IT軟件項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)正文

1、1 單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本 22 法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)書(shū) 33 * 政府采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)承諾書(shū) 64 軟件開(kāi)發(fā)說(shuō)明一覽表 85 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人 96 技術(shù)方案 96.1 建設(shè)背景 96.2 總體設(shè)計(jì) 106.3 建設(shè)總體目標(biāo) 116.4 整體架構(gòu)設(shè)計(jì) 116.5 系統(tǒng)功能 126.5.1* * 管理系統(tǒng)（PC端） 126.5.2* *管理系統(tǒng)（手機(jī)端） 126.5.3* *管理系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)審核） 126.5.4系統(tǒng)集成要求 13* *清單 136.6 重點(diǎn)難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案 146.6.1 目的 146.6.2 數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn) 146.6.3 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案 147 項(xiàng)目計(jì)劃158 項(xiàng)目管理方案168

2、.1 組織結(jié)構(gòu) 168.2 職責(zé)范圍 168.2.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組 168.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理 178.2.3 需求方案組 178.2.4 技術(shù)開(kāi)發(fā)組 178.2.5 測(cè)試培訓(xùn)組 178.2.6 運(yùn)維組 178.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 189 售后服務(wù)1810 培訓(xùn)方案1810.1 培訓(xùn)對(duì)象 1810.2 培訓(xùn)內(nèi)容 1910.3 培訓(xùn)日期 1910.4 培訓(xùn)教師 19171 單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2 法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)書(shū)法定代表人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)書(shū)項(xiàng)目名稱(chēng)：* 管理系統(tǒng)建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目日 期： 2018 年 11 月 20 日致： * 管理處* 理有限公司注冊(cè)于 廈門(mén)市 * （注冊(cè)地址）的 * 有限公司（投標(biāo)人名

3、稱(chēng)），系中華人民共和國(guó)合法企業(yè)；本人* （授權(quán)人姓名）系該公司的法定代表人（負(fù)責(zé)人）。現(xiàn)特授權(quán)本單位的（被授權(quán)人姓名）黃 *35*23*35（身份證號(hào)碼）為我公司合法代理人，全權(quán)代表我公司辦理就* 管理系統(tǒng)建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)、談判、簽約等具體工作，并簽署全部有關(guān)的文件、協(xié)議及合同。我公司對(duì)被授權(quán)人的簽名負(fù)全部責(zé)任。在撤銷(xiāo)授權(quán)的書(shū)面通知以前，本授權(quán)書(shū)一直有效。被授權(quán)人簽署的所有文件（在授權(quán)書(shū)有效期內(nèi)簽署的）不因授權(quán)的撤銷(xiāo)而失效。被授權(quán)人無(wú)轉(zhuǎn)委托。特此聲明。被授權(quán)人身份證復(fù)印件：見(jiàn)下兩頁(yè)投標(biāo)人公章：* 有限公司授權(quán)人簽名：職務(wù)：被授權(quán)人簽名：注：投標(biāo)人法定代表人（負(fù)責(zé)人）參加投標(biāo)的，提供法定代表人

4、（負(fù)責(zé)人）材料書(shū)和身份材料即可。致：處、政府采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)承諾書(shū)有限公司1、我單位已認(rèn)真閱讀了本項(xiàng)目的招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、技術(shù)要求、圖紙、招標(biāo)補(bǔ)充（答疑）文件及相關(guān)資料，對(duì)其全部?jī)?nèi)容和要求有實(shí)質(zhì)性了解，并對(duì)這些內(nèi)容表示理解且無(wú)任何異議，接受其全部?jī)?nèi)容及要求，承諾本單位的投標(biāo)文件已經(jīng)完全響應(yīng)并符合其全部條件和要求，愿意參加投標(biāo)并愿意中標(biāo)2、自愿接受* 財(cái)政局的管理，并嚴(yán)格遵守* 財(cái)政局制定的招投標(biāo)管理制度、規(guī)范和紀(jì)律。3、我單位承諾參與本次投標(biāo)的資格符合中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法的規(guī)定， 并承諾近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄。我單位承諾財(cái)務(wù)狀況良好， 并已依法按時(shí)繳納稅收和社會(huì)保障資金。我單

