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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 日常清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 編制: 日期: 年 月 日審核: 日期: 年 月 日批準(zhǔn): 日期: 年 月 日修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人專心-專注-專業(yè)1.0目的 為明確區(qū)域日常清潔流程,確保清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。2.0范圍 適用于四川萬晟物業(yè)服務(wù)有限公司在管各項目物業(yè)服務(wù)中心日常衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)3.0職責(zé)3.1保潔員負(fù)責(zé)按照區(qū)域日常清潔操作流程作業(yè),確保清潔質(zhì)量。3.2領(lǐng)班負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)及檢查區(qū)域的清潔工作質(zhì)量。3.3主管負(fù)責(zé)對清潔工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.4工作中隨時記錄所發(fā)現(xiàn)的異常情況并反饋到客戶服務(wù)中心進(jìn)行處理。4.0工作內(nèi)容4.
2、1實施細(xì)則:區(qū)域項目標(biāo)準(zhǔn)清潔頻次檢測方法室外區(qū)域 外墻、外玻等無蛛網(wǎng),無垃圾。視情況而定目視高位天臺、露臺、排水口等無蛛網(wǎng)、無垃圾、無積塵。每月1次目視雨棚、玻璃幕墻無蛛網(wǎng)、無污漬、無印跡。每季度1次目視廣告牌、燈箱無污漬、塵跡。每月1次目視園區(qū)高位燈桿、標(biāo)識牌等無蛛網(wǎng)、無污漬。每月1次目視游樂設(shè)施、休閑桌椅、消防栓等無蛛網(wǎng)、無污漬。每日1次目視及用手摸建筑小品、指示牌/標(biāo)識、不銹鋼、地?zé)舻葻o污漬、無印跡。每日1次目視水池、噴泉水體無懸浮物、池底無雜物,水質(zhì)清澈明亮每日12次目視垃圾箱/桶垃圾存量不超過2/3。每日2次目視亭玻、圍欄玻等無雜物、無污跡。每月1次目視綠化帶無雜物、無枯枝葉。每日1
3、2次目視光面臺面、地磚無雜物、無污跡。每日1次目視2米以下石材臺面無灰塵、無污漬。每日1次目視2米以下外立面無灰塵、無污漬。每月1次目視地面無垃圾、無污跡、無積水、無積塵。每日2次目視雨篦子、水溝等無垃圾、無積土、管道暢通。每月1次目視電梯區(qū)域電梯井道、箱頂部、底坑(工程部實施并檢查)無蛛網(wǎng)、無垃圾、無積塵。每月1次目視天花板(燈飾、排風(fēng)口等)無積塵、無污跡、光亮。每月1次目視電梯內(nèi)轎廂(地面)無污漬、無印跡、光亮。每日2次目視電梯內(nèi)轎廂消毒轎廂內(nèi)消毒記錄。每周1次目視石材地面養(yǎng)護(hù)干凈、有光澤。每季度1次目視電梯金屬保養(yǎng)干凈、有光澤。每月1次目視室內(nèi)區(qū)域風(fēng)口、天花板等無蛛網(wǎng)、無污漬。每月1次目
4、視燈飾無污漬、水跡、保持光潔明亮。每月1次目視消防設(shè)施、無污漬、水跡。每日1次標(biāo)識牌無污漬、水跡、保持光潔。每日1次玻璃無污漬、無印跡、保持光潔明亮。每周1次目視扶手、拉手無積塵、無明顯污漬。每日1次目視及手摸樓道、樓梯地面清掃無垃圾、無污漬、無灰塵。每日2次目視大廳、辦公區(qū)域、樓道、地面拖洗無污漬、無水跡。每周1次目視設(shè)施設(shè)備、家具無積塵、無污漬。每日1次目視及手摸地腳線、設(shè)施設(shè)備邊角無垃圾、無積塵。每周1次目視金屬鍍件保養(yǎng)干凈、有光澤。每月1次目視面盆堵、小便堵、地漏網(wǎng)等無雜物、無污垢。每月1次目視門無積塵、無污跡。每周1次目視植物無枯葉、無灰塵。每周2次目視木質(zhì)墻面、隔板無積塵、無污跡。
5、每周1次目視及手摸地下區(qū)域防火卷簾門無蛛網(wǎng)、無灰塵。每6個月1次目視天花頂、管線無明顯蛛網(wǎng)。每月1次目視燈具、標(biāo)識牌無蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬。每月1次目視消防器材表面無積塵、無污跡。每日1次目視及手摸柱子、墻面無蛛網(wǎng)、無污漬。每月1次目視及手摸設(shè)施設(shè)備無灰塵、無污漬。每周1次目視及手摸減速帶等無灰塵、無污漬。每周1次目視地面無雜物、無污漬、無積水。每日2次目視地溝、積水坑(工程部)無垃圾、無積土、排水暢通。每月1次目視4.2過程中領(lǐng)班/主管對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查并填寫工作巡查記錄表在班前會上進(jìn)行工作點評。5.0 相關(guān)支撐性文件 無6.0 相關(guān)記錄和表格 工作巡查記錄表工作巡查記錄表日期: 檢查人: 審核: NO.序號檢查內(nèi)容/部位、地段檢查時間檢查情況存在問題整改措施責(zé)任人完成情況驗證驗證時間驗證人備注說明:1、檢查情況正常,應(yīng)在“檢查結(jié)論”欄打“”;不正常打“×”,并在“存在問題”一欄加以說明,并在“性質(zhì)判定”一欄說明為一般不合格/不符合,還是嚴(yán)重不合格/不符合。2、責(zé)任人對一般不合格/不符合采取糾正方式處理后,由檢查人驗證后直接將驗證結(jié)果填寫在“驗證結(jié)論”欄內(nèi),屬嚴(yán)
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