H3C無線方案(含定位)參考模板

1、H3C商場無線零售解決方案 技術(shù)建議書杭州華三通信技術(shù)有限公司2013-91 / 42目 錄第1章 建設(shè)需求31.1 商場背景及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則31.2 無線零售發(fā)展概況41.3 商場無線零售建設(shè)需求5第2章 H3C無線零售解決方案62.1無線上網(wǎng)認(rèn)證和管理解決方案62.1.1 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（H3C方案 備選方案1）62.1.2 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（與第三方合作 備選方案2 ）112.2無線定位解決方案（與第三方合作）182.2.1 基于Wi-Fi的無線定位基本原理192.2.2 商場基于無線定位的各類應(yīng)用 客流統(tǒng)計分析平臺 商場廣場數(shù)字矢

2、量地圖和手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航方案 基于地理區(qū)域的信息推送平臺2 停車場尋車系統(tǒng)27第3章商場網(wǎng)絡(luò)設(shè)計293.1 商場網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計293.1.1 商場無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計293.1.2 商場無線供電設(shè)計303.1.3 商場無線設(shè)備選型303.1.4 H3C無線網(wǎng)絡(luò)管理323.2 H3C解決方案8大優(yōu)勢333.3 H3C市場地位36第1章 建設(shè)需求1.1 商場背景及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則（此處補(bǔ)充商場背景）結(jié)合WLAN的實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展要求，商場無線網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)設(shè)計，主要遵循以下總體原則：n 實(shí)用性原則：以現(xiàn)行需求為基礎(chǔ)，充分考慮發(fā)展的需要來確定系統(tǒng)規(guī)模。n 安全性原則：商場內(nèi)無線為開放網(wǎng)

3、絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)可以隨時隨地接入，如果商場內(nèi)員工和顧客使用內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)時，必須有相應(yīng)的加密和認(rèn)證機(jī)制，才能保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時為了滿足公安部82號令的要求，商場需要一套可以進(jìn)行顧客身份認(rèn)證及上網(wǎng)行為審計和管理的系統(tǒng)。n 可靠性原則：系統(tǒng)設(shè)計能有效的避免單點(diǎn)失敗，在設(shè)備的選擇和關(guān)鍵設(shè)備的互聯(lián)時，應(yīng)提供充分的冗余備份，一方面最大限度地減少故障的可能性，另一方面要保證網(wǎng)絡(luò)能在最短時間內(nèi)修復(fù)。n 規(guī)范性原則：系統(tǒng)設(shè)計所采用的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)符合WLAN國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)通WLAN企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為系統(tǒng)的擴(kuò)展升級、與其他系統(tǒng)的互聯(lián)提供良好的基礎(chǔ)。n 開放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則：在設(shè)計時，要求提供開放性好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的

4、技術(shù)方案；設(shè)備的各種接口滿足開放和標(biāo)準(zhǔn)化原則。n 可擴(kuò)充和擴(kuò)展化原則：所有系統(tǒng)設(shè)備不但滿足當(dāng)前需要，并在擴(kuò)充模塊后滿足可預(yù)見將來需求，如帶寬和設(shè)備的擴(kuò)展，應(yīng)用的擴(kuò)展和地區(qū)的擴(kuò)展等。保證建設(shè)完成后的系統(tǒng)在向新的技術(shù)升級時，能保護(hù)現(xiàn)有的投資。n 可管理性原則：整個系統(tǒng)的設(shè)備應(yīng)易于管理，易于維護(hù)，操作簡單，易學(xué)，易用，便于進(jìn)行系統(tǒng)配置，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷。1.2 無線零售發(fā)展概況 最近幾年，電商對傳統(tǒng)零售的沖擊越來越大，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算以及大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)會深深的重塑零售業(yè)的商業(yè)規(guī)則。2010年2012年，中國網(wǎng)購交易額年

5、均增幅為73.2%；而同期國內(nèi)社會消費(fèi)品零售總額的年均增幅為16.6%，且增幅呈下降態(tài)勢;2012年中國網(wǎng)購人數(shù)已達(dá)到2.5億，且移動電子商務(wù)的用戶數(shù)在急速增長；數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)零售業(yè)的增長，而增長的動力正是源于網(wǎng)購人群的激增，而且越來越多的人在移動購物。如何充分發(fā)揮實(shí)體零售在環(huán)境體驗(yàn)和服務(wù)方面的優(yōu)勢，并融合電子商務(wù)在商品種類，顧客行為分析，精準(zhǔn)推薦方面的優(yōu)勢，是傳統(tǒng)零售業(yè)急需解決的問題。當(dāng)顧客走進(jìn)一家商場，商家既不知道逛街的人是誰，也不知道這些人買了什么東西，所以商場不可能像亞馬遜那樣挖掘出有價值的數(shù)據(jù)，當(dāng)你不了解你的客戶時，只能坐等壽終正寢了。曾經(jīng)最了解顧客需求的人

6、便是傳統(tǒng)零售商，如果他們希望走出泥潭，最應(yīng)該嘗試的便是回歸本源?；跓o線的新技術(shù)給傳統(tǒng)零售帶來新的契機(jī)，用Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)完成線下數(shù)據(jù)采集，以此逐漸建立起一個龐大的顧客數(shù)據(jù)庫，將電商的優(yōu)勢移植到傳統(tǒng)零售業(yè)來，這將是一場傳統(tǒng)零售業(yè)的大革命。線下最大問題是不可數(shù)字化。無論是用戶的行為還是商品都要變成數(shù)字，然后才能計算?，F(xiàn)階段的Wi-Fi識別是建立線下數(shù)據(jù)庫、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的第一步。一旦建立了線下數(shù)據(jù)庫，就能將線上的算法搬過來，分析出消費(fèi)者的線下購物行為，像亞馬遜那樣為消費(fèi)者推薦喜歡的貨品。我們希望利用線上數(shù)據(jù)庫描繪出新用戶的樣貌，尤其是初次使用商場Wi-Fi的消費(fèi)者。我們對他們幾乎一無所知，而一旦使

