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1、企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略分析在市場競爭日趨白熱化的今天, 企業(yè)時時刻刻都面臨著威脅與挑戰(zhàn), 如何在激烈的競爭環(huán)境下生存與發(fā)展,最重要的一點就是從戰(zhàn)略的角度制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略是由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾波特提出的最具影響力的戰(zhàn)略管理理論。 企業(yè)基本戰(zhàn)略主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略。企業(yè)要從自身出發(fā)選擇合適的競爭戰(zhàn)略,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。一.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。1 1 .成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)涵。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的又稱低成本戰(zhàn)略, 即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本, 甚至是同行業(yè)中的最低成本。其核心就是企業(yè)加強內(nèi)部成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低
2、,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者。面對龐大的市場與眾多消費者,基于單一產(chǎn)品的無差別的生產(chǎn),在同等產(chǎn)品、同等細分市場下的生產(chǎn)企業(yè)可考慮采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略來建立競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵是通過規(guī)模經(jīng)濟以降低平均支出,并借大量生產(chǎn)取得專業(yè)化的工作效率,從而使整體成本下降,產(chǎn)品價格得以定位于同行業(yè)業(yè)較低水平,發(fā)揮競爭優(yōu)勢。2 2 . .企業(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的先決條件。首先具備較高的相對市場份額,諸如良好的原材料,產(chǎn)品的設(shè)計要便于制造生產(chǎn),保持一個較寬的相關(guān)產(chǎn)品系列以分散成本,以及為建立起批量而對所有主要客戶群進行服務(wù)。其次應(yīng)具有完善的降低成本的機制。從產(chǎn)品生產(chǎn)的采購到服務(wù)于消費者的全過程中要懂得如何降低成本,并
3、擁有一套完善的控制成本的制度。擁有低成領(lǐng)先戰(zhàn)略不等同于無休止的發(fā)動價格戰(zhàn)。企業(yè)通過改造和創(chuàng)新整個價值鏈來實現(xiàn)總成本領(lǐng)先,而不是從一個環(huán)節(jié)上摳成本,降低消耗裁減冗員。3 3 .成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)。首先要實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)濟。 企業(yè)具有一定的規(guī)模才能進行低成本的標準化生產(chǎn)。 我國汽車行業(yè)在成本上則比不過日本、韓國這與規(guī)模有很大關(guān)系。例如一汽與豐田同為 1515萬職工,一汽的產(chǎn)量是 4040 萬輛,而豐田則是 500500 萬輛,規(guī)模差距決定了成本的差距。隨著規(guī)模的擴大,有形成本會降低,無形成本也會降低。其次做好供應(yīng)商營銷。從上游供應(yīng)商如原材料、能源、零配件,協(xié)作廠家建立起長期穩(wěn)定的親密合作關(guān)系,以便獲得
4、廉價、穩(wěn)定的上游資源, 并能影響和控制供應(yīng)商, 對競爭者建立起資源性壁壘。 沃爾瑪是運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的典型,作為世界上最大的連鎖零售商它在采購存貨銷售與運輸?shù)雀鱾€商品流通環(huán)節(jié), 采取各種措施將流通成本降至行業(yè)最低。再次,革新生產(chǎn)技術(shù)。生產(chǎn)技術(shù)革新會從根本上降低產(chǎn)品的成本。福特汽車公司通過傳送帶從而實現(xiàn)了流水生產(chǎn)方式,大幅度降低了汽車生產(chǎn)成本,實現(xiàn)了讓汽車進入千家萬戶的夢想。最后,打好價格戰(zhàn)也是關(guān)鍵一環(huán)。價格戰(zhàn)不是意味的降價忽略成本,格蘭仕的價格戰(zhàn)是建立在成本基礎(chǔ)上的,不象彩電企業(yè)賠錢賺吆喝,雖然價格低,但有利潤,更不象傾銷。從而取得了降低成本又搶占了市場的效果。4 4 .采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因
5、與風險。1 1)動因。能夠形成和提高產(chǎn)品的進入障礙;增強與購買者和供應(yīng)者討價還價的能力并降低替代品的威脅;還能保持領(lǐng)先的競爭地位。2 2)風險。技術(shù)變化可能使過去的投資或生產(chǎn)及學(xué)習經(jīng)驗變得無效;新進入者通過模仿或購買先進的技術(shù),以更低的成本參與競爭;實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),往往集中精力于降低成本,而忽視了顧客需求的變化;受外部環(huán)境的影響大,對市場價格、需求特色的敏感性強;采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)主要是依靠其低價位保持競爭優(yōu)勢,但行業(yè)內(nèi)一旦出現(xiàn)差異化的競爭者、企業(yè)削價的競爭優(yōu)勢必然會使其獲利空間大大縮小,從而影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力。二.差異化戰(zhàn)略1 1 .差異化戰(zhàn)略的內(nèi)涵。差異化戰(zhàn)略就是通過提供與
