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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃模板匯編五篇 護理工作計劃 篇1我們在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全。護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯

2、事故。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。加強護患溝通 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,F(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先

3、,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的.發(fā)展起到良好的推動作用。為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃

4、,并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務(wù)學習各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學習,繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習,開展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn),并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術(shù)指導(dǎo)。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。四、20xx年護理工作計劃。1、工作目標 以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)

5、質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。2、修訂各種制度、標準 繼續(xù)完善修訂我門診部各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)護理骨干。(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本

6、功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。(5)采取各種形式的學習培訓(xùn),以提高全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。4、加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。(3)加強科室管理。每月對急救車管理、基礎(chǔ)護理

7、、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋。5、夯實基礎(chǔ)護理切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6、定期滿意度調(diào)查(1)每季度進行患者滿意度調(diào)查,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。(2)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、制定優(yōu)

8、質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。工作已經(jīng)成為過去。在未來的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在未來的工作中做得更好! 護理工作計劃 篇2一.繼續(xù)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房1.總結(jié)的基礎(chǔ)上修改創(chuàng)建方案2.繼續(xù)責任制整體護理模式3.責任護士競爭上崗4.實行APN排班5. 自制

9、表格,簡化書寫6.增設(shè)健康教育手冊項目7.細化服務(wù)流程8.創(chuàng)新護理措施,打造溫馨病房二.迎評三級醫(yī)院準備1.備好材料,貴在落實2.修訂科室工作標準3.重新規(guī)范各項材料,重在實用4.質(zhì)控著重細節(jié),重視環(huán)節(jié)三.護理質(zhì)量持續(xù)提高1.成立科室質(zhì)控小組2.制定科室質(zhì)量標準3.不定期質(zhì)量檢查,每周一質(zhì)控小結(jié),分析原因,制定整改措施4.追蹤檢查,解決問題,持續(xù)改進,逐步提高四。護理安全管理1.嚴格執(zhí)行護理核心制度2.重新修訂科室應(yīng)急預(yù)案,不定期演練考核3.修訂科室護理安全管理制度4.簽訂護理安全告知書并跟隨病歷5.打造“放心護理、感動服務(wù)”品牌,保證病人的人身生命安全五.護士內(nèi)涵建設(shè)1.每季度一次護士素質(zhì)教

10、育2.制定科室護士行為語言規(guī)范3.專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平4.提倡普通話5.開設(shè)基礎(chǔ)護理、??谱o理、法律知識、營養(yǎng)知識、護士禮儀小講堂,護士輪流講課。六.人才培養(yǎng)1.制定呼吸科護理人才培養(yǎng)計劃2.每月一次業(yè)務(wù)學習、一次護理查房、一次知識技術(shù)考核3.鼓勵護士自學或函授護理本科4.鼓勵護士學習英語5.根據(jù)工作能力,根據(jù)技術(shù)水平,對護士分層培訓(xùn)6.選拔46名護理骨干重點培養(yǎng),協(xié)助護士長科室管理7.培養(yǎng)4名專科護士(具備全能呼吸科專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平)8.選派12名護士外出進修學習,拓寬知識、開闊視野,為科室增注新知識、新技術(shù)。七.創(chuàng)新護理圍繞病人的需要增設(shè)項目,使病房更溫馨,使病人更方便

11、、更滿意,為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益和社會效益。八.科室文化1.和諧為福,仁愛為本 互幫互助,團結(jié)協(xié)作 愉快工作,輕松心情 病人康復(fù),護士愿望 病人困難,護士幫忙 真誠護理,感動服務(wù)2.半年舉辦一次演講比賽3.一年一次護理技能比賽4.5.12護士節(jié)自編節(jié)目,醫(yī)護患同臺表演,活躍科室氣氛,密切醫(yī)護患關(guān)系5.一年兩次評選優(yōu)秀護士。每次評選24名,護士長帶領(lǐng)外出考察。6.記住護士的生日,及時給予祝福九.創(chuàng)收節(jié)支1.每月召開一次護士全體會,尋找創(chuàng)收點和節(jié)支點2.開展新項目3.嚴控漏收,嚴把支出4.專人管理科室各種用物。大型儀器嚴格保養(yǎng),一次性耗材嚴格登記統(tǒng)計,做到不損壞、不浪費。5.培養(yǎng)全科醫(yī)護人員的營銷意識

12、十.帶教1.實行一帶一帶教2.選拔優(yōu)秀護士擔任輔導(dǎo)員3.每周小講座一次,每月大講座一次4.每月一次教學查房5.出科前進行理論、技能考核5.每月一次護生座談會 護理工作計劃 篇31、戴口罩,帽子,工作計劃:手術(shù)室新護士培訓(xùn)計劃。*室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。(2)手術(shù)室環(huán)境介紹(3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。(4)手術(shù)室的各種規(guī)章制度下午:(1)手術(shù)縫針、縫線的分類與選擇(2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。(3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。(4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶

13、的變色鑒別,工作計劃手術(shù)室新護士培訓(xùn)計劃。(5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。手術(shù)室護理工作計劃(2) 第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。(2)無菌技術(shù)練習、示范。第三天:(1)手術(shù)室電外科的安全使用:高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習。(2)病理標本的處理。(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。(4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。(5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。第四天:(1)手術(shù)室各科護理表格的設(shè)計與應(yīng)用。(2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān)。(3)手術(shù)體位綜述。(4)手術(shù)床的

14、種類及使用方法,常見手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。第五天:(1)現(xiàn)代手術(shù)室護士的角色,功能與素質(zhì)要求2洗手/巡回護士職責,各班職責3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。4一周培訓(xùn)匯總,反饋答疑。 工作計劃 護理工作計劃 篇4一、工作目標1、選送若干名護士參加省級??谱o士培訓(xùn);2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習;3、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目12項;合肥市集中培訓(xùn)項目12項;4、派護理部副主任及46名護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn);5、護理部每月組織護士分級培訓(xùn)34次。6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。二、主要措施(1)申報一項省級類繼續(xù)教

15、育項目,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓(xùn)2項、繼續(xù)教育項目2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學習,并將其所學知識應(yīng)用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn),以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。(3)??谱o士培訓(xùn)。根據(jù)學科發(fā)發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省??谱o士培訓(xùn)學習。(4)三基培訓(xùn)考核。要求護士長加強平時的三基培訓(xùn)及考核,利用

16、晨會提問、業(yè)務(wù)學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核。(5)新護士培訓(xùn)。安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓(xùn)12次。安排各科室輪轉(zhuǎn),各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。(7)加強護理人員分成培訓(xùn)。每月安排護士分級培訓(xùn)34次,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓(xùn),每人每年接受10次培訓(xùn)學習,有計劃、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學習任務(wù),從而達到鞏固專業(yè)知識、學習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。(8

17、)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排合適的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,以便共同提高。 護理工作計劃 篇5XX年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)” 工作計劃 。一、指導(dǎo)思想 我科將以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”

18、的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)

19、,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。(5)采取各種形式的學習培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。3、加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交

20、接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制4、夯實基礎(chǔ)護理(1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與室特點豐

21、富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護 理工作的意見和建議。(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。6、加強患者健康教育 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出 勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、 滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。醫(yī)囑相符,勤巡視輸

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