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文檔簡介

職位說明書職位名稱保潔員部門名稱物業(yè)部撰寫日期直接主管職位物業(yè)部主任職位編號薪酬等級職位目標遵照集團管理制度，做好集團總部辦公樓內(nèi)保潔工作工作集團全員員工保潔員物業(yè)部主任組織關(guān)系圖：任職資格教育水平學歷高中以上學歷專業(yè)不限工作經(jīng)驗1年以上企業(yè)保潔工作經(jīng)驗知識結(jié)構(gòu)精通保潔基礎(chǔ)知識掌握了解產(chǎn)品基礎(chǔ)知識素質(zhì)能力名稱行為表現(xiàn)點誠信不弄虛作假，嚴守對內(nèi)、對外的一切約定或承諾，不損害客戶、公司和員工利益。責任心勇于承擔工作中的責任，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為完成工作主動加班加點，主動承擔職責以外的工作。客戶導向快速響應(yīng)內(nèi)外客戶需求，及時提供令內(nèi)外部客戶滿意的服務(wù)或產(chǎn)品，主動幫助內(nèi)外部客戶解決問題。學習能力能根據(jù)崗位職責需求分析自身不足，積極通過各種方式學習并及時轉(zhuǎn)化為工作技能，主動與他人分享；能夠根據(jù)公司發(fā)展需求前瞻性的學習公司所需的知識和技能。計劃能力能將公司目標準確轉(zhuǎn)化為部門目標和具體的工作任務(wù)，建立明確的評價標準，并讓員工充分了解，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時修正，保證計劃目標的實現(xiàn)。推動能力準確理解并傳達公司的經(jīng)營方針及領(lǐng)導意圖，利用部門內(nèi)外部人、財、物資源，組織員工克服困難與障礙，最終達成部門目標。崗位職責1、遵守集團各項規(guī)章制度。2、聽從物業(yè)主任指揮，按主任要求及標準完成集團辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔工作，確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。權(quán)限關(guān)鍵績效

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