7、用手機(jī)號碼連接到數(shù)據(jù)庫，就能獲取該消費(fèi)者過去在網(wǎng)上商店的購物行為，從而可以利用數(shù)據(jù)庫，推薦其喜好的商品。Wi-Fi的定位功能把購物變得個性化。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場，他的行走路徑會被一一記錄，其中包括在一家店鋪停留時間長短。當(dāng)這些數(shù)據(jù)經(jīng)過后臺的分析處理之后，商場就能為消費(fèi)者推送一條專屬的商場動線。對于商場而言，也能鎖定那些最熱門的商鋪，做出更為合理的品牌組合。1.3 商場無線零售建設(shè)需求商場無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋項(xiàng)目是要保證商場內(nèi)的員工和顧客能夠使用移動終端（手機(jī)、平板電腦等）經(jīng)過簡單快捷的認(rèn)證之后，隨時隨地的接入網(wǎng)絡(luò)，并且可以實(shí)現(xiàn)商場內(nèi)顧客的無線定位，以及對于顧客信息的收集和統(tǒng)一管理，進(jìn)一步針對不同的顧客展

8、開更加精細(xì)的營銷信息推送；同時，為了未來擴(kuò)展商場可能的無線辦公系統(tǒng)，該無線網(wǎng)絡(luò)必須具有一定的安全性、可管理性和可擴(kuò)展性。本次無線建設(shè)包括以下幾點(diǎn)需求：1實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域的覆蓋本次無線網(wǎng)絡(luò)為商場內(nèi)員工和顧客提供無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，覆蓋區(qū)域包含商場內(nèi)所有公共區(qū)域，以保證用戶在商場內(nèi)各個區(qū)域都能夠有較好的無線使用感受。2.網(wǎng)絡(luò)的安全性為了將顧客更多的留在商場，商場希望能為客戶提供無線上網(wǎng)服務(wù)，同時收集顧客身份信息，方便商場展開進(jìn)一步的精準(zhǔn)營銷。由于無線網(wǎng)絡(luò)可以隨時隨地接入，故如果商場內(nèi)員工和顧客使用內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò)時，必須有相應(yīng)的加密和認(rèn)證機(jī)制，才能保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。在滿足公安部82號令的前提下，提供快速便捷

9、的短信認(rèn)證系統(tǒng)，方便顧客上網(wǎng)，同時對于認(rèn)證顧客進(jìn)行統(tǒng)一的行為審計和管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.無線定位需求基于無線網(wǎng)絡(luò)，通過第三方定位軟件，實(shí)現(xiàn)對商場內(nèi)顧客無線定位，同時基于先進(jìn)的無線定位技術(shù)，商場可以擴(kuò)展多種wifi應(yīng)用，包括無線客流統(tǒng)計，商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航，基于地理區(qū)域的信息推送平臺，停車場尋車應(yīng)用等大數(shù)據(jù)時代的新無線營銷手段。第2章 H3C無線零售解決方案H3C的無線零售解決方案通過結(jié)合H3C的WLAN產(chǎn)品線，iMC業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品，定制化商場業(yè)務(wù)組件產(chǎn)品提供了業(yè)界領(lǐng)先的針對商場的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。包括，商場顧客無線上網(wǎng)、無線定位、基于無線WLAN的營銷信息呈現(xiàn)、基于位置的營銷短信推

10、送等。為百貨、購物中心、商場客戶提供貼近營銷業(yè)務(wù)的定制化解決方案。2.1無線上網(wǎng)認(rèn)證和管理解決方案如今越來越多的商場開始給顧客提供無線上網(wǎng)服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)給客人提供了商務(wù)環(huán)境和休閑上網(wǎng)的服務(wù)，體現(xiàn)了商場對客戶體驗(yàn)的重視，更易體現(xiàn)檔次，吸引高價值客戶，同時可以讓客戶在商場內(nèi)停留更長時間，增強(qiáng)粘性。但是無線網(wǎng)絡(luò)對客戶的開放，對于商場自身網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性方面也帶來了一系列的管理難題。公安部82號令規(guī)定，為加強(qiáng)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)防范工作，保障互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康、有序發(fā)展，維護(hù)國家安全、社會秩序和公共利益，在公共場所提供上網(wǎng)服務(wù)，必須記錄并留存用戶登錄和退出時間、主叫號碼、賬號

11、、互聯(lián)網(wǎng)地址或域名、系統(tǒng)維護(hù)日志的技術(shù)措施。這也對我們商場的網(wǎng)絡(luò)提出了新的要求，在移動終端廣泛應(yīng)用的今天，通過手機(jī)短信的方式將帳號和密碼發(fā)送給用戶非常方便。而且與E-mail通知相比，短信通知更快捷，也能以此方式獲知用戶的手機(jī)號，確定初步身份信息。作為商場接入層網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作量較大，加之無線網(wǎng)絡(luò)的靈活性和不可見性，對無線網(wǎng)絡(luò)的管理需求也較有線網(wǎng)絡(luò)更加強(qiáng)烈。無線網(wǎng)絡(luò)直接面對最終用戶，對管理系統(tǒng)穩(wěn)定性、實(shí)時性、有效性要求都較高，對于商場的網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。2.1.1 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（H3C方案 備選方案1）（1）無線上網(wǎng)認(rèn)證商場無線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目對安全有著嚴(yán)格的要求，必須能夠?qū)ν?/p>

