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文檔簡介
1、君子學(xué)會如何拒絕君子學(xué)會如何拒絕小學(xué)部班會主題2015.11.25序序: 在什么情況下可以拒絕別人?怎樣做在什么情況下可以拒絕別人?怎樣做才能使自己不做違心的事,又不影響友誼才能使自己不做違心的事,又不影響友誼,確保不會讓自己陷入人生的被動中呢?,確保不會讓自己陷入人生的被動中呢?拒絕的藝術(shù),的確是人際交往中的一個至拒絕的藝術(shù),的確是人際交往中的一個至關(guān)重要的問題。關(guān)重要的問題。 一般來說,下列情況應(yīng)考慮拒絕:一般來說,下列情況應(yīng)考慮拒絕:為何要拒絕為何要拒絕? 1、違背自己的價值觀念、違背自己的價值觀念,有損自己的人格。有損自己的人格。 2、 不符合自己的興趣愛好。不符合自己的興趣愛好。 3
2、、 自己沒時間,或能力不夠。自己沒時間,或能力不夠。 4、 可能陷入關(guān)系網(wǎng)??赡芟萑腙P(guān)系網(wǎng)。 5、庸俗的交易。、庸俗的交易。 6、違法犯罪的行為。、違法犯罪的行為。 7 、有損自己或家人、同學(xué)、班級等的利益、有損自己或家人、同學(xué)、班級等的利益 8、不在自己的職責(zé)范圍內(nèi)。、不在自己的職責(zé)范圍內(nèi)。 9 、 違背自己做人的原則。違背自己做人的原則。借車竟把朋友害死借車竟把朋友害死 前文提到借車很可能害了朋友也累了自己,這話怎解?這得從國慶長假的一案例開始說起,石家莊欒城發(fā)生一起重大交通事故,一輛寶馬x6越野車不知什么原因,突然高速沖上河堤,飛躍洨河,在空中翻轉(zhuǎn)180后,車底朝上直接撞到對岸的河堤上,
3、車體幾乎扁平,車上四人無一生還。重點是駕駛?cè)瞬⒎擒囍鳎皇墙栌门笥训膼圮?,原車主已近崩潰。由于肇事者已?jīng)死亡,車主不但要自行承擔(dān)車輛的損失,還需承擔(dān)4名乘客的死亡賠償金,這一好心借車的經(jīng)歷竟變成幾百萬的官司后果。如果你覺得這只是偶然事件,那接下來的案例更加偶然,飯局上將車借給朋友開去接人,可是就在這過程中朋友竟發(fā)生嚴重交通事故,造成1死3傷的慘禍。重點是這朋友屬于酒后駕駛,因此犯下危害公共安全罪被判入獄8年,而借車給他的車主,因草率借車之舉同樣對事故發(fā)生應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,車主被法官判決與肇事司機連帶承擔(dān)近60萬元的賠償。 借車意外的連帶責(zé)任借車意外的連帶責(zé)任1如果借車人發(fā)生死亡事故,并且承擔(dān)主要責(zé)任
4、,特別是車上有人受傷,一般保險是一人一萬,而借車人沒有錢,那車主得負連帶責(zé)任,就是要交錢。2如果借車人酒后駕駛,保險公司一分不賠,他賠不起的都要你買單。3如果開你的車人(無論他是否你的家庭成員)撞了你的家庭成員,保險公司還是不賠。保單列明,被保險人及其家庭成員,司機及其家庭成員是不賠的。其他的什么無證駕駛、逃逸等等,保險公司不賠的都要他來賠,賠不起就算你就要先代他買單。4你借車給人后,他又轉(zhuǎn)借第三人,出事了會怎么樣?如果第三人和轉(zhuǎn)借的人都賠不起或不愿意賠,索賠失敗的,你還是得負連帶賠償責(zé)任。故事:南風(fēng)和北風(fēng)故事:南風(fēng)和北風(fēng) 法國作家拉封丹寫過一則寓言,講的是北法國作家拉封丹寫過一則寓言,講的是
