k3食神餐飲v131安裝配置指南

1、目錄光盤說明512安裝方式53SQL Server 2000 安裝53.13.2數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置建議：5安裝步驟7安裝順序1445服務(wù)端部件安裝165.15.2服務(wù)端部件配置建議：16安裝步驟17客戶端部件安裝1966.1 客戶端配置建議：196.2 安裝步驟21K/3的自動部署2378服務(wù)端配置238.18.28.38.48.5數(shù)據(jù)庫配置23打印服務(wù)配置25無線擴展配置26配置27配置28客戶端配置3099.19.29.39.4數(shù)據(jù)庫配置30客戶管理31預(yù)訂系統(tǒng)31電視點菜32.329.59.6.33咨客臺33.349.7系統(tǒng)349.8 PDA客戶端配置359.8 快餐工作站配置36演示賬套

2、還原371011常見問題分析與解決3812幫助與支持38 51光盤說明K/3 V13.1DVD安裝光盤一套包括：2安裝方式目前我公司K/3V13.1支持如下3種安裝方式：1、DVD 光驅(qū)本機安裝：將DVD光碟直接DVD光驅(qū)，按照提示安裝即可。2、DVD 光驅(qū)共享網(wǎng)絡(luò)安裝：安裝前請共享DVD光驅(qū)，再DVD光驅(qū)，按照提示安裝即可。3、DVD 光盤拷貝至硬盤共享安裝：先將DVD安裝盤拷貝到硬盤，并設(shè)置共享，按照提示安裝即可。注意：為了確保K/3安裝程序能夠正常的運行，推薦運行K/3安裝程序前，先正在運行的第軟件（包括殺毒軟件及相關(guān)），然后再進行K/3安裝操作。完成K/3安裝操作后,再啟用第軟件。3S

3、QL Server 2000 安裝3.1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置建議：組件要求光盤名稱說明金蝶 K/3 安裝光盤安裝程序+演示賬套+包+用戶手冊環(huán)境檢測后所需要的其他系統(tǒng)安裝程序6處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2處理器速度：最低：1.6GHz （對于Itanium處理器是1.4GHz）推薦：2.4GHz 或 更快處理器 （對于Itanium處理器是1.6GHz）處理器總數(shù)： 最低：2推薦：4（100并發(fā)以內(nèi) 或 數(shù)據(jù)庫實體10GB以內(nèi)）8（100200并發(fā) 或 數(shù)據(jù)庫實體1020GB）16（200400并發(fā) 或 數(shù)據(jù)庫實體2040

4、GB）內(nèi)存物理內(nèi)存：最少：2GB推薦：4GB（100并發(fā)以內(nèi) 或 數(shù)據(jù)庫實體10GB以內(nèi)）8GB（100200并發(fā) 或 數(shù)據(jù)庫實體1020GB）16GB（200400并發(fā) 或 數(shù)據(jù)庫實體2040GB）類型：SCSI 或 更快企業(yè)級，數(shù)據(jù)盤推薦設(shè)置為RAID10，并至少建立兩個LUN分別放置生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫與臨時數(shù)據(jù)庫（TempDB）空間：最少：10GB 空閑空間推薦：50GB 或空閑空間網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：速率：100Mbps，推薦與中間層服務(wù)器以1000Mbps連接延時：< 20ms(以大小1024字節(jié)的測試數(shù)據(jù)包返回結(jié)果為準)丟包：< 0.1%(以大小1024字節(jié)的測試數(shù)據(jù)包返回結(jié)果為準)

5、操作系統(tǒng)K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器支持的操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系統(tǒng)版本不提供支持，金蝶K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在此類操作系統(tǒng)上可能可以運行但嚴格測試，也可能完全不能運行。7注解同時也支持Windows Server 2003 R2對應(yīng)版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統(tǒng)兼容性是一致的。注解不推薦使用