12、來人員進(jìn)行身份認(rèn)證，一方面對商場網(wǎng)絡(luò)安全有一定程度的保護(hù)，另一方面，保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用，提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率和用戶的使用體驗(yàn)。根據(jù)商場的特點(diǎn)，本次方案建議采用portal短信認(rèn)證的方案，客戶通過短信自助獲取登錄密碼，登錄賬號即用戶手機(jī)號。這種認(rèn)證方式可以在減少商場網(wǎng)管人員工作量的同時，對無線接入用戶進(jìn)行登錄信息記錄，便于以后審查。針對商場客戶流動性較大，顧客眾多且不固定的特點(diǎn)，H3C無線訪客接入管理組件（UAM）單臺服務(wù)器最大可以支持到1萬人規(guī)模，訪客注冊賬號數(shù)量可達(dá)10萬人，顧客通過手機(jī)接入之后，后臺服務(wù)器會快速為新顧客開戶，發(fā)送登陸密碼到顧客手機(jī)，訪客身份驗(yàn)證成功后，根據(jù)訪客策略通過ACL、

13、VLAN控制訪問范圍，訪客可以手動注銷或者超時自動注銷；服務(wù)器也會定期自動刪除失效訪客賬號，保障后續(xù)客戶的順利接入。如果檢測到接入用戶手機(jī)長期處于“無流量”狀態(tài)，UAM服務(wù)器可以將此用戶作下線處理，用戶再次接入的時候，無需再次輸入手機(jī)號和密碼，可以“快速無感知”接入繼續(xù)上網(wǎng)。認(rèn)證完成之后頁面會轉(zhuǎn)到商場營銷頁面（H3C支持按照模板自定義界面，可以提供現(xiàn)成的模板對商場營銷界面進(jìn)行自主設(shè)計），同時，H3C UAM組件也會對外提供接口，支持與第三方對接，方便商場或第三方廠商讀取UAM每天新的注冊用戶信息，導(dǎo)入商場數(shù)據(jù)庫；同時支持將商場普通會員或VIP客戶信息從商場數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入UAM。認(rèn)證流程及營銷頁面圖

14、： （2）用戶管理及行為審計<1>接入用戶管理H3C iMC智能管理中心的平臺組件實(shí)現(xiàn)了完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理功能，在此基礎(chǔ)上，iMC智能管理中心用戶管理組件將管理的范疇從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備延展到了商場接入用戶的管理，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和用戶管理的深度融合和聯(lián)動，在統(tǒng)一的平臺上實(shí)現(xiàn)了用戶、網(wǎng)絡(luò)的集中管理，包括用戶姓名、證件號碼、通訊地址、電話、電子郵件、用戶分組；并提供用戶附加信息管理功能，管理員可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的習(xí)慣進(jìn)行用戶信息定制，完全滿足公安部82號令對于公共場所提供wifi上網(wǎng)需要對接入用戶進(jìn)行身份信息收集和管理的要求。<1>嚴(yán)格的權(quán)限控制手段，強(qiáng)化用戶接入控制管理基于用戶的權(quán)限

15、控制策略，可以為不同用戶定制不同網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。Ø 可以控制用戶的上網(wǎng)帶寬（QoS）、限制用戶同時在線數(shù)、禁止用戶設(shè)置和使用代理服務(wù)器，有效防止個別用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的過度占用。Ø 支持最大閑置時長限制。Ø 可以實(shí)現(xiàn)對用戶ACL、VLAN的控制，限制用戶對內(nèi)部敏感服務(wù)器和外部非法網(wǎng)站的訪問。Ø 可以限制用戶IP地址分配策略，防止IP地址盜用和沖突。監(jiān)控用戶認(rèn)證成功后的IP地址，若有變更則強(qiáng)制要求下線。Ø 可以限制用戶的接入時段和接入?yún)^(qū)域，用戶只能在允許的時間和地點(diǎn)上網(wǎng)。<2>詳盡的用戶監(jiān)控，強(qiáng)化對終端用戶的監(jiān)視控制Ø iMC用戶

16、接入管理組件提供強(qiáng)大的“黑名單”管理，可以將惡意猜測密碼的用戶加入黑名單，并可按MAC、IP地址跟蹤非法行為的來源。Ø 管理員可以實(shí)時監(jiān)控在線用戶，強(qiáng)制非法用戶下線。Ø 支持消息下發(fā)，管理員可以向上網(wǎng)用戶發(fā)布通知消息，如“系統(tǒng)升級，網(wǎng)絡(luò)將在10分中后切斷”、“您的密碼遭惡意試探，請注意保護(hù)密碼安全”等。Ø iMC用戶接入管理組件記錄認(rèn)證失敗日志，便于方便定位用戶無法認(rèn)證通過的原因。提供接入明細(xì)日志，便于審計用戶的接入網(wǎng)絡(luò)記錄。<3>集中方便的接入業(yè)務(wù)用戶管理，簡化管理員維護(hù)操作Ø 基于服務(wù)的用戶分類管理，用戶的認(rèn)證綁定策略、安全策略、訪問權(quán)限

17、均封裝于服務(wù)中，簡化管理員的操作，保證網(wǎng)絡(luò)管理模式的統(tǒng)一。Ø 接入用戶可使用自助服務(wù)，帳號申請、查詢、修改都通過自助服務(wù)頁面完成，既提高效率，又減輕管理員的工作量。H3C 用戶接入管理部分界面如下圖所示：<2>用戶行為審計為了保障商場網(wǎng)絡(luò)安全，避免接入用戶利用商場網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)行為，iMC UBA用戶行為審計組件通過與多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共同組網(wǎng)，用來對終端用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行事后審計，追查用戶的非法網(wǎng)絡(luò)行為，滿足相關(guān)部門對用戶網(wǎng)絡(luò)訪問日志進(jìn)行審計的硬性要求。UBA用戶行為審計組件可根據(jù)用戶需要，通過接入用戶名、上網(wǎng)時間、用戶訪問網(wǎng)頁的URL、ftp操作文件及發(fā)送郵件的主

