敦煌網(wǎng)電子商務(wù)案例分析參考模板

1、二、敦煌網(wǎng)基本情況敦煌網(wǎng)（www.DH）成立于2004年，是第一家整合在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，是協(xié)助中國(guó)廣大的中小供應(yīng)商、向海外龐大的中小采購(gòu)商直接供貨的新生代全天候網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)。敦煌網(wǎng)致力于打造一個(gè)完整的在線供應(yīng)鏈體系，直接打通中國(guó)上游中小制造企業(yè)和貿(mào)易商同國(guó)外無(wú)數(shù)中小采購(gòu)商之間的貿(mào)易聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易的徹底在線化，為全球的中小企業(yè)帶來(lái)了極具透明化的商業(yè)價(jià)值。取名敦煌網(wǎng)，也是希望借助敦煌網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，幫助更多的中小企業(yè)借助電子商務(wù)打開(kāi)全球貿(mào)易網(wǎng)上的絲綢之路。換句話說(shuō)敦煌網(wǎng)就是打造中小商家的快速外貿(mào)平臺(tái)。敦煌網(wǎng)由中國(guó)著名的電子商務(wù)旗手、曾擔(dān)任卓越網(wǎng)首任CEO的王樹(shù)彤女士擔(dān)

2、任總經(jīng)理，并積聚了大批優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的精英人士，高素質(zhì)專業(yè)化的國(guó)際業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)際科研力量使敦煌網(wǎng)能夠?yàn)椴少?gòu)商和供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)。 作為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務(wù)的創(chuàng)新者，敦煌網(wǎng)充分考慮了國(guó)際貿(mào)易的特殊性，全新融合了新興的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，為國(guó)際貿(mào)易的操作提供專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)便的物流等服務(wù)，是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域一個(gè)重大的革新，掀開(kāi)了中國(guó)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域新的篇章。敦煌網(wǎng)采用EDM的營(yíng)銷模式低成本高效率地?cái)U(kuò)展海外市場(chǎng)，自建EDMSYS平臺(tái)，為海外用戶提供了高質(zhì)量的商品信息，用戶可以自由訂閱英文DM商品信息，第一時(shí)間了解市場(chǎng)最新供應(yīng)情況。三、敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式敦煌網(wǎng)是以

3、在線交易為主的平臺(tái)，從買家收費(fèi)，敦煌網(wǎng)是助中國(guó)廣大中小供應(yīng)商向海外龐大的中小采購(gòu)商直接供貨的第二代B2B交易平臺(tái)。海外大量的中小型采購(gòu)商都可以直接通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，選擇和采購(gòu)到中國(guó)豐富而廉價(jià)物美的商品。敦煌網(wǎng)以交易服務(wù)為核心在免費(fèi)為買賣雙方提供信息發(fā)布的基礎(chǔ)上，主要提供物流、支付、翻譯等服務(wù)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈，為買賣雙方順利完成在線交易奠定基礎(chǔ)。（1）戰(zhàn)略目標(biāo)愿景：全球領(lǐng)先的電子商務(wù)交易平臺(tái)。使命：讓全球商人在網(wǎng)上輕松交易（2）目標(biāo)用戶1 / 4敦煌網(wǎng)定位于國(guó)內(nèi)外的小金額買家，是被傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)忽視的中小客戶。這些買家，沒(méi)有充分的資金來(lái)參加各種大型展會(huì)，也不愿負(fù)擔(dān)“搜索競(jìng)價(jià)名”之類的費(fèi)用;同時(shí)還想繞過(guò)中間

4、的“盤(pán)剝”，直接和供貨商進(jìn)行交易。他們的采購(gòu)額，每次不過(guò)幾百到幾千美元，甚至幾十美元，他們往往被傳統(tǒng)的電子商務(wù)巨頭所忽視，而這些小采購(gòu)商就是敦煌網(wǎng)的目標(biāo)客戶。（3）產(chǎn)品與服務(wù)敦煌網(wǎng)通過(guò)向買家收取交易提成盈利。賣家在平臺(tái)可以享受免費(fèi)注冊(cè)、免費(fèi)認(rèn)證、免產(chǎn)品登錄費(fèi)、免產(chǎn)品展示費(fèi)等低成本服務(wù)，買家付款后，賣家就可以通過(guò)快遞的方式將產(chǎn)品送到買家手中。（4）盈利模式向買家收取“交易傭金”：產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合，付費(fèi)推薦和抽成盈利，敦煌網(wǎng)的供應(yīng)商用戶采取免費(fèi)注冊(cè)，而達(dá)成交易后才收費(fèi)的方式。敦煌網(wǎng)向這些買家收取“交易傭金”，傭金通常是交易額的3%12%（即動(dòng)態(tài)傭金，總體平均水平大概是7%）。傭金的收取

5、比例，會(huì)根據(jù)行業(yè)、交易額的不同而有所變化。（5）核心競(jìng)爭(zhēng)力1、獨(dú)特的盈利模式敦煌客服推薦：按交易額收取傭金，這是敦煌網(wǎng)在中國(guó)林林總總的電子商務(wù)網(wǎng)站中最突出的特征。2、拼單侃價(jià)：將大量的需求匯集起來(lái)去和供應(yīng)商談最低折扣，大量的訂單讓敦煌網(wǎng)有了很高的議價(jià)能力，DHL、聯(lián)邦快遞的費(fèi)用至少下降了50%，這些都成了客戶無(wú)法離開(kāi)敦煌網(wǎng)的關(guān)鍵。3、物流配送方面：敦煌網(wǎng)與PAYPAL等多個(gè)國(guó)際成熟的支付平臺(tái)合作，產(chǎn)品在買家驗(yàn)貨滿意之后，再由敦煌網(wǎng)將貨款轉(zhuǎn)至賣家賬戶，這樣就保證了交易安全。而為了加快物流速度，敦煌網(wǎng)不僅整合了USP、DHL這些大型物流公司，甚至還將一些專做歐洲或美國(guó)的小型物流公司整合在敦煌網(wǎng)的平