5、北風(fēng)和南風(fēng)的故事。北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能風(fēng)和南風(fēng)的故事。北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了個寒風(fēng)把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了個寒風(fēng)凜凜,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大凜凜,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的;南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日衣裹得緊緊的;南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人覺得很暖和,便開始揭開紐扣,繼而麗,行人覺得很暖和,便開始揭開紐扣,繼而脫掉大衣。南風(fēng)獲得了勝利。脫掉大衣。南風(fēng)獲得了勝利。啟示:啟示: 這個故事告訴我們什么道理?這個故事告訴我們什么道理? (從人際交往的角度來談)(從人際交往的角度來談) 在與人交往時要特別注意方式方
6、在與人交往時要特別注意方式方法,南風(fēng)和北風(fēng)都要使行人脫掉法,南風(fēng)和北風(fēng)都要使行人脫掉大衣,但由于方法不同,結(jié)果大大衣,但由于方法不同,結(jié)果大相徑庭。相徑庭。例子:例子: A.張欣對同學(xué)張曉龍說:張欣對同學(xué)張曉龍說:“曉龍,真是不好意曉龍,真是不好意思,前天借你的畫筆本來說好今天還,不巧我的筆思,前天借你的畫筆本來說好今天還,不巧我的筆盒丟了,所以,我想再借盒丟了,所以,我想再借”“借什么借?你還想借呀借什么借?你還想借呀?告訴你,我也沒有了!告訴你,我也沒有了!”沒等張欣說完,張曉龍就不耐煩地叫嚷起來沒等張欣說完,張曉龍就不耐煩地叫嚷起來。思考:以上的例子,張曉龍的拒絕是否妥當(dāng)?思考:以上的例
7、子,張曉龍的拒絕是否妥當(dāng)? 為什么?為什么?(拒絕前,沒有耐心聽完對方的要求,明確對(拒絕前,沒有耐心聽完對方的要求,明確對方的目的,態(tài)度生硬,容易傷人心。)方的目的,態(tài)度生硬,容易傷人心。)B.B.賀強的飯碗丟了,吃飯時,他對朋友李斯賀強的飯碗丟了,吃飯時,他對朋友李斯斯說:斯說:“斯斯,一會你吃完飯了,可以借你斯斯,一會你吃完飯了,可以借你的碗給我用一次嗎?的碗給我用一次嗎?”李斯斯很忌諱跟別人李斯斯很忌諱跟別人同用一個碗,于是不接思索地說:同用一個碗,于是不接思索地說:“兄弟,兄弟,不是我小氣,這碗如果借你用了,明天我就不是我小氣,這碗如果借你用了,明天我就不敢用了!所以,不好意思哦!不
8、敢用了!所以,不好意思哦!”思考:李斯斯的拒絕是否妥當(dāng)?思考:李斯斯的拒絕是否妥當(dāng)?(不妥當(dāng),對朋友的請求無法做到應(yīng)該委婉拒絕,而且(不妥當(dāng),對朋友的請求無法做到應(yīng)該委婉拒絕,而且盡可能幫忙尋找解決的其它辦法盡可能幫忙尋找解決的其它辦法.) 李斯斯可以這樣說:李斯斯可以這樣說:“兄弟,不就是一個碗嗎?我是兄弟,不就是一個碗嗎?我是愿意借你的,就怕萬一我有什么傳染病,傳給你愿意借你的,就怕萬一我有什么傳染病,傳給你 就不好了!要不,我去給你買個新的吧!就不好了!要不,我去給你買個新的吧!” 英國首相如何說英國首相如何說不不 你求別人一件事你求別人一件事,對方不肯對方不肯,往往最令你難堪的不往往最
9、令你難堪的不是事情沒辦成是事情沒辦成,而是自己遭到拒絕而是自己遭到拒絕,失去面子失去面子.別人求你別人求你一件事一件事,你不好意思拒絕你不好意思拒絕,主要原因也往往是怕傷害了主要原因也往往是怕傷害了別人的自尊別人的自尊.歷史上很多成功的領(lǐng)導(dǎo)人都精通拒絕的歷史上很多成功的領(lǐng)導(dǎo)人都精通拒絕的藝術(shù)藝術(shù),在說在說不不的同時的同時,還能給足對方面子還能給足對方面子.19世紀英國世紀英國首相狄斯雷利就是一例子首相狄斯雷利就是一例子. 有個野心勃勃的軍官一再請求狄斯雷利加封他為有個野心勃勃的軍官一再請求狄斯雷利加封他為男爵男爵.首相知道此人才能超群首相知道此人才能超群,也很想跟他搞好關(guān)系也很想跟他搞好關(guān)系.
