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文檔簡介
1、文員年終工作總結(jié)篇一:綜合文員工作總結(jié)珍惜平凡崗位中平凡的自己綜合文員工作總結(jié)20* 年 8 月底我進入 * 公司,成為一名 * 人,擔(dān)任綜合文員一職,這是公司最平凡、最不起眼的工作,四個月來雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但我堅信它是我的崗位,是我的職責(zé),是我在* 公司實現(xiàn)價值的階梯,珍惜平凡崗位中平凡的自己。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求,明確自身定位, 為下一步工作理清思路、明確目標, 在這年終歲末時對自己進行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近四個月來的工作情況總結(jié)如下:一、盡心盡責(zé),做好綜合文員工作(一) * 部門相關(guān)工作在 * 領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和部門同事的幫助、配合下,完成以下工作:12
2、(二) * 部相關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和* 部同事的幫助、配合下,完成以下工作:34(三) * 部相關(guān)工作在領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)和* 部同事的幫助、 配合下,完成以下工作:(四)綜合性工作5篇二: 2014 年辦公室文員年終總結(jié)2014 年年度總結(jié)及2015 年工作計劃文 藝 即將過去的 2014 年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下, 我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員, 我深知自己的崗位
3、職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù), 也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、盡心盡責(zé)做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作, 使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作, 讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極主動的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤 ;負責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌; 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 負責(zé)各種文件的分類存檔。2、物資管理工作:確保每個部門日常辦公用
4、品以及生活用品的正常使用。3、員工考勤工作:每月初期對前月的考勤進行考核,報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假情況,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃,做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而
5、更好的完成計劃實施和組織活動。二、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。 文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成, 但幾乎都只是為了完成工作而工作。 對于問題的解決只是浮于表面,
6、 而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如EXL的使用都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一
7、步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作; 在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。四、未來工作計劃1、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作; 做好部門日常工作的整理歸檔工作 ; 做好各類郵件的收發(fā)工作 ; 認真、 按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力 : 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn) ; 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法 , 快速提升自身素質(zhì) , 更好的服務(wù)于本職工作 ; 加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)
8、和同事們在這一年里對于我工作的幫助和支持, 今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù) , 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺, 但我相信努力就會有收獲, 只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信梓翔的明天會更好。篇三:前臺文員年終工作總結(jié)前臺文員年終工作總結(jié)范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在 XX公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多, 任職以來, 我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作
9、流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠?點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到_這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是 _文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有! 化的精髓, 我想也是激勵_
10、每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正; 但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓
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