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文檔簡介
1、XXXX限公司文件xxxxx 201411 號(hào)關(guān)于印發(fā)五常管理辦法(試行)的通知各部門:為引導(dǎo)和規(guī)范員工在日常工作中建立及維持優(yōu)良的工作環(huán)境和工作習(xí)慣,提高企業(yè)的安全、品質(zhì)、效率及形象,特制定五常管理辦法(試行)。本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。附件一:五常管理辦法(試行)xxxxxx有限公司2014年12月26日主題詞:五常辦法呈送:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)2014年12月29日印發(fā)五常法管理辦法 ( 試行 )第一章 總則第一條 目的 以五常法“常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律” 為基礎(chǔ),引導(dǎo)和規(guī)范員工在日常工作中建立及維持優(yōu)良的工作 環(huán)境和工作習(xí)慣, 改善員工及企業(yè)的安全、 品質(zhì)、效率及形象, 使企業(yè)更具競
2、爭力。第二條 管理單位及職責(zé)一、五常法工作小組組成: 五常法工作小組組長由總經(jīng)理 擔(dān)任,行政人事部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、法務(wù)部經(jīng) 理、行政助理任組員。二、五常法工作組是公司五常法工作落實(shí)的管理機(jī)構(gòu), 負(fù) 責(zé)按照五常法工作標(biāo)準(zhǔn), 落實(shí)、檢查、 督促個(gè)人辦公區(qū)及公共 辦公區(qū)長效保持良好狀態(tài),不斷改善辦公環(huán)境。三、五常法工作實(shí)行分層管理的原則。 各部門領(lǐng)導(dǎo)為本部 門五常法落實(shí)情況的負(fù)責(zé)人, 負(fù)責(zé)本部門五常法工作的組織實(shí) 施及具體落實(shí)工作, 并對(duì)結(jié)果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 員工個(gè)人應(yīng)在日 常工作中按照五常法行為標(biāo)準(zhǔn)建立及維持良好的工作環(huán)境, 規(guī) 范及培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。第二章 適用范圍第三條 本辦法適
3、用于 xxxxxx 有限公司。第三章 五常法行為標(biāo)準(zhǔn)第四條 辦公用品和文件存放一、檔案文件按工作事項(xiàng)分別歸檔, 置于檔案盒中, 并標(biāo) 明卷標(biāo)。二、個(gè)人檔案柜內(nèi)檔案盒、物品等排列有序,碼放整齊, 有文件清單。三、辦公用品妥善保管、 擺放有序, 不能正常使用的辦公 用品及時(shí)更換。四、物料、樣品、 模型等物品根據(jù)性質(zhì)不同選擇合適的容 器盛放,并集中有序存儲(chǔ)。五、一年內(nèi)未曾使用的物品拋棄或回倉。第五條 辦公計(jì)算機(jī)管理一、計(jì)算機(jī)桌面背景設(shè)置要求簡潔、明快 , 桌面顏色不得 超過三種。顯示器座直接放置在桌面上,禁止墊任何物品。二、電子文件按工作事項(xiàng)分別建立文件夾保存, 并標(biāo)明文 件名。三、桌面臨時(shí)存放的電
4、子文件不超過 10 個(gè)(桌面最小保 存單位為文件夾) 。四、電子文件每月備份一次。五、下班后自覺關(guān)閉計(jì)算機(jī)、顯示屏。六、保持電腦及附屬設(shè)施清潔,無塵土。第六條 物品和飾品擺放一、辦公桌檔板、 周圍墻面上不得粘貼、 掛放任何與五常 法無關(guān)的物品。二、桌面擺放辦公用品包括:文件筐 1-2 個(gè),電話 1 部, 電腦 1臺(tái),辦公設(shè)備若干, 筆筒 1 個(gè)。桌面擺放私人物品不得 超過兩個(gè),種類包括:水杯 / 加濕器 / 相框 / 小盆栽。三、桌下除電腦主機(jī)等辦公設(shè)備外不存放其它物品。四、抽屜內(nèi)物品整齊擺放,手提包、挎包等放入抽屜中。 第七條 車輛管理一、車外干凈,車內(nèi)物品擺放有序、整潔、無異味。二、出車有
5、登記,字跡清楚工整。三、按規(guī)定及時(shí)保養(yǎng)車輛,出險(xiǎn)后及時(shí)處理。第八條 庫房管理一、物品分類擺放,定期保潔處理。二、有物品清單,出入庫有登記。三、過期物品、食品及時(shí)處理。第九條 衛(wèi)生間管理一、干凈、整潔,無異味。二、洗手液、紙張供應(yīng)充足。三、紙簍、便池定期清潔。第十條 會(huì)議室管理一、會(huì)議室統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)定登記制度。二、會(huì)議室桌椅干凈整齊無損壞, 設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。三、白板無亂寫亂畫,白板筆保證隨時(shí)可用,有板擦。四、會(huì)議結(jié)束后, 最后離開會(huì)議室的人員負(fù)責(zé)關(guān)閉設(shè)備及照明燈具五、前一會(huì)議結(jié)束后 15 分鐘內(nèi),會(huì)議室清理完畢,重新 恢復(fù)正常使用狀態(tài)。第十二條 公共區(qū)域和辦公設(shè)備管理 公共區(qū)域由行