18、題等各種條件的組合對網(wǎng)絡(luò)日志進(jìn)行快速審計，并對審計結(jié)果提供靈活的排序、分組、保存等功能。網(wǎng)絡(luò)管理員可以從海量的網(wǎng)絡(luò)日志中精確審計終端用戶的上網(wǎng)行為。終端用戶何時訪問了某網(wǎng)站、何時訪問了某網(wǎng)頁、發(fā)送了哪些Email、向外發(fā)送了哪些文件等信息均可通過日志審計得出結(jié)果，日志審計包括：Ø 通用日志審計：審計內(nèi)容包括接入用戶名、用戶上網(wǎng)起止時間、來源/目的IP地址、來源/目的端口、使用的協(xié)議及應(yīng)用名。Ø Web訪問審計：審計內(nèi)容包括接入用戶名、用戶上網(wǎng)起止時間、來源/目的IP地址、端口、用戶訪問的站點(diǎn)、用戶訪問的網(wǎng)頁等。Ø 文件傳輸審計：審計內(nèi)容包括接入用戶名、用戶傳輸文件

19、起止時間、來源/目的IP地址、端口、ftp用戶名、傳輸文件名、傳輸方式（上傳/下載）等。Ø 郵件審計：審計內(nèi)容包括接入用戶名、郵件發(fā)送時間、來源/目的IP地址、發(fā)件人、收件人、郵件主題等。Ø 地址轉(zhuǎn)換審計：審計內(nèi)容包括接入用戶名、用戶上網(wǎng)起止時間、來源/目的IP地址、來源/目的端口、使用的協(xié)議及應(yīng)用名、NAT轉(zhuǎn)換后IP地址/端口等UBA用戶行為審計組件日志審計界面如下圖：2.1.2 無線上網(wǎng)認(rèn)證及管理解決方案（與第三方合作 備選方案2 ）注意：H3C自有方案可以滿足商場對于接入用戶認(rèn)證和管理的基本要求，第三方方案則是在我司方案基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的包裝和美化工作( 同樣需要配置

20、UAM和UBA組件，第三方只是從我司iMC提供的接口中獲取相關(guān)數(shù)據(jù))，可以實(shí)現(xiàn)更多定制化的功能，但是也需要付出額外的費(fèi)用，2個方案根據(jù)客戶實(shí)際需求2選1即可 （此段屆時請連同不用的方案一起刪除）（1）無線上網(wǎng)認(rèn)證商場無線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目對安全有著一定的要求，必須能夠外來人員進(jìn)行一定的安全認(rèn)證工作，一方面對商場網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定程度的保護(hù)，另一方面，保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用，提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率和用戶的使用體驗(yàn)。根據(jù)商場的特點(diǎn)，本次方案建議采用portal短信認(rèn)證的方案，客戶通過短信自助獲取登錄密碼，登錄賬號即用戶手機(jī)號。這種認(rèn)證方式可以在減少商場網(wǎng)管人員工作量的同時，對無線接入用戶進(jìn)行登錄信息記錄，便于以后審查。無

21、線上網(wǎng)認(rèn)證Portal軟件（簡稱WiFi Portal或WiFi門戶）是一套集成了智能終端自動識別、短信認(rèn)證、App認(rèn)證、品牌與優(yōu)惠專區(qū)、廣告投放、管理后臺與報表等功能于一體的無線上網(wǎng)認(rèn)證門戶軟件，與華三WiFi設(shè)備緊密無縫集成，提供了高性能高安全的上網(wǎng)認(rèn)證及推廣服務(wù)。無線上網(wǎng)認(rèn)證Portal軟件的系統(tǒng)架構(gòu)圖如下：主要包含了WiFi上網(wǎng)認(rèn)證、品牌與優(yōu)惠專區(qū)、管理后臺與報表等子系統(tǒng),認(rèn)證流程及營銷頁面如下圖所示：（2）用戶管理<1>安全管理WiFi門戶提供了安全管理功能，只有授權(quán)的用戶才能夠使用管理后臺。<2>主頁與報表主頁提供常用功能快捷入口以及常用的信息，此處的客流相

22、關(guān)性信息需要安裝客流模塊。<3>黑名單管理系統(tǒng)支持逐一錄入和批量導(dǎo)入，批量導(dǎo)入通過excel表格批量導(dǎo)入手機(jī)號列表，快速有效。<4>訪客管理訪客管理可以查看系統(tǒng)當(dāng)前的訪客列表，同時也可以編輯訪客的上網(wǎng)時長，此外，還可直接在此界面將訪客加入黑名單列表中<5>樓層區(qū)域管理管理樓層的區(qū)域，包括樓層區(qū)域品牌分類、圖片等信息<6>品牌管理管理入駐的品牌信息，用戶可以通過WiFi門戶瀏覽入駐的品牌。 <7>優(yōu)惠活動管理通過本界面在WiFi門戶上發(fā)布優(yōu)惠、活動等信息<8>系統(tǒng)管理參數(shù)配置對主要的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行配置，包括每天密碼最大發(fā)送次數(shù)

23、和間隔，應(yīng)用的ID和短信模板。2.2無線定位解決方案（與第三方合作）基于Wi-Fi的無線定位功能把購物變得個性化。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場，連上商場的wifi后，商場能迅速獲知用戶在商場的動向，以此來收集用戶在商場內(nèi)的一切信息。當(dāng)這些數(shù)據(jù)經(jīng)過后臺的分析處理之后，商場就能為消費(fèi)者推送量身打造的專屬的商場購物資訊。對于商場而言，也能鎖定那些最熱門的商鋪，做出更為合理的品牌組合。根據(jù)商場的業(yè)務(wù)需求，可以把定位業(yè)務(wù)分成三類：(1)位置數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，獲取消費(fèi)者的行為習(xí)慣，此項(xiàng)業(yè)務(wù)是非實(shí)時性需求的業(yè)務(wù)，對定位精度的要求是能判斷是否到店，店面大小不同，定位精度越高，到店判斷準(zhǔn)確率越好。(2)位置數(shù)據(jù)的地理區(qū)域，對

