職位評(píng)估培訓(xùn)2

1、國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)（IPE）培訓(xùn)機(jī)密機(jī)密本文內(nèi)容由思捷達(dá)公司整理，僅供思捷達(dá)內(nèi)部使用，未經(jīng)公司允許，請(qǐng)勿向外傳播Shenzhen Strategy Management Consulting Co.,Ltd. 2007年年4月月1思考一下思考一下不同職位的人員都說(shuō)自己職位重要，究竟如何區(qū)分？不同職位的人員都說(shuō)自己職位重要，究竟如何區(qū)分？ 同一職務(wù)級(jí)別（如：各部門經(jīng)理）對(duì)企業(yè)的價(jià)值都是一樣的嗎？同一職務(wù)級(jí)別（如：各部門經(jīng)理）對(duì)企業(yè)的價(jià)值都是一樣的嗎？ 企業(yè)的各種福利待遇同職務(wù)級(jí)別掛鉤合理嗎？企業(yè)的各種福利待遇同職務(wù)級(jí)別掛鉤合理嗎？? ?2職位評(píng)估的意義職位評(píng)估的過(guò)程和原則職位評(píng)估系統(tǒng)的使用方法職位

2、評(píng)估系統(tǒng)手冊(cè)目錄3職位評(píng)估是 衡量一個(gè)組織中不同職位之間相對(duì)價(jià)值相對(duì)價(jià)值，并在盡可能一致的條件下，系統(tǒng)地決定企業(yè)職位相對(duì)排序的過(guò)程 把這些職位放入恰當(dāng)?shù)募?jí)別或?qū)哟蔚倪^(guò)程職位評(píng)估的重點(diǎn)是職位評(píng)估的重點(diǎn)是“職位職位”，而不是職位上的，而不是職位上的“人怎樣人怎樣”或或“做得怎做得怎么樣么樣”我們需要的就是一把統(tǒng)一的我們需要的就是一把統(tǒng)一的“尺子尺子”來(lái)衡量各個(gè)職位的價(jià)值！來(lái)衡量各個(gè)職位的價(jià)值！4職位評(píng)估的結(jié)果將與薪酬掛鉤：職位評(píng)估的結(jié)果將與薪酬掛鉤： 職位分析職位分析 職位評(píng)估職位評(píng)估 外部工資外部工資 內(nèi)部財(cái)務(wù)內(nèi)部財(cái)務(wù)薪薪 酬酬 政策政策 與與 制制 度度 任職資格任職資格 任職資格考察任職資格

3、考察 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 績(jī)效考核績(jī)效考核人人 力力 資資 源源 開開 發(fā)發(fā)（培訓(xùn)與發(fā)展）培訓(xùn)與發(fā)展）職位評(píng)估與其他人力資源模塊的關(guān)系5職位評(píng)估的主要方法職位與標(biāo)準(zhǔn)比較職位與標(biāo)準(zhǔn)比較職位間相互比較職位間相互比較職位分類法排序法記分法市場(chǎng)定價(jià)法定性法定性法定量法定量法從整體上評(píng)價(jià)一個(gè)職位從各個(gè)因素來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)職位6職位評(píng)估的主要方法及特點(diǎn)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)局限根據(jù)公司通常的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位進(jìn)行排序(如:重要性、工作復(fù)雜性等）根據(jù)工作內(nèi)容進(jìn)行分類和定級(jí)，再將職位放入不同的類別和級(jí)別將標(biāo)準(zhǔn)職位與市場(chǎng)數(shù)據(jù)建立等級(jí)體系，非標(biāo)準(zhǔn)職位參照放入系統(tǒng)選擇普遍使用的因素和權(quán)重，對(duì)職位進(jìn)行每個(gè)因素的衡量和打分根據(jù)公司的特點(diǎn)選擇衡量

4、因素，定義每個(gè)因素的級(jí)別和分?jǐn)?shù)點(diǎn)簡(jiǎn)單易維護(hù) 易解釋 易修改 適用于工作序列 與職位市場(chǎng)價(jià)值緊密相關(guān) 可信度高 迅速比較不同組織，不同職能間的職位價(jià)值 與市場(chǎng)價(jià)值有關(guān) 比較不同職能部門間的職位 客觀、連續(xù)性 潛在的偏見 可能過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一特定的因素 不常見的職位被“強(qiáng)迫”分類 潛在的偏見 非標(biāo)準(zhǔn)職位的放入需要解釋 市場(chǎng)數(shù)據(jù)缺乏或變動(dòng)很大時(shí)會(huì)帶來(lái)困難 不穩(wěn)定 稍欠靈活 管理復(fù)雜 需通過(guò)研究確定因素 管理和實(shí)施復(fù)雜簡(jiǎn)單復(fù)雜排序法排序法職位分類法職位分類法市場(chǎng)定價(jià)法市場(chǎng)定價(jià)法標(biāo)準(zhǔn)因素計(jì)分法標(biāo)準(zhǔn)因素計(jì)分法定制因素計(jì)分法定制因素計(jì)分法建議采用國(guó)際建議采用國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)職位評(píng)估系統(tǒng)7分?jǐn)?shù)范圍職位等級(jí) 26

5、- 5040 51 - 7541 76 - 10042 101 - 12543 126 - 15044 151 - 17545 176 - 20046 201 - 22547 226 - 25048 251 - 27549 276 - 30050 301 - 32551 326 - 35052 351 - 37553 376 - 40054 401 - 42555分?jǐn)?shù)范圍職位等級(jí) 426 - 45056 451 - 47557 476 - 50058 501 - 52559 526 - 55060 551 - 57561 576 - 60062 601 - 62563 626 - 65064

