“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的公共圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的公共圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的公共圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新9082202107-00-01互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)很大進(jìn)展契機(jī)，也極大方便人們的生活與工作方式，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)在新時(shí)期的新進(jìn)展。公共圖書(shū)館工作的開(kāi)展能夠提升我國(guó)國(guó)民素養(yǎng)，提高我國(guó)國(guó)民文化內(nèi)涵的重要途徑，因此公共圖書(shū)館要借助互聯(lián)網(wǎng)，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量與效率，進(jìn)而提高讀者的中意度。在“互聯(lián)網(wǎng)+下實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)代化的重要手段，也是表達(dá)人性化的重要內(nèi)涵。一、加強(qiáng)對(duì)讀者閱讀習(xí)慣的了解在人們生活與工作中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮著十分重要的作用。目前自動(dòng)化產(chǎn)品在人們的生活中隨處可見(jiàn)，人

2、們對(duì)移動(dòng)客戶(hù)端或者智能前端的依靠度越來(lái)越高，這就需要公共圖書(shū)館要針對(duì)人們的這一特征，加強(qiáng)對(duì)人們閱讀習(xí)慣的了解。讀者能夠在智能前端搜尋自己喜愛(ài)的內(nèi)容進(jìn)行閱讀，這樣就極大方便人們對(duì)相關(guān)信息的獵取與掃瞄。因此共圖書(shū)館要對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣進(jìn)行充分的了解，針對(duì)不同的群體制定不同的閱讀推廣打算。這樣才能不斷提升公共圖書(shū)館的服務(wù)水平與服務(wù)方式，增添人們的體驗(yàn)感。只有對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣進(jìn)行充分了解，才能有效提升對(duì)讀者的獨(dú)特化服務(wù)水平。二、提高資源的流暢性傳統(tǒng)的圖書(shū)館在圖書(shū)借閱和歸還過(guò)程中會(huì)消耗大量時(shí)間，這就使得讀者的中意度不斷降低，進(jìn)而降低對(duì)圖書(shū)資源的利用率。因此公共圖書(shū)館要認(rèn)識(shí)到讀者對(duì)圖書(shū)的實(shí)際需求，并不斷提升

3、圖書(shū)上架速度，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)種類(lèi)的科學(xué)分類(lèi)與優(yōu)化，并在圖書(shū)館前建立智能前端，讀者可以通過(guò)索引找到自己想要的圖書(shū)信息，等進(jìn)入圖書(shū)館后能夠更加快捷的找到圖書(shū)資料。同時(shí)也有優(yōu)化圖書(shū)館圖書(shū)資源的借閱與歸還途徑，削減讀者在借閱與歸還過(guò)程中的時(shí)間，提升讀者的中意度。同時(shí)公共圖書(shū)館也要加強(qiáng)與書(shū)店的合作，當(dāng)讀者在書(shū)店中選擇自己喜愛(ài)的圖書(shū)內(nèi)容時(shí)，要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與書(shū)店結(jié)算共享，這樣就能對(duì)讀者的閱讀興趣進(jìn)行快速的把握，這樣公共圖書(shū)館就能依據(jù)讀者的興趣提供獨(dú)特化的服務(wù)。通過(guò)對(duì)讀者的獨(dú)特化需求，能夠不斷完善公共圖書(shū)館的服務(wù)水平。對(duì)讀者相關(guān)信息的分析，能夠?qū)崿F(xiàn)公共圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)資源的綜合利用。三、加強(qiáng)智慧館員的培訓(xùn)公共圖書(shū)館在進(jìn)

4、展過(guò)程中為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)治理的獨(dú)特化與智能化，就要合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，因此就要保證圖書(shū)館治理員的智能性，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資源治理的科學(xué)性與合理性，并實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資源的信息化與智能化處理。同時(shí)當(dāng)讀者進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，智能館員能夠針對(duì)讀者的問(wèn)題進(jìn)行合理的答復(fù)，并有效獵取讀者的問(wèn)題信息，不斷提取有用信息，完善智慧圖書(shū)館的服務(wù)功能。不斷加強(qiáng)對(duì)智慧館員的服務(wù)，能夠有效提升服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。四、建立資源數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)為圖書(shū)館的創(chuàng)新提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)，能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資源的整合。同時(shí)在信息資源的綜合利用下，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資源的唯一性標(biāo)識(shí)，這樣就能方便讀者的檢索，并提高讀者檢索的精確性。在全部單元信息中，固定

5、的字段資料能被有效涵蓋，并且根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息資源進(jìn)行有效的處理，進(jìn)而建立起完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。再生數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠?qū)Σ煌膱D書(shū)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行存儲(chǔ)與分類(lèi)，這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資源的合理利用。五、增加軟件開(kāi)發(fā)投資云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多種現(xiàn)代信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上得以快速進(jìn)展，而這些技術(shù)的應(yīng)用需要軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)施的支撐，這就要求公共圖書(shū)館要增加投資力度，這樣才能保證共同圖書(shū)館智慧獨(dú)特化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行感知。通訊技術(shù)的合理應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，而這些都需要大量的資金投入。因此當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)到新時(shí)期公共圖書(shū)館的功能，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)的重要性，并加大對(duì)軟件開(kāi)發(fā)投資的力度，這樣

6、才能實(shí)如今新時(shí)期圖書(shū)館的新使命。因此公共圖書(shū)館在網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)等最新技術(shù)的應(yīng)用中，認(rèn)識(shí)到資金短缺會(huì)阻礙網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與進(jìn)展。六、提高服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量服務(wù)是新時(shí)期最大的特征，任何行業(yè)的進(jìn)展都需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化，這樣才能與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與進(jìn)展相適應(yīng)，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量。因此公共圖書(shū)館要不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，包括硬件設(shè)施與軟件設(shè)施。硬件設(shè)施的優(yōu)化是為提高對(duì)讀者的服務(wù)質(zhì)量，其中包含停車(chē)場(chǎng)、閱覽室的配備等；軟件設(shè)施一般包括資源檢索系統(tǒng)等。公共圖書(shū)館通過(guò)對(duì)硬件與軟件系統(tǒng)的優(yōu)化，能夠有效提高讀者對(duì)圖書(shū)館的體驗(yàn)感，并在圖書(shū)資源檢索過(guò)程中，更加方便、快捷的享受圖書(shū)館的智慧服務(wù)。七、精準(zhǔn)定位服務(wù)智慧終端的應(yīng)用，能夠在方便讀者使用的過(guò)程中，也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)讀者相關(guān)信息的獵取。圖書(shū)館對(duì)讀者相關(guān)信息的有效獵取，能夠合理分類(lèi)讀者的年紀(jì)、愛(ài)好、習(xí)慣等，并在此基礎(chǔ)上完善目前的智慧服務(wù)。通過(guò)對(duì)讀者信息的精確分析，能夠提高服務(wù)的精確定位，并為讀者推送相關(guān)的內(nèi)容，提高讀者對(duì)公共圖書(shū)館的體驗(yàn)感。對(duì)讀者的精確定位，能夠?qū)崿F(xiàn)資源利用的最大化，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館在新時(shí)期的新作用，提升公共退書(shū)館的服務(wù)水平。結(jié)語(yǔ)公共圖書(shū)館利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)模式是社會(huì)進(jìn)展的必定結(jié)果，也是人們精神文化需求不斷提高的實(shí)際需求。因此公共圖書(shū)館要認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+的重要性，并通過(guò)加