24、消費(fèi)者進(jìn)行基于位置的廣告推送，此項(xiàng)業(yè)務(wù)有一定實(shí)時性要求，實(shí)時性要求不高。(3)基于位置的定位導(dǎo)航服務(wù)，為消費(fèi)者提供實(shí)時導(dǎo)航服務(wù)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)對實(shí)時性和定位精度要求比較高。基于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的Wi-Fi定位平臺方案可以滿足以上第一類和第二類業(yè)務(wù)需要，也可以基本滿足第三類業(yè)務(wù)，第三類業(yè)務(wù)最佳方案是采用手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航引擎方案。2.2.1 基于Wi-Fi的無線定位基本原理基于網(wǎng)絡(luò)側(cè)的Wi-Fi定位平臺跟AP/AC設(shè)備對接，網(wǎng)絡(luò)側(cè)位產(chǎn)品常用于用戶群體性行為進(jìn)行分析統(tǒng)計和Wi-Fi終端設(shè)備的定位。網(wǎng)絡(luò)側(cè)Wi-Fi實(shí)時定位系統(tǒng)構(gòu)架如下圖所示，網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位是指在無線局域網(wǎng)絡(luò)訪問點(diǎn)（AP）掃描人員攜帶的終端（手機(jī)）的信號，將數(shù)

25、據(jù)傳送給定位服務(wù)器，定位服務(wù)器根據(jù)信號的強(qiáng)弱或信號到達(dá)時差計算出人員的位置。 圖1 網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位系統(tǒng)構(gòu)架構(gòu)圖如上圖所示，Wi-Fi實(shí)時定位監(jiān)控系統(tǒng)主要由手機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（AP、AC）和定位服務(wù)平臺三部分組成。LC：location controller，負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)側(cè)獲取定位相關(guān)信息，通過中間件進(jìn)行數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換后，把組完包的數(shù)據(jù)發(fā)給PS（定位服務(wù)器）。PS：position sever，負(fù)責(zé)獲取LC發(fā)來的定位報數(shù)據(jù)，進(jìn)行定位解算。解算后的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫1（原始位置數(shù)據(jù)），并提供實(shí)時定位服務(wù)。位置數(shù)據(jù)庫經(jīng)過提取處理，存入數(shù)據(jù)庫2（一次加工后的位置數(shù)據(jù)）。2.2.2 商場基于無線定位的各類應(yīng)用基

26、于先進(jìn)的無線定位技術(shù)，商場可以擴(kuò)展多種基于wifi的應(yīng)用，包括無線客流統(tǒng)計，商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航，基于地理區(qū)域的信息推送平臺，停車場尋車應(yīng)用等大數(shù)據(jù)時代的新無線營銷手段，給商場帶來新的利潤增長點(diǎn)。 客流統(tǒng)計分析平臺客流統(tǒng)計分析平臺對用戶群體性行為進(jìn)行分析統(tǒng)計，提供web瀏覽，提供位置數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析webservice接口，包括：（1）廣場、單店人流量（每小時和每日）；圖2 廣場、單店人流量統(tǒng)計圖（2）廣場、店內(nèi)每小時人流分布圖；圖3 廣場、店內(nèi)每小時人流分布圖（3）廣場、單店人均停留時長；圖4 廣場、單店人均停留時長熱力圖（4）單個用戶的位置軌跡圖；圖5 用戶軌跡圖2

27、.2.2.2 商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航方案地圖方案包括兩部分工作：商場廣場數(shù)字矢量化地圖制作和地圖服務(wù)器發(fā)布。根據(jù)商場廣場提供的平面圖，進(jìn)行校準(zhǔn)、格式轉(zhuǎn)換、信息檢查等處理，制作矢量圖底圖，采集并錄入商場廣場的POI數(shù)據(jù)，進(jìn)行導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)的采集、跨樓層導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)的處理。地圖服務(wù)器發(fā)布，利用網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)引擎，構(gòu)建地圖服務(wù)器，提供跨平臺的網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)矢量地圖數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，且地圖服務(wù)器訪問容量可擴(kuò)展。手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航引擎提供運(yùn)行在手機(jī)上的定位引擎，對第三類位置業(yè)務(wù)（定位導(dǎo)航服務(wù)）提供非常好的支持，定位精度3-5米，定位輸出速度1次/1秒。1、 數(shù)字矢量地圖制作（1）地圖底圖處理根據(jù)商場

28、廣場提供的平面圖，進(jìn)行校準(zhǔn)、格式轉(zhuǎn)換、信息檢查等處理，制作矢量圖底圖；制作商場專用的符號庫、線型庫以及填充庫；圖6 縮放圖示例（2）地圖POI數(shù)據(jù)的處理POI是“Point of Interest”的縮寫，翻譯為“興趣點(diǎn)”，每個POI包含名稱、類別、坐標(biāo)、其他屬性等信息，地圖上的商鋪、出入口、服務(wù)設(shè)施等都是POI數(shù)據(jù)。目前商場內(nèi)的poi包括服務(wù)、美食薈萃、休閑娛樂、食尚天地、生活購物等五大類，這些商場內(nèi)的各種服務(wù)資源和公共設(shè)施、餐飲和商業(yè)店鋪，進(jìn)行校準(zhǔn)、格式轉(zhuǎn)換、信息檢查等處理后，錄入數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。圖7 POI數(shù)據(jù)管理（3） 導(dǎo)航拓?fù)渎窂降纳?lt;1>室內(nèi)地圖導(dǎo)航拓?fù)渎?/p>