6、Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。3.2 安裝步驟統(tǒng)管理員的登錄，關(guān)閉其它應(yīng)用程序，特別是防軟件。安裝 MS SQLServer 2000+sp4在這里以 Windows Server 2003 Enterprise 操作系統(tǒng)作為示例，詳細介紹安裝 SQL Server 2000企業(yè)版的過程。所有版本的安裝大同小異，以此作為參考。大家請首先安裝 Windows Server 2003Enterprise。如果手頭上沒有 SQL Server 2000 企業(yè)版，可以到微軟公司的這個或者到軟件公司試用版：。將企業(yè)版安裝光盤光驅(qū)后，出現(xiàn)如上圖的提示框，點第二行

7、中的安裝 SQL Server 2000 簡體中文企業(yè)版，即進入以下提示框。請選擇 "安裝 SQL Server 2000 組件"，出現(xiàn)下一個頁面后，選擇 "安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器" 。數(shù)據(jù)庫引擎K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器支持的數(shù)據(jù)庫引擎： SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3（32位）其他未提及的數(shù)據(jù)庫引擎版本不提供支持，金蝶K/3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在此類數(shù)據(jù)庫引擎上可能可以運行但嚴格測試，也可能完全不能運行。8圖3-1圖3-29選擇"下一步&

8、quot;，然后選擇"本地計算機"進行安裝。圖3-3選擇 "下一步"，在 "用戶信息" 窗口，輸入用戶信息，并接受軟件證協(xié)議。 10圖3-4在 "安裝定義"窗口，選擇 "服務(wù)器和客戶端工具" 選項進行安裝。我們需要將服務(wù)器和客戶端同時安裝，這樣在同一臺上，我們可以完成相關(guān)的所有操作。如果你已經(jīng)在其它裝上安了 SQLServer，則可以只安裝客戶端工具，用于對其它上 SQLServer 的存取。圖3-5在"實例名"窗口，選擇"默認"的實例名稱。這時本 SQL

9、 Server 的名稱將和 Windows 2003 服務(wù)器的名稱相同。例如筆者的 Windows 服務(wù)器名稱是 "Kingdee"，則 SQL Server 的名字也是 "Kingdee "。SQL Server 2000 可以在同一臺服務(wù)器上安裝多個實例，也就是你可以重復(fù)安裝幾次。這時您就需要選擇不同的實例名稱了。建議將實例名限制在 10 個字符之內(nèi)。實例名會出現(xiàn)在各種 SQL Server 和系統(tǒng)工具的用戶界面中，因此，名稱越短越容易。另外，實例名稱不能是"Default" 或 "MSSQLServer" 以

10、及 SQL Server 的保留關(guān)鍵字等。 11圖3-6在 "安裝類型" 窗口，選擇 "典型" 安裝選項，并指定 "目的文件夾"。程序和數(shù)據(jù)文件的默認安裝位置都是 "C:Program FilesMicrosoft SQL Server"。筆者因為 C 盤是系統(tǒng)區(qū)、D 盤是應(yīng)用區(qū)，因此選擇了 D 盤。注意，如果您的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)有 10 萬條以上的話，請預(yù)留至少 1G 的存儲空間，以應(yīng)付需求龐大的日志空間和索引空間。 12圖3-7在 "服務(wù)賬號" 窗口，請選擇 "對每個服務(wù)使用統(tǒng)一賬戶.&

11、quot; 的選項。在 "服務(wù)設(shè)置" 處， 選擇 "使用本地系統(tǒng)賬戶"。如果需要 "使用域用戶賬戶" 的話，請將該用戶添加至 Windows Server的本機管理員組中。在 "驗證模式" 窗口，請選擇 "混合模式." 選項，并設(shè)置管理員"sa"賬號的。如果您的目的只是為了學(xué)習(xí)的話，可以將該設(shè)置為空，以方便登錄。如果是真正的應(yīng)用系統(tǒng)，則千萬需要設(shè)置和保管好該?。海┤绻枰叩陌踩?，則可以選擇 "Windows驗證模式"，這時就只有 WindowsSer

