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1、第 五 章 自 測(cè) 題一、單選題1、讓秘書起草一份文件這是一種(。 AA 、任務(wù) B 、工作要素 C 、責(zé)任 D 、職責(zé)2、通過(guò)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過(guò)程的如實(shí)記錄,達(dá)到職務(wù)分析目的的一種方法是(。BA 、訪談法 B 、紀(jì)實(shí)分析法 C 、問(wèn)卷調(diào)查法 D 、觀察法3、適合于短時(shí)期外顯行為特征的分析,不適合于長(zhǎng)時(shí)間的心理素質(zhì)的分析的方法是(。CA 、紀(jì)實(shí)分析法 B 、問(wèn)卷調(diào)查法 C 、觀察法 D 、訪談法4、對(duì)工作分析可有雙重理解,但往往會(huì)有偏見傾向的工作分析方法是(。DA 、 紀(jì)實(shí)分析法 B 、 問(wèn)卷調(diào)查法 C 、 觀察法 D 、 主管人員分析法5、適合于對(duì)無(wú)法親身經(jīng)歷或者無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)觀察的工作進(jìn)行工作分
2、析的方法是(。DA 、 紀(jì)實(shí)分析法 B 、 問(wèn)卷調(diào)查法 C 、 觀察法 D 、 訪談法6、 辦公室主任屬于(。 AA 、 職位 B 、 職務(wù) C 、 職業(yè) D 、 任務(wù)7、 副廠長(zhǎng)屬于(。 BB 、 職位 B 、職務(wù) C 、責(zé)任 D 、責(zé)任8、當(dāng)工作分析的側(cè)重點(diǎn)是該職位的工作職責(zé)和對(duì)任職者的要求時(shí),此時(shí)工作分析的目(。AA 、為空缺的職位招聘雇員 B 、 確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) C 、確定薪資體系 D 、關(guān)心職位的定編定員9、適合于高水平、復(fù)雜工作的分析,并且顯得經(jīng)濟(jì)有效的工作分析方法是(。AA 、 A、自我記錄法 B 、紀(jì)實(shí)分析法 C 、問(wèn)卷調(diào)查法 D 、觀察法10、 工作分析人員對(duì)文秘人員的打字
3、、 收發(fā)文件等一系列行為進(jìn)行歸納,得到有關(guān)工作內(nèi)容、職責(zé)的信息,這種方法是指(。CA 、 A、自我記錄法 B 、紀(jì)實(shí)分析法 C 、典型事件法 D 、觀察法11、通常,建筑安裝部門的女工比例不應(yīng)超過(guò)(。 BA 、 10% B 、 30%C 、 50% D 、 50%12、 一般適用于企業(yè)內(nèi)各種輔助性生產(chǎn)或服務(wù)性工作單位的定員,是(。DA 、按勞動(dòng)效率定員法 B 、按設(shè)備定員法 C 、按崗位定員法 D 、按比例定員法13、警衛(wèi)人員的定員一般使用(。 AA 、 按崗位定員法 B 、按效率定員法 C 、按比例定員法 D 、按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法14、 適合于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員定員
4、方法是 ( 。 D A 、 按崗位定員法 B 、 按效率定員法 C 、 按效率定員法 D 、 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法二、多選題1、工作信息收集和分析通常包括(。 ACDE A 、 職位名稱分析 B 、單位情況分析 C 、工作環(huán)境分析 D 、工作任職者的必備條件分析 E 、工作內(nèi)容分析 2、工作分析中的問(wèn)卷調(diào)查法具有的特點(diǎn)包括( 。ABD A 、 費(fèi)用低,速度快B 、調(diào)查范圍廣C 、調(diào)查樣本量較小D 、 在使用問(wèn)卷前需要進(jìn)行測(cè)試E 、 填寫調(diào)查表是員工集體進(jìn)行的,缺少 交流與溝通3、下列關(guān)于工作分析中的觀察法理解正確的有( 。ABCD A 、 工作分析人員直接到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察B 、
5、通常與面談法相結(jié)合C 、 適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的以體力勞動(dòng)為主的工作D 、分析人員能夠 比較全面和深入了解工作要求E 、比較容易受到被觀察員工的歡迎和配合 4、下列關(guān)于工作分析中工作日志法理解正確的有( 。ABDA 、 所需費(fèi)用較低B 、信息可靠性較高C 、使用范圍較廣D 、 信息整理量較大E 、誤差性較小 5、下列關(guān)于工作分析中訪談法理解正確的有( 。BCD A 、成本較低B 、可以了解工作者較為深層次的內(nèi)容C 、收集分析資 料較為簡(jiǎn)單迅速D 、 主觀誤差存在, 引起工作分析資料的失真和扭曲E 、 訪談對(duì)象一般是工作者本人6、關(guān)鍵事件法記錄的內(nèi)容通常包括( 。ABCD A 、 導(dǎo)致該
6、事件的背景原因B 、職工特別有效或多余的行為C 、關(guān) 鍵行為的后果D 、職工控制上述后果的能力E 、關(guān)鍵事件所涉及的崗位 特征描述7、下列( 工作適合于崗位定員法。BC A 、 操縱設(shè)備作業(yè)工作B 、 自動(dòng)流水線生產(chǎn)C 、 某些看守性崗位 (如 門衛(wèi)D 、 管理崗位E 、服務(wù)性工作單位 8、工作崗位設(shè)置的原則包括( 。 ABCDE A 、 因事設(shè)崗原則 B 、規(guī)范化原則 C 、整分合原則 D 、最少崗位原則 E 、人事相宜原則9、勞動(dòng)定額的基本形式包括(。 CD A 、 服務(wù)定額 B 、人員定額 C 、產(chǎn)量定額 D 、 時(shí)間定額 E、設(shè)備定額10、企業(yè)員工包括(。 ABCDE A 、工人 B
7、、學(xué)徒工 C 、工程技術(shù)人員 D 、 管理人員 E 、服務(wù)人員三、判斷題1、 教師是一個(gè)職務(wù)。 錯(cuò)誤A 、 正確 B 、錯(cuò)誤2、對(duì)職位任職者的基本要求如應(yīng)具備的知識(shí)、能力等進(jìn)行描述的是工作描述。錯(cuò)誤A 、 正確 B 、錯(cuò)誤3、組織機(jī)構(gòu)圖表示的是部門或職位之間的一種動(dòng)態(tài)的聯(lián)系,而工作流程圖則表明或職位之間的靜態(tài)的聯(lián)系。錯(cuò)誤A 、正確 B 、錯(cuò)誤4、參與法一般是指工作分析中的訪談法。 錯(cuò)誤A 、正確 B 、錯(cuò)誤5、定編更多的是從“人數(shù)”這個(gè)角度進(jìn)行分析,定員更多的則是從“編制”這個(gè)角度分析。錯(cuò)誤 A 、正確 B 、錯(cuò)誤6、通常,連續(xù) 6個(gè)月以上出國(guó)或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、傷病事假但勞動(dòng)關(guān)系維持不變的人員,仍屬于企業(yè)定員范圍。 錯(cuò)誤 A 、 正確 B 、 錯(cuò)誤7、勞動(dòng)定員是社會(huì)化大生產(chǎn)所必需的,是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程的一般要求,這是指勞動(dòng)定員的社會(huì)屬性。錯(cuò)誤 A 、正確 B 、錯(cuò)誤8、通常,在企
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