29、徑的數(shù)據(jù)格式制定；<2>導(dǎo)航拓?fù)渎窂降牟杉?，根?jù)商場的實(shí)際情況，采集導(dǎo)航拓?fù)渎窂剑?lt;3>跨樓層導(dǎo)航拓?fù)涮幚恚?lt;4>導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理；<5>導(dǎo)航拓?fù)鋽?shù)據(jù)的檢查。圖8 導(dǎo)航效果2、地圖服務(wù)器發(fā)布利用網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)引擎，構(gòu)建圖服務(wù)器，提供跨平臺的網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)柵格和矢量地圖數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。(1)矢量地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)地圖的加載、縮小、放大、平移等地圖操作；(2)大容量地圖POI數(shù)據(jù)的管理，支持Oracle、SQL Server、My SQL等多種數(shù)據(jù)庫接口；(3)POI數(shù)據(jù)的分類分級和自動綜合；(4)支持跨樓層的導(dǎo)航路徑；(5)

30、提供高效的緩存策略與負(fù)載均衡機(jī)制；(6)支持大用戶量并發(fā)訪問，地圖服務(wù)器訪問容量可擴(kuò)展；(7)提供靈活的地圖服務(wù)接口（基于XML的 WEB地圖服務(wù)接口），提供跨平臺的地圖服務(wù)，支持Windows、Linux、Android、IOS等平臺。3、地圖的維護(hù)管理提供地圖上POI的維護(hù)管理WEB頁面，當(dāng)?shù)赇佇畔l(fā)生變更時，用戶可以自己維護(hù)更新。圖9 POI的維護(hù)管理WEB頁面圖10 地圖編輯WEB頁面4、手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航引擎提供手機(jī)上的實(shí)時導(dǎo)航SDK，此SDK可以嵌入到手機(jī)APP，其功能和技術(shù)指標(biāo)如下：1. 高精度室內(nèi)定位引擎 2. 采用已有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，不需測量AP位置，部署成本低，支持手機(jī)定位； 3

31、. 水平定位精度可達(dá)3米，高度方向?qū)崿F(xiàn)樓層判斷； 每秒定位1次；4. 地磁、慣導(dǎo)輔助定位，定位效果平滑； 5. 支持室內(nèi)外無縫定位，無縫定位延遲優(yōu)于2秒； 6. 高效的緩存策略與負(fù)載均衡機(jī)制，支持大用戶量并發(fā)訪問，位置服務(wù)器訪問容量可擴(kuò)展； 7. 靈活的位置服務(wù)管理，提供手機(jī)定位SDK，支持Android平臺。圖11 手機(jī)實(shí)時定位及導(dǎo)航應(yīng)用 基于地理區(qū)域的信息推送平臺基于位置的信息推送平臺需要安裝手機(jī)定位產(chǎn)品，手機(jī)上的SDK是推送的前端，信息推送平臺是推送信息的管理后臺。信息推送平臺提供信息推送內(nèi)容的服務(wù)器訪問和配置接口，包括：（1） 商場信息發(fā)布內(nèi)容，推送的時間，距離等設(shè)定；（

32、2） 店鋪推送信息，發(fā)布時間，距離等設(shè)定；（3）權(quán)限設(shè)置與管理。圖12 基于地理區(qū)域的信息推送平臺 停車場尋車系統(tǒng)停車場尋車系統(tǒng)是在顧客返回停車場時，由于停車場太大，顧客容易找不到車，系統(tǒng)可以幫助顧客盡快找到車輛停放的區(qū)域，提高顧客的滿意度，同時加快停車場的車輛周轉(zhuǎn)，提高使用率和收入。在某些大型停車場內(nèi)部，司機(jī)停車出去辦事回來的時候，會由于停車場過大、場內(nèi)線路比較復(fù)雜，一時間無法找到自己的車，白白浪費(fèi)大量的時間尋找自己的愛車。本系統(tǒng)誕生的目的就是為了解決此類問題。司機(jī)停完車后，在手機(jī)app上點(diǎn)擊停車，系統(tǒng)通過定位系統(tǒng)自動記錄停車位置。辦事回來后，可以通過手機(jī)APP，來查詢自己的愛

33、車，系統(tǒng)會通過算法，將用戶到達(dá)愛車的最優(yōu)路徑展示給用戶，并且導(dǎo)航到自己的車位，節(jié)省了找車所浪費(fèi)的大量時間，提高了顧客的滿意度，并提高了停車場車位的利用率。圖13 停車場尋車第3章商場網(wǎng)絡(luò)設(shè)計3.1 商場網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計3.1.1 商場無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計 由于商場涉及的AP數(shù)量較多，綜合考慮，建議使用FIT AP方案，對AP使用無線控制器進(jìn)行統(tǒng)一管理。采用FIT AP組網(wǎng)方案可以智能射頻管理，當(dāng)某一個AP出現(xiàn)故障時，周圍的其他AP會自動調(diào)整功率，對該部分區(qū)域進(jìn)行重新的信號覆蓋，保證信號的良好覆蓋。而當(dāng)有非法AP進(jìn)入無線網(wǎng)絡(luò)造成信號干擾時，H3C智能射頻管理系統(tǒng)可以定位出該AP的位置，以便及時加以排除。