6、政人事部統(tǒng)一管理。 行政人事部按照公共區(qū) 域所在地點(diǎn)和使用功能將其劃分為若干區(qū)域, 并按照就近原則 指定相應(yīng)的部門承擔(dān)管理責(zé)任。 未指定的, 行政人事部承擔(dān)管 理責(zé)任。一、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè) 備處于良好可用狀態(tài), 設(shè)備故障時(shí), 有明確的責(zé)任人負(fù)責(zé)處理。二、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)內(nèi)紙張充足,備用紙、環(huán)保 紙擺放有序。三、由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)下班后關(guān)閉公司公共區(qū)域 內(nèi)照明電源、空調(diào)設(shè)備以及復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī) 等辦公設(shè)備。四、部門公共區(qū)域最后下班人員負(fù)責(zé)關(guān)閉本部門公共區(qū)域 內(nèi)照明電源、空調(diào)設(shè)備以及復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī) 等辦公設(shè)備。五、空調(diào)設(shè)置溫度
7、:夏季不得低于 26 C ;冬季不得高于 26C。六、公共區(qū)域環(huán)境整潔,無衛(wèi)生死角。七、地板潔凈、無污垢,無雜物堆放。八、照明燈保持明亮,燈光顏色一致,燈槽無塵土。九、綠植外形美觀、 擺放端正, 無凋謝、 枯萎、缺水情況。 領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室擺放花卉數(shù)量不大于 3 盆,公共區(qū)域擺放花卉 數(shù)量不超過 1 盆 /10 平方米。十、飲水機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,飲用水供應(yīng)充足,水桶無破損。十一、展覽架書報(bào)宣傳品擺放整齊,定時(shí)更新。十二、各房間戶門、 各通道門禁標(biāo)識(shí)整齊, 門窗鎖匙完好, 開啟正常。十三、消防拴、配電箱、滅火器設(shè)備完好,處于正常使用 狀態(tài)。十四、茶水間茶具用后及時(shí)清潔、消毒,擺放整齊有序。 儲(chǔ)物柜中物品
8、擺放整齊。第十三條 個(gè)人工作習(xí)慣一、自覺履行個(gè)人職責(zé),時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。二、自覺維護(hù)個(gè)人辦公區(qū)域 (辦公桌椅、 文件柜等辦公用 品)的整潔。三、出入辦公區(qū)域隨手關(guān)閉門禁,謹(jǐn)防尾隨。四、每周填寫周計(jì)劃總結(jié)。五、交接文件時(shí)有詳細(xì)的交接記錄。六、在打印文件時(shí), 對(duì)于公司內(nèi)部使用的非正式文件, 盡 量使用環(huán)保紙。 ( 公司前臺(tái)設(shè)置環(huán)保紙箱收集各部門環(huán)保紙, 使用時(shí)在環(huán)保紙箱內(nèi)取用 )七、部門會(huì)議時(shí)間控制在一小時(shí)內(nèi)。八、每天下班前五分鐘自行按五常法要求進(jìn)行自查。第四章 檢查與通報(bào)第十四條 檢查原則一、五常法檢查以個(gè)人及其所在部門為被檢查單位。 二、五常法工作組檢查時(shí), 隨機(jī)抽取行為標(biāo)準(zhǔn)中的任意項(xiàng)
9、作為檢查單項(xiàng),并逐項(xiàng)評(píng)定檢查結(jié)果。第十五條 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分按照所對(duì)應(yīng)評(píng)定等級(jí)依次為優(yōu)秀( 90 分以上)、良好 (80-90 分)、合格( 80-70 分)、基本合格( 70-60 )、不合格 (60 以下)。第十六條 檢查與通報(bào)一、五常法工作組負(fù)責(zé)對(duì)員工、 部門五常法落實(shí)情況進(jìn)行 檢查與通報(bào)工作,檢查與通報(bào)采取不定期方式。二、 五常法工作組根據(jù)檢查結(jié)果, 對(duì)員工、 部門給予獎(jiǎng)勵(lì) 或處罰的處理, 并將檢查結(jié)果通報(bào)公司績效管理委員會(huì), 計(jì)入 員工、部門績效考核內(nèi)容。第五章 獎(jiǎng)懲第十七條 獎(jiǎng)勵(lì)一、獎(jiǎng)勵(lì)的情形每年年終五常法工作組根據(jù)本年度的五常法檢查結(jié)果對(duì) 員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì), 同時(shí)根據(jù)五常法工作組成員的工作 表現(xiàn)對(duì)工作組成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 年度五常法檢查評(píng)分排名靠前的 員工或團(tuán)隊(duì)、 五常法工作表現(xiàn)突出的工作組成員可獲得五常法 獎(jiǎng)勵(lì)。二、獎(jiǎng)勵(lì)的分類及方式五常法獎(jiǎng)勵(lì)包括個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)以總部各部門、各單位為最小單位。1、 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)包括優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀個(gè)人,獎(jiǎng)勵(lì)方式如下:(1 )五常法優(yōu)秀工作者給予 800至1000元獎(jiǎng)金或同等價(jià) 值的獎(jiǎng)品;(2)五常法優(yōu)秀個(gè)人給予 500元獎(jiǎng)金或同等價(jià)值的獎(jiǎng)品。2、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)即五常法優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)方式如下:五常法優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)金或同等價(jià)值的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)金計(jì)算方式如下:獎(jiǎng)金數(shù)額=200元/人X
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