5、位承諾具備履行本項(xiàng)目合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。4、 積極主動(dòng)配合* 財(cái)政局的調(diào)查。及時(shí)、 如實(shí)、 全面地回答*財(cái)政局提出的問(wèn)題，并在調(diào)查筆錄中簽字確認(rèn)。如拒絕簽字確認(rèn)的，則視為我單位及有關(guān)工作人員認(rèn)可調(diào)查筆錄中的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)最終的調(diào)查結(jié)果無(wú)任何異議，且自愿放棄一切救濟(jì)途徑。5、不轉(zhuǎn)讓、出借、涂改、偽造資質(zhì)（資格）證書(shū)或者以其他方式允許其他單位（個(gè)人）以我單位（本人）名義承接業(yè)務(wù)。6、不與采購(gòu)人或者其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)，圍標(biāo)，不以行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。7、在備案、招標(biāo)、投標(biāo)、報(bào)名、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、詢標(biāo)、中標(biāo)、簽訂合同、合同備案等招投標(biāo)預(yù)備和進(jìn)行的全過(guò)程中提供的資料均真實(shí)、有效，不弄虛作

6、假。8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件（ 如果有的話） ，及有關(guān)附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。9、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo)，我方將受此約束。10、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的，無(wú)論我方中標(biāo)還是落標(biāo)，我方將接受這一結(jié)果。11、 一旦我方中標(biāo)，我方將嚴(yán)格依照招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與招標(biāo)方簽訂合同。12、不低于企業(yè)成本價(jià)投標(biāo)，不惡意過(guò)高報(bào)價(jià)，不擾亂招投標(biāo)的正常秩序。13、 嚴(yán)格遵守開(kāi)標(biāo)會(huì)議紀(jì)律，不在開(kāi)標(biāo)會(huì)場(chǎng)吵鬧、滋事， 服從工作人員指揮。14、 按照法律法規(guī)和本項(xiàng)目招標(biāo)文件規(guī)定的程序和方式進(jìn)行異議和投訴，不越級(jí)投訴，不無(wú)理投訴。如

7、捏造事實(shí)、偽造材料或者以非法手段取得材料材料進(jìn)行投訴，給他人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。上述承諾事項(xiàng)已認(rèn)真逐項(xiàng)核對(duì)，均表達(dá)我單位真實(shí)意見(jiàn)，愿承擔(dān)任何責(zé)任。若有任何弄虛作假內(nèi)容或未遵守上述約定的，經(jīng)查實(shí)后，愿意放棄投標(biāo)及中標(biāo)資格， 采購(gòu)人可據(jù)此不予退還我單位的投標(biāo)保證金，以做該項(xiàng)目損失的賠償（如沒(méi)收的投標(biāo)保證金及銀行同期存款利息不能彌補(bǔ)由于其被判失去中標(biāo)權(quán)而給采購(gòu)人造成報(bào)價(jià)的差額損失的，同意對(duì)超過(guò)部分予以賠償）。 如我單位違反上述承諾事項(xiàng)，無(wú)條件接受*財(cái)政局或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)作出的任何管理和處理決定，并自愿承擔(dān)一切不利的后果。投標(biāo)人（公章）：*有限公司法定代表人或其授權(quán)的委托代理人（簽字或蓋章）：

8、2018年 11月 20日4 軟件開(kāi)發(fā)說(shuō)明一覽表招標(biāo)編號(hào)：CTZ*033G序號(hào)軟件子模塊開(kāi)發(fā)公司版本數(shù)量基本規(guī)格及技術(shù)參數(shù)1* 管理系統(tǒng)*有限公司1.011. * 管 理 系 統(tǒng)（PC端）2. *管理 系統(tǒng)（手機(jī)端）3. *管理 系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)審核）4. 系統(tǒng)集成接口5. * 清單5 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人投標(biāo)單位：* 有限公司（蓋章）投標(biāo)方代表簽字：序號(hào)姓名性別技術(shù)等級(jí)或職稱(chēng)崗位從事該崗位時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)備注1*男項(xiàng)目經(jīng)理1年1年2*男技術(shù)負(fù)責(zé)人3年5年注：1、本表須置于投標(biāo)響應(yīng)文件中，必填。2、項(xiàng)目成員如有技術(shù)等級(jí)或職稱(chēng)證書(shū)，需將證書(shū)復(fù)印件（加蓋投標(biāo)單位公章）附于表后。3、本表可在不改變格式的情況下

9、自行制作。6 技術(shù)方案6.1 建設(shè)背景2017年， * 人民政府印發(fā) * 公共數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦法（省政府令354 號(hào)） （以下簡(jiǎn)稱(chēng) “辦法” ） ， 全面推行電子政務(wù)，實(shí)行網(wǎng)上辦事。辦法 明確提到各級(jí)行政機(jī)關(guān)在辦理公民、法人和其他組織的申請(qǐng)事項(xiàng)時(shí)，可以通過(guò)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)提取、確認(rèn)材料文件的，不再另行要求申請(qǐng)人提供內(nèi)容相同的材料文件。同時(shí)明確了通過(guò)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)提取、確認(rèn)的 * 文件， 視為符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。今年 6 月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了關(guān)于做好材料事項(xiàng)清理工作的通知，要求各地要貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減證便民、優(yōu)化服務(wù)的部署要求，做好材料事項(xiàng)清理工作，切實(shí)