34、使用無線控制器+FIT AP時，AP在啟動后會自動通過DHCP方式獲取IP地址，并自動搜尋可關(guān)聯(lián)的無線控制器，在和無線控制器建立CAPWAP隧道之后會自動從無線控制器下載配置文件和更新軟件版本。FIT AP組網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)在于AP本身零配置，AP上電后會自動從無線控制器下載軟件版本和配置文件，同時無線控制器會自動調(diào)節(jié)AP的工作信道以及發(fā)射功率。另外，通過無線控制器的RF掃描探測熱點(diǎn)地區(qū)Rouge AP，可以及時排除其他AP存在的干擾，保障AP的穩(wěn)定運(yùn)行。在網(wǎng)絡(luò)管理方面，網(wǎng)管可以只通過管理無線控制器設(shè)備就可以達(dá)到控制AP的效果，極大的減少了無線網(wǎng)絡(luò)后期維護(hù)和管理的工作量。3.1.2 商場無線供電設(shè)

35、計為方便統(tǒng)一管理，提高設(shè)備的安全性，本次商場無線供電設(shè)計建議采用POE供電的方式對無線AP進(jìn)行遠(yuǎn)程供電。采用POE方式即通過網(wǎng)線對AP進(jìn)行供電，POE供電方式具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：首先，安全性更高，通過網(wǎng)線進(jìn)行供電可以避免本地電源的使用，有效減少強(qiáng)電部署，提高大樓的用電安全；另外，通過POE供電可以實(shí)現(xiàn)對AP供電的管理，配置H3C WSM無線運(yùn)維管理軟件可以實(shí)現(xiàn)AP的定時開關(guān)，一方面提高無線網(wǎng)絡(luò)的安全性（不必要使用時可關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)），另一方面，還可以節(jié)省商場的日常費(fèi)用（不必要使用時，關(guān)閉AP節(jié)省用電）。3.1.3 商場無線設(shè)備選型核心交換機(jī)旁路連接無線控制器WX5004，實(shí)現(xiàn)對整網(wǎng)無線接入點(diǎn)的統(tǒng)一

36、管理。為了確?？刂浦袠械姆€(wěn)定可靠，采用兩臺WX5004進(jìn)行雙機(jī)熱備，每臺控制器均和AP建立管理隧道，類似于有線網(wǎng)絡(luò)中的雙核心雙鏈路模式。這樣，一旦單臺控制器故障，另外一臺控制器接管所有AP的管理權(quán)限，確保業(yè)務(wù)不中斷。H3C 無線控制器不但可以實(shí)現(xiàn)無線的雙機(jī)熱備，還可以實(shí)現(xiàn)業(yè)界唯一的Portal、802.1x認(rèn)證網(wǎng)關(guān)和DHCP服務(wù)器的熱備。接入交換機(jī)直接通過光纖與有線網(wǎng)絡(luò)的核心交換機(jī)互聯(lián)，采用H3C 5120-28P-HPWR POE交換機(jī)實(shí)現(xiàn)無線AP的接入和遠(yuǎn)程供電。無線接入點(diǎn)采用WA2620i-AGN，通過千兆雙絞線連接到樓層接入交換機(jī)。H3C WA2600 i系列無線產(chǎn)品是杭州華三通信技術(shù)

37、有限公司(H3C)自主研發(fā)的新一代基于終端感知型硬件智能天線覆蓋技術(shù)的超百兆高速無線接入設(shè)備(以下簡稱AP)，可提供相當(dāng)于傳統(tǒng)802.11a/b/g網(wǎng)絡(luò)6倍以上的無線接入速率，能夠覆蓋更大的范圍。該系列無線產(chǎn)品上行鏈路采用千兆以太網(wǎng)接口，突破了百兆速率的限制，使無線多媒體應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)。無線設(shè)備選型及軟件合作方案推薦：(認(rèn)證及管理采用H3C方案，無線定位均與第三方合作 備選方案一)項(xiàng)目型號數(shù)量價格 無線APWA 2620i無線ACWX 5510E/WX5540EPOE交換機(jī)S5120-28C-PWR無線上網(wǎng)認(rèn)證iMC-UAM（短信認(rèn)證，支持營銷頁面自主定制）無線網(wǎng)絡(luò)管理iMC-WSM用戶行為審計

38、iMC-UBA無線定位（第三方）網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位引擎（含定位數(shù)據(jù)費(fèi)用）客流統(tǒng)計分析軟件室內(nèi)地圖+導(dǎo)航（含地圖數(shù)據(jù)費(fèi)用）基于地理區(qū)域的廣告推送無線設(shè)備選型及軟件合作方案推薦：(認(rèn)證及管理采用第三方方案，無線定位均與第三方合作 備選方案二)項(xiàng)目型號數(shù)量價格 無線APWA 2620i無線ACWX 5510E/WX5540EPOE交換機(jī)S5120-28C-PWR無線網(wǎng)絡(luò)管理iMC-WSM無線上網(wǎng)認(rèn)證及用戶管理（第三方）頁面精細(xì)化定制及美化，功能按需定制開發(fā)，需配置iMC-UAM及UBA組件無線定位（第三方）網(wǎng)絡(luò)側(cè)定位引擎（含定位數(shù)據(jù)費(fèi)用）客流統(tǒng)計分析軟件室內(nèi)地圖+導(dǎo)航（含地圖數(shù)據(jù)費(fèi)用）基于地理區(qū)域的廣告推送

39、3.1.4 H3C無線網(wǎng)絡(luò)管理作為接入層網(wǎng)絡(luò)，商場的無線網(wǎng)絡(luò)需要較多的AP，維護(hù)工作量較大，加之無線網(wǎng)絡(luò)的靈活性和不可見性，如果對每個AP進(jìn)行單獨(dú)管理則會造成較高的維護(hù)開銷，也給管理人員帶來了一定的難度。而且無線網(wǎng)絡(luò)直接面對最終用戶，對管理系統(tǒng)穩(wěn)定性、實(shí)時性、有效性要求都較高。H3C無線運(yùn)營管理組件（WSM）作為iMC智能管理中心的無線業(yè)務(wù)管理核心，對于網(wǎng)絡(luò)中的AC、FAT AP、FIT AP、移動終端等無線設(shè)備與有線設(shè)備進(jìn)行一體化集中管理，全網(wǎng)設(shè)備信息和狀態(tài)一目了然。網(wǎng)絡(luò)資源通過多種視圖進(jìn)行查看，視圖內(nèi)分組管理，將規(guī)模巨大的無線接入設(shè)備有效組織，便于管理員維護(hù)。 WSM中的無線業(yè)務(wù)邏輯拓?fù)鋷?/p>

