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文檔簡介

1、病例分型是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的根底為什么要進(jìn)展病例分型 .病例分型是醫(yī)院以病例為質(zhì)量單元進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量評價 的根底。在病例分型根底上進(jìn)展病種病例組合是建立質(zhì)量、 費用標(biāo)準(zhǔn)管理的關(guān)鍵。從醫(yī)院質(zhì)量管理的實際需要出發(fā),借 鑒國外同類研究的成熟理論和技術(shù),突出病例分型的特點, 根據(jù)醫(yī)院管理目標(biāo),確定分類及軸心。下面就病例分型技術(shù) 方法和特點作簡要介紹。一、病例分型特點1. 分型方法簡便易掌握: " 四型三線分型法的優(yōu)點是從診療行為 角度判別病情,把判斷病情與規(guī)醫(yī)療行為結(jié)合在一起,易理解、易 掌握。比 "要素分型法更易操作,不易混淆 。2. 各病例組的同質(zhì)性好: 同組病例具有一樣的診斷,

2、 相似的病情、 療程、診療措施和衛(wèi)生資源消費需求;從統(tǒng)計學(xué)分析各型病例組變 異小,各組間的差異大。慢支并 據(jù)組合病例中 C 型和 D 型病例所占比例判定病種病例復(fù)雜性和 病情嚴(yán)重度就比較客觀。4. 病例組合方法可以滿足不同的管理需求: 對效勞對象的評價比 方軍隊和地方病人、手術(shù)和非手術(shù)病人、自費和勞保病人、大病統(tǒng) 籌病人和醫(yī)療保險病人均可以分別組合, 到達(dá)同類病例相比的要求。 對效勞單位的評價比方醫(yī)院、科室、醫(yī)生,也可以根據(jù)需要任意查5. 有利于制定病例質(zhì)量、 費用指標(biāo): 醫(yī)療單位病例組合方法的延續(xù)性為病種質(zhì)量、費用的縱向管理奠定了根底,上一年度病種病例 分型質(zhì)量、效率、費用中位值、上限值,按

3、" 總量控制、構(gòu)造調(diào)整的政策規(guī)定加權(quán)后可成為下一年度的指標(biāo)值。6. 在分型指標(biāo)的選擇上,有意地剔除了診斷、住院日、醫(yī)療費3個與病情相關(guān)的結(jié)果性指標(biāo) 。選用其它原始變量指標(biāo)判別病情,主 要是為了到達(dá)管理目的,即根據(jù)判定的病情分析評價住院日長短、 醫(yī)療費上下是否與疾病、病情相符。二、技術(shù)要點1. 病例分型不能與疾病分型混淆:臨床很多??萍膊《加?quot;分型,如創(chuàng)傷、燒傷、心臟功能、糖尿病等。病例分型與疾病分型 概念不同、目的不同、方法也不同。疾病分型的目的是辨證施治和愈后評估,屬于生物醫(yī)學(xué)疇;病 例分型的目的是規(guī)醫(yī)療行為、合理評價醫(yī)療質(zhì)量和費用本錢,屬于 管理科學(xué)疇。2. 病案首頁和

4、醫(yī)囑的填寫要正規(guī)不漏項: 病例單元病情變量的選 擇,主要從病案首頁和醫(yī)囑中選取變量。誤填和漏填都會影響分型 結(jié)果。3. 關(guān)于病情變化問題 :分型以病人住院時的病情為準(zhǔn), 住院期間 病例可能發(fā)生病情變化。 病例分型的目的 就是要提示臨床醫(yī)生注意 這個變化,能發(fā)現(xiàn)變化就能采取必要的措施,無視變化可能會貽誤 救治時機。 另一個目的就是引導(dǎo)醫(yī)生分析病情變化的原因 ,首先要 分析病情變化有無醫(yī)源性原因,如醫(yī)療過失、事故、醫(yī)院感染等, 這些導(dǎo)致病情變化的原因,屬于質(zhì)量管理的疇,是要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷 教訓(xùn)的;如果病情變化屬于疾病正常演變,那么提示醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真總 結(jié)經(jīng)歷,今后對類似病例要預(yù)先采取防措施。4. 計算機

