招商部主管績(jī)效考核表正式版

1、招商部主管績(jī)效考核表正式版招商部主管考核評(píng)分表姓名部門崗位填表日期年月日考核指標(biāo)權(quán) 重指標(biāo)要求評(píng)分規(guī)則得 分能 力 指 標(biāo) 85%協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn) 行部門工作計(jì)劃 制定及日常管理10%按部門工作目標(biāo)，協(xié)助招商經(jīng)理 制定本部門年度、月度工作計(jì) 戈V，提前10天完成并執(zhí)仃計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃編制并在當(dāng)月 組織實(shí)施得10分其余得0分協(xié)助招商經(jīng)理制 定、修訂管理制度及執(zhí)行10%按部門工作需要，協(xié)助招商經(jīng)理 制定、修訂管理制度及相關(guān)流 程、政策并執(zhí)行制定及時(shí)有效率100%得10分 延后完成得5分其余得0分市場(chǎng)調(diào)研與分析 工作10%按招商工作需要每月進(jìn)行市場(chǎng)調(diào) 研工作并編制相關(guān)數(shù)據(jù)信息報(bào)表 及市調(diào)報(bào)告的

2、撰寫按時(shí)完成調(diào)研工作得10分延后調(diào)研工作得 5分 其余得0分建立意向商戶資 源信息庫(kù)10%每周更新錄入招商意向資源信息 準(zhǔn)確無(wú)誤按時(shí)錄入，準(zhǔn)確率 100%得10分延時(shí)提交或出錯(cuò) 0分按照部門招商業(yè) 績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解 并組織實(shí)施業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成20%按部門招商業(yè)績(jī)目標(biāo)，分解到所 屬員工，公平準(zhǔn)確，執(zhí)行并完成 目標(biāo)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)80%# 10分完成業(yè)績(jī)指標(biāo)60%# 5分件60%以下得0分完成分管區(qū)域招 商合同、協(xié)議的 簽訂與執(zhí)行10%按招商工作推進(jìn)進(jìn)度及時(shí)完成合 同、協(xié)議的簽訂與執(zhí)行按時(shí)完成得10分其余得0分完成分管區(qū)域商 戶租金、款項(xiàng)的 跟蹤、催繳10%按照招商合同、協(xié)議的約定完成 商戶租金、款項(xiàng)的跟蹤

3、、催繳工 作按時(shí)完成所有款項(xiàng)得 10分 完成90%款項(xiàng)得5分不足90%# 0分完成分管區(qū)域商 戶檔案及招商資 料管理10%完成商戶檔案的建立及招商宮運(yùn) 資料的整理存檔工作及時(shí)準(zhǔn)確得10分其余得0分協(xié)助相關(guān)部門管 理工作5%協(xié)助具體部門完成進(jìn)行招商、營(yíng) 運(yùn)、銷售、策劃推廣等具體工作按時(shí)完成得10分其余得0分所屬人員管理5%進(jìn)行所屬人員考核、開展業(yè)務(wù)指 導(dǎo)與培訓(xùn)按時(shí)完成得10分其余得0分15%合作意識(shí)25%1級(jí)：尊重他人，同理心傾聽，接 納不同意見2級(jí)：直言，分享他們的觀點(diǎn)和信 息使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)3級(jí)：支持領(lǐng)導(dǎo)者的決定，即使自 己有不同意見4級(jí)：愿意提供職責(zé)外范圍的幫助 5級(jí)：跨界建立關(guān)系發(fā)展非正式網(wǎng)1

4、級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分絡(luò)承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí)：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望 2級(jí)：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級(jí)：著手解決問(wèn)題，減少業(yè)務(wù)流 程4級(jí)：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí)：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分以客戶為中心25%1級(jí)：追隨客戶的需要與咨詢，2級(jí)：迅速不可分辨解決客戶需求 3級(jí)：做出堅(jiān)實(shí)的努力為客戶提供 附加價(jià)值，4級(jí)：主動(dòng)參與客戶決策過(guò)程。5級(jí)：為了客戶的最佳利益，調(diào)整 組織行為，為客戶提供專業(yè)的建 議1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分團(tuán)隊(duì)精神25%1級(jí)：大方傳播必要信息助于別人 成長(zhǎng)或工作2級(jí)：與別人合作不會(huì)

