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文檔簡介
1、實驗1信息系統(tǒng)開發(fā)1.系統(tǒng)開發(fā)的過程及需要完成的工作2.系統(tǒng)建設的人員組織3.每類人員的職責和應具備的知識結構4.系統(tǒng)開發(fā)中用到的主要技術,方法和工具5.我希望成為系統(tǒng)開發(fā)隊伍中的哪一類成員1物流系統(tǒng)開發(fā)的過程及需要完成的工作 首先應該明確的是,流程管理系統(tǒng)是一種計算機軟件,其開發(fā)過程也應該完全遵循一般的計算機軟件的開發(fā)規(guī)范。流程管理系統(tǒng)的開發(fā)大體需要經(jīng)歷以下幾個階段:環(huán)境調研和計劃書擬定、系統(tǒng)功能的定型和界面設計、數(shù)據(jù)庫的設計、系統(tǒng)結構的設計、系統(tǒng)代碼的具體編制、系統(tǒng)測試、說明書的寫作和系統(tǒng)發(fā)布。在下文將對這些步驟一一加以介紹。1.1環(huán)境調研和計劃書的擬定不同的使用者對流程管理系統(tǒng)的要求是不
2、同的,流程管理系統(tǒng)所需要具備的功能也各不一致。比如在機械產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè),流程管理系統(tǒng)主要操作的是產(chǎn)品的設計、校核、批準等;而在政府管理部門,流程管理系統(tǒng)主要操作的是文件的批閱等。在進行詳細設計之前,首先要對流程管理系統(tǒng)的運行環(huán)境進行初步調查,明確系統(tǒng)的使用者、目的、功能等一些基本信息,對系統(tǒng)有一個大概的輪廓。然后,按照軟件設計的一般方法,詳細擬定關于開發(fā)流程管理系統(tǒng)的計劃書。1.2系統(tǒng)表現(xiàn)形式的定型和界面設計在初步規(guī)劃好流程管理系統(tǒng)的功能之后,接下來就可以考慮系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方式。系統(tǒng)功能的實現(xiàn)可以采用不同的表現(xiàn)形式,在這個階段,開發(fā)者需要對各種表現(xiàn)形式進行仔細推敲和斟酌,采用的表現(xiàn)形式應該能夠最
3、大限度地符合系統(tǒng)使用者的操作習慣,同時又能夠最清楚地實現(xiàn)系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)使用者與系統(tǒng)的交互界面是流程管理系統(tǒng)最主要的表現(xiàn)形式。一個內容豐富、畫面簡潔的操作界面能夠發(fā)揮系統(tǒng)的最佳功效,因此,良好的界面設計是開發(fā)流程管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),用戶界面的表現(xiàn)形式力求簡潔,同時內容力求豐富。1.3數(shù)據(jù)庫的設計進行流程管理需要處理大量的信息,同時又需要保證信息的安全性,這些要求可以通過數(shù)據(jù)庫技術來達到。數(shù)據(jù)庫可以被用來存儲項目信息、操作人員信息、流程的具體結構和流程當前的進展情況等所有與流程管理相關的內容;同時,由于數(shù)據(jù)庫技術本身的特點,它保證了這些重要信息的安全性與可靠性一一未經(jīng)授權的人員將不能夠操作流程管