5、判斷 "失誤問題:首先應(yīng)該找的原因是醫(yī)生采集病人 信息資料有無失誤,資料誤填或采取的治療措施有誤,都會導(dǎo)致分 型"不準(zhǔn)確,問題的原因不在計算機,而在醫(yī)生醫(yī)療行為不規(guī),要 求規(guī)醫(yī)療行為正是實行病例分型管理要到達(dá)的主要目的。5. 增強質(zhì)量管理透明度的問題: 擔(dān)憂增強病例質(zhì)量管理透明度的 方法,會給自己帶來麻煩。實際麻煩并不在這里,實行雙向監(jiān)視是 醫(yī)療改革和醫(yī)療保險開展的必然趨勢, 醫(yī)療單位沒有透明度很高 的、可靠的質(zhì)量管理措施和信譽保證,醫(yī)療保險部門將不會與醫(yī)療 單位簽約,病人也不會選擇就醫(yī)。醫(yī)院的生存和開展將面臨嚴(yán)峻考 驗。三、病情相關(guān)性分析"病情是臨床醫(yī)生每天在病

6、人身邊巡診、觀察的主要工作容。 規(guī)醫(yī)生對病情的判斷, 有利于對醫(yī)療行為作出正確的抉擇。醫(yī)院管 理人員熟悉和掌握病例分型方法,有利于在日常工作中更好地進(jìn)展 醫(yī)療管理協(xié)調(diào)、反響和評價。為了防止管理者和醫(yī)務(wù)人員對病例分 型概念的混淆,需要進(jìn)一步從三個方面來進(jìn)展診斷、病情、轉(zhuǎn)歸相 關(guān)性分析。1.從醫(yī)生角度分析病情與醫(yī)療行為的相關(guān)性: 醫(yī)生習(xí)慣在接診病 人時考慮患者得的是什么病 "給病人作出診斷,并依據(jù)第一診斷的 疾病將病人收入相關(guān)專科治療。對患者的病情判斷,憑醫(yī)生的經(jīng)歷 和觀察分析,很容易作出輕、重、緩、急的判定,如果醫(yī)生判斷是 急癥的病人 ,會采取緊急措施處理;如果是危重的病人,會采取搶

7、救的措施;如果是復(fù)雜疑難的病人會很快組織會診。這就是醫(yī)生判 斷病情和醫(yī)療行為的相關(guān)作用。醫(yī)生對病情判斷失誤,往往貽誤診 療時機,也是造成醫(yī)療糾紛的主要原因。2.從病人的角度分析病情與醫(yī)療轉(zhuǎn)歸的相關(guān)性: 患者的第一診斷 一樣,但病情會有個體差異,如年齡、身體安康狀況、發(fā)病時限、 就診時機、隨同疾病等都可能影響疾病的轉(zhuǎn)歸。不分析病情因素對 治療結(jié)果的影響,就無法解釋一樣疾病住院日長短、醫(yī)療費上下差 距很大的原因。 如果將病人病情和第一診斷疾病結(jié)合起來綜合分析、 評價治療結(jié)果和醫(yī)療費用,更趨科學(xué)合理,也有說服力。3. 從醫(yī)學(xué)和管理的不同角度分析轉(zhuǎn)歸與病情和診斷的相關(guān)性。從醫(yī)學(xué)角度,臨床醫(yī)學(xué)專家要 關(guān)

8、注具體疾病診斷與病情的相關(guān)性,這 樣有利于分析病情,辨證施治,評估預(yù)后。而管理者要關(guān)注的是一 樣的第一診斷疾病為什么會出現(xiàn)不同的診療結(jié)果,如同樣診斷是肺 炎的病人, 為什么有的可以治愈出院,有的可能死亡。哪些結(jié)果與 診斷和病情相關(guān),哪些結(jié)果與診斷和病情不相關(guān)。臨床有的病例死 亡,屬于病情危重救治無效的正常死亡,有的屬于醫(yī)療失誤所致非 正常死亡。凡與診斷和病情相關(guān)的轉(zhuǎn)歸屬于自然的、正常的,否那 么就要從診療行為和其它方面分析原因。這就是管理者研究轉(zhuǎn)歸與 疾病診斷和病情相關(guān)性的意義。管理者采取的對策是針對不同的病 情,對醫(yī)生醫(yī)療行為提出不同的規(guī)要求; 同時還要對醫(yī)生采取的醫(yī) 療行為進(jìn)展評估,合理評