6、651 - 67565 676 - 70066 701 - 72567 726 - 75068 751 - 77569 776 - 80070 801 - 82571分?jǐn)?shù)范圍職位等級(jí) 826 - 85072 851 - 87573 876 - 90074 901 - 92575 926 - 95076 951 - 97577 976 - 100078 1001 - 102579 1026 - 105080 1051 - 107581 1076 - 110082 1101 - 112583 1126 - 115084 1151 - 117585 1176 - 120086 1201 - 1225

7、871.1.明確分出職位的級(jí)別,是確定行政級(jí)別的手段 有的企業(yè)僅僅靠職務(wù)頭銜稱謂來(lái)劃分職位等級(jí)，而不是依據(jù)職位評(píng)估，這樣有失準(zhǔn)確和公平。職職位位評(píng)評(píng)估估的的意意義義8評(píng)估前評(píng)估后GM總經(jīng)理總經(jīng)理Director總監(jiān)總監(jiān)Manager經(jīng)理經(jīng)理總分?jǐn)?shù)610590485470445410380330260職位級(jí)別6362585756555452492、通過(guò)職位評(píng)估確定職位價(jià)值、通過(guò)職位評(píng)估確定職位價(jià)值職職位位評(píng)評(píng)估估的的意意義義9900008000070000600005000040000300002000010000044 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 5

8、7 58 59 60 無(wú)薪資結(jié)構(gòu) 薪資為隨意的決定 明顯的內(nèi)部不公平3、作為一個(gè)公平的工資等級(jí)的基礎(chǔ)職職位位評(píng)評(píng)估估的的意意義義10900008000070000600005000040000300002000010000044 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 有薪資結(jié)構(gòu) 根據(jù)實(shí)際情況更新 根據(jù)市場(chǎng)情況，薪資范圍隨級(jí)別升高而增加基于職位等級(jí)的薪酬結(jié)構(gòu) 11等級(jí)任職者職位職位與任職者比較 衍生出新的職責(zé)，并重新評(píng)估 找不到稱職者的前提下，可適當(dāng)撤分職責(zé) 適當(dāng)?shù)膲毫Υ偈蛊淠芰μ岣?2管理層次總裁高級(jí)管理層中級(jí)管理層初級(jí)管理層 專業(yè)技術(shù)

9、人員一般專業(yè)人員普通員工職位等級(jí)總經(jīng)理辦公室貿(mào)易事業(yè)部信息中心經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部人事部61總裁60 副總裁5958部長(zhǎng)57 財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 人事部長(zhǎng)56信息中心經(jīng)理55總裁助理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 勞資科長(zhǎng)545352外銷主管 財(cái)務(wù)主任 薪酬主管51總裁秘書 招聘主管50 高級(jí)外銷員49 會(huì)計(jì)48初級(jí)外銷員 系統(tǒng)維護(hù)員 人事助理47部門秘書4645 出納 44 接待員43 司機(jī)4、宏觀了解職位間的互相關(guān)系職職位位評(píng)評(píng)估估的的意意義義135、作為職位發(fā)展和繼任者計(jì)劃的參照依據(jù) 290 220 170130 100 被認(rèn)可的被認(rèn)可的挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)性的有風(fēng)險(xiǎn)的有風(fēng)險(xiǎn)的不現(xiàn)實(shí)的不現(xiàn)實(shí)的職位級(jí)數(shù)職位級(jí)數(shù)參考工資參考工資提升的步伐

10、依照公司等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工資跟隨公司等級(jí)提升需考慮技能和業(yè)績(jī)職職位位評(píng)評(píng)估估的的意意義義14職位評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用職位評(píng)估的過(guò)程和原則職位評(píng)估系統(tǒng)的使用方法職位評(píng)估系統(tǒng)手冊(cè)目錄15職位評(píng)估將按如下順序展開成立職位評(píng)估委員會(huì)職位評(píng)估職位評(píng)估方法培訓(xùn)收集數(shù)據(jù)結(jié)果確認(rèn)內(nèi)容內(nèi)容 成立職位評(píng)估委員會(huì)，人數(shù)57人 參加職位評(píng)估的人員應(yīng)由對(duì)公司業(yè)務(wù)非常了解，具有跨部門經(jīng)驗(yàn)、正直公正的中高層管理者組成 選擇時(shí)需考慮管理、銷售、生產(chǎn)類別人員間的平衡搭配 思捷達(dá)對(duì)參加職位評(píng)估的人員，就職位評(píng)估方法進(jìn)行培訓(xùn) 收集/整理職位評(píng)估所需相關(guān)資料 評(píng)估委員會(huì)對(duì)典型職位進(jìn)行評(píng)估 比照確定非典型職位職位等級(jí) 對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整 高層確認(rèn)評(píng)

11、估結(jié)果16p由上至下由上至下p不可評(píng)估自己的職位不可評(píng)估自己的職位p評(píng)估的是職位而不是任職者本人評(píng)估的是職位而不是任職者本人p對(duì)職位的產(chǎn)出只看正常情況，不能估計(jì)過(guò)高或過(guò)低對(duì)職位的產(chǎn)出只看正常情況，不能估計(jì)過(guò)高或過(guò)低p按職位說(shuō)明書描述的內(nèi)容按職位說(shuō)明書描述的內(nèi)容p評(píng)估小組內(nèi)部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解、解釋要始終如一評(píng)估小組內(nèi)部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解、解釋要始終如一p邊評(píng)估、邊溝通，掌握職位的本質(zhì)特征邊評(píng)估、邊溝通，掌握職位的本質(zhì)特征職位評(píng)估的原則17職位評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用職位評(píng)估的過(guò)程和原則職位評(píng)估系統(tǒng)的使用方法職位評(píng)估系統(tǒng)手冊(cè)目錄18 影響影響溝通溝通創(chuàng)新創(chuàng)新知識(shí)知識(shí)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象創(chuàng)新程度復(fù)雜性知識(shí)深度團(tuán)隊(duì)角色 貢獻(xiàn)