40、助管理員直觀了解網(wǎng)絡(luò)部署情況及設(shè)備/鏈路當(dāng)前狀態(tài)。系統(tǒng)可根據(jù)不同的方式組織資源，有效進(jìn)行拓?fù)浞纸M、真實(shí)組織全網(wǎng)資源。物理位置視圖中管理員可根據(jù)需要創(chuàng)建多緯度、多層次的物理位置結(jié)構(gòu)，并在指定建筑物底圖上根據(jù)真實(shí)情況擺放設(shè)備，逼近真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。WSM可以直接在拓?fù)鋱D中對移動終端的信息進(jìn)行查看，包括MAC地址、信號強(qiáng)度、發(fā)射速率集、RSSI、SSID、使用信道、所在AC設(shè)備、所在AP設(shè)備等，并能查看各移動終端的全部漫游記錄，使管理員隨時了解最終接入用戶的情況，并對其接入軌跡進(jìn)行審計。 在實(shí)際無線環(huán)境的部署和維護(hù)中，需要關(guān)注無線設(shè)備的RF范圍、覆蓋管理以及無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃擴(kuò)容問題。H3C無線運(yùn)營管理組件（

41、WSM）可以用很直觀的拓?fù)鋱D表示出無線網(wǎng)絡(luò)中的RF狀況。通過障礙物的設(shè)置，用戶可以更加精確的查看由于遮擋對信號衰減的情況。查詢RF覆蓋可以分別按照信號強(qiáng)度、速率、信道進(jìn)行，滿足用戶分析信號覆蓋情況的需要。3.2 H3C解決方案8大優(yōu)勢（1）上網(wǎng)認(rèn)證快速簡捷，用戶管理完善全面 H3C UAM用戶管理組件對有線、無線接入用戶可以提供統(tǒng)一的接入認(rèn)證、授權(quán)功能，從而對有線、無線用戶使用統(tǒng)一帳號進(jìn)行管理。在對無線接入用戶接入綁定限定的基礎(chǔ)上，針對無線接入特性，提供了無線SSID綁定功能。同時，UAM將管理的范疇從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備延展到了網(wǎng)絡(luò)用戶的管理，通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理和用戶管理的深度融合和聯(lián)動，在統(tǒng)一的平臺上實(shí)

42、現(xiàn)了用戶、網(wǎng)絡(luò)的集中管理。在滿足商場顧客愉悅上網(wǎng)的同時，保障了商場無線網(wǎng)絡(luò)的安全，滿足公安部82號令對網(wǎng)絡(luò)的要求。（2）完善的無線實(shí)施，保障無線信號覆蓋質(zhì)量，保障與第三方定位引擎完美對接無線網(wǎng)絡(luò)的工程實(shí)施對整個項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。H3C專門成立了無線工程督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來確保無線網(wǎng)絡(luò)工程的順利實(shí)施，目前H3C公司已經(jīng)成功實(shí)施了北京翠微百貨、西單大悅城、莊勝SOGO等無線網(wǎng)絡(luò)工程的部署，具備豐富的無線項(xiàng)目實(shí)施工程經(jīng)驗(yàn)，保證項(xiàng)目進(jìn)度，后顧無憂。H3C從無線工勘、無線網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計、無線管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、需求跟蹤等方面全面完善的成熟流程，確保商場無線信號的完整覆蓋，確保與第三方廠商無線定位引擎的無縫對接，保

43、障無線定位的精準(zhǔn)度，華三作為無線領(lǐng)域?qū)I(yè)廠家，確保整個商場無線承載網(wǎng)的建設(shè)質(zhì)量。（3）開發(fā)業(yè)務(wù)接口，與合作伙伴攜手打造移動互聯(lián)網(wǎng)無線零售整體解決方案。H3C UAM組件對外提供接口，支持與第三方無縫對接，方便商場或第三方廠商讀取UAM組件里商場每天新的注冊用戶信息，快速導(dǎo)入商場數(shù)據(jù)庫；同時支持將商場普通會員或VIP客戶信息從商場數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入UAM。基于此業(yè)務(wù)接口提供的一系列原始接入用戶信息，合作伙伴可以很方便的開發(fā)多種基于wifi的應(yīng)用，包括無線客流統(tǒng)計，商場廣場數(shù)字矢量地圖和手機(jī)實(shí)時導(dǎo)航，基于地理區(qū)域的信息推送平臺，停車場尋車應(yīng)用等大數(shù)據(jù)時代的新無線營銷手段（4）AP零配置，AC熱備配置無線控制器FIT AP控制架構(gòu)對設(shè)備的功能進(jìn)行了重新劃分，其中無線控制器負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)的接入控制，轉(zhuǎn)發(fā)和統(tǒng)計、AP的配置監(jiān)控、漫游管理、AP的網(wǎng)管代理、安全控制；FIT AP負(fù)責(zé)802.11報文的加解密、802.11的PHY功能、接受無線控制器的管理、RF空口的統(tǒng)計等簡單功能。H3C公司在支持這種新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)時將一些新的智能功能集成進(jìn)FIT AP和無線控制器中，以便于給用戶呈現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理接口。H3C 無線控制器支持毫秒(ms)