12、ver 的本地用戶和域用戶才能使用 SQLServer 了。圖3-8在 "選擇模式" 窗口，根據(jù)您的類型和數(shù)量輸入（0 表示沒有數(shù)量限制）。"每客戶"表示同一時間最多的連接數(shù)，"處理器證"表示該服務(wù)器最多能安裝多少個 CPU。筆者這里選擇了 "每客戶" 并輸入了 100 作為示例。然后就是約 10 分鐘左右的安裝時間，安裝完畢后，出現(xiàn)該界面，并新增了以下的菜單。如果您是個初學(xué)者，就可以先打開 "聯(lián)機"，做一個簡單的學(xué)習(xí)啦！ 13圖3-9圖3-10安裝后，在開始菜單啟動SQL Server2000

13、,如下圖所示： 14圖3-11圖3-124安裝順序1）客戶在新環(huán)境上安裝K/3時，請按如下安裝順序進行指導(dǎo)安裝：DVD K/3光盤，先對環(huán)境進行檢測，檢測符合安裝條件才可進行 K/3 安裝： 15圖4-1 16圖4-22）環(huán)境檢測通過后，請更換 DVD 的 K/3 安裝光盤，進行安裝 K/3 系統(tǒng)，詳細安裝過程請見如下章節(jié)。5服務(wù)端部件安裝5.1 服務(wù)端部件配置建議：組件要求處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron處理器速度：最低：1.6GHz推薦：2.4GHz 或 更快處理器處理器總數(shù)： 最低：2推薦：4（200并發(fā)以內(nèi)）8（200400并發(fā)）400并發(fā)以上請增加中

14、間層服務(wù)器，下同內(nèi)存物理內(nèi)存：最少：1GB推薦：2GB（200并發(fā)以內(nèi)）4GB（200400并發(fā)）類型：SCSI 或 更快企業(yè)級，并推薦設(shè)置為RAID1 或 RAID5空間：最少：10GB 空閑空間推薦：20GB 空閑空間 17注解同時也支持Windows Server 2003 R2對應(yīng)版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統(tǒng)兼容性是一致的。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。5.2 安裝步驟以具有本機系統(tǒng)管理員的登錄，關(guān)閉其它應(yīng)用程序，特別是防軟件。運行安裝光盤“金蝶

15、K/3安裝光盤1(CD)/ 金蝶K/3安裝光盤(DVD)”，選擇“環(huán)境檢測”，選擇檢測“中間層服務(wù)部件”。圖5-1網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：速率：100Mbps，推薦以1000Mbps與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器連接延時：< 20ms(以大小1024字節(jié)的測試數(shù)據(jù)包返回結(jié)果為準)丟包：< 0.1%(以大小1024字節(jié)的測試數(shù)據(jù)包返回結(jié)果為準)操作系統(tǒng)K/3中間層服務(wù)器支持的操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server S

16、P4 其他未提及的操作系統(tǒng)版本不提供支持，金蝶K/3中間層服務(wù)器在此類操作系統(tǒng)上可能可以運行但嚴格測試，也可能完全不能運行。在虛擬機系統(tǒng)中運行K/3中間層的特別說明請見注解 18若有未安裝的必需部件，程序會提示您放入光盤進行安裝，切換到盤目錄下進行環(huán)境安裝，“環(huán)境檢測”通過后，選擇安裝“安裝金蝶K/3”，按照提示安裝并選擇“服務(wù)端”。圖5-2 19圖5-3可以通過自定義安裝選擇安裝全部或部分服務(wù)端組件圖5-4服務(wù)端安裝完畢后，進入服務(wù)端配置。6客戶端部件安裝6.1 客戶端配置建議：組件要求處理器處理器類型：Pentium 4兼容處理器 或 速度更快的處理器處理器速度：最低：單核1.7GHz 雙

17、核1.0GHz 推薦：雙核2.0GHz 或 更快 20注解同時也支持Windows Server 2003 R2對應(yīng)版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統(tǒng)兼容性是一致的。內(nèi)存物理內(nèi)存：最少：512MB推薦：1.0GB 或 更大空間：最少：4GB 空閑空間推薦：8GB 空閑空間網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量：速率：100Mbps延時：< 20ms(以大小1024字節(jié)的測試數(shù)據(jù)包返回結(jié)果為準)丟包：< 0.1%(以大小1024字節(jié)的測試數(shù)據(jù)包返回結(jié)果為準)操作系統(tǒng)K/3客戶端支持的操作系統(tǒng)： Windows XP Professi

