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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上物業(yè)交接方案 更換正在實施管理的物業(yè)管理公司是一件艱巨的事務,除需要院方各部門的支持,原物業(yè)管理公司的有效支持配合,更需要接管單位有策略有步驟的實施運作 根據(jù)我司以往經(jīng)驗,在更換前首先將必須考慮如下幾個重點: 一、交接程序主體 醫(yī)院院務處是代表物業(yè)產(chǎn)權人、使用人利益,負責監(jiān)督檢查物業(yè)管理工作的主管部門,是解決物業(yè)管理問題的關鍵。所以所有交接工作必須在院務處的領導和支持下進行。另一個是有關更換事宜,要經(jīng)院務處知會各科室護士長、科室主任等相關部門,使更換物業(yè)公司的行動在各相關部門支持和配合下有序開展。
2、60; 二、具體交接工作安排 1院務處負責書面通知,現(xiàn)在管物業(yè)公司解除合同日期,確認后與新入駐物業(yè)公司簽署物業(yè)管理合同。 2雙方物業(yè)公司確認交接步驟及內容。 3以書面形式發(fā)給各個科室及相關部門更換物業(yè)通知。 4在最大限度減低對客戶服務影響的情況下,按步驟進行物業(yè)交接工作,并由院務處進行監(jiān)督。 5院務處與原物業(yè)公司的合同繕后事宜。 四、交接內容 交接中涉及的內容繁多:物資準備,具體大塊如下: (一)工程交接
3、160;1成立接收小組,由交、接雙方專業(yè)人員組成,指定工程驗收負責人及各專業(yè)交驗人員,一般由以下專業(yè)人員組成:電氣、給排水、土建、電梯、鍋爐,司乘,導診和掛號收費。 2召開工作會議,布置各專業(yè)組接收要求及具體事項。 3接收工作要求 參照國家及行業(yè)標準,規(guī)范及設計要求,對接收工作內容中各條款逐項核對,確保文件資料手續(xù)齊備,工程質量及各項技術指標符合標準。 4物業(yè)交接工作程序 (1)接雙方簽定物業(yè)接收委托書,確定接收程序接收人員及接收時間。 (2)交方應提供的資料、文
4、件。 1)圖紙資料、文件、交接清單。 2)設備清單。 3)能源消耗情況(列表、雙方共同確認電表水表、燃氣表、熱水表、熱力表等計量儀表交接時的表計數(shù)字)。 4)備品備件、材料物品庫存登記表。 5)設備運行記錄。 6)交接班記錄。 7)值班記錄。 8)工具、儀表,維修設備登記表。 9)人員花名冊。 10)設備維保合同(有效期內)。 11)維修費使用情況及盈虧。
5、 (3)交接工作開始時,雙主應簽定物業(yè)交接協(xié)議書。 明確雙方交接人員名單、交接內容、交接時間和日程安排等。 (4)交接工作中,雙方交接人員應就交接物品的位置、數(shù)量、性能進行清點檢查,并認真填寫物業(yè)交接清單和運行試驗記錄。 (5)交接工作結束,雙方共同簽署交接報告。對交接中發(fā)現(xiàn)的問題,雙方應認真記錄,協(xié)商解決辦法,對交接中遇到的工程遺留問題,若不能馬上解決,雙方應簽署備忘錄,說明存在的問題,產(chǎn)生的原因、責任、解決的方法和時間等。 (6)鑰匙移交 (7)設備交接順序&
6、#160; 1)變配電設備(變配電室)。 2)熱力設備(鍋爐房)。 3)泵房(生活水泵、消防泵、污水泵)。 4)維修設備(工程維修用如電焊機、鉆床、砂輪機、套絲機等)。 5)其它設備(電腦、辦公設備、電開水器等)。 (二)財務交接 確定財務交接的日期,在正式交接之前,交接雙方均應做好充分的準備。交付方應對帳、物、資金進行清理造冊;接受方應對原物業(yè)管理的財務會計工作有定性的了解。在交接日始業(yè)務人員對口進行交接。 交接內容主要包括核實資
7、產(chǎn)與負債;清理債權、債務;重新認定未執(zhí)行的合同;銀行、稅務等業(yè)務口的結束和新建、會計檔案的必要說明和交付;原管理工作中遺留的財務問題的說明和擬定解決方式等。 交接方式上,應做到交付方對交接內容真實、明確;接收方對交接內容查證、清楚。同時,接收方要同交接內容涉及的第三方見面,落實交接內容,并履行必要的法律手續(xù)。 (三)文檔交接 文檔依據(jù)為三級文件中作業(yè)指導書目錄索引。如未通過,則文檔依據(jù)為辦公室文檔管理文件目錄索引。 雙方交接按目錄內容進行簽收即可。 文檔中重點文件為各項法律文本和承諾性
8、文本,主要包括:維修管理公約、客戶手冊、物業(yè)管理費核定標準、政府批準文件、與相關服務管理部門的合同文本。 (四)人事安排 崗位交接 根據(jù)我公司的交接方案及原物業(yè)管理公司所提交的交接內容目錄,我公司派人對原物業(yè)管理公司的工程部一進行崗位交接,并以文字說明交接完畢,經(jīng)雙方確認簽字。 人事安排 在原有人員人事安排上,本著"雙向選擇,擇優(yōu)安排,加強培訓"的原則,充分考慮原有員工的各人意向與職業(yè)特長,合理安排,調動其工作積極性與主動性,發(fā)揮潛能,實現(xiàn)企業(yè)與個人利益雙贏。對于工
9、作熱情高但管理水平或崗位技能尚未過到崗位要求的員工,要組織培訓、考核,使其達到上崗要求,確保服務質量,維護物業(yè)管理公司的聲譽。對于員工的合理流動,積極做好人事的各環(huán)節(jié)工作,手續(xù)齊備、快捷。做到"留者安心,離者舒心"。 勞動關系 對考核及經(jīng)培訓考核通過達到上崗要求的人員,應辦理相關的人事手續(xù),即終止與原物業(yè)管理公司的勞動關系,與盛利達物業(yè)管理有限公司簽定勞動合同,并根據(jù)我公司的整體工作布置,安排在原項目部或我公司其它項目部的相應工作崗位。 關于接管工作的其它說明 1接管工作需提前30日進行
10、安排,其中二周時間進行接管機構、干部的組建抽調員工招聘等籌備工作。 二周時間的全員培訓。 2崗位移交在二個工作日以內完成,移交保駕需3-5個工作日。 3物資文檔等其它交接約需5個工作日完成。 4財務交接按劃線制進行交接,我司承諾可進行全程顧問,所需時間暫無法確定。 5我司同意接收開辦費所購置的固定資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)。 五、風險防范 更換物管企業(yè)的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)的"風險"有5種情況: (1)原物管企業(yè)拒不退出,導致新物管企業(yè)難以進入。 (2)原物管企業(yè)提出高額補償。 (3)交接不配
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