4、理系統(tǒng)中的任何工作、流程管理系統(tǒng)內的操作人員不能夠操作屬于自己職權范圍之外的工作、數(shù)據(jù)庫內的信息將被完整有序地保存、可以方便地進行數(shù)據(jù)的備份和查詢等等。進行數(shù)據(jù)庫的設計需要詳細考慮系統(tǒng)使用者的各種信息,使得數(shù)據(jù)庫所擁有的內容不僅能夠處理當前的問題,而且能夠考慮到將來可能存在而目前尚未出現(xiàn)的情況。如果數(shù)據(jù)庫設計不當,不僅在進行接下來的開發(fā)步驟時,將會遇到很多困難,而且開發(fā)完畢的系統(tǒng)也將會有很大的使用局限性。通常數(shù)據(jù)庫的設計將會占用系統(tǒng)開發(fā)過程中的很大一部分時間。1.4系統(tǒng)結構的設計流程管理系統(tǒng)可以根據(jù)需要采用不同的計算機結構,如B/S或C/S結構。目前流行的是B/S分布式結構,該結構相對于C/S
5、兩層結構有著許多獨特的優(yōu)點。另外,流程管理系統(tǒng)的功能結構也有著許多不同的表達形式。下面介紹一下我們所設計的一種應用于PDM(ProductDataManagement產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)中的工作流程管理系統(tǒng)。該流程管理系統(tǒng)可以劃分為三個部分(如圖1):工具模塊、項目管理模塊和流程驅動引擎模塊,其各個模塊的功能分別介紹如下a)工具模塊a)工具模塊工具模塊是許多個小應用程序的集合,其目的是方便使用者對流程管理系統(tǒng)的運行環(huán)境進行設定,如系統(tǒng)人員權限管理、項目人員分配、流程模板設計等操作均可以在該模塊中完成。對于流程管理系統(tǒng)來說,最主要的工具是流程模板設計器?!傲鞒棠0濉笔悄骋环N流程模式的框架,是工作流程規(guī)
6、則的表現(xiàn)形式。任何項目的運作方式都可以通過流程模板來表達流程管理中的節(jié)點定義以及節(jié)點之間的相互關系均由流程模板來決定。一個流程模板可以根據(jù)不同的任務和項目有著多個實例,但這些實例均按照流程模板所定義的規(guī)則進行流程的管理?!傲鞒棠0逶O計器”是一個可視化的流程模板設計工具,其目的在于通過良好的人機交互界面,使得用戶能夠方便地進行各種流程模板的設計。在流程模板設計器中,可以定義流程的各種運行規(guī)則:流程節(jié)點的類型、流程節(jié)點之間的關系一一同意/拒絕、某個流程節(jié)點的流入條件和流出條件與/或、文檔在某個流程節(jié)點是否可以編輯等。這些規(guī)則既是項目進行正常工作時的信息流動路線,同時又對信息的監(jiān)控提供了一定的手段。
7、b)項目管理模塊如果要對某一個項目實施流程管理,那么在為該項目設計或選擇一個流程模板之后,需要對該項目的流程進行具體詳細的初始化工作(如指定流程節(jié)點負責人、設定流程的起始終止時間、選擇流程的歷史記錄方式等),“項目管理模塊”將完成這方面的工作。在項目管理中,進行項目的初始化操作步驟如下:選擇一個項H-為項目選擇一個流程模板一初始化操作(為各個流程節(jié)點指定負責人等)一啟動流程。除了對項目流程進行初始化工作之外,項目管理員應該能夠在項目管理模塊中隨時對項目當前的流程狀態(tài)進行監(jiān)控,保證流程能夠正常進行。對于不需要再進行流程管理的項目,可以在項目管理模塊中隨時對該項目的流程進行終止。C)流程驅動引擎模
8、塊在為項目選擇了流程模板,初始化并啟動流程之后,項目便進入了實際的流程管理階段,具體的流程管理工作將依靠“流程驅動引擎”來完成。流程驅動引擎根據(jù)用戶的操作按照流程模板所提供的信息通道驅動與項目流程管理有關的信息向前流動,同時提供流程管理所需的各項輔助功育旨。在該模塊中,各個流程節(jié)點的負責人首先根據(jù)郵件箱中的信息明確當前的任務,然后對該任務進行自己的工作編輯或管理文檔、利用紅線標注功能實現(xiàn)文檔的電子簽名、對當前流程節(jié)點進行提交或拒絕操作等。在這個階段中,流程管理系統(tǒng)自動地根據(jù)使用者的操作進行數(shù)據(jù)的更新和傳遞,同時對使用者的操作進行歷史記錄。直到流程節(jié)點的使用者對整個流程全部提交完畢,流程管理便宣
