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1、 成功做好班組長培訓(xùn)的要點 為之不少的企業(yè)對班組長和生產(chǎn)主管進行過管理學(xué)問和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),但多數(shù)企業(yè)都沒有得到期望的“效益性的培訓(xùn)效果”。 2021年,筆者為廣東松下集團、廣東唯美(馬可波羅)集團、河北石家莊制藥集團、江西格特拉克集團、上海滬東中華造船集團、江蘇洋河酒(藍色經(jīng)典)集團、湖南株洲電力機車集團、浙江揚帆集團等8家企業(yè)進行了52天班組長、生產(chǎn)主管(車間主任)的分批輪訓(xùn),這8家企業(yè)都是在國內(nèi)具有較高知名度的大型企業(yè)集團,在外企、國企、私企中具有肯定的“文化典型性”。下面,筆者綜合這些企業(yè)在班組長和生產(chǎn)主管培訓(xùn)上的感受和心得,剖析做好班組長和生產(chǎn)主管培訓(xùn)需要留意的要點。 1.做好班組長
2、培訓(xùn),培訓(xùn)前要明確培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)。 了解企業(yè)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo),要做到這一點,并不是那么困難,但也不是那么簡潔。多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)前對培訓(xùn)目標(biāo)的定位過于“宏大”,比如說“提高員工分散力、提高員工執(zhí)行力、提高員工樂觀心、提高員工團隊意識”。甚至于部分企業(yè)認為培訓(xùn)內(nèi)容越全面,培訓(xùn)效果也就越好,直接導(dǎo)致課程處處是重點就沒有了重點的尷尬局面,當(dāng)然,最終的培訓(xùn)效果就無法得到保障。 2021年9月份剛結(jié)束的江西格特拉克集團(德國格特拉克集團與江西江鈴集團的合資企業(yè))車間主任和班組長的6天培訓(xùn),在培訓(xùn)目標(biāo)的定位上就做得很精彩,培訓(xùn)實施前培訓(xùn)部門明確提出,課程須全面詳盡地講解“班前班后會議管理、目視化看板管理
3、、員工自檢互檢管理、設(shè)備自主點檢管理、員工崗位訓(xùn)練管理”流于形式的詳細應(yīng)對方法和措施,并在培訓(xùn)前與講師充分溝通了企業(yè)現(xiàn)今存在的不足。 由于培訓(xùn)目的明確、詳細,課堂中講師與學(xué)員共同研討解決這些班組管理中最常見的老大難問題,課程進行時學(xué)員們樂觀參加,踴躍發(fā)言,培訓(xùn)效果得到了全體學(xué)員的高度確定。 在確定班組長和生產(chǎn)主管的培訓(xùn)目標(biāo)時,肯定要結(jié)合班組長和生產(chǎn)主管的工作實際,格特拉克的做法就很好,“班前班后會議流于形式、設(shè)備自主點檢流于形式、產(chǎn)品自檢互檢制度形成虛設(shè)”這些培訓(xùn)內(nèi)容,正好是車間班組管理最亟需要解決的熱點、難點問題。 培訓(xùn)不是強調(diào)講師的賣點,更重要的是強調(diào)學(xué)員的買點。確定好培訓(xùn)目標(biāo),也就確定了要通過培訓(xùn)解決什么問題
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