9、價醫(yī)生的檢診質(zhì)量、效率、效益, 鼓勵醫(yī) 務(wù)人員安心臨床工作,盡心盡 力的為病人效勞。綜上所述,為便于醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員理解、掌握和記憶病 例分型的方法,我們將分型原那么簡化為四句口訣:" 單純病例 AB型,復(fù)雜病例 CD 型;急需處理是 B 型,需要搶救是 D 型。 各類 醫(yī)務(wù)人員人員在理解掌握的根底上,很容易掌握這項管理技術(shù),促 進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平的提高。病例分型的方法 : 依據(jù)患者的病情和相應(yīng)的根本醫(yī)療行為特征,將病例劃 分為單純普通病例、單純急癥病例、復(fù)雜疑難病例、復(fù)雜危 重病例四個類型;A 型 單純普通病例 :中青年患者居多、普通、 單 純 、慢性病為多,病種單純,診斷

10、明確,病情較穩(wěn)定, 不 需要緊急處理 的一般住院病人,住院日較 B 型病例長,費用一般低于 CD 型,高于 B 型病例。B 型 單純急癥病例 :中青年患者居多, 病種 單純 、 病情較急而需緊急處理 ,但生命體征尚穩(wěn)定,不屬疑難危 重病例,費用一般低于其它型病例。C 型 復(fù)雜疑難病例 :中老年病人居多, 病情 復(fù)雜 , 診斷不明或治療難度大,有較嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,預(yù)后較差的 疑難病例。 住院時沒有生命危險, 不需要搶救 ,住院日長, 費用消耗較多。D 型 復(fù)雜危重病例 :病情 危重復(fù)雜 、有生命危險, 生命體征不穩(wěn)定或有重要臟器功能衰竭, 有循環(huán)、 呼吸、肝、 腎、中樞神經(jīng)功能衰竭病變之一者。需

11、要積極搶救,住院日 較 C 型短,費用消耗多。根據(jù) "四型三線分型法,劃為單純病例 AB 型、復(fù)雜病 例 CD 型。對正在住院的病例,主管醫(yī)師依據(jù)每天病情變化,在疾 病的動態(tài)演變中隨時分型。實時動態(tài)跟蹤病例分型管理,提 高醫(yī)療效勞質(zhì)量。"四型三線病例分型法 第一步:病人住院后,相關(guān)科室的主管醫(yī)師根據(jù)病人的 病情和根本醫(yī)療行為特征進(jìn)展病例分型。 按照 "四型三線理 論采用先劃中線的原那么初步劃分為 AB 型和 CD 型病例。根據(jù)衛(wèi)生部 "住院病歷首頁 " 規(guī),可采用首頁分類法。分型取用的主要變量是:年齡、入院情況、入院方式、診斷個 數(shù)、輸血與否、

12、會診與否、搶救成功與否、特護(hù)、一級護(hù)理、 切口愈合情況、入院次數(shù)、出院診斷。(1) 年齡70歲或新生兒均為 CD型病例;(2) 入院診斷:心腦血管器質(zhì)性疾病、惡性腫瘤、中毒、 臟器功能衰竭、 復(fù)合創(chuàng)傷、 急性重癥傳染病均為 CD 型病例;(3) 入院時情況: 入院時情況為危重急癥的均為 CD 型病例;(4) 出院診斷同入院診斷不符、 多系統(tǒng)病變均為 CD 型病例;(5) 入院后確診日期:確診時間7天者為CD型病例;(6) 病理診斷:惡性腫瘤改變者為 CD 型病例;(7) 搶救:凡經(jīng)搶救者為 CD 型病例;(8) 手術(shù)操作:急診手術(shù)者為 B 、 D 型,三級以上手術(shù)均為 CD 型病例;(9) 會

13、診情況:院級會診、遠(yuǎn)程會診者為 CD 型病例;(10) 護(hù)理等級: I 級、特級、重癥監(jiān)護(hù)、特殊護(hù)理者為 CD型病例。(11) 有三個以上診斷多為 CD 型病例。(12) 承受輸血的為 CD 型病例凡具備以上 12 項指標(biāo)中任何 1 項條件,均劃分為 CD 型病例,對于不能分型的病例那么根據(jù)診療過程決定分型。第二步:在第一步分型分出 CD 、 AB 型的根底上,再 根據(jù) A、B、C、 D 型的特點進(jìn)一步分型。(1) 首先根據(jù)首頁分類法分出 CD 型病例, AB 型病例那 么根據(jù)入院時情況即可簡單分型。(2) CD 型病例可根據(jù)病情的危重程度, 有否循環(huán)、 呼吸、 肝、腎、中樞神經(jīng)功能衰竭之一者

