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1、一個(gè)德國(guó)上司對(duì)遲到扣工資的反應(yīng)史實(shí)04-02 09:02老外上司叫Dunffiker。于是,他給自己取了一個(gè)很雅致 的中文名字一一鄧飛克。聽(tīng)說(shuō)是有五十多了,謝了頂,戴一付 眼鏡。不像是做現(xiàn)場(chǎng)管理的出身,倒像是位教授。有一段,我的中國(guó)上司離職了,大中華區(qū)派了他來(lái)負(fù)責(zé)我 們分部的管理。我很高興,因?yàn)?,?dāng)初是他招我進(jìn)公司的,面 談后給了我極好評(píng)價(jià)。后來(lái)得知,他對(duì)我的好感竟來(lái)自于我曾 經(jīng)的軍人經(jīng)歷和數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)歷。人力資源總監(jiān)說(shuō),他認(rèn)為軍人 有最好的紀(jì)律意識(shí),而學(xué)數(shù)學(xué)的邏輯能力一定不會(huì)差。顯然, 這是一個(gè)典型的德國(guó)人。他要的是嚴(yán)格和嚴(yán)謹(jǐn)。來(lái)分部好幾天,天天見(jiàn)到他和藹友好的微笑?!霸缟虾茫?! ”“
2、Every thing is ok,boy? ”經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)他和員工打著招 呼,禮貌周到,很紳士。那天,做好了分部的工資冊(cè),送去他辦公室簽字。敲門進(jìn) 去,告訴他簽名的地方。見(jiàn)他忙,請(qǐng)他簽完字打電話通知自己 再來(lái)取,就逕自出了門。外企的工作是繁多的,不知忙了多久,電話響了,鄧飛克 先生告訴我,他看不太明白工資表,讓我去一趟他的辦公室。進(jìn)門走過(guò)去站在他身邊,鄧飛克指著一欄問(wèn),“請(qǐng)你告訴我,我們支付員工的工資為什么有扣款一項(xiàng)?”原本以為自己粗心算錯(cuò)了某個(gè)數(shù)據(jù)被鄧飛克發(fā)現(xiàn)了,心里 有些敲小鼓,一聽(tīng)這話即刻輕松。“先生,是這樣,根據(jù)分部規(guī)定,員工上班遲到是要被罰 款的。分遲到多長(zhǎng)時(shí)間罰款的數(shù)額不同,遲到時(shí)間
3、越長(zhǎng)罰的金 額越多,遲到超過(guò)半小時(shí)就按缺勤半天計(jì)算 ”。談起規(guī)章,豈有難倒我的?對(duì)答如流。意外地,我發(fā)現(xiàn)鄧飛克先生常有的微笑不見(jiàn)了,哦, un happy?可是,我執(zhí)行的是規(guī)定,正常極了,不是么?“麗達(dá),我讀過(guò)公司的員工手冊(cè),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)關(guān)于遲到罰 款的條款,我們與員工的合約里也沒(méi)有這樣的條款?!薄班囷w克先生。這是分部自己制訂的考勤管理制度。當(dāng) 然,我們是從上海分部那兒拷貝來(lái)的,稍加了修改?!编囷w克先生的臉色嚴(yán)肅極了,甚至有了一絲憤怒:“不!”他提高了嗓門兒?!半y道,總部授權(quán)給分部自己做規(guī)章制度了 嗎?我在公司十幾年了,包括德國(guó),沒(méi)有一家分部得到過(guò)這樣的 授權(quán)! ”一時(shí)間,我的頭有些暈。做個(gè)這樣
4、的規(guī)定還要總部授權(quán)?這樣的制度難道不是為了有效的公司管理 ?什么時(shí)候聽(tīng)說(shuō)訂個(gè)制度 還要報(bào)告德國(guó)總部?大中華區(qū)的各分部有各種各樣的規(guī)章制度, 有幾條是上了員工手冊(cè)的?“先生,聽(tīng)我解釋。”“不,我不聽(tīng)。我們分部超越了權(quán)限,沒(méi)有權(quán)利發(fā)布任何規(guī) 定,除了總部的規(guī)定以外!”“好吧。那您認(rèn)為應(yīng)該怎么辦 ?發(fā)布這個(gè)制度也是前任總經(jīng) 理批準(zhǔn)的?!薄傲⒓磸U止。請(qǐng)你回去清理一下是否還有其他規(guī)章制度,凡 是不在員工手冊(cè)之內(nèi)的,列出清單,我簽字通知全分部立即停 止這種違規(guī)行為,取消執(zhí)行!薪水標(biāo)準(zhǔn)是我們公司與員工簽訂的 契約,怎么可以隨便扣錢?!你違法了知道嗎?!”好吧,鄧飛克先生,這是你們德國(guó)人的公司,您認(rèn)為怎樣 就