5、發(fā)生情緒上 隔閡，總能讓每一位貝工參與會(huì) 議的討論（目標(biāo)，決策）1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3級(jí)：總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授 權(quán)準(zhǔn)確4級(jí)：親自或協(xié)冋解決沖突并有好 效果5級(jí)：所處團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行工作氛圍 良好總分：（能力考核得分X 85% + （態(tài)度考核得分X 15% =被考核人簽字：考核人簽字:績(jī)效得分60分以下 E級(jí)-差級(jí)60-70 分D級(jí)-及格70-80 分C級(jí)-良好80-90 分B級(jí)-勝任90-100 分A級(jí)-優(yōu)秀績(jī)效工資系數(shù)00. 50. 811. 2績(jī)效工資收入招商部專員考核評(píng)分表姓名部門崗位填表日期年月日考核指標(biāo)權(quán) 重指標(biāo)要求評(píng)分規(guī)則得 分能 力 指 標(biāo) 85%制定

6、所轄區(qū)域招 商工作計(jì)劃并執(zhí) 行10%按部門月度工作計(jì)劃，提前10天完成商戶拜訪計(jì)劃及招商計(jì)劃并 執(zhí)行計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃編制并在當(dāng)月 組織實(shí)施得10分其余得0分市場(chǎng)調(diào)研與分析 工作10%按招商工作需要每周進(jìn)行市場(chǎng)調(diào) 研工作并編制相關(guān)數(shù)據(jù)信息報(bào)表 及市調(diào)報(bào)告的撰寫按時(shí)完成調(diào)研工作得10分延后調(diào)研工作得 5分 其余得0分建立意向商戶資 源信息庫(kù)10%每日更新錄入招商意向資源信息 準(zhǔn)確無(wú)誤按時(shí)錄入，準(zhǔn)確率 100%得10分延時(shí)提交或出錯(cuò) 0分開展招商工作并 實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成30%按照招商業(yè)績(jī)目標(biāo)分解，開展招 商工作并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成完成業(yè)績(jī)指標(biāo)80%# 10分完成業(yè)績(jī)指標(biāo)60%# 5分件60%以

7、下得0分完成所轄區(qū)域招 商合同、協(xié)議的 簽訂與執(zhí)行10%按招商工作推進(jìn)進(jìn)度及時(shí)完成合 同、協(xié)議的簽訂與執(zhí)行按時(shí)完成得10分其余得0分完成所轄區(qū)域商 戶租金、款項(xiàng)的 跟蹤、催繳10%按照招商合同、協(xié)議的約定，完 成商戶租金、款項(xiàng)的跟蹤、催繳 工作按時(shí)完成所有款項(xiàng)得 10分 完成90%款項(xiàng)得5分不足90%# 0分完成所轄區(qū)域商 戶檔案及招商資 料管理10%完成商戶檔案的建立及招商宮運(yùn) 資料的整理存檔工作及時(shí)準(zhǔn)確得10分其余得0分協(xié)助相關(guān)部門管 理工作5%協(xié)助具體部門完成進(jìn)行招商、營(yíng) 運(yùn)、銷售、策劃推廣等具體工作按時(shí)完成得10分其余得0分回訪商戶，完成 商戶資源維系5%每周定期回訪商戶，完成老意向

8、商戶資源的維系工作按時(shí)完成得10分其余得0分15%合作意識(shí)25%1級(jí)：尊重他人，同理心傾聽，接 納不同意見2級(jí)：直言，分享他們的觀點(diǎn)和信 息使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)3級(jí)：支持領(lǐng)導(dǎo)者的決定，即使自 己有不同意見4級(jí)：愿意提供職責(zé)外范圍的幫助 5級(jí)：跨界建立關(guān)系發(fā)展非正式網(wǎng) 絡(luò)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分主動(dòng)性25%1級(jí)： 2級(jí): 3級(jí):4級(jí): 見5級(jí):等候指示詢冋有何工作可給分配每次提問(wèn)都準(zhǔn)備好方案 行動(dòng)，但例外情況下征求意單獨(dú)行動(dòng)，并定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分以客戶為中心25%1級(jí)：追隨客戶的需要與咨詢，2級(jí)：迅速不可分辨解決客戶需求 3級(jí)：做出堅(jiān)實(shí)的努