12、水平影響性質(zhì)組織規(guī)模 知識(shí)應(yīng)用寬度國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)采用四因素、十維度進(jìn)行評(píng)估123419 投入投入 產(chǎn)出產(chǎn)出過(guò)程過(guò)程知識(shí)溝通創(chuàng)新影響四要素的關(guān)系20總計(jì)1210分 貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)組織規(guī)模 5705115101301026010影響影響溝通溝通創(chuàng)新創(chuàng)新知識(shí)知識(shí)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象創(chuàng)新復(fù)雜性 知識(shí)深度團(tuán)隊(duì)角色知識(shí)應(yīng)用寬度21四要素分值所占比例22因素1：影響貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)組織規(guī)模組織規(guī)模 本因素指職位對(duì)其所在組織的影響性質(zhì)和范圍。衡量的因素：衡量的因素：組織規(guī)模影響性質(zhì)貢獻(xiàn)水平23因素因素1 1（1 1）：組織規(guī)模的三個(gè)決定因素）：組織規(guī)模的三個(gè)決定因素營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)額組織類型組織類型

13、員工數(shù)量員工數(shù)量貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)組織規(guī)模組織規(guī)模 241 1、根據(jù)組織類型決定銷售額的調(diào)整倍數(shù)，、根據(jù)組織類型決定銷售額的調(diào)整倍數(shù)，用：銷售額用：銷售額該調(diào)整倍數(shù)調(diào)整后的銷售額；該調(diào)整倍數(shù)調(diào)整后的銷售額；組織規(guī)模的確定步驟1組織類型組織類型組織類型組織類型銷售額調(diào)整倍數(shù)銷售額調(diào)整倍數(shù)制造和銷售20商業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù)20投資銀行20裝配和銷售8保險(xiǎn)8銷售5零售5貿(mào)易4貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)組織規(guī)模組織規(guī)模 252 2、根據(jù)調(diào)整后的銷、根據(jù)調(diào)整后的銷售額范圍選擇經(jīng)濟(jì)售額范圍選擇經(jīng)濟(jì)規(guī)模級(jí)別，以規(guī)模級(jí)別，以“低低者者實(shí)際規(guī)模高實(shí)際規(guī)模高者者”為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；3 3、根

14、據(jù)員工總數(shù)選擇員工、根據(jù)員工總數(shù)選擇員工規(guī)模級(jí)別，以規(guī)模級(jí)別，以“低者低者 實(shí)實(shí)際規(guī)模高者際規(guī)模高者”為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；算；4 4、將基于營(yíng)業(yè)額和員工、將基于營(yíng)業(yè)額和員工數(shù)量的級(jí)別相加數(shù)量的級(jí)別相加除以除以2 2作作為組織規(guī)模的級(jí)別。為組織規(guī)模的級(jí)別。如需如需取整，向營(yíng)業(yè)額取得的級(jí)取整，向營(yíng)業(yè)額取得的級(jí)別方向取整。別方向取整。組織規(guī)模的確定步驟2程程度度水水平平低低高高低低高高10381.80102381.8771.910253771.91535.5255041535.53079.35010053079.36158.610020066158.612308.9200400712308.9246

15、26.1400800824626.143093.68001,400943093.675413.81,4002,5001075413.8131978.32,5004,00011131978.3230964.14,0007,00012230964.1404185.17,00012,00013404185.1606273.512,00018,00014606273.5909414.418,00027,00015909414.4136412227,00040,000161364121.6204618240,00060,000172046182.4306927460,000100,00018306927

16、3.64603910100,000150,000194603910.46905866150,000225,000206905865.6225,000表表B(員員工工數(shù)數(shù)量量)表表A（營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)額額）單位：萬(wàn)人民幣單位：萬(wàn)人民幣貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)組織規(guī)模組織規(guī)模 營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)額員工數(shù)量員工數(shù)量26組織規(guī)模級(jí)別確定舉例例：某制造公司（營(yíng)業(yè)額例：某制造公司（營(yíng)業(yè)額2000萬(wàn)，萬(wàn)，190員工）員工）表程度水平：表程度水平： 4表程度水平：表程度水平： 5平均值平均值=（AB）/2： 4.5組織規(guī)模的級(jí)別組織規(guī)模的級(jí)別: 427影響的性質(zhì)影響的性質(zhì)交付性交付性操作性操作性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)術(shù)性策略性策略

17、性遠(yuǎn)見性遠(yuǎn)見性影響的范圍影響的范圍=怎樣影響怎樣影響+單一工作范圍若干工作范圍公司層面集團(tuán)層面交付性根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明交付在操作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)工作根據(jù)組織的遠(yuǎn)見，建立和實(shí)施著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展和達(dá)到它的使命、遠(yuǎn)見和價(jià)值業(yè)務(wù)單位/部門層面根據(jù)組織策略,明確新產(chǎn)品,工藝和標(biāo)準(zhǔn),或制定運(yùn)作計(jì)劃。因素（）：影響的性質(zhì) 勤雜、保安、工人、初級(jí)業(yè)務(wù)員 一般管理人員、組長(zhǎng)、班長(zhǎng) 部門主管、高級(jí)業(yè)務(wù)員 副總、總監(jiān) 總經(jīng)理參照標(biāo)志參照標(biāo)志貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)組織規(guī)模組織規(guī)模 28貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平有限有限 部分部分直接直接顯著顯著首要首要難于辨別對(duì)最終結(jié)果的貢獻(xiàn)對(duì)最終結(jié)果的取得

