晚也有相應(yīng)的實(shí)習(xí)安排。 第一次走進(jìn)602的教室,我們都感到莫名的興奮,并充滿了干勁!第一次面對陌生的保險實(shí)習(xí)軟件,我們感到些許的彷徨與無助。此時,老師的教學(xué)給與了我們莫大的幫助。 實(shí)習(xí)初期,多以前半段老師授課,后半段自主實(shí)習(xí)為主,我們通過消化理解老師教授的內(nèi)容,并將它應(yīng)用到軟件操作中。實(shí)習(xí)的中后期,我們已經(jīng)具有一定的操作基礎(chǔ)知識,面對很多新的保險的承保、理賠時,也可以做到舉一反三。此時,老師只是從旁協(xié)助,當(dāng)我們有遇到不懂的問題,或是操作不得當(dāng)時,總能看到老師親切的面龐出現(xiàn)在我們左右,細(xì)致體貼的教會我們。 初次實(shí)習(xí),我們在軟件中創(chuàng)建了屬于自己的保險公司,還相繼創(chuàng)建了保險經(jīng)紀(jì)公司和
4、保險代理人,并虛擬了一個客戶,用以完成一個完整的投保過程。第一次投保我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種投保方式,分別是直接投保和間接投保。所謂直接投保就是客戶直接到保險公司營銷部投保;而間接投保則是客戶委托保險經(jīng)紀(jì)公司投保。最開始都會兩種投保方式都有嘗試,但隨著操作的愈加熟練,這之后的意外險,健康險之類的承保都是兩種投保方式任選其一。 人身保險的投保時,保險公司的核保部要認(rèn)真核對被保險人的身份信息、健康狀況,并認(rèn)真地填寫每一個選項。財產(chǎn)保險的投保時,財產(chǎn)保險公司也要認(rèn)真的核對被保財務(wù)的信息及維護(hù)狀況。這樣做的目的是讓保險公司對被保險人(物)有更詳細(xì)的了解,進(jìn)一步減少被騙保的可能性。而這項工作又需要操作者的認(rèn)真
5、和耐心,這項工作切實(shí)的鍛煉了我們對待工作的認(rèn)真與耐性。 投保結(jié)束后,下一個實(shí)習(xí)項目便是保險的理賠。老師會先發(fā)布事故,然后我們根據(jù)事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險中保險公司要認(rèn)真核對被保險人的事故程度加以判斷。而財產(chǎn)保險又多了個查勘的步驟,這樣更確保了事件的真實(shí)性。 最后一次的家庭投保方案的設(shè)計,則是根據(jù)這一個月的學(xué)習(xí),用我們掌握的人身、財產(chǎn)保險的知識,針對一個家庭的具體情況,設(shè)計出一個家庭的投保方案,算是對為期一個月的保險實(shí)習(xí)總結(jié)。四、 實(shí)習(xí)心得 一轉(zhuǎn)眼一個月的實(shí)習(xí)就這樣過去。而自己學(xué)的知識也是很有限的,知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我們相信通過
6、我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績??偠灾@次的實(shí)習(xí)機(jī)會讓我們實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,讓我么領(lǐng)悟到很多大道理,體會到很多細(xì)節(jié)。我們在接下來的一年的學(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長短來不斷學(xué)習(xí),積累知識,以不斷充實(shí)自己。在我看來,實(shí)習(xí)的結(jié)果并不那么重要,也許有人會因為分?jǐn)?shù)而自喜有人卻會不甘心,我覺得這些都不是最重要的,這次實(shí)習(xí)我們收獲的知識與技能才是最重要的! 這次實(shí)習(xí)教會了我許多,不僅讓我拓展了知識,增長了見識,而且提高了實(shí)踐能力,為往后的社會工作提供了更多的模擬練習(xí)。通過本次的實(shí)習(xí),使我們對保險學(xué)科的基本理論,保險學(xué)的基礎(chǔ)知識,保險基本業(yè)務(wù)有了較全面和完整的認(rèn)識與了解;對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體
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