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文檔簡(jiǎn)介

1、歐陽(yáng)家百創(chuàng)編寶寶爬行大賽活動(dòng)方案歐陽(yáng)家百(2021.03.07)、活動(dòng)主題快樂(lè)寶寶,歡樂(lè)爬行2、 活動(dòng)目的1、提高老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);2、增加市場(chǎng)的知名度與美譽(yù)度;3、尋找訂單機(jī)遇,提高門(mén)店業(yè)績(jī)。3、 活動(dòng)對(duì)象全市7個(gè)月-2周歲寶寶4、 活動(dòng)時(shí)間暫定于九月中下旬比賽(具體時(shí)間待定)周六初賽上午9:30-10:30下午14:30-15:30特殊情況可以另做調(diào)整,于該周周末9:30-10:30將舉行總決賽。5、 活動(dòng)地點(diǎn)奧城商業(yè)中心6、 活動(dòng)內(nèi)容1、比賽規(guī)則:(1) 每次參賽人數(shù)在2060人,報(bào)滿(mǎn)為止:(2) 比賽按照年齡階段分組,每個(gè)組一般為3-5人(可視情況適當(dāng)調(diào)整)比賽開(kāi)始時(shí),寶寶在

2、起跑線外,由家長(zhǎng)陪同(陪同人歐陽(yáng)家百創(chuàng)編員不能踏在或超出起跑線),當(dāng)裁判吹哨為開(kāi)始信號(hào),以寶寶的手先,摸到終點(diǎn)線者為勝利;(3) 每小組的比賽時(shí)間為5分鐘,按先到達(dá)終點(diǎn)者為勝者。如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)終點(diǎn),則不計(jì)名次。(4) 每一組比賽決出的冠軍可以參加我們的月底寶寶爬行總決賽。2、比賽獎(jiǎng)勵(lì):(1) 初賽獎(jiǎng)勵(lì)每組比賽獲得冠軍的小寶寶可以獲得價(jià)值300元的家政咨詢(xún)卡,獎(jiǎng)狀一張:每組比賽獲得亞軍的小寶寶可獲得收納凳一個(gè),獎(jiǎng)狀一張;其他的小寶寶將獲得甜心棒棒糖一個(gè),獎(jiǎng)狀一張。(2) 決賽獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)年齡段決出的總冠軍一名,亞軍一名,每個(gè)冠軍寶寶可以獲得價(jià)值1680元的產(chǎn)后恢復(fù)卡一張,獎(jiǎng)狀一張,并且成為我

3、們寶寶爬行大賽的形象寶寶刊登到我們的門(mén)戶(hù)網(wǎng)頁(yè)和雜志上,亞軍可以獲得價(jià)值800元產(chǎn)后恢復(fù)卡一張,獎(jiǎng)狀一張;其他寶寶可以獲得棒棒糖一個(gè)。七、活動(dòng)控制點(diǎn):1、活動(dòng)宣傳主要通過(guò)門(mén)市直接宣傳,客服電話(huà)邀請(qǐng),網(wǎng)絡(luò)宣傳,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名四種方式;歐陽(yáng)家百創(chuàng)編2、 活動(dòng)報(bào)名時(shí)間為比賽前兩周,總共邀請(qǐng)2060位小寶寶參加活動(dòng),報(bào)名方式可以是電話(huà)報(bào)名,網(wǎng)絡(luò)報(bào)名,來(lái)樂(lè)寶母嬰服務(wù)中心直接報(bào)名。3、各門(mén)店在邀請(qǐng)參賽寶寶的時(shí)候,要注意考慮寶寶的年齡段控制在7個(gè)月-1歲之間,因?yàn)轭A(yù)覽:考慮到活動(dòng)組織的簡(jiǎn)捷性,沒(méi)有對(duì)參賽年齡進(jìn)行劃分,不能讖請(qǐng)?zhí)蟮暮⒆樱悦庖鹌渌麉①悓殞毤议L(zhǎng)的意見(jiàn),產(chǎn)生客怨;4、 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上將開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)區(qū),在相關(guān)