18、onal SP2/SP3Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1 Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/UltimateWindows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系統(tǒng)版本不提供支持，金蝶K/3客戶端在此類系統(tǒng)上可能可以運行但嚴格測試，也可能完全不能運行。Web

19、瀏覽器K/3 HR/CRM/Portal支持的Web瀏覽器版本：Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32位 Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32位 Microsoft Internet Explorer 8.0 - 32位 僅HR/Web客戶端需要Web瀏覽器，普通K/3 GUI客戶端并不需要。其他未提及的Web瀏覽器版本不提供支持，金蝶K/3 HR/Web客戶端在此類Web瀏覽器上可能可以運行但嚴格測試，也可能完全不能運行。 21注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整

20、體性能。注解如果采用64位操作系統(tǒng)作為HR/Web客戶端，請使用其內(nèi)置的32位IEK/3 HR/Web站點，64位Windows系統(tǒng)都內(nèi)置32位和64位兩套Internet Explorer，操作系統(tǒng)默認也是調(diào)用32位版。6.2 安裝步驟1、2、以具有本機系統(tǒng)管理員的登錄，關(guān)閉其它應(yīng)用程序，特別是防軟件。運行安裝光盤“金蝶K/3安裝光盤1(CD)/ 金蝶K/3安裝光盤(DVD)”，選擇“環(huán)境檢測”，選擇檢測“客戶端部件”。圖6-1在環(huán)境檢測時，如果提示圖6-2，請先安裝光盤目錄下的：OS_Default wic_x86_chs.exe 22圖6-23、若有未安裝的必需部件，程序會提示您放入光盤

21、進行安裝，切換到盤目錄下進行環(huán)境安裝，“環(huán)境檢測”通過后，選擇安裝“客戶端部件”，按照提示安裝即可。圖6-3 23可以通過自定義安裝選擇安裝全部或部分客戶端組件圖6-4客戶端安裝完畢后，進入客戶端配置。7K/3的自動部署K/3V13.1目前尚不支持自動部署。88.1服務(wù)端配置數(shù)據(jù)庫配置 24圖8-1分店帳套配置（分店需要設(shè)置此項）：<服務(wù)器實例名>：分店服務(wù)器IP地址<服務(wù)器用戶>：分店SQL Server 所建的用戶<服務(wù)器>：分店SQL Server 所建的用戶的<數(shù)據(jù)庫名稱>：分店數(shù)據(jù)庫名稱<數(shù)據(jù)庫安裝目錄>：數(shù)據(jù)庫存放目錄總部

22、帳套配置（分店，總部都需要設(shè)置此項）：<服務(wù)器實例名>：總部服務(wù)器IP地址<服務(wù)器用戶>：總部SQL Server 所建的用戶<服務(wù)器>：總部SQL Server 所建的用戶的<數(shù)據(jù)庫名稱>：總部數(shù)據(jù)庫名稱<數(shù)據(jù)庫安裝目錄>：總部數(shù)據(jù)庫存放目錄加密服務(wù)器：<服務(wù)器IP>：分店加密服務(wù)器IP 25<服務(wù)器端口>：分店加密服務(wù)器端口<加密服務(wù)啟動延時>：加密服務(wù)啟動延時的時間<其他服務(wù)啟動延時>：其他服務(wù)啟動延時的時間8.2打印服務(wù)配置圖8-2<打印轉(zhuǎn)換方式>：如圖8-2-1注釋

23、所示選擇打印轉(zhuǎn)換方式<轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)路徑>：設(shè)置轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的路徑<消費點個數(shù)>：設(shè)置消費點的個數(shù)<消費點數(shù)據(jù)庫設(shè)置>：設(shè)置打印數(shù)據(jù)庫的名稱和消費點名稱 26圖8-38.3 無線擴展配置 27圖8-48.4配置 28<服務(wù)器IP地址>：總部<端口>：總部服務(wù)器IP地址服務(wù)器端口8.5配置 29房間報鐘器服務(wù)：<提前下鐘時間>：項目結(jié)束前多少分鐘提前下鐘，-1表示<提前催鐘時間>：<催鐘間隔時間>：<設(shè)備串口編號>：項目結(jié)束前多少分鐘催鐘催鐘之間的間隔有接報鐘器的串口編號房間報鐘器服務(wù)：<的類

