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1、.1.2萬麗海景萬麗海景城市海岸新地標(biāo) 城市核心海岸豪宅.3和展為您打造和展為您打造青島及華北區(qū)頂級高端物業(yè)青島及華北區(qū)頂級高端物業(yè)服務(wù)服務(wù).4目錄目錄.5一、公司概況一、公司概況1、簡介、簡介 青島和展物業(yè)管理有限公司(簡稱和展物業(yè))是青島福日集團(tuán)屬下的全資子公司。 公司成立于2008年6月,本部設(shè)在青島,是一家專業(yè)提供高端物業(yè)服務(wù)的公司。2、人才結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu) 公司現(xiàn)擁有一支逾200人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的高端物業(yè)服務(wù)的管理骨干和專業(yè)團(tuán)隊(duì)。.6一、公司概況一、公司概況3、和展物業(yè)公司、和展物業(yè)公司 LOGO .7一、公司概況一、公司概況4、組織架構(gòu)、組織架構(gòu)4.1集團(tuán)組織架構(gòu)集團(tuán)組織架
2、構(gòu).8一、公司概況一、公司概況4、組織架構(gòu)、組織架構(gòu)4.2和展物業(yè)組織架構(gòu)和展物業(yè)組織架構(gòu)總經(jīng)理 副總經(jīng)理行政人事部環(huán)境服務(wù)部管家部財(cái)務(wù)部安全管理部工程維修部品質(zhì)管理部.9二、產(chǎn)品和服務(wù)二、產(chǎn)品和服務(wù)1 1、主營業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù) 涵蓋豪華精品住宅、商務(wù)酒店、高端會所等多種物業(yè)類型。管家服務(wù)管家服務(wù)保潔服務(wù)保潔服務(wù)工程服務(wù)工程服務(wù)保安服務(wù)保安服務(wù).10二、產(chǎn)品和服務(wù)二、產(chǎn)品和服務(wù)2、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)u 公司追求物業(yè)第一的目標(biāo),為業(yè)主提供高端頂級的物業(yè)服務(wù)。.112、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)二、產(chǎn)品和服務(wù)二、產(chǎn)品和服務(wù) 使命使命 公司承接集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,開拓新興事業(yè)。.12三、總經(jīng)理寄語三、總經(jīng)理寄語希望
3、同事們工作上希望同事們工作上勇于探索,勇于探索,敢于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn),相信團(tuán)隊(duì),相信自己,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)第一相信團(tuán)隊(duì),相信自己,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)第一 的目標(biāo)而奮斗。的目標(biāo)而奮斗??偨?jīng)理總經(jīng)理李承業(yè)李承業(yè) .13四、部門展示四、部門展示總經(jīng)理 副總經(jīng)理行政人事部環(huán)境服部務(wù)管家部財(cái)務(wù)部秩序維護(hù)部工程維修部品質(zhì)管理部.14秩序維護(hù)部秩序維護(hù)部郭連明郭連明秩序維護(hù)部經(jīng)理部門簡介部門簡介 秩序維護(hù)部主要負(fù)責(zé)安全防范工作,維護(hù)停車場及交通秩序,保障消防安全,突發(fā)事件及違章處理,協(xié)助保持管理服務(wù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。 主要崗位設(shè)為北門崗、南門崗、形象崗、監(jiān)控室、停車場。.15監(jiān)控中心監(jiān)控中心南門崗南門崗北門
4、崗北門崗?fù)\噲鋈肟谕\噲鋈肟?16環(huán)境服務(wù)部環(huán)境服務(wù)部王蘋王蘋環(huán)境服務(wù)部經(jīng)理環(huán)境服務(wù)部簡介環(huán)境服務(wù)部簡介 環(huán)境服務(wù)部主要負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,戶內(nèi)外植被的養(yǎng)護(hù),清潔類有償服務(wù)的提供。 主要崗位設(shè)為客服中心、環(huán)境維護(hù)部。.17.18工程維修部工程維修部朱強(qiáng)朱強(qiáng)工程維修部經(jīng)理工程維修部簡介工程維修部簡介 工程維修部主要負(fù)責(zé)保障項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時對報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修,協(xié)助業(yè)主進(jìn)行交房,工程類有償服務(wù)的提供。 .19管家部管家部王芳王芳管家部經(jīng)理管家部簡介管家部簡介 管家部主要負(fù)責(zé)收取業(yè)主物業(yè)費(fèi)、報(bào)修、樓宇巡視,樣板間客服及保潔,大堂接待,銷售大廳水吧臺接待等。 管家部崗位設(shè)為管家部
5、、樣板間、大堂崗、水吧臺。 .20大堂崗大堂崗樣板間樣板間銷售大廳水吧臺銷售大廳水吧臺管家部管家部.21行政人事部行政人事部回衛(wèi)峰回衛(wèi)峰行政部主管行政人事部簡介行政人事部簡介 行政人事部主要負(fù)責(zé)人員招聘、面試、錄用、人員檔案管理、采購等人事行政事宜。 行政人事部主要崗位設(shè)有人事部、行政部、采購部。 .22品質(zhì)管理部品質(zhì)管理部品質(zhì)管理部簡介品質(zhì)管理部簡介 品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)公司品質(zhì)控制與品牌推廣,以及客戶服務(wù)服務(wù)中心。 主要崗位主要分為客服中心專員、品牌專員、品質(zhì)專員。 位文國位文國品質(zhì)管理部經(jīng)理.23財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部簡介財(cái)務(wù)部簡介 財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理 。包括業(yè)主交房款、物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等相關(guān)財(cái)務(wù)事宜。 .24每月服務(wù)明星每月服務(wù)明星服務(wù)明星服務(wù)明星張燕張燕管家部管家部 服務(wù)明星服務(wù)明星評選是公司激勵積極上進(jìn)、表現(xiàn)優(yōu)異、受到業(yè)主表揚(yáng)的、員工的一種形式,每月進(jìn)行一次評選。 在月度員工大會上將由總經(jīng)理宣布本月
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