6、眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),選擇被用戶視重要的一種或幾種特性,并使自己在滿足這些特性方面處于獨一無二的地位,從而形成一種獨特的優(yōu)勢。2 2 .差異化戰(zhàn)略的利益與風險。1 1)差異化的收益。首先,差異化本身可以給企業(yè)產(chǎn)品帶來較高的溢價。這種溢價應(yīng)當補償因差異化所增加的成本,并且可以給企業(yè)帶來較高的利潤。產(chǎn)品的差異化程度越大,所具有的特性或功能就越難以替代和模仿,顧客越愿意為這種差異化支付較高的費用,企業(yè)獲得的差異化優(yōu)勢也就越大。其次,由于差異化產(chǎn)品和服務(wù)是競爭對手不能以同樣的價格提供的,因而明顯地削弱了顧客的討價還價能力。再次,采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在應(yīng)對替代品競爭時將比其競爭對手處于更有利的地位。因為購
7、買差異化產(chǎn)品的顧客不愿意接受替代品。最后,產(chǎn)品差異化會形成一定的壁壘,在產(chǎn)品差異化越明顯的行業(yè),因產(chǎn)品差別化所形成的進入壁壘就越高,使企業(yè)立于不敗之地2 2)差異化的風險。差異化戰(zhàn)略也有其風險性,可能造成顧客數(shù)量的相對減少;在競爭對手的模仿和進攻下,企業(yè)不能一直保持差異化;企業(yè)形成差異化的成本過高,消費者難以承受其價格,企業(yè)也就難以盈利;與消費者偏好有偏頗,市場需求發(fā)生變化會得不償失。三.集中化戰(zhàn)略1 1 . .集中化戰(zhàn)略的內(nèi)涵。集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的購買群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略實際上是特殊的差異化戰(zhàn)略和特殊的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
8、2 2 .實施集中戰(zhàn)略的基本條件。一是存在企業(yè)為之提供產(chǎn)品與服務(wù)的細分市場;二是能在選定的細分市場中實現(xiàn)成本領(lǐng)先;三是能在選定的細分市場中實現(xiàn)差異化;四是在細分市場上沒有其他企業(yè)采用相同的重點戰(zhàn)略;選好戰(zhàn)略目標,五是企業(yè)要盡可能選擇那些競爭對手最薄弱的目標和最不易受替代產(chǎn)品沖擊的目標。2 2.集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益與風險1 1)戰(zhàn)略利益。由于集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在特定細分市場上實施低成本或差異化戰(zhàn)略,所以低成本和差異化戰(zhàn)略有效抵御行業(yè)五種競爭力量的優(yōu)勢,也都能在該戰(zhàn)略中得以體現(xiàn)。此外由于集中化戰(zhàn)略避開了在大市場內(nèi)與競爭對手的直接競爭,所以對于一些力量不足的中小企業(yè)來說,集中化戰(zhàn)略可以增強他們相對的競
9、爭優(yōu)勢。即使對于大企業(yè)來說,采用集中化戰(zhàn)略也能避免與競爭對手正面沖突,使企業(yè)處于一個競爭的緩沖地帶。非常小器的成功,是由一個小小的指甲鉗開始,精益求精成就一個大品牌。2 2)戰(zhàn)略風險。采用任何一種集中化戰(zhàn)略的企業(yè)都面臨采用低成本或差異化戰(zhàn)略的企業(yè)同樣的風險。除此之外采用集中化戰(zhàn)略還具有以下風險:a.a.競爭對手可能會進入企業(yè)選定的細分市場,并采取優(yōu)于企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略。b.b.小市場中的顧客需求可能會與大市場中一般顧客需求趨同,此時集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會被削弱或消失。c.c.企業(yè)選擇的細分市場非常具有吸引力,以至于各個競爭廠商蜂擁而入,瓜分細分市場的利潤。四.選擇基本競爭戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素對一個
10、企業(yè)來說,如何選擇一種基本競爭戰(zhàn)略作為為其首要目標對贏得成功是十分必要的??偟膩碚f,企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略應(yīng)該考慮以下因素:1 1 . .經(jīng)濟大環(huán)境下的生產(chǎn)力與科學(xué)技術(shù)水平。經(jīng)濟發(fā)展能力強,居民消費水平高的情況下,更適宜采取差異化戰(zhàn)略,滿足不同人們的需要;而在經(jīng)濟落后的情況下更應(yīng)該采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,從而刺激消費。2 2 . .企業(yè)本身的生產(chǎn)與銷售能力。中小企業(yè)中生產(chǎn)能力與銷售能力較弱,一般適合采用集中化策略,以將限優(yōu)勢力量集中于某一特定市場,從而搶占特定市場的大量份額。如果企業(yè)生產(chǎn)能力強而銷售能力弱可選擇低成本戰(zhàn)略:如果企業(yè)營銷能力較強而生產(chǎn)能力較弱,則可以可以運用差異化戰(zhàn)略3 3 . .產(chǎn)品的各生
11、命周期階段。在產(chǎn)品投入期和成長期階段,為了及時搶占市場,防止?jié)撛诩尤胝哌M入,企業(yè)可以采取低成本戰(zhàn)略,刺激需求,增加銷售,是企業(yè)處于低成本,高市場戰(zhàn)略,高收益的良性循環(huán)中。產(chǎn)品成熟期或衰退期,消費者占主導(dǎo)地位為了吸引顧客,選擇差異化戰(zhàn)略或集中化戰(zhàn)略是不錯的選擇。4 4 . .不同產(chǎn)品類別下的選擇。不同的產(chǎn)品需求對價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面有不同的的敏感性。一般來說,基本品大都是標準品,如建材,標準機械等,在保證基本質(zhì)量的前提下,價格將成為競爭中最重要的因素,因此企業(yè)要采取低成本戰(zhàn)略。但對于基本品中的專用機械類,則強調(diào)的是售后服務(wù),所以采取差異化戰(zhàn)略。消費品是非專家購買,絕大多數(shù)消費者依靠的是廣告宣傳、產(chǎn)品包裝及價格等來確定是否購買,所以對生產(chǎn)生產(chǎn)消費品的企業(yè),應(yīng)盡量使產(chǎn)品在服務(wù)和市場營銷管理方面差異化。而對于日用品,由于人們每天都消費,反復(fù)的少量購買,應(yīng)采取低成本戰(zhàn)略。耐用消費品則不同,是一次性購買,長時間使用,這些產(chǎn)品的質(zhì)量與售后服務(wù)發(fā)揮重要,應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略。企業(yè)面對激烈的市場競爭下,
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