10、但但軍官不夠加封條件軍官不夠加封條件,狄斯雷利無法滿足他的要求狄斯雷利無法滿足他的要求.一天一天,首相把軍官單獨請到辦公室首相把軍官單獨請到辦公室,對他說:對他說: 英國首相如何說英國首相如何說不不 親愛的朋友親愛的朋友,很抱歉我不能給你男爵的封號很抱歉我不能給你男爵的封號,但我可以但我可以給你一件更好的東西給你一件更好的東西.狄斯雷利放低聲音說狄斯雷利放低聲音說:“我會告訴所我會告訴所有人有人,我曾多次請你接受男爵的我曾多次請你接受男爵的 封號封號,但都被你拒絕了但都被你拒絕了. 這個消息一傳出這個消息一傳出,眾人都稱贊軍官謙虛無私眾人都稱贊軍官謙虛無私,淡薄名利淡薄名利,對他的禮遇和尊敬遠
11、超過任何一位男爵對他的禮遇和尊敬遠超過任何一位男爵.軍官由衷感激狄軍官由衷感激狄斯雷利斯雷利,后來成了他最忠實的伙伴和軍事后盾后來成了他最忠實的伙伴和軍事后盾.常用拒絕方法:常用拒絕方法: 1.謝絕法:對不起,這樣做可能不合適。謝絕法:對不起,這樣做可能不合適。 2.婉拒法:哦,是這樣,可是我還沒有想好,考慮一下再說吧婉拒法:哦,是這樣,可是我還沒有想好,考慮一下再說吧 3.不卑不亢發(fā):哦,我明白了,可是你最好找對這件事更感興不卑不亢發(fā):哦,我明白了,可是你最好找對這件事更感興 趣的人吧,好嗎?趣的人吧,好嗎? 4.幽默法:?。Σ黄?,今天我還有事,只好當(dāng)逃兵了。幽默法:啊!對不起,今天我還有
12、事,只好當(dāng)逃兵了。 5.無言法:運用擺手,搖頭,無言法:運用擺手,搖頭,聳肩,皺眉,轉(zhuǎn)身聳肩,皺眉,轉(zhuǎn)身等身體語言和等身體語言和 否定的表情來表示自己拒絕的態(tài)度。否定的表情來表示自己拒絕的態(tài)度。6.緩沖法:哦,我再和朋友商量一下,你也再想想,過幾天再緩沖法:哦,我再和朋友商量一下,你也再想想,過幾天再 決定好嗎?決定好嗎? 7.回避法:今天咱們先不談這個,還是說說你關(guān)心的另一件事回避法:今天咱們先不談這個,還是說說你關(guān)心的另一件事 吧吧 8.嚴辭拒絕法:這可不行,我已經(jīng)想好了,你不用再費口舌了!嚴辭拒絕法:這可不行,我已經(jīng)想好了,你不用再費口舌了! 9.補償法:真對不起,這件事我實在補償法:真
13、對不起,這件事我實在愛莫能助愛莫能助了,不過,我可了,不過,我可 幫你做另一件事。幫你做另一件事。 10.借力法:你問問他,他可以作證,我從來干不了這種事!借力法:你問問他,他可以作證,我從來干不了這種事! 11.自護法:你為我想想,我怎幺能去做沒把握的事?你讓我出自護法:你為我想想,我怎幺能去做沒把握的事?你讓我出 洋相啊。洋相啊。 學(xué)會拒絕的藝術(shù),即可減少許多心理上的緊張和壓力,學(xué)會拒絕的藝術(shù),即可減少許多心理上的緊張和壓力,又可使自己表現(xiàn)出人格的獨特性,也不至使自己在人際交往又可使自己表現(xiàn)出人格的獨特性,也不至使自己在人際交往中陷于被動,生活就會變得輕松、瀟灑些。中陷于被動,生活就會變得