18、有間接的影響對(duì)結(jié)果的取得有直接的影響對(duì)結(jié)果的取得有顯著的貢獻(xiàn)對(duì)結(jié)果的取得有決定性的影響30%因素1（3）：貢獻(xiàn)水平參照標(biāo)參照標(biāo)志一：志一： 能全權(quán)決定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有事 采用非常少 獨(dú)立性：不需上司過(guò)多確認(rèn) 唯一性：結(jié)果以個(gè)人努力為主 結(jié)果取得的主導(dǎo)者 有一定的下屬或輔助人員參照標(biāo)參照標(biāo)志二：志二： 與別人協(xié)同取得結(jié)果 輔助別人取得結(jié)果貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)組織規(guī)模組織規(guī)模 29影響的性質(zhì)影響的性質(zhì)交付性交付性操作性操作性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)術(shù)性策略性策略性遠(yuǎn)見性遠(yuǎn)見性 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 有限 部分 直接 顯著 首要或直接從定義中選取貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略，對(duì)于

19、事業(yè)/職能部門結(jié)果有重大影響30本因素著眼于職位所需要的溝通技巧。首先，決定任職者所需的溝通的類型，然后再選定對(duì)職位最困難和具挑戰(zhàn)性的溝通的描述后決定。衡量的因素：衡量的因素：溝通的性質(zhì)溝通的對(duì)象因素2：溝通原則：原則：某種溝通方式使用頻率大于25%就可認(rèn)為是必須的溝通技能溝通性質(zhì)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象溝通對(duì)象31溝通溝通傳達(dá)傳達(dá)解釋和交流解釋和交流影響影響商議商議/談判談判策略性談判策略性談判=+性質(zhì)性質(zhì)期望的結(jié)果期望的結(jié)果通過(guò)表達(dá)、建議、手勢(shì)或外表來(lái)溝通通過(guò)靈活和折衷的辦法達(dá)成一致通過(guò)討論和妥協(xié)控制溝通，達(dá)成協(xié)議在一個(gè)綜合的具有長(zhǎng)期意味的構(gòu)架內(nèi)，控制非常重要的溝通未直接控制運(yùn)作而引起變化接受原則

20、/操作和方法了解信息理解事實(shí)/操作和政策通過(guò)折衷和談判的方法達(dá)成一致接受策略性的協(xié)定因素2（1）：溝通的性質(zhì)和方式 毫無(wú)改變地傳遞 對(duì)原有規(guī)則進(jìn)行解釋 以對(duì)方理解為目標(biāo) 勸說(shuō)對(duì)方接受新的概念、方法 以對(duì)方接受為目標(biāo) 通過(guò)討論和妥協(xié)，使對(duì)方接受整個(gè)計(jì)劃或方案 與不同觀點(diǎn)、愿望的人或組織達(dá)成戰(zhàn)略性的共識(shí) 例如：并購(gòu)、與不同利益主體的董事會(huì)成員之間的溝通參照標(biāo)志參照標(biāo)志溝通性質(zhì)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象溝通對(duì)象32職位在組織內(nèi)、外的溝通職責(zé)：職位在組織內(nèi)、外的溝通職責(zé)：-首先決定是內(nèi)部溝通還是外部溝通-其次決定溝通雙方是共享利益還是分歧利益溝通對(duì)象溝通對(duì)象內(nèi)部共享的利益外部共享的利益內(nèi)部分歧的利益外部分歧的利

21、益因素2（2）溝通的對(duì)象參照標(biāo)志參照標(biāo)志 內(nèi)部支持性職能的職位大多為內(nèi)部共享 與溝通對(duì)象有本質(zhì)意愿上的一致 組織以外的對(duì)象 例如：采購(gòu)員 與溝通對(duì)象有本質(zhì)意愿上的分歧 組織以外的對(duì)象 例如：銷售員 與溝通對(duì)象有本質(zhì)意愿上的分歧 組織內(nèi)部的對(duì)象 例如：人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、隸屬關(guān)系非車間的現(xiàn)場(chǎng)QA溝通性質(zhì)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象溝通對(duì)象33或直接從定義中選取傳達(dá)解釋和交流影響商議/談判策略性商議/談判 溝通對(duì)象溝通性質(zhì)12345在同一組織內(nèi)，說(shuō)服那些持懷疑態(tài)度或不愿接受新概念、慣例和方法的人1234內(nèi)部共享的利益外部共享的利益內(nèi)部分歧的利益外部分歧的利益溝通性質(zhì)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象溝通對(duì)象34確定、開發(fā)和

22、改進(jìn)新的概念、技術(shù)、程序步驟、服務(wù)或產(chǎn)品衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新程度復(fù)雜性因素3：創(chuàng)新創(chuàng)新程度創(chuàng)新程度復(fù)雜性復(fù)雜性35因素3：創(chuàng)新程度-6個(gè)層次創(chuàng)新的不同程度創(chuàng)新創(chuàng)新跟從核查改進(jìn)提高創(chuàng)造/概念化科學(xué)/技術(shù)突破沒(méi)有變化有限的變化日常的局部改進(jìn)顯著的提高新技術(shù)、新方法的創(chuàng)造重大突破、革命性的進(jìn)步描述描述創(chuàng)新程度創(chuàng)新程度復(fù)雜性復(fù)雜性36創(chuàng)新程度的解釋1.跟從跟從2.檢查檢查3.改進(jìn)改進(jìn)4.提高提高5.創(chuàng)造創(chuàng)造/概念化概念化6.科學(xué)科學(xué)/技術(shù)突破技術(shù)突破示意示意參照標(biāo)志參照標(biāo)志 依循現(xiàn)有程序不作任何改動(dòng) 明確的，重新回歸現(xiàn)有程序及方法 在現(xiàn)有程序和方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善 對(duì)現(xiàn)有程序和方法進(jìn)行根本性的改變