5、怎樣好了。書呆子老外!我心里嘀咕著,有些生氣。這樣上綱上線啊,居然還違法了 !這是在中國(guó),不是你們的 德國(guó)!小題大作,不可理喻!拿起工資冊(cè),我掉頭而去?;厝フ闹べY表,電話又響了?!胞愡_(dá)!”“什么事,鄧飛克先生?”“你說(shuō)的員工遲到是不能允許的,我們要制止這種事情的 發(fā)生! ”嗬,這老外,你不是不讓罰款嗎 ?那么,他遲到既成事實(shí), 我怎么制止?用什么制止?怎樣讓他不再遲到?似笑非笑地回答 他,“哦,這的確是個(gè)問(wèn)題,鄧飛克先生。您認(rèn)為應(yīng)該怎樣讓 員工不遲到呢?”我甚至有一些幸災(zāi)樂(lè)禍的感覺(jué)。行,我們就討論吧,繞去 吧,中國(guó)員工就是愛(ài)遲到,您愛(ài)咋的咋的吧,反正我不敢違 法,不能連累您,連累您熱愛(ài)的德
6、國(guó)公司?!胞愡_(dá),讓我想想。我會(huì)給你一個(gè)solution ”,“Ok!waiting for your solution.”(好嘞,等著你的解決辦法)放下電話,和助理笑了半天。不彎的老外,您慢慢想著 先,我們?nèi)ゲ蛷d用餐了。一個(gè)下午沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)來(lái)自鄧飛克的聲音。竊笑不已,不知他 的腦子想破了沒(méi)有。微微有一絲同情了。快下班了,由晞里有一封來(lái)自他的郵件。打開(kāi),見(jiàn)到如下 內(nèi)容:以下是引用片段:嗨,麗達(dá)!經(jīng)過(guò)思考。我給你一個(gè)關(guān)于員工遲到解決辦法 的建議如下:“一,員工初次遲到,由他的部門主管和他談話,了解遲 到原因,如果是可以理解的客觀原因而非員工主觀愿意,那 么,請(qǐng)他計(jì)算出從他的家到公司至少需要的路程時(shí)間,
7、包括那 些可能導(dǎo)致他發(fā)生遲到的情形在內(nèi)。確保不再發(fā)生遲到。二,員工再次遲到,由分管部門的分部副總與他談話,再 聽(tīng)其陳述理由。若屬借口,應(yīng)嚴(yán)肅指出已經(jīng)不存在可遲到的因 素。若屬意外,可給予善意提醒。三,員工第三次遲到。由你與他談話,指出他的行為已經(jīng) 違約,給予口頭警告。四,員工第四次遲到。由分部總經(jīng)理與他談話,給予最后 一次改正機(jī)會(huì),并通知他沒(méi)有機(jī)會(huì)再一次遲到。五,員工第五次遲到。表示已經(jīng)無(wú)可救藥,直接到你部 門,解除雇用合約?!弊:?。鄧飛哦,我的天!我親愛(ài)的德國(guó)上司,您讓我快要昏厥了!您愿意饒了我們嗎?哦,親愛(ài)的員工同志們,請(qǐng)你們?nèi)f不可再次遲 到,否則,多少個(gè)談話等著你,你不懼怕么 ?估計(jì)你們
8、的上司比 你們還要害怕呢!正哭笑不得間,鄧飛克先生來(lái)了第二封郵件。內(nèi)容如下:以下是引用片段:親愛(ài)的麗達(dá):你作為人事經(jīng)理,應(yīng)該了解公司承諾給員工的工資是受法 律保護(hù)的。你沒(méi)有權(quán)力扣罰員工受法律保護(hù)的勞動(dòng)報(bào)酬。并 且,你也不能違規(guī)代表公司錯(cuò)誤行使你的權(quán)力,你的錯(cuò)誤行為 給公司帶來(lái)了損害,造成公司在法律上的違法風(fēng)險(xiǎn)!此外,你應(yīng)該理解員工遲到有兩種可能。一是由于客觀原因?qū)е滤麄円馔膺t到,這是可以諒解的, 不應(yīng)該扣罰他們的工資,我們不是不講理的公司,公司的價(jià)值 觀是尊重員工的。這,你是知道的。二是,遲到是員工的刻意行為。這意味著員工沒(méi)有履行他 們的職責(zé),違背了合約承諾。這是必須向他指出來(lái)的,并且記 錄在案,給予警告。你應(yīng)該明白的是,公司與員工的合約是嚴(yán)肅的并且受法律 保護(hù)的。雙方的承諾通過(guò)約定的條款得以確定。員工同意這樣 的工作時(shí)間,就是一個(gè)承諾,不應(yīng)該遲到,這是不可以討論和 允許的。如果員工遲到就扣罰工資,意味著他可以用錢買回他 的工作時(shí)間,而這工作時(shí)間是他同意由公司支配并支付給他報(bào) 酬的。那么,是否合約規(guī)定的雙方承諾都可以用錢做交易呢?約定的
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