24、型編號>：當(dāng)此項不為空時，只有寫上的類型才會報號，否則全部都會報號 3099.1客戶端配置數(shù)據(jù)庫配置圖9-1數(shù)據(jù)庫連接（分店客戶端的數(shù)據(jù)庫連接）：<服務(wù)器名稱>：門店服務(wù)器IP<數(shù)據(jù)庫名稱>：門店數(shù)據(jù)庫名稱<用戶名>：門店SQL Server 所建的用戶<>：門店SQL Server 所建的用戶的<服務(wù)器IP>：加密服務(wù)器IP<服務(wù)器端口>：加密服務(wù)器端口客戶端配置：用作客戶端與總部作即時<服務(wù)器IP>：總部<服務(wù)器端口>：總部服務(wù)器IP服務(wù)器端口總部管理配置：用作總部餐飲<服務(wù)器名稱&

25、gt;：總部服務(wù)器IP地址<數(shù)據(jù)庫名稱>：總部數(shù)據(jù)庫名稱連接配置<用戶名>：總部SQL Server 所建的用戶 31<>：總部SQL Server所建的用戶的9.2客戶管理圖9-2設(shè)置“客戶管理”的打印參數(shù)9.3 預(yù)訂系統(tǒng) 32圖9-3設(shè)置預(yù)訂系統(tǒng)房態(tài)的刷新時間9.4 電視點菜 33圖9-4<自定義圖片>：設(shè)置自定義圖片的存放目錄<房臺編號>：該電視點菜電腦所在的房間編號<房臺名稱>：該電視點菜電腦所在的房間名稱<工作站編號>：該電視點菜電腦的工作站編號<房間滾動條內(nèi)容>：設(shè)置電視點菜界面的滾動條

26、內(nèi)容9.5圖9-5<<模式>：分為查看模式和普通模式打印目錄>：菜品單存放目錄9.6咨客臺 34圖9-6<公司簡介>：選擇公司簡介的文檔<打印目錄>：選擇其他模塊中的圖片背景<廳房介紹>：設(shè)置要介紹的廳房名稱及其圖片目錄<近期推介>：設(shè)置近期推介食品類型的名稱及其圖片目錄，可以以多圖或單圖顯示<禮品信息>：設(shè)置禮品圖片目錄、級別和對應(yīng)的禮品名稱9.7系統(tǒng) 35圖9-7設(shè)置客戶端打印參數(shù)<登錄模式>：標準模式、大廳模式、鐘房模式。標準模式用于收銀，大廳模式用于大廳點單，鐘房模式給鐘房使用9.8 PDA

27、客戶端配置需要在PDA上操作，PDA配置文件配置如下（用戶需按實際情況設(shè)置）：<PDAINFO><INFO><CLIENT>192.168.76.58</CLIENT><FUPORT>6091</FUPORT>-運行PDA服務(wù)器的IP地址-PDA數(shù)據(jù)庫、房臺更新、信號檢測等口端<OPPORT>6092</OPPORT><UPMODI>6093</UPMODI>-PDA命令操作端口-PDA的數(shù)據(jù)庫更新命令端口，此端口值必須在PDA服務(wù)器上對應(yīng)的UPFOODPORT項中存在，如圖

28、8-4所示< UPMODI >。<SERVERPORT>5001</SERVERPORT><SHOWDEBUG>0</SHOWDEBUG><LINKSTOCK>0</LINKSTOCK><OptIsNotKitFunc>0</OptIsNotKitFunc>-服務(wù)器檢測PDA上線和端-是否顯示錯誤提示，一般設(shè)置為0即可。-是否有庫存掛鉤，如果為1則有。-PDA是否沒有廚房功能，如果為1則沒有。 36<DEFAULTPRN>11</DEFAULTPRN><OptIsRoomIndex>1</OptIsRoomIndex><OptIsFourInchPing>0</OptIsFourInchPing><OptUseKitMode>0</OptUseKitMode><