23、 從抽象的想法到全新的趨勢(shì)/方法 形成全新的概念和方法,并將之帶進(jìn)新系統(tǒng) 引發(fā)革命性變革的創(chuàng)新以前現(xiàn)在以前現(xiàn)在創(chuàng)新程度創(chuàng)新程度復(fù)雜性復(fù)雜性37決定創(chuàng)新的復(fù)雜性復(fù)雜性復(fù)雜性明確的困難的復(fù)雜的多方面的困難易于解決的問(wèn)題不是容易解決的涉及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和人事三方面中的任意兩個(gè)方面涉及到業(yè)務(wù)的所有方面：業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)和人事描述描述參照標(biāo)志參照標(biāo)志問(wèn)題及有關(guān)事宜已被明確界定，不需調(diào)查問(wèn)題及有關(guān)事宜只是含糊地被界定，需要調(diào)查需要在眾多領(lǐng)域內(nèi)分析廣泛的問(wèn)題解決跨部門的問(wèn)題需要涉及商業(yè)的方方面面才能獲得滿意的答案創(chuàng)新程度創(chuàng)新程度復(fù)雜性復(fù)雜性38創(chuàng)新創(chuàng)新跟從跟從核查核查改進(jìn)改進(jìn)提高提高創(chuàng)新創(chuàng)新/概念化概念化科學(xué)科學(xué)/技

24、技術(shù)的突破術(shù)的突破 1 2 3 4 5 6或者就根據(jù)定義來(lái)選取復(fù)雜性復(fù)雜性1234明確性困難性復(fù)合性多維性分析復(fù)雜的事情，改進(jìn)或更新方法和技術(shù)39因素4：知識(shí)本因素是關(guān)淤職位所要求的知識(shí)的性質(zhì)，以完成目標(biāo)和創(chuàng)造價(jià)值。衡量以下方面：衡量以下方面：知識(shí)的深度團(tuán)隊(duì)角色知識(shí)應(yīng)用的寬度知識(shí)深度知識(shí)深度知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)應(yīng)用寬度團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色40因素4（1）：知識(shí)的深度知識(shí)知識(shí)1.有限的工作知識(shí)2.基礎(chǔ)工作知識(shí)3.寬泛的知識(shí)4.專業(yè)知識(shí)5.資深專業(yè)水平6.部門專家/組織通才7.部門知識(shí)杰出/廣博的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)8.廣博而精深的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)參照標(biāo)志參照標(biāo)志 基礎(chǔ)教育水平，如：高中及職高 中專、專科教育水平或與之相

25、當(dāng)?shù)募寄埽?-3年） 本科教育水平或與之相當(dāng)?shù)募寄埽?-5年） 本科或以上教育水平，且具備某一專業(yè)的精深知識(shí)，原則上5-10年的工作經(jīng)驗(yàn) 具備某個(gè)職能范圍內(nèi)大多數(shù)專業(yè)領(lǐng)域的精深知識(shí) 具備某個(gè)職能范圍內(nèi)全部領(lǐng)域的精深知識(shí) 具備跨部門（業(yè)務(wù)部門、職能部門）的管理經(jīng)驗(yàn) 組織內(nèi)某專業(yè)領(lǐng)域的專家或權(quán)威 具備跨各業(yè)務(wù)部門和職能部門的管理經(jīng)驗(yàn) 具備組織內(nèi)所有職能精深的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)深度知識(shí)深度知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)應(yīng)用寬度團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色41知識(shí)的深度技術(shù)專家技術(shù)專家管理通才管理通才8具備集團(tuán)內(nèi)所有主要職能部門的精深知識(shí)7集團(tuán)內(nèi)某方面的專家/權(quán)威具備跨各業(yè)務(wù)部門和職能部門的精深知識(shí)6職能范圍內(nèi)大多數(shù)專業(yè)領(lǐng)

26、域的精深知識(shí)組織內(nèi)某職能部門的專家具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門和多個(gè)職能部門的精深知識(shí)54321某一工作范圍內(nèi)的專門知識(shí)寬泛的技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)狹窄范圍內(nèi)的工作知識(shí)知識(shí)深度知識(shí)深度知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)應(yīng)用寬度團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色42因素4(2)：團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 個(gè)人貢獻(xiàn)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)他人沒(méi)有直接的責(zé)任指導(dǎo) 在技巧上指導(dǎo)他人，領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、分配并監(jiān)督工作 至少3個(gè)下屬（不包括秘書，助理），2個(gè)下屬時(shí)可給1.5分 職能歸口部門對(duì)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不在考慮之列管理 指揮一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)；決定團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和成員的角色知識(shí)深度知識(shí)深度知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)應(yīng)用寬度團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)

27、隊(duì)角色43組織架構(gòu)舉例團(tuán)隊(duì)成員多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員可記1.5分多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員44知識(shí)深度有限的工作知識(shí)基本工作知識(shí)寬泛的工作知識(shí)專業(yè)知識(shí)資深專業(yè)水平部門專才/組織通才部門知識(shí)杰出/豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而且深入的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 1 2 3 4 5 6 7 8或者就根據(jù)定義來(lái)選取團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色123團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理知識(shí)應(yīng)用寬度本地1區(qū)域2全球3通過(guò)在某一工作范圍內(nèi)運(yùn)用足夠的知識(shí)，或在幾個(gè)相關(guān)工作范圍內(nèi)運(yùn)用基本知識(shí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)45因素4(3)：知識(shí)應(yīng)用的寬度知識(shí)應(yīng)

28、的地域范圍知識(shí)深度知識(shí)深度知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)應(yīng)用寬度團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色46確定知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)應(yīng)用寬度123本地區(qū)域全球負(fù)責(zé)制訂亞洲地區(qū)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略47評(píng)估結(jié)果總結(jié)評(píng)估的例子影響177溝通50創(chuàng)新50知識(shí)105總分總分382總分又意味著什么呢？總分又意味著什么呢？48從總分到職位等級(jí)總分范圍等級(jí)26-504051-754176-10042101-12543126-15044151-17545176-20046201-22547226-25048251-27549276-30050301-32551326-35052351-37553376-400401-42555總分范圍等級(jí)426-4505645