10、做到?jīng)]有法律法規(guī)規(guī)定的材料事項(xiàng)一律取消。同時(shí)還指出，要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作，促進(jìn)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，打破政府部門(mén)之間“信息孤島”，從根本上鏟除奇葩材料、循環(huán)材料、重復(fù)材料滋生的土壤。* 在全省“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，制定了“無(wú)材料城市”的改革目標(biāo)，在* 全力推動(dòng)“減材料材料”改革，切實(shí)解決政務(wù)管理服務(wù)中要求提供的材料材料過(guò)多過(guò)濫，以及“奇葩材料”、“重復(fù)材料”、“循環(huán)材料”等突出問(wèn)題，真正方便群眾辦事，增強(qiáng)百姓獲得感。* “無(wú)材料城市”改革堅(jiān)持 “能減盡減”原則， 明確 6 個(gè) “一律取消”：沒(méi)有法律法規(guī)明確規(guī)定的一律取消；開(kāi)具材料的部門(mén)、鎮(zhèn)街或村 （ 社區(qū) ） 無(wú)法查證、無(wú)法核實(shí)的一律取消；

11、能夠通過(guò)現(xiàn)有證件、憑證辦理的一律取消；能通過(guò)書(shū)面承諾等信用管理手段解決的一律取消；能通過(guò)部門(mén)間會(huì)商核查或調(diào)查核實(shí)的一律取消；能通過(guò)“義網(wǎng)通辦”等大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)共享的一律取消。市公安局按照市政府工作要求，積極推動(dòng)材料消減，取消相關(guān)材料材料23 份，全局各事項(xiàng)總材料由801 份縮減至464 份， 平均每項(xiàng)只需1.8 份， 不能縮減的則通過(guò)信息共享和落實(shí)內(nèi)部力量核查來(lái)取代材料。在 * 深化政務(wù)服務(wù)的背景下，市公安局積極從便民、利企的角度出發(fā)，在積極減材料的同時(shí)，根據(jù)群眾、企業(yè)實(shí)際的辦事需求，計(jì)劃建設(shè)“* ”項(xiàng)目， 將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)一步加工形成格式規(guī)范、內(nèi)容有效的* ， 借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)

12、端向群眾、企業(yè)及時(shí)提供各類(lèi)公安部門(mén)所掌握的電子信息。6.2 總體設(shè)計(jì)我司在系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)中遵循以下基本原則：具有高可用性系統(tǒng)必須滿足相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集、處理、 傳遞和存儲(chǔ)的功能和性能要求。同時(shí)要給系統(tǒng)性能留有一定的冗余，使系統(tǒng)在業(yè)務(wù)高峰期有更強(qiáng)的承受能力。具有高可靠性需要保證7× 24 小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)時(shí)，從主機(jī)到網(wǎng)絡(luò)，從數(shù)據(jù)庫(kù)到系統(tǒng)軟件等方面都要進(jìn)行全面考慮，避免單點(diǎn)故障；主要設(shè)備的電源、 風(fēng)扇等配件要具有聯(lián)機(jī)更換能力；保證系統(tǒng)長(zhǎng)期可靠穩(wěn)定運(yùn)行。具有平滑的擴(kuò)展能力當(dāng)由于業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大或系統(tǒng)功能的添加而需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造和擴(kuò)展時(shí)，這種改造和擴(kuò)展不應(yīng)造成原有投資的浪費(fèi)和生產(chǎn)的中

13、斷。因此在設(shè)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)，所選的主機(jī)、存儲(chǔ)等設(shè)備都應(yīng)是開(kāi)放的、符合技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、可平滑升級(jí)的，并 且要有強(qiáng)大的售后技術(shù)支持。具有易用和易維護(hù)性易用性要考慮設(shè)備和軟件在使用上的易理解，易學(xué)習(xí)， 易操作， 同時(shí)要考慮使用單位的人才儲(chǔ)備情況，應(yīng)優(yōu)先選用單位人員熟悉的產(chǎn)品。6.3 建設(shè)總體目標(biāo)以 國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)（國(guó)發(fā) 201655 號(hào)） 為建設(shè)依據(jù)，以堅(jiān)持 “整體謀劃、 問(wèn)題導(dǎo)向、創(chuàng)新發(fā)展”的基本原則，按照 * 公安 “一網(wǎng)二庫(kù)三中心四平臺(tái)五通辦”的 “網(wǎng)上公安”體系建設(shè)思路，著重強(qiáng)化 * 公安局 “ * ” 項(xiàng)目移動(dòng)服務(wù)方面的建設(shè)，利用已整合的各部門(mén)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源