14、輕松、瀟灑些。 . 拒絕的注意事項:拒絕的注意事項: (1 1)拒絕要注意態(tài)度)拒絕要注意態(tài)度 拒絕要在尊重對方的基礎(chǔ)上,拒絕要在尊重對方的基礎(chǔ)上,態(tài)度誠懇態(tài)度誠懇地說明自地說明自己拒絕的理由,拒絕的話不要脫口而出,這樣可以己拒絕的理由,拒絕的話不要脫口而出,這樣可以顯示你的決定是慎重的,在拒絕時表達自己的歉意顯示你的決定是慎重的,在拒絕時表達自己的歉意,使對方感覺到被你,使對方感覺到被你尊重尊重,不會難堪。另外,盡可,不會難堪。另外,盡可能向?qū)Ψ教岢鼋鉀Q他的問題的新的建議、途徑或方能向?qū)Ψ教岢鼋鉀Q他的問題的新的建議、途徑或方法,這樣不但不會因拒絕影響雙方感情,甚至使雙法,這樣不但不會因拒絕影
15、響雙方感情,甚至使雙方關(guān)系更加穩(wěn)固。方關(guān)系更加穩(wěn)固。A“A“謝謝你對我的信任,但我確實無能為力。不過,謝謝你對我的信任,但我確實無能為力。不過,你可以找你可以找 試試,聽說他在這一方面很有經(jīng)驗試試,聽說他在這一方面很有經(jīng)驗,一定會給你出個好點子的,一定會給你出個好點子的”B“B“借三千呀?我實在是心有余而力不足,上個月我借三千呀?我實在是心有余而力不足,上個月我剛買了電腦,還借了朋友一些呢!現(xiàn)在手頭實在沒錢剛買了電腦,還借了朋友一些呢!現(xiàn)在手頭實在沒錢,等我下個月發(fā)工資我省點給你好嗎?,等我下個月發(fā)工資我省點給你好嗎?”C“C“按說作為朋友,我是應(yīng)該陪你去的,不過我對那按說作為朋友,我是應(yīng)該陪
16、你去的,不過我對那一帶也不熟悉,萬一迷路了可就誤事了,你打部車去一帶也不熟悉,萬一迷路了可就誤事了,你打部車去吧,我給你推薦一位經(jīng)常跑那一帶的老師傅!吧,我給你推薦一位經(jīng)常跑那一帶的老師傅!” (2 2)拒絕要注意技巧)拒絕要注意技巧 我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握一定的拒絕技巧,這樣在拒我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握一定的拒絕技巧,這樣在拒絕別人的時候,可以盡量緩解雙方的尷尬境況,以絕別人的時候,可以盡量緩解雙方的尷尬境況,以維護雙方關(guān)系。常見的拒絕技巧有如下幾種:維護雙方關(guān)系。常見的拒絕技巧有如下幾種:A A、 斷然拒絕,曉之以理斷然拒絕,曉之以理 對某些違反原則或直接損害公眾利益的要求,以對某些違反原則或直接損
17、害公眾利益的要求,以及自己無法承諾的事情,應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng)?shù)財嗳痪芙^及自己無法承諾的事情,應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng)?shù)財嗳痪芙^。拒絕時態(tài)度堅決,但言辭要誠懇,語氣和藹,耐。拒絕時態(tài)度堅決,但言辭要誠懇,語氣和藹,耐心向?qū)Ψ浇忉尵芙^理由,獲得對方諒解。心向?qū)Ψ浇忉尵芙^理由,獲得對方諒解。 如你的朋友在別處犯了案,找到你,想在你這里如你的朋友在別處犯了案,找到你,想在你這里躲一段時間。你可以這樣拒絕:躲一段時間。你可以這樣拒絕:“ ,別的忙我,別的忙我都可以幫,唯獨這件事不行!我今天要是答應(yīng)了你,都可以幫,唯獨這件事不行!我今天要是答應(yīng)了你,就是害了你,我這里也不安全呀!你這樣跑了,家人就是害了你,我這里也不安全呀