4、的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也會(huì)發(fā)帖征集參賽寶寶,客戶(hù)只要留言跟帖,留下寶寶基本信息,聯(lián)系方式與其選擇的門(mén)戶(hù)店與時(shí)間就算報(bào)名成功,總客服將在比賽開(kāi)始前三天將網(wǎng)上報(bào)名信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),分別按寶寶家長(zhǎng)選擇的門(mén)店將名單發(fā)送到對(duì)應(yīng)的門(mén)店,然后由各店客服根據(jù)報(bào)名者留下的聯(lián)系方式打電話(huà)確認(rèn)。5、 在活動(dòng)比賽前一天,必須將參賽小寶寶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),客服人員需要打電話(huà)確認(rèn)客戶(hù)是否最終參加活動(dòng),告訴其具體的時(shí)間與地址,解決客戶(hù)的相關(guān)的問(wèn)題咨詢(xún),并提醒相關(guān)事宜:(1) 因?yàn)榛顒?dòng)場(chǎng)地限制,一個(gè)寶寶僅限2個(gè)家長(zhǎng)陪同入場(chǎng),比賽區(qū)僅限一個(gè)家長(zhǎng)陪同;(2) 為了保持比賽現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,請(qǐng)客戶(hù)為自己的寶寶兜上紙尿褲或不穿開(kāi)襠褲:(3) 比賽現(xiàn)場(chǎng)不允許

5、飲食,如寶寶需要喂食,請(qǐng)家長(zhǎng)在比賽前完成。歐陽(yáng)家百創(chuàng)編(4) 如果天氣不好,可以提醒家長(zhǎng)給孩子多穿一件衣服,以示關(guān)心。在電話(huà)確認(rèn)后如果參加人數(shù)不足,需要及時(shí)電話(huà)邀請(qǐng)其他客戶(hù)參加,以保證活動(dòng)能夠正常進(jìn)行,參加比賽的小寶寶至少20人。對(duì)于己經(jīng)確認(rèn)好的參賽者,客服需要編表后將名單交給第二天的活動(dòng)負(fù)責(zé)人手中。6、 組織者在比賽前必須安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)備好相關(guān)道具、獎(jiǎng)品,如果沒(méi)能及時(shí)到位,可想后勤部門(mén)催要;7、參賽寶寶和家長(zhǎng)到達(dá)門(mén)口后,首先到前臺(tái)簽到,可以稍作休息,然后引導(dǎo)人員可以將其帶到活動(dòng)區(qū),等待其他的參賽寶寶到店,可以先在活動(dòng)區(qū)放一些小玩具給小寶寶們玩耍;8、 比賽準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,不要因?yàn)閭€(gè)別參賽寶寶

6、未到推遲比賽,可以一邊比賽一邊等候;9、 比賽前可以請(qǐng)家長(zhǎng)介紹一下自己的小寶寶,大家相互認(rèn)識(shí)可以讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛更融洽,工作人員可以將準(zhǔn)備好的小拍手小玩具發(fā)給家長(zhǎng)作為引逗小寶寶的工具;10、比賽開(kāi)始后,裁判可根據(jù)到店的寶寶人數(shù)隨機(jī)安排比賽分組,每組一般為3-5A;11、 每一輪比賽結(jié)束記錄員需要將小寶寶的名次記錄下來(lái),請(qǐng)比完的家長(zhǎng)帶著小寶寶在旁邊觀戰(zhàn),一起為其他比賽的小寶寶加油;12、 當(dāng)所有比賽結(jié)束后,記錄員和裁判根據(jù)每一輪的結(jié)果給小寶寶們分發(fā)獎(jiǎng)品;歐陽(yáng)家百創(chuàng)編13、文寸于獲得冠軍的小寶寶,在活動(dòng)結(jié)束后相關(guān)負(fù)責(zé)人要將寶寶爬行總決賽的時(shí)間地點(diǎn)等相關(guān)情況明確告訴冠軍寶寶家長(zhǎng)們,并且確認(rèn)其參賽,對(duì)于沒(méi)有確認(rèn)的需要在店長(zhǎng)向總部提交活動(dòng)總結(jié)前由門(mén)店客服打電話(huà)確認(rèn),對(duì)于明確表示不愿意參加的冠軍寶寶家長(zhǎng),可以將名額讓給同組的亞軍寶寶。14、 在活動(dòng)過(guò)程中,攝影師必須給多抓拍一些精彩的鏡頭,比賽結(jié)束后需要一張大合影15、 總決賽的比賽大體流程與初賽大體一致,請(qǐng)各個(gè)店相關(guān)負(fù)責(zé)人按照初賽任務(wù)分配執(zhí)行即可;16、 對(duì)于總決賽攝影師除了活動(dòng)過(guò)程拍攝,大合影之

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