6、臺(tái)上，交易周期最快能達(dá)到3天，最多不超過(guò)兩周，大大提高了買賣雙方的周轉(zhuǎn)率。四、敦煌網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式敦煌網(wǎng)整合跨境交易涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務(wù)體系。使得復(fù)雜的的跨境貿(mào)易變得相對(duì)簡(jiǎn)單。更為重要的是，敦煌網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)集合效應(yīng)大大降低了交易雙方的成本。敦煌網(wǎng)主要針對(duì)海外的eBay賣家與國(guó)內(nèi)廠家之間的小額批發(fā)交易，該網(wǎng)站的主要功能是幫助國(guó)內(nèi)廠家打通各種貿(mào)易通道，與國(guó)際快遞公司合作，提供諸如報(bào)關(guān)等服務(wù)，同時(shí)以批量業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，壓低高昂物流的費(fèi)用。敦煌網(wǎng)采取的定位策略較高，目標(biāo)直接鎖定阿里巴巴，同時(shí)針對(duì)阿里巴巴采用設(shè)置進(jìn)入門檻收取會(huì)費(fèi)，不直接參與交易，僅通過(guò)幫助企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布大量商業(yè)信息的盈

7、利模式，取而代之的是采用傭金制，免注冊(cè)費(fèi)，只在買賣雙方交易成功后收取費(fèi)用的方式，有針對(duì)性的開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。敦煌網(wǎng)的站內(nèi)與站外推廣：A、搜索優(yōu)化推廣、網(wǎng)站聯(lián)盟推廣、郵件營(yíng)銷推廣。B、產(chǎn)品列表位置前推薦位、首頁(yè)推薦位、行業(yè)首頁(yè)推薦位、促銷活動(dòng)推薦位、DELP頁(yè)面推薦位。五、敦煌網(wǎng)的技術(shù)模式采用J2EE體系結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的客戶層事實(shí)上是一個(gè)運(yùn)行于中間環(huán)境的J2EE應(yīng)用。用J2EE的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，它是由一組EJP組建和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用組成，其中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用構(gòu)成包括：SERVLET、JSP、JSP標(biāo)記庫(kù)以及JAVA支持類?？蛻魧討?yīng)用充分利用了由中間商所提供的基礎(chǔ)服務(wù)，諸如安全性、連接池、高速緩存、提供故障遷移和負(fù)載均衡的集群、J2

8、EE應(yīng)用部署、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持以及系統(tǒng)級(jí)管理等。六、敦煌網(wǎng)的管理模式進(jìn)行多元化管理：第一是給年輕人搭平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，很多創(chuàng)新就是靠一線的年輕人去做；第二是管理一個(gè)多文化的團(tuán)隊(duì)，各國(guó)人員組成的不同的層級(jí)，從員工到管理者都有外籍人士。價(jià)值觀。公司價(jià)值：客戶第一。團(tuán)隊(duì)價(jià)值：快速敏捷、快樂(lè)工作。個(gè)人價(jià)值：正直誠(chéng)信、把事做成、持續(xù)創(chuàng)新。七、敦煌網(wǎng)的資本模式分散的風(fēng)險(xiǎn)投資:2006年1月，敦煌網(wǎng)拿到第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資凱鵬華盈給予的數(shù)百萬(wàn)美元，雖然不多但給了敦煌網(wǎng)信心。2007年4月，凱鵬華盈和集富亞洲給了敦煌網(wǎng)的第二輪融資支持。2010年3月24日，美國(guó)華平投資集團(tuán)宣布向敦煌網(wǎng)領(lǐng)投第三輪融資。作為一家聲名顯

9、赫的全球領(lǐng)先私募股權(quán)投資公司，華平投資目前管理著超過(guò)300億美元的資產(chǎn)。在中國(guó)，它所投資過(guò)的企業(yè)包括：亞信、匯源果汁、國(guó)美電器、富力地產(chǎn)、哈藥集團(tuán)。八、關(guān)于敦煌網(wǎng)的結(jié)論與建議1提高經(jīng)驗(yàn)與知名度敦煌網(wǎng)是在04年才創(chuàng)辦的，比起99年創(chuàng)辦的阿里巴巴，有著5年的空白，而正是這五年的差距，使得敦煌網(wǎng)與阿里巴巴之間有了一定的差距。眾所周知，知名度與信譽(yù)都是需要時(shí)間積累的，數(shù)據(jù)顯示，不論是反向鏈接的數(shù)量，網(wǎng)站收錄的數(shù)量還是網(wǎng)站的訪問(wèn)量，阿里巴巴都有一定優(yōu)勢(shì)。5年的時(shí)間使得阿里巴巴在B2B領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，網(wǎng)站也達(dá)到了一定的規(guī)模，SEO也做得很成功。敦煌網(wǎng)缺少的是由時(shí)間所累積的經(jīng)驗(yàn)、知名度，敦煌網(wǎng)現(xiàn)在所需要做的就是對(duì)自己的網(wǎng)站做進(jìn)一步的優(yōu)化，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，提高自己的信譽(yù)度。2完善平臺(tái)建設(shè)可能有由于