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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上電子商務(wù)課程教學(xué)大綱 一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù) 電子商務(wù)概論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程。綜合性性較強(qiáng),體現(xiàn)著電子商務(wù)這門(mén)新興學(xué)科的基本特征,勾畫(huà)出電子商務(wù)的基本框架和輪廓,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本課程主要是通過(guò)闡述電子商務(wù)的基本概念和基本實(shí)現(xiàn)技術(shù),系統(tǒng)完整地講述了電子商務(wù)的基本原理和實(shí)際應(yīng)用的內(nèi)容。主要任務(wù)是為將來(lái)從事電子商務(wù)和信息管理的人員奠定必要的基本理論知識(shí),使學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑺莆盏幕纠碚搼?yīng)用到自己的實(shí)際工作中。 (一)專(zhuān)業(yè)能力 1、電子商務(wù)應(yīng)用能力 2、電子商務(wù)安全保障能力 3、電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)建

2、、推廣能力 4、電子商務(wù)法律常識(shí)判斷能力 (二)社會(huì)能力 1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。  2、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及妥善處理人際關(guān)系的能力。  3、具有溝通與交流能力。  4、具有計(jì)劃組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。  (三)職業(yè)能力 1、能應(yīng)用基本的建站工具或平臺(tái)建立網(wǎng)店。2、具有電子商務(wù)站點(diǎn)的推銷(xiāo)和維護(hù)能力。  3、具有基本的電子商務(wù)法律常識(shí)。 4、具有自學(xué)能力、理解能力和表達(dá)能力。  5、具有將知識(shí)與技術(shù)綜合運(yùn)用和轉(zhuǎn)換的能力

3、60;6、具有合理利用與支配資源的能力。 二、教學(xué)基本要求 按照專(zhuān)業(yè)課程目標(biāo)和涵蓋的工作任務(wù)要求,結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和相應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定課程內(nèi)容。本課程針對(duì)電子商務(wù)崗位及工作內(nèi)容需要,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以工作過(guò)程為導(dǎo)向,以工作任務(wù)為基礎(chǔ)共設(shè)計(jì)了九個(gè)單元,以知識(shí)夠用為度,突出實(shí)踐能力,明確提出了各部分內(nèi)容的培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)實(shí)施建議。 三、教學(xué)內(nèi)容及要求 第一單元 初識(shí)電子商務(wù) 教學(xué)目標(biāo): 1、了解電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件 2、掌握電子商務(wù)興起和發(fā)展的兩個(gè)階段 3、了解電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)工作

4、、生活方式的影響 4、電子商務(wù)的幾種分類(lèi)方法 5、電子商務(wù)商務(wù)的應(yīng)用情況 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、電子商務(wù)對(duì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)工作、生活方式的影響2、電子商務(wù)的分類(lèi)與應(yīng)用 任務(wù)一、電子商務(wù)從哪兒來(lái)的 任務(wù)二、了解現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用 任務(wù)三、掌握電子商務(wù)的類(lèi)型 任務(wù)四、電子商務(wù)將如何發(fā)展  第二單元 領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)交易模式 教學(xué)目標(biāo): 1、了解B2B電子商務(wù)的交易流程 2、掌握B2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn) 3、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)作流程 4、E

5、DI的定義 5、淘寶網(wǎng)賬號(hào)的申請(qǐng) 6、使用支付寶購(gòu)買(mǎi)商品 7、淘寶網(wǎng)買(mǎi)家、賣(mài)家的交易流程 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、B2B、B2C、C2C三種電子商務(wù)模式的異同 2、淘寶網(wǎng)的使用 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)B2B電子商務(wù) 任務(wù)二 認(rèn)識(shí)B2c電子商務(wù) 任務(wù)三 認(rèn)識(shí)C2C電子商務(wù) 任務(wù)四 認(rèn)識(shí)EDI貿(mào)易業(yè)務(wù)任務(wù)五 學(xué)會(huì)淘寶網(wǎng)上淘寶  第三單元 熟悉電子商務(wù)安全 教學(xué)目標(biāo): 1、電子商務(wù)安全的內(nèi)容 2、電子商務(wù)

6、安全的隱患 3、信息加密的原理和技術(shù) 4、數(shù)字證書(shū)的概念和類(lèi)型 5、認(rèn)證中心的概念 6、防護(hù)墻的功能 7、SSL協(xié)議的交易模式和使用的技術(shù) 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、電子商務(wù)安全要求 2、保證電子商務(wù)安全的手段 任務(wù)一 了解電子商務(wù)中的安全要求 任務(wù)二 學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)加密方法 任務(wù)三 掌握保證電子商務(wù)安全的手段 任務(wù)四 學(xué)會(huì)防火墻的使用 任務(wù)五 認(rèn)識(shí)安全交易協(xié)議  第四單元 運(yùn)用電子支付 

