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文檔簡(jiǎn)介
1、市政道路保潔管理措施1文明作業(yè)保障措施通過(guò)開展崗前培訓(xùn)、崗位中的指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等對(duì)保潔員進(jìn)行素質(zhì)養(yǎng)成教育,重點(diǎn)突出文明作業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)。主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1、儀容儀表a、精神飽滿,儀表整潔。b、上班穿工作服,佩帶工號(hào)牌。c、男士不留長(zhǎng)發(fā),女士化清雅淡妝。2、服務(wù)態(tài)度a、服務(wù)態(tài)度端正,有良好的職業(yè)道德。b、文明服務(wù)禮貌待人,使用文明禮貌用語(yǔ)。c、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。d、自覺(jué)接受管理人員的檢查和監(jiān)督,虛心接受意見(jiàn)和建議。3、文明作業(yè)工作紀(jì)律a、履行職責(zé),遵守員工紀(jì)律。b、遵守公司管理規(guī)章制度。c、崗上不抽煙,不打鬧嬉戲,不會(huì)客。d、非工作需要,不得擅自進(jìn)入其他場(chǎng)所。e
2、、愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),不得做任何有損他人的行為。f、禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。g、不得將工具擺在人行道、車行道等,影響觀瞻的地方。h、清掃時(shí)盡量低抬掃把,避免大面積揚(yáng)塵,給過(guò)往行人和門面房造成影響。i、電瓶垃圾運(yùn)輸車及人力垃圾收集車不能外溢,滴漏。保持密封狀態(tài)運(yùn)輸。4、保持車輛外表清潔由于保潔車輛在道路清掃保潔日寸引人非常注目,如果車身很臟會(huì)影響觀瞻,如果進(jìn)入居民區(qū)或人流量大的道路作業(yè)時(shí)會(huì)讓市民反感,所以保持車輛外表的清潔尤為重要,并接受市民和上級(jí)主管部門的監(jiān)督。減少擾民措施:1、在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)盡量把工具輕拿輕放,不發(fā)出碰撞聲音。2、車輛按時(shí)檢修,避免發(fā)出噪音影響周圍居民休息;在休息時(shí)間不大聲喧
3、嘩。3、垃圾收集時(shí)輕拿輕放,避免揚(yáng)塵。第一節(jié)配備管理人員和作業(yè)人員人員配備:崗位名稱崗位要求經(jīng)理從事保潔管理三年以上,具有豐富經(jīng)驗(yàn)及綜合協(xié)調(diào)能力,有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。管理員從事保潔管理兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有協(xié)調(diào)溝通能力,熟悉道路保潔的特點(diǎn)和流程。作業(yè)班從事道路保潔兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,熟悉長(zhǎng)道路保潔的特點(diǎn)及流程。巡查員從事道路保潔兩年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉宿遷地形,具有很高的衛(wèi)生保潔意識(shí)。保管員具有一年以上倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)保潔物品有一定的了解。清掃保具有吃苦耐勞的精神及衛(wèi)生保潔意識(shí)。潔員管理人員1、項(xiàng)目經(jīng)理1人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的管理、檢查、考評(píng)與協(xié)調(diào)工作、招聘及培訓(xùn)。2、班長(zhǎng)3人(兼)負(fù)責(zé)
4、每天管轄區(qū)域內(nèi)的保潔監(jiān)督人員安排如下:鹽河以東、海潮東路(含)【海潮大橋一S237】以南、S237以西、武安路以北鹽河以東、秦郵路以南、S237以西、海潮東路以北文游南路(含)【武安路一南上坡】以東、武安路(含)【文游南路一東外環(huán)】以南、外環(huán)路以西、南上坡以北以及武龍路3迎接重大活動(dòng)和檢查評(píng)比的保障措施1、活動(dòng)前準(zhǔn)備a、制定重大活動(dòng)和檢查評(píng)比期間的崗位分工。b、檢查工具、清潔劑等保潔物資的庫(kù)存情況,并采購(gòu)到位。c、檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況,及時(shí)維修,并采購(gòu)好維修配件。d、儲(chǔ)備候補(bǔ)隊(duì)伍,準(zhǔn)備迎接突發(fā)保潔任務(wù)。e、召開動(dòng)員會(huì),引起思想上的重視。2、活動(dòng)期間a、保持聯(lián)絡(luò)通暢,同主管部門加強(qiáng)聯(lián)系,掌握保
5、潔動(dòng)態(tài)信息。b、明確管理人員分工,單班管理人員可增加1倍,加強(qiáng)路面巡查,以此提高信息反饋處理速度。c、明確保潔分工,單班保潔人數(shù)可增加二分之一,以此提高保潔作業(yè)速度。d、可調(diào)用多輛電動(dòng)垃圾收集車,以此提高垃圾收集速度。e、做好后勤保障工作。3、活動(dòng)過(guò)后a、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)b、做好記錄存檔。4惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案依據(jù)相關(guān)規(guī)定,我公司對(duì)于惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案如下:1、前期準(zhǔn)備:a、建立由15人組成的應(yīng)急突擊隊(duì),用于處理突發(fā)情況及緊急任務(wù);b、惡劣天氣預(yù)警前,準(zhǔn)備好應(yīng)急處理所需要的材料、物資和急救藥品;c、檢查運(yùn)輸車輛的機(jī)械狀況,及時(shí)維修,并采購(gòu)好維修配件;d、關(guān)注氣象部門預(yù)報(bào);e、召開動(dòng)員大會(huì),引起重視,做好個(gè)人防護(hù)措施;f、高溫天氣,做好降溫準(zhǔn)備,貯備降溫用品。2、期間:a、服從主管部門安排;b、應(yīng)急突擊隊(duì)成員集中待命,情況發(fā)生時(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)指揮;c、做好預(yù)防保護(hù)措施,極力保證設(shè)施、設(shè)備的安全;d、情況發(fā)生時(shí)從保證人員生命安全的角度出發(fā),停止露天作業(yè);e、惡劣天氣一結(jié)束立即組織人員上路進(jìn)行恢復(fù)性清掃;f、高溫天氣期間,由專人送降溫飲品,并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間。3、過(guò)后:a、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善應(yīng)急處理辦法;b、做好臺(tái)賬記錄。6節(jié)假日清掃保潔預(yù)案節(jié)假日人流多,白色垃圾隨之增多,我們將在節(jié)假日前做好勞動(dòng)力安排,適當(dāng)加派人手,對(duì)人流集中的路斷進(jìn)行特殊清掃保潔,具體安排如下
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