29、1-47557476-50058501-52559526-55060551-57561575-60062601-62563626-65064651-67565676-70066701-72567726-75068751-77569776-80070801-82571總分范圍等級(jí)826-85072851-87573876-90074901-92575926-95076951-97577976-1000781001-1025791026-1050801051-1075811076-1100821101-1125831126-1150841151-1175851176-1200861201-1225

30、8754總分根據(jù)轉(zhuǎn)換表，得到國(guó)際職位評(píng)估級(jí)別54級(jí)49例：某公司職位評(píng)估結(jié)果50職位評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用職位評(píng)估的過(guò)程和原則職位評(píng)估系統(tǒng)的使用方法職位評(píng)估系統(tǒng)手冊(cè)目錄51IPE四因素 1 1、影響、影響2 2、溝通、溝通3 3、創(chuàng)新、創(chuàng)新4 4、知識(shí)、知識(shí)溝通性質(zhì)溝通對(duì)象創(chuàng)新程度復(fù)雜性知識(shí)深度團(tuán)隊(duì)角色貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)組織規(guī)模 知識(shí)應(yīng)用寬度521、影響（1）：組織類型為了確定組織規(guī)模的級(jí)別，要：為了確定組織規(guī)模的級(jí)別，要：1、確定本身屬于以下那一類別的組織2、用組織類型旁數(shù)字乘以組織的銷售額、資產(chǎn)或成本/預(yù)算3、用經(jīng)濟(jì)表（見下頁(yè)）所列每個(gè)程度的范圍，根據(jù)組織已調(diào)整的銷售額或資產(chǎn)選擇級(jí)別4、根據(jù)員工總數(shù)

31、選擇程度水平，將基于經(jīng)濟(jì)表和人員表的級(jí)別相加除二來(lái)上下調(diào)整組織規(guī)模（組織規(guī)模表另處提供）。如需取整，應(yīng)向經(jīng)濟(jì)表中取得的系數(shù)傾斜基于銷售額或銷售收入基于銷售額或銷售收入-制造和銷售-商業(yè)服務(wù)-投資銀行-組裝和銷售-保險(xiǎn)-銷售-零售-貿(mào)易基于成本基于成本/預(yù)算：預(yù)算：-制造業(yè)-研究和開發(fā)-政府服務(wù)基于資產(chǎn)基于資產(chǎn)-零售或商業(yè)銀行-地產(chǎn)/物業(yè)組織類型：組織類型：倍數(shù)倍數(shù)20202088554倍數(shù)倍數(shù)2020201153經(jīng)濟(jì)表程程度度水水平平低低高高低低高高10381.80102381.8771.910253771.91535.5255041535.53079.35010053079.36158.61

32、0020066158.612308.9200400712308.924626.1400800824626.143093.68001,400943093.675413.81,4002,5001075413.8131978.32,5004,00011131978.3230964.14,0007,00012230964.1404185.17,00012,00013404185.1606273.512,00018,00014606273.5909414.418,00027,00015909414.4136412227,00040,000161364121.6204618240,00060,000172

33、046182.4306927460,000100,000183069273.64603910100,000150,000194603910.46905866150,000225,000206905865.6225,000表表B(員員工工數(shù)數(shù)量量)表表A（營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)額額）單位：萬(wàn)人民幣單位：萬(wàn)人民幣單位：人數(shù)單位：人數(shù)541、影響（2、3）-影響的性質(zhì)、貢獻(xiàn)水平影響性質(zhì)影響性質(zhì)該職位在它職責(zé)范圍/操作里所具有的影響范圍和性質(zhì)貢獻(xiàn)水平貢獻(xiàn)水平12345有限有限難于辨別對(duì)完成具體結(jié)果的貢獻(xiàn)部分部分容易辨別的貢獻(xiàn)，對(duì)結(jié)果的取得通常有間接影響直接直接指引行動(dòng)路線，導(dǎo)致結(jié)果的取得重要重要第一線或根本的，權(quán)威

34、性的顯著貢獻(xiàn)主要主要對(duì)于主要結(jié)果的取得起著決定性權(quán)威作用1交付性交付性根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明交付在密切的監(jiān)督和指導(dǎo)下，跟從既定的步驟/流程完成自己的工作跟從寬泛的工作框架或標(biāo)準(zhǔn)，完成自己的工作并對(duì)工作涉及的范圍有些影響。 根據(jù)特定的操作目標(biāo)，完成工作范圍有直接影響的自己的工作完成對(duì)于操作目標(biāo)和工作范圍內(nèi)有重要影響的自己的工作對(duì)于主要結(jié)果在取得起著決定性權(quán)威作用2操作性操作性在操作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)工作為達(dá)成目標(biāo)、產(chǎn)出結(jié)果而工作，并以短期、戰(zhàn)術(shù)性為主設(shè)定每天的目標(biāo)，在工作范圍內(nèi)有些長(zhǎng)期的影響設(shè)定目標(biāo)和產(chǎn)出結(jié)果，并對(duì)在工作范圍內(nèi)，有直接，長(zhǎng)期的影響設(shè)定目標(biāo)和產(chǎn)出結(jié)果并對(duì)在一較寬的操作范圍內(nèi)，有重大