14、, 需要積極搶救與否 , 再劃分為C或D型。AB型再根據(jù)有否需要緊急處理劃分A或 B 型;(3) 判斷病情和診斷的時間界定原那么上以入院時的情 況為標(biāo)準(zhǔn),入院以后出現(xiàn)的病情加重變化,那么應(yīng)檢查是否 因診療處置不當(dāng)所致。 因診療處置不當(dāng)所致, 不能更改分型, 如實屬病情自然變化,可更改分型;(4) 醫(yī)院在以上根本分型標(biāo)準(zhǔn)的根底上,根據(jù)我院診療技術(shù)水平制定不同級別的急診和手術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn),以利于 A 、 B 、型病例的診治。D 型病例的評價標(biāo)準(zhǔn)那么必須有反映病情危重的相關(guān)指標(biāo)。(5) 病例初步分型由主管醫(yī)師以及上級醫(yī)師在病人入院 時完成, 在首頁上做出標(biāo)記。 入院以后出現(xiàn)的病情加重變化, 如實屬病情自

15、然變化,可更改分型。病例歸檔后由科室質(zhì)控 員和病案管理人員根據(jù)首頁資料對分型病例進(jìn)展復(fù)核。(6) 病案室每月將各型病例統(tǒng)計歸類報表;容包括各型 病例總數(shù)、百分率、 CD 型病例率、平均住院日、平均費用、費用超標(biāo)率、各型死亡率。(7) 醫(yī)教科根據(jù)每月統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)展病例分型質(zhì)量分析及 考核。4 、計算機病例分型方法 :有條件以后醫(yī)院信息科可在醫(yī)院 HIS 根底上安裝病例 分型質(zhì)量管理程序和 CC-DRGs 系統(tǒng), 對病例分型及費用進(jìn) 展實時控制。實現(xiàn)分型自動化、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)化、評 價智能化。應(yīng)用病例分型質(zhì)量管理信息系統(tǒng)后醫(yī)院要有如下評價指 標(biāo): CD 率、病例質(zhì)量優(yōu)良率、住院日超限率、醫(yī)療費超

16、限 率、出院患者滿意度、病例質(zhì)量綜合值、每病床綜合值、本 錢和毛利潤。醫(yī)務(wù)科對病例分型的每月評價指標(biāo)統(tǒng)計結(jié)果及 病例分型的實時質(zhì)量進(jìn)展分析及考核。5 、分型費用監(jiān)控通過病例分型管理,可以采取設(shè)置同病種同型病例的醫(yī) 療費用上限方式控制費用的增長。即能夠到達(dá)控制醫(yī)療質(zhì)量 的目的,又能取得降低醫(yī)療費用的效益。(1) 各型病例人均費用: A、 B 型病例人均費用較 C、D 型 病例醫(yī)療費用低、其中單純急癥的 B 型病例醫(yī)療費最低,復(fù) 雜危重病例的 D 型費用最高, C 型病例人均費用較 AB 型 多, D 型病例人均費用是 C 型的三倍。(2) 藥費: AB 型人均藥費比例占 2333% , CD 型

17、人均藥費占 38% 。(3) 檢查費: AB 型病例撿查占 1112% , CD 型病例檢查 費占 7 10% ,病情越重檢查費所占比例越低。(4) 治療費: A 型病例治療費占 64% ,B、C、 D 型病例占 5154% ,藥費比例降低,治療費比例將提高。病例分型質(zhì) 量管理引導(dǎo)醫(yī)生合理用藥、合理檢查、合理治療,解決看病 貴的問題。6 、病例分型質(zhì)量管理目標(biāo):(1) CD率三級醫(yī)院 45%、病例質(zhì)量優(yōu)良率 80% 。(2) A 型:診斷不能出現(xiàn) " 待查 " ,初確診符合率要到達(dá) 100% ;2 周重復(fù)住院率為 0 ;藥費超限率低于 20% ; 住院日超限率低于 20% 。(3) B 型:三日確診率 100%; 初確診符合率到達(dá) 90% 以 上 ;住院日超限率低于 15% ;藥費超限率低于 15% ;治 療費超限率低于 15%;治愈率到達(dá) 95%以上;術(shù)前住院日少 于 3 天。(4) C 型:待查病例有會診紀(jì)錄單; 三日確診率達(dá) 80%以上 ; 初確診符合率到達(dá) 85% 以上; 2 周重復(fù)住院率低于 20% ; 初確診符合率到達(dá) 30% ;住院日超限率低于 30

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