9、告結束。以上只是流程管理系統(tǒng)的一種結構,開發(fā)者完全可以采用不同的表達方法來實現(xiàn)流程管理系統(tǒng)的具體表現(xiàn)方式。1.5系統(tǒng)代碼的具體編制在對系統(tǒng)的結構進行規(guī)劃完畢之后,接下來就要進行系統(tǒng)代碼的具體編制工作。對于運行在Windows操作系統(tǒng)中的應用程序來說,可以根據(jù)需要采用各種計算機高級語言進行流程管理系統(tǒng)的代碼編制,如VisualBasic.PowerBuilder.Pascal等。1.6系統(tǒng)測試,說明書的寫作和系統(tǒng)發(fā)布系統(tǒng)測試工作完成的質量將決定著系統(tǒng)的應用效果,一個良好高效的應用系統(tǒng)是建立在大量的測試工作基礎之上的,因此,應該對系統(tǒng)的測試工作給予高度的重視。系統(tǒng)的測試工作一部分由程序編制者通過大
10、量的理想環(huán)境下的測試來完成,另一部分將通過使用者的實際使用情況來反映。在完成了流程管理系統(tǒng)的說明書寫作和相關文件的打包發(fā)布之后,一個流程管理系統(tǒng)的開發(fā)過程便宣告完畢。流程管理系統(tǒng)的目標在于應用計算機先進技術能夠順利地實現(xiàn)企業(yè)的流程管理,使得企業(yè)在采用該系統(tǒng)之后,工作流程的管理效率能夠得到應有的提高。因此,流程管理系統(tǒng)設計的重點在于分析企業(yè)的流程管理模式,找到有效的、相應的計算機管理辦法,同時能夠將這些方法付諸于實踐,從而達到提高企業(yè)效益的目的。流程管理系統(tǒng)的設計必須要與企業(yè)密切結合,否則,將會出現(xiàn)軟件系統(tǒng)無法很好地應用于企業(yè)的問題。如在我國,仍舊存在很大一部分的企業(yè)計算機普及率不夠高,還沒有達
11、到采用網(wǎng)絡化管理的水平,對這些企業(yè)用戶進行流程管理,應該考慮采用更加適宜的方法。2.系統(tǒng)建設的人員組織 根據(jù)上述的開發(fā)流程,我認為系統(tǒng)建設需要的人才包括:1.調查型公關人才2.決策型領導人才3.創(chuàng)新型設計人才4.扎實型程序編輯人才5.數(shù)據(jù)庫人才6.文筆型理論人才7開放型銷售人才3對于各種人才的解釋1調查型公關人才:一個信息系統(tǒng)的設計應該切合使用者的需求,所以在設計系統(tǒng)之前應該對準使用對象進行一定的調查,以確保設計出來的產(chǎn)品符合使用者的要求。2決策型領導人才:一優(yōu)秀的團隊必須要有一個優(yōu)秀的領導者,在設計系統(tǒng)的進程中必須有一位能做英明決策的領導,帶領團隊前進。3創(chuàng)新型設計人才:一個好的系統(tǒng)不單要追
12、求使用上的方便,更要有美的享受。我們不應該讓使用者在使用時只為了完成工作,更應該加入美的東西,讓藝術和技術更完美的統(tǒng)一。4扎實型程序編輯人才:一個系統(tǒng)的開發(fā)歸根到底是程序的設計,為了完美的完成系統(tǒng)的設計,優(yōu)秀的編程人員不可缺少。5數(shù)據(jù)庫人才:管理系統(tǒng)離不開數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫是管理系統(tǒng)的血液。6文筆型理論人才:系統(tǒng)設計出來以后,還應該有理論性極好的人去書寫使用說明書,這時,這種人才就派上用場了。7開放型銷售人才:系統(tǒng)設計出來以后,還要銷售出去。4.系統(tǒng)開發(fā)中用到的主要技術,方法和工具 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,它涉及的知識領域廣泛,涉及的單位部門眾多,需要在計算機技術、管理業(yè)務、組織及行為等方面全面把握??梢圆捎玫南到y(tǒng)開發(fā)方法較多,
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