電大2019年1月“企業(yè)信息管理”試卷及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分） 1“收集信息、識(shí)別問(wèn)題”屬于在決策過(guò)程中的哪個(gè)階段？( ) A情報(bào)階段 B設(shè)計(jì)階段 C選擇階段 D實(shí)施階段 2主碼不允許為空，體現(xiàn)了關(guān)系模型中的哪種完整性約束？( ) A實(shí)體完整性約束 B引用完整性約束 c參照完整性約束 D用戶定義完整性約束 3企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，以生產(chǎn)和庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題是哪一階段的特征？( ) A基本MRP B閉環(huán)MRP CMRP DERP 4能幫助使用者掌握事件因果間的關(guān)系，清楚地指出造成問(wèn)題的原因和子原因，這種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法是( )。 A專(zhuān)家調(diào)查法 B魚(yú)骨圖法 c風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法 D核對(duì)

2、表法 5在企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)與用戶溝通了解客戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型的是( )。 A文檔管理員 B項(xiàng)目管理員 C系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 D系統(tǒng)分析員 6在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，“把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯機(jī)構(gòu)中”屬于以下哪個(gè)階段？( ) A需求分析階段 B邏輯設(shè)計(jì)階段 C實(shí)現(xiàn)階段 D概念設(shè)計(jì)階段 7在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中，好的模塊設(shè)計(jì)要滿足( )。 A高耦合低內(nèi)聚 B高耦合高內(nèi)聚 c低耦合低內(nèi)聚 D低耦合高內(nèi)聚 8在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，表達(dá)概念模型最常用的工具是( )。 AC/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 BB/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 C魚(yú)骨圖 DE-R圖 9存在“費(fèi)用高；維護(hù)困難；系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的企業(yè)I

3、T項(xiàng)目建設(shè)模式是( )。 A自主開(kāi)發(fā)方式 B委托開(kāi)發(fā)方式 C聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式 D購(gòu)置軟件包 10下述人員中，( )是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。 A系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 B系統(tǒng)維護(hù)員 C程序員 D系統(tǒng)分析員二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）11計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常被分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。( )。 A城域網(wǎng)覆蓋范圍最廣 B局域網(wǎng)具有較高的傳輸速率 c廣域網(wǎng)的傳輸速率較低 D城域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間12DSS的特點(diǎn)表現(xiàn)在( )。A代替高層決策者制定決策B易于使用c面向高層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化程度不高、說(shuō)明不夠充分的問(wèn)題D分析數(shù)據(jù)的能力不高 13在客戶關(guān)系生命周期中，( )。 A考察期是客戶關(guān)系的孕

4、育期 B形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依賴(lài)關(guān)系 C穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期 D退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個(gè)時(shí)期 14.信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響作用體現(xiàn)在( )。 A信息系統(tǒng)對(duì)組織的作用是直接的 B信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持 C信息系統(tǒng)對(duì)組織的變革提供支持 D信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅 15ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在( )。 A對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想 B體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想 C體現(xiàn)事后控制的思想 D考慮能力約束 16客戶關(guān)系的退化期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段，關(guān)系退化( )。 A可能發(fā)生在考察期 B可能發(fā)生在形成期 C可能發(fā)生在穩(wěn)定期 D只發(fā)生在穩(wěn)定期之后 17.下

5、列選項(xiàng)中用于管理組織中的知識(shí)，促進(jìn)交流溝通的IT工具包括( A群件 B協(xié)作系統(tǒng) C事務(wù)處理系統(tǒng) D商務(wù)智能 18下列選項(xiàng)中按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分的是( )。 A廣域 B總線 C局域 D網(wǎng)形 19企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的基本原則是( )。 A確定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序，不考慮管理部門(mén)局部的主觀利益 B數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來(lái)管理 C信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) D信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息 20.下列信息技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的是( )。 A開(kāi)放式系統(tǒng) B電子商務(wù) C語(yǔ)音處理 D分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)三、判斷題【每小題1分，共20分） 21企業(yè)信息管理的目的是通過(guò)對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，創(chuàng)造更大的信息價(jià)值

6、。( ) 22.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，這個(gè)利潤(rùn)指的是制造商收益。( ) 23.系統(tǒng)分析就是一個(gè)認(rèn)識(shí)系統(tǒng)、理解問(wèn)題和描述系統(tǒng)的過(guò)程。( ) 24.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法的一個(gè)主要特點(diǎn)就是邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)結(jié)合在一起同時(shí)進(jìn)行。 ( ) 25.企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境情況不斷調(diào)整，因此二者不必保持一致性。( ) 26.信息系統(tǒng)對(duì)組織的作用是直接的。( ) 27.企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：應(yīng)用開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。( ) 28.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是描述、組織和構(gòu)造新系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)。( ) 29.廣義電子商務(wù)是指以信

7、息技術(shù)為基礎(chǔ)、以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。 ( ) 30.閉環(huán)MRP在基本MRP的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了一些功能，其中就包括反映資金流。( ) 31.數(shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信息。( ) 32.不同關(guān)系之間的聯(lián)系是通過(guò)外鍵實(shí)現(xiàn)的。( ) 33.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。( ) 34.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開(kāi)放性，它只是一種技術(shù)。( ) 35.企業(yè)級(jí)電子商務(wù)系統(tǒng)包括：因特網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。( ) 36.總線形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是查錯(cuò)比較容易。( ) 37瀑布模型在有些情況下允許返工。( ) 38.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。( ) 39.信息隨載體的性質(zhì)而改變。(

8、) 40.委托開(kāi)發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是要解決技術(shù)人員與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員之間的溝通問(wèn)題。 ( )四、簡(jiǎn)答題（本類(lèi)題共20分，每小題10分）41什么是信息系統(tǒng)？其功能是什么？42簡(jiǎn)述原型法的優(yōu)缺點(diǎn)。一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分） 1A 2A 3C 4B 5D 6D 7D 8D 9B 10D 二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分） 11. BCD 12. BC 13. AB 14. BCD 15. AB 16. ABC 17. AB 18. BD 19. CD 20. AD 三、判斷題（每小題1分，共20分） 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31* 32. 33. 34

9、. 35. 36. 37 38 39 40 四、簡(jiǎn)答題（本類(lèi)題共20分，每小題10分） 41信息系統(tǒng)(Information Systems，IS)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務(wù)活動(dòng)的軟件、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)硬件5個(gè)構(gòu)件組成的一個(gè)集成系統(tǒng)，其目的是支持和提高企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)行，以及滿足 管理決策人員解決問(wèn)題和制定決策的信息需求。 任何信息系統(tǒng)都具備信息采集、信息存儲(chǔ)、信息加工、信息傳輸、信息提供五個(gè)方面的功 能，但不同的信息系統(tǒng)對(duì)這五個(gè)功能的要求是不同的，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不同。 42原型法的優(yōu)點(diǎn)是： 由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，減少了開(kāi)發(fā)時(shí)間，大大提高了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率。 通過(guò)原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡(jiǎn)單。 通過(guò)一系列對(duì)原型的修改和完善，大大增加了用戶對(duì)設(shè)計(jì)的滿意程度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)