7、;教學(xué)目標(biāo):1、銀行卡的類(lèi)型及如何為電子商務(wù)支付提供的模式 2、電子現(xiàn)金、電子支票的工作流程 3、第三方支付的原理和運(yùn)作機(jī)理 4、網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)及優(yōu)勢(shì) 5、移動(dòng)支付的分類(lèi) 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、電子支付工具 2、網(wǎng)絡(luò)銀行與移動(dòng)支付的使用 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)電子支付工具(一) 任務(wù)二 認(rèn)識(shí)電子支付工具(二) 任務(wù)三 了解第三方支付 任務(wù)四 使用網(wǎng)絡(luò)銀行 任務(wù)五 了解移動(dòng)支付  第五單元 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)物流&

8、#160;教學(xué)目標(biāo): 1、物流的概念、內(nèi)涵和特點(diǎn) 2、電子商務(wù)物流的要素 3、電子商務(wù)配送系統(tǒng)的構(gòu)成 4、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念 5、第三方物流的概念和發(fā)展模式及我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、電子商務(wù)物流的基本操作 2、供應(yīng)鏈管理 任務(wù)一 認(rèn)識(shí)物流 任務(wù)二 掌握電子商務(wù)物流基本操作 任務(wù)三 了解電子商務(wù)如何配送 任務(wù)四 初識(shí)供應(yīng)鏈管理 任務(wù)五 領(lǐng)會(huì)第三方物流  第六單元

9、0;掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 教學(xué)目標(biāo): 1、理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義 2、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)系 3、理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)的定位 5、了解HTML語(yǔ)言 6、理解網(wǎng)站推廣的含義 7、了解網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和特點(diǎn),理解網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 8、掌握網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的概念和特點(diǎn) 9、掌握博客營(yíng)銷(xiāo)的含義 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和特點(diǎn)2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合 3、網(wǎng)站推廣方法 4、掌握搜索引擎的概念和特點(diǎn) 任務(wù)一 

10、;認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 任務(wù)二 規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 任務(wù)三 建設(shè)和推廣電子商務(wù)網(wǎng)站 任務(wù)四 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù) 任務(wù)五 收集與整理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 任務(wù)六 掌握博客營(yíng)銷(xiāo)  第七單元 學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu) 教學(xué)目標(biāo): 1、掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的含義及與傳統(tǒng)采購(gòu)相比的優(yōu)勢(shì) 2、掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)策略 3、了解網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的模型 4、掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)協(xié)議的主要內(nèi)容 5、掌握調(diào)查、選擇供應(yīng)商的方法 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程

11、0;2、選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商 任務(wù)一 掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的基本方法 任務(wù)二 了解網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)流程 任務(wù)三 選擇、評(píng)價(jià)供應(yīng)商  第八單元 了解電子商務(wù)法律 教學(xué)目標(biāo): 1、了解電子商務(wù)法的含義 2、掌握電子商務(wù)法的特征 3、掌握電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要特點(diǎn) 4、掌握電子商務(wù)中建立與完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的具體措施 5、了解電子商務(wù)引起的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題 6、掌握消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)的主要內(nèi)容 7、理解域名的特征及域名權(quán)的法律特征 8、了解電

12、子商務(wù)稅收中的法律問(wèn)題 9、了解電子商務(wù)中虛擬財(cái)產(chǎn)的界定和糾紛的表現(xiàn)形式 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)盒消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 2、域名保護(hù) 3、電子商務(wù)稅收 4、虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù) 任務(wù)一 初識(shí)電子商務(wù)法 任務(wù)二 學(xué)會(huì)電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 任務(wù)三 學(xué)會(huì)電予商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 任務(wù)四 學(xué)會(huì)域名保護(hù) 任務(wù)五 了解電子商務(wù)稅收 任務(wù)六 學(xué)會(huì)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)  第九單元 分

13、析電子商務(wù)案例 教學(xué)目標(biāo): 1、通過(guò)案例分析,了解DELL為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直銷(xiāo)所采取的網(wǎng)站架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 2、通過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的案例,了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的特點(diǎn),掌握當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電子支付方面的具體策略 3、了解阿里巴巴網(wǎng)站的構(gòu)建,掌握其采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn): 1、通過(guò)實(shí)例,了解網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略 2、通過(guò)實(shí)例,掌握電子支付的策略 任務(wù)一 研究Dell直銷(xiāo)模式 任務(wù)二 研究網(wǎng)上書(shū)店 任務(wù)三 分析阿里巴巴的網(wǎng)上交易 任務(wù)四 分析攜程旅行網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式  四、主要授課方式 1、課堂講授 1)教學(xué)方法 充分運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,探索在數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)環(huán)境下的新型教學(xué)模式,為學(xué)生提供自主發(fā)展的時(shí)間和空間,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,自覺(jué)地成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。 2)教學(xué)手段 1、多媒體課件、精品課程網(wǎng)站、網(wǎng)

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