9、力為客戶提供 附加價(jià)值，4級(jí)：主動(dòng)參與客戶決策過(guò)程。5級(jí)：為了客戶的最佳利益，調(diào)整 組織行為，為客戶提供專業(yè)的建 議1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分團(tuán)隊(duì)精神25%1級(jí)：大方傳播必要信息助于別人 成長(zhǎng)或工作2級(jí)：與別人合作不會(huì)發(fā)生情緒上 隔閡，總能讓每一位貝工參與會(huì) 議的討論（目標(biāo)，決策）1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3級(jí)：總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授 權(quán)準(zhǔn)確4級(jí)：親自或協(xié)冋解決沖突并有好 效果5級(jí)：所處團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行工作氛圍 良好總分：（能力考核得分X 85% + （態(tài)度考核得分X 15% =被考核人簽字：考核人簽字:績(jī)效得分60分以下 E級(jí)-差級(jí)60-70 分D級(jí)

10、-及格70-80 分C級(jí)-良好80-90 分B級(jí)-勝任90-100 分A級(jí)-優(yōu)秀績(jī)效工資系數(shù)00. 50. 811. 2績(jī)效工資收入物業(yè)部績(jī)效考核表考核日期：年 月曰姓名部門職位姓名部門職位考核要素考核要點(diǎn)計(jì)分根據(jù)及說(shuō)明總分上級(jí)主 管評(píng)分業(yè)績(jī)考核工作質(zhì)量1.遵守各部門工作要求未達(dá)要求的一次扣 2分202.能記住經(jīng)常到訪人員姓氏主動(dòng)打招呼未達(dá)要求的一次扣23.重要信息有書面記錄，反饋信息及時(shí)未達(dá)要求的一次扣24.接待區(qū)域、前臺(tái)公共區(qū)保持日常運(yùn)作正常及整潔衛(wèi)生未達(dá)要求的一次扣 2分5快遞文件及時(shí)收發(fā)登記，報(bào)刊雜志、辦公用品定時(shí)收發(fā)整 理未達(dá)要求的一次扣 2分工作 品質(zhì)1.協(xié)助檢查外出登記是否屬實(shí)，

11、有疑問(wèn)能反映未達(dá)要求的一次扣 22.順利完成當(dāng)天工作任務(wù)，辦事靈活，主動(dòng)協(xié)助完成其他工 作未達(dá)要求的一次扣 2分3.配合其他班人員做好當(dāng)天工作，對(duì)于咨詢者的號(hào)碼和咨t詢內(nèi)容須在當(dāng)天的來(lái)電記錄中體現(xiàn)。|未達(dá)要求的一次扣 2分能力考核業(yè)務(wù) 知識(shí)1.熟練掌握公司從事的行業(yè)知識(shí)及本部門業(yè)務(wù)知識(shí)、技能專業(yè)、技術(shù)未達(dá)到要求一次扣2分222.熟悉國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)等標(biāo)準(zhǔn)不夠熟練的一次扣2分知識(shí) 應(yīng)用1.能把所學(xué)專業(yè)知識(shí)利用到日常的工作中并給予體現(xiàn)效果明顯加2分2.能未公司提岀建設(shè)性的方法、意見并被采納被采納的一次加3分理解 執(zhí)行1.能快速正確理解上級(jí)所下達(dá)的任務(wù)并妥善完成不合格的一次扣2分2.執(zhí)行力強(qiáng)，能按

12、領(lǐng)導(dǎo)意圖完成工作不合格的一次扣2分計(jì)劃 制定1.周、月、年工作計(jì)劃內(nèi)容具有實(shí)質(zhì)性按時(shí)上報(bào)并堅(jiān)定完成未及時(shí)上報(bào)、完成的一次扣 2分2.根據(jù)部門年度目標(biāo)建立工作計(jì)劃不合格的一次扣2分品 性 考 核工作 態(tài)度1.工作積極、主動(dòng)、熱情充分發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性不積極、主動(dòng)、熱情的一次扣2分282.經(jīng)常關(guān)心公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，營(yíng)造良好的工作氛圍不關(guān)心的一次扣2分工作 紀(jì)律1.遵守員工手冊(cè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，本部門崗位職責(zé)要求違反公司規(guī)定的一次扣 2分2.無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律行未，不遲到、早退、曠工遲到、早退的一次扣 1分，未打卡 一次扣1分，曠工一次扣 10分，一 個(gè)月累計(jì)曠工3次視為自動(dòng)離職3.按要求

