保險公司班子成員述職報告

1、保險公司班子成員述職報告尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：大家好！時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的 xxxxxxxx 年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜 的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為 這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體 現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和 見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺 點，才能

2、不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都 將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自 XXXX 年 1212 月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作 向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。一、深化思想認識，明確職責定位。我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服 從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管 理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完 全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前

3、我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明 確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。二、努力學習政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際 工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著 石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我 必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電， 營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補

4、充一切有用的知識。為了能夠勝 任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需 要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不 是那么簡單了。三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一 直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不 如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好 的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做 到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，

5、我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到 了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒 躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。四、不斷改進工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài) 度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會 覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為 一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必 須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去

6、協(xié) 調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工 作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐 步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地 的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不 斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想 法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種 溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有 了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加

7、團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利 的開展下去了。五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下， 我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的 籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看， 這些工作安排基本上都得到了落實， 各方 面的舉措也均取得了一定的成效。 分公司下達的 168168 萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全 年力爭沖刺 180180 萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu) 越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說 明，

8、在這里我就不再贅述了。肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù) 目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分 公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)?？?到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我 個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看，也不是 很理想，遠遠沒有達到應有的水平。過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在 從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦?。俊?，“我辛辛苦苦跑

9、來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困 境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也 常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員 新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重 新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢 食難安。從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之 中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少

10、制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高 度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高 度的預見性，將顯得尤為重要。六、工作中的欠缺回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不 足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè) 務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一 段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會 鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。七、下一步的打算和努力方向業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定

11、思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成 敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路， 為 XXXX 年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，XXXX 年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話 說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績。”因此，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調(diào) 其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增 員理念。爭取 XXXX 年營銷人員總數(shù)達到 名。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加 強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素 質(zhì)。XXXX 年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政 治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向 先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進 一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再 有一個新的提高?？傊?，在一年來的摸爬滾打中