18、!你這樣跑了,家人多么擔(dān)心呀,你能躲到什么時候呢?在哪里你都會不多么擔(dān)心呀,你能躲到什么時候呢?在哪里你都會不安心的,與其整日整夜擔(dān)驚受怕,不如回去自首,早安心的,與其整日整夜擔(dān)驚受怕,不如回去自首,早日出來重新做人!你放心,你家我會照顧的!日出來重新做人!你放心,你家我會照顧的!” B B、尋找借口,轉(zhuǎn)移話題、尋找借口,轉(zhuǎn)移話題 對那些礙于情面不便馬上拒絕的要求,可采用對那些礙于情面不便馬上拒絕的要求,可采用尋找借口、轉(zhuǎn)移話題的方法。尋找借口、轉(zhuǎn)移話題的方法。 如你的朋友邀請你跟他去踢足球,你不想去,如你的朋友邀請你跟他去踢足球,你不想去,又不想使他難堪,可以這樣找借口又不想使他難堪,可以這
19、樣找借口“今天的作業(yè)實今天的作業(yè)實在太多了,你都做完了?那你可以無憂無慮地去踢在太多了,你都做完了?那你可以無憂無慮地去踢足球了,我可還得加班呢!上帝呀,可憐可憐我吧足球了,我可還得加班呢!上帝呀,可憐可憐我吧” C C、旁敲側(cè)擊,暗示否定、旁敲側(cè)擊,暗示否定 旁敲側(cè)擊,就是不直接說出拒絕的意思,而旁敲側(cè)擊,就是不直接說出拒絕的意思,而是引用其他人的觀點或反面的例子來暗示,使對方是引用其他人的觀點或反面的例子來暗示,使對方放棄原來的要求。放棄原來的要求。 如如“我爸最反對我去網(wǎng)吧了,要是被他知道了我爸最反對我去網(wǎng)吧了,要是被他知道了,我可就,我可就” 或或“你看了今天的報紙嗎?報上說,某網(wǎng)吧發(fā)
20、你看了今天的報紙嗎?報上說,某網(wǎng)吧發(fā)生斗毆,差點鬧出人命呢!生斗毆,差點鬧出人命呢!” D D、先順其意,后表拒絕、先順其意,后表拒絕 對于那些比較好的建議或合理的請求,若由于對于那些比較好的建議或合理的請求,若由于某種原因不能采納,拒絕時不妨先肯定對方的意見某種原因不能采納,拒絕時不妨先肯定對方的意見,然后再委婉地表示拒絕。,然后再委婉地表示拒絕。 如如“這個建議非常好,但我們的技術(shù)力量有限這個建議非常好,但我們的技術(shù)力量有限,不能馬上采用,非常遺憾!,不能馬上采用,非常遺憾!” “ “手機是好東西,沒有手機確實不方便。不過手機是好東西,沒有手機確實不方便。不過我近段經(jīng)濟也很緊張,還不能幫你馬上買,再等等我近段經(jīng)濟也很緊張,還不能幫你馬上買,再等等吧。吧?!?情境練習(xí):情境練習(xí):A、
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