35、影響在工作范圍內(nèi)，對(duì)于更寬的操作目標(biāo)有主要影響3戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)術(shù)性根據(jù)組織策略或制定運(yùn)作計(jì)劃，明確新產(chǎn)品、工藝和標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)成目標(biāo)、產(chǎn)出結(jié)果而工作、并以長(zhǎng)期、戰(zhàn)術(shù)性為主實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)于事業(yè)部/職能部門結(jié)果有部分影響實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，對(duì)于事業(yè)部/職能部門結(jié)果有直接影響建議和實(shí)施業(yè)務(wù)策略，對(duì)于事業(yè)部/職能部門結(jié)果有重大影響建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略，對(duì)于事業(yè)部/職能部門結(jié)果有主要影響4策略性策略性根據(jù)組織的遠(yuǎn)見，建立和實(shí)施著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)和建議經(jīng)營(yíng)策略，并對(duì)集團(tuán)內(nèi)事業(yè)部或組織產(chǎn)生有限影響設(shè)計(jì)和建議經(jīng)營(yíng)策略，并對(duì)集團(tuán)內(nèi)事業(yè)部或組織產(chǎn)生部分影響設(shè)計(jì)和建議經(jīng)營(yíng)策略，并對(duì)集團(tuán)內(nèi)事業(yè)部或組織產(chǎn)生直接影響建立和實(shí)施經(jīng)營(yíng)

36、策略，并對(duì)集團(tuán)內(nèi)事業(yè)部或組織產(chǎn)生重大影響建立和實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略，并對(duì)集團(tuán)內(nèi)事業(yè)部或組織產(chǎn)生主要影響5遠(yuǎn)見性遠(yuǎn)見性領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展和達(dá)到它的使命、遠(yuǎn)見和價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)一個(gè)組織或集團(tuán)事業(yè)部。在戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上（例：定價(jià)、人力資源、財(cái)務(wù)政策等）接受其他單位或總部的完全支持/指示領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)一個(gè)組織或集團(tuán)事業(yè)部。在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的大多數(shù)方面，接受策略/政策上指示領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)一個(gè)組織或集團(tuán)事業(yè)部。接受其他單位或總部的一些支持和指示領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)獨(dú)立的組織或多個(gè)組織或一個(gè)集團(tuán)多個(gè)事業(yè)部。作出自己的決策，而這些決策可能對(duì)組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略產(chǎn)生影響領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)有多個(gè)組織或事業(yè)部的集團(tuán)。為整個(gè)企業(yè)創(chuàng)立，溝通，實(shí)施企業(yè)的使命，遠(yuǎn)見，和價(jià)值觀。典型

37、例子董事局主席。此因素考慮到職位的影響的性質(zhì)并以貢獻(xiàn)作為修正。首先決定職位影響的性質(zhì)，然后決定貢獻(xiàn)水平是有限、部分、直接、重大還是主要。552.溝通（1、2）-溝通的類型、對(duì)象溝通性質(zhì)溝通性質(zhì)對(duì)于組織內(nèi)外，職位的溝通職責(zé)溝通對(duì)象溝通對(duì)象1234共部共享的利益共部共享的利益在集團(tuán)公司內(nèi)，對(duì)問(wèn)題的解決有共同愿望外部共享的利益外部共享的利益在集團(tuán)公司外，對(duì)問(wèn)題的解決有共同愿望內(nèi)部分歧的利益內(nèi)部分歧的利益在集團(tuán)公司內(nèi)，目標(biāo)上的沖突阻撓解決方案的達(dá)成外部分歧的利益外部分歧的利益在集團(tuán)公司外，目標(biāo)上的沖突阻撓解決方案的達(dá)成1傳達(dá)傳達(dá)通過(guò)表達(dá)、建議、手勢(shì)或外表來(lái)溝通在同一組織內(nèi)，向他人獲取和提供信息對(duì)組織外

38、獲取和提供信息在同一組織內(nèi)，向他人獲取和提供信息，但需采用手法來(lái)避免沖突向外部團(tuán)體獲取和提供信息，但需采用手法來(lái)避免沖突2解釋和交流解釋和交流通過(guò)靈活和折中的辦法達(dá)成一致在同一組織內(nèi)，向他人解釋事實(shí)、作法、政策等對(duì)外解釋組織的事實(shí)、作法政策等在同一組織內(nèi)，由于過(guò)去的慣例或不同的觀點(diǎn)，限制了達(dá)成共認(rèn)。在此情況下向他人解釋事實(shí)、作法、政策等向外部團(tuán)體解釋事實(shí)、作法、政策等，他們可能是懷疑論者或勉強(qiáng)接受3影響影響非直接行使指令，而引起變化在同一組織內(nèi)，向他人解釋那里有利益存在，并說(shuō)服他人接受新的概念、慣例和方法說(shuō)服有共同愿望達(dá)成一致的外部團(tuán)體，接受新的概念、慣例和方法在同一組織內(nèi)，說(shuō)服那些持懷疑態(tài)度

39、或不愿意受新概念、慣例和方法的人說(shuō)服那些持懷疑或不愿意接受新概念、慣例和方法的外部團(tuán)體4商議商議/談判談判通過(guò)探討和妥協(xié)控制溝通，達(dá)成協(xié)議在同一組織內(nèi)，說(shuō)服他人接受整個(gè)建議和計(jì)劃，并使各方愿意參與說(shuō)服有共同愿望達(dá)成一致的外部團(tuán)體，接受整個(gè)建議和計(jì)劃在同一組織內(nèi)，說(shuō)服那些可能少有興趣合作或參與的人，接受整個(gè)建議和計(jì)劃說(shuō)服那些可能少有興趣合作或參與的外部團(tuán)體，接受整個(gè)建議和計(jì)劃5策略性的商議策略性的商議在一個(gè)綜合的具有長(zhǎng)期意味的構(gòu)架內(nèi)，控制非常重要的溝通 在同一組織內(nèi)，與一些有不同觀點(diǎn)，但有共同目標(biāo)的人達(dá)成具有戰(zhàn)略重要性的協(xié)議與組織以外，與那些有不同觀點(diǎn)，但有共同利益的人達(dá)成具有戰(zhàn)略重要性的協(xié)議在