13、準(zhǔn)時(shí)參加公司各類會(huì)議、活動(dòng)及培訓(xùn)未準(zhǔn)時(shí)參加的一次扣5分，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自未參加的一次扣 5分儀容 儀表1.注意自身儀容、儀表:未達(dá)到要求的一次扣 2分2.規(guī)范本部門員工儀容儀表、禮儀禮節(jié)未達(dá)到要求的一次扣 2分溝通 協(xié)調(diào)1.善于處理人際沖突、維持內(nèi)外部良好的人際關(guān)系未達(dá)到要求的一次扣 2分2.善于協(xié)調(diào)、處理與分包公司關(guān)系未達(dá)到要求的一次扣 2分團(tuán)隊(duì) 精神1.具有與部門內(nèi)部或協(xié)作人相互配合工作的品質(zhì):未達(dá)到要求的一次扣 2分2.具有公司整體的榮譽(yù)感未達(dá)到要求的一次扣 2分責(zé)任心1.忠于職守、認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，辦事不推諉未達(dá)到要求的一次扣 2分2.工作經(jīng)的起檢查、準(zhǔn)確無(wú)誤未達(dá)到要求的一次扣 2分領(lǐng)

14、導(dǎo)綜合 印象分未列入考核表日常表現(xiàn)的綜合評(píng)定視情況扣分30總分直丿禹土官評(píng)述：簽名：日期：副總經(jīng)理意見簽名：日期：總經(jīng)理意見簽名：日期：車間主管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)崗位名稱車間主任所屬部門生產(chǎn)部上級(jí)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總理下級(jí)班組長(zhǎng)任職資格1 .學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)中專及以上學(xué)歷，具備現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、質(zhì)量管理及其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)2 .工作經(jīng)驗(yàn)三年以上本行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)3 業(yè)務(wù)了解范圍熟悉本行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)流程，掌握生產(chǎn)工藝流程，了解企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度及生產(chǎn)安全的相關(guān)規(guī) 定，熟知車間內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的性能、工藝技術(shù)參數(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分1組織實(shí)施 車間生產(chǎn)計(jì) 劃(1) 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，組織制訂本車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃(

15、2) 負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，確保完成本車間生產(chǎn)計(jì)劃(3) 合理調(diào)配人力、物力，調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷，提咼生產(chǎn)效率2、生產(chǎn)過(guò)程管理(1) 主持車間例會(huì)，全面協(xié)調(diào)車間工作(2) 對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，冋時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制，保證生產(chǎn)質(zhì)量3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理(1) 建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)(2) 推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理(3) 按時(shí)考核車間員工的 5S執(zhí)行情況，實(shí)施獎(jiǎng)懲，確保制度得到落實(shí)4、車間生產(chǎn)安全管理(1) 負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)安全制度，開展經(jīng)常性安全檢查(2) 控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生(3) 定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，

16、指導(dǎo)員工安全作業(yè)5、車間生產(chǎn) 成本控制(1) 統(tǒng)計(jì)分析車間每日的生產(chǎn)情況，尋求改善，提咼生產(chǎn)效率(2) 統(tǒng)計(jì)分析車間的成本消耗，制定可操作性成本控制措施6、車間設(shè)備管理(1) 合理安排車間設(shè)備的使用，使設(shè)備發(fā)揮最大效率(2) 負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)保護(hù)用品和工具的日常管理7、車間員工管理(1) 對(duì)員工、班組長(zhǎng)進(jìn)行考核管理(2) 配合上級(jí)部門做好車間員工考勤及工資核算等事宜8、車間物料控制(1) 負(fù)責(zé)車間內(nèi)原輔材料的領(lǐng)取、退庫(kù)工作(2) 對(duì)生產(chǎn)中物料的使用情況及不良品進(jìn)行控制9、其他工作(1) 及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)車間內(nèi)情況；(2) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)考核 指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值計(jì)算方式得分1生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率30%95%以上每低于1%扣2分2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理25%本車間內(nèi)5S評(píng)分必須為合格未達(dá)標(biāo)全部扣分3產(chǎn)品合格率20%產(chǎn)品合格率不得低于 92 %每低于1%扣2分4有效的流程和制度得到實(shí)施的百分率10%有效的流程和制度 100%得到貫徹實(shí)施未達(dá)標(biāo)全部扣分5與上級(jí)配合及執(zhí)行力10%1