40、同一組織內(nèi)，與那些有不同遠(yuǎn)景和目標(biāo)的人達(dá)成具有戰(zhàn)略重要性的一致意見與組織外那些有廣泛不同遠(yuǎn)景的人達(dá)成具有戰(zhàn)略重要性的協(xié)議本因素著眼于所需要的溝通技巧。首先，決定任職者所需的溝通類型，然后再選定對(duì)職位最困難和具挑戰(zhàn)性的溝通的描述后決定563.創(chuàng)新（1、2）-創(chuàng)新程度、復(fù)雜性創(chuàng)新程度創(chuàng)新程度確定，開發(fā)和改進(jìn)新的概念、技術(shù)程序步驟、服務(wù)或產(chǎn)品復(fù)雜性復(fù)雜性1234明確的明確的問(wèn)題已被清楚地界定困難的困難的問(wèn)題只是含糊地被界定復(fù)合的復(fù)合的三方面中的任何兩方面，即業(yè)務(wù)的、財(cái)務(wù)的和人員的，需要一個(gè)更廣泛基礎(chǔ)上的解決方案多維的多維的所有三方面-業(yè)務(wù)的、財(cái)務(wù)的和人員的，需要自始至終的解決方案 1跟從跟從與源頭、

41、原始的或根本作比較依從程序，做重復(fù)的工作或活動(dòng)依從一套已建立和熟悉的工作活動(dòng)或程序，得出結(jié)果跟從一套工作活動(dòng)或程序和面對(duì)驗(yàn)證以應(yīng)付、管理或克服的事情和問(wèn)題依從程序和成對(duì)驗(yàn)證以應(yīng)付、管理或克服的事情和問(wèn)題2核查核查做一點(diǎn)點(diǎn)改變核查在現(xiàn)有系統(tǒng)或流程中的問(wèn)題檢查和修改在現(xiàn)有系統(tǒng)或流程中不是立即顯現(xiàn)的問(wèn)題為現(xiàn)存于系統(tǒng)或程序，而不明確的問(wèn)題和事情，辨別、定義和發(fā)掘解決方案辨別、定義、闡述和解決現(xiàn)存于系統(tǒng)或程序中，不明確的多方面的事情和問(wèn)題3修改修改提高價(jià)值或質(zhì)量，使之更好根據(jù)即定的程序，在自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧希潞透纳乒ぷ鞣椒ū鎰e問(wèn)題和在自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧禄蛐薷墓ぷ鞣椒?，而沒(méi)有明確的步驟在自己工作范圍，分

42、析復(fù)雜的事情和改善工作方法在自己工作范圍，廣泛地分析復(fù)雜的多方面的事情，和改善工作方法4改進(jìn)改進(jìn)提高價(jià)值或質(zhì)量，使之更好根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和反饋，改善或更新方法和技術(shù)辨別問(wèn)題和憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和反饋改善或更新方法和技術(shù)分析復(fù)雜的事情，改善或更新方法和技術(shù)廣泛的分析復(fù)雜的多方面的事情，改善或更新方法和技術(shù)5創(chuàng)造創(chuàng)造/概念化概念化把新的概念和方法，組成和帶進(jìn)現(xiàn)有的系統(tǒng)在一單純工作范圍/職能內(nèi)，創(chuàng)造/概念化新方法，技術(shù)和/或流程跨工作職能地創(chuàng)造/概念化新的方法、技術(shù)和/或程序跨工作范圍或職能，在創(chuàng)造/概念化新的方法、技術(shù)和/或程序前，分析復(fù)雜的問(wèn)題跨工作范圍或職能，廣泛的分析復(fù)雜的多方面的事情，創(chuàng)造/概念化新

43、的方法、技術(shù)和/或程序6科學(xué)的科學(xué)的/技術(shù)的突破技術(shù)的突破作一個(gè)意料之外或革命性的進(jìn)步，尤其在知識(shí)或技術(shù)方面在一特定的產(chǎn)品/服務(wù)范圍，把多重概念整合起來(lái)，為產(chǎn)品或服務(wù)確定一個(gè)新方向或一個(gè)重大的進(jìn)步跨工作范圍地，把多重概念整合起來(lái)，為產(chǎn)品或服務(wù)確定一個(gè)新方向或一個(gè)重大進(jìn)步橫跨各職能部門，分析復(fù)雜問(wèn)題并把多重概念整合起來(lái)，為產(chǎn)品或服務(wù)確定一個(gè)新方向或一個(gè)重大的進(jìn)步橫跨各職能部門，廣泛的分析復(fù)雜的多方面的事情，將多重概念整合起來(lái)，為產(chǎn)品或服務(wù)確定一個(gè)新方向或一個(gè)重大的進(jìn)步本因素著眼于職位所需要的創(chuàng)新程度。首先確定對(duì)職位期望的創(chuàng)新程度，然后決定該創(chuàng)新水平的復(fù)雜性574.知識(shí)（1、2、3）-深度、團(tuán)隊(duì)角色、應(yīng)用范圍知識(shí)深度知識(shí)深度符合職位要求的最低知識(shí)水平團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)角色123團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體貢獻(xiàn)者，沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)他人的責(zé)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在技巧指導(dǎo)他人（至少三人）：領(lǐng)導(dǎo)、作時(shí)間表、分配和監(jiān)督工作多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理指揮一個(gè)以上團(tuán)隊(duì)，決定團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)和成員的角色1有限的工作知識(shí)有限的工作知識(shí)技術(shù)知識(shí)限制在狹窄的范圍依從基本工作常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)執(zhí)行基本工作常規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)出通過(guò)執(zhí)行基本工作常規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，管理和帶領(lǐng)多個(gè)團(tuán)隊(duì)2基本工作知識(shí)基本工作知識(shí)基礎(chǔ)性的技術(shù)知識(shí)為自己的職位，應(yīng)用系統(tǒng)和程序的基