14、，打破科室間、層級(jí)間、部門(mén)間信息壁壘，不斷提升公安 政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的支撐能力，響應(yīng)* 委、市政府提出的打造“無(wú)證明城市”目標(biāo)，讓企業(yè)和群眾自助獲取* 更方便、更快捷、更有效率。本次先選取部分有代表性的證明實(shí)現(xiàn)電子證明自助辦理。6.4 整體架構(gòu)設(shè)計(jì)制定分層細(xì)節(jié)，性能設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)命名規(guī)范，代碼規(guī)范，配置文件管理，日志輸出規(guī)范，定期檢查機(jī)制，接口規(guī)范等等。使系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性，能夠適 應(yīng)非常廣泛的運(yùn)行環(huán)境。接入層：為各類(lèi)操作角色提供個(gè)性化工作界面，包括多類(lèi)信息的集成展現(xiàn)；也包括電話語(yǔ)音等媒體接入。應(yīng)用展現(xiàn)層：為各類(lèi)業(yè)務(wù)提供可感知的IT 支撐服務(wù)。能力層： 被應(yīng)用層所引用，完成底層與數(shù)據(jù)實(shí)體庫(kù)的訪問(wèn)和

15、調(diào)用。本層提供公共平臺(tái)級(jí)的流程支撐、日志監(jiān)控、內(nèi)外數(shù)據(jù)接口等功能。數(shù)據(jù)層： 本層實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)體的數(shù)據(jù)化描述，并根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體屬性，互相產(chǎn)生關(guān)聯(lián)而形成完整的生產(chǎn)基礎(chǔ)模型，本層根據(jù)實(shí)際需要，分為生產(chǎn)、分析、共享三個(gè)數(shù)據(jù)中心，以保證大數(shù)據(jù)條件下的業(yè)務(wù)、分析、 提報(bào)共享的渠道均保持高效無(wú)誤。基礎(chǔ)設(shè)施層：為本平臺(tái)提供物理資源，并保證基本的數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)等硬件保障。6.5 系統(tǒng)功能6.5.1 * 管理系統(tǒng)（PC端）首頁(yè)： 需集成全省* 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)登錄。首頁(yè)顯示三個(gè)導(dǎo)航信息，分別是：*申請(qǐng)、我的* 、材料核驗(yàn)。以上除“材料核驗(yàn)”均需登錄后方可使用。* 申請(qǐng)： 顯示當(dāng)前系統(tǒng)支持可在線自助

16、辦理* 的清單、 材料說(shuō)明；申請(qǐng)?jiān)蛱顚?xiě)、申請(qǐng)進(jìn)度和結(jié)果的查詢。我的 * ： 可查看本人申請(qǐng)的* 。 已審批通過(guò)的，可預(yù)覽與打印；審批過(guò)程中的可查詢進(jìn)度。材料核驗(yàn)：可核驗(yàn)* 的真?zhèn)?、?nèi)容。6.5.2 * 管理系統(tǒng)（手機(jī)端）首先完成與“* “ APP集成，功能不少于PC端、不需打印功能、需提供二維碼掃碼功能。讓群眾能通過(guò)”* “完成PC端提供的服務(wù)。其次， 需與” 新義務(wù)人家園 “集成， 完成微信端的能直接提供PC端的服務(wù)、不需打印功能、需提供二維碼掃碼功能。6.5.3 * 管理系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)審核）面向公安部門(mén)內(nèi)部，提供對(duì)互聯(lián)網(wǎng)群眾申請(qǐng)的材料的審批管理功能；主要有：首頁(yè)：待辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)。材料審批

17、：分流不同部門(mén)的申請(qǐng)進(jìn)入到各部門(mén)審批人員處，根據(jù)不同的材料模板生成不同的材料文件。系統(tǒng)管理：轄區(qū)管理、組織管理、人員管理、權(quán)限管理。查詢統(tǒng)計(jì)：可按辦理機(jī)構(gòu)、或材料類(lèi)型、或申請(qǐng)時(shí)間、或辦理時(shí)間統(tǒng)計(jì)待審核、審核通過(guò)、拒絕審核、過(guò)期失效的數(shù)量，并可查詢材料。不同的角色需區(qū)分權(quán)限控制，如辦理機(jī)構(gòu)、總系統(tǒng)管理員。6.5.4 系統(tǒng)集成要求需完成與以下系統(tǒng)的集成：6.5.5 * 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證的集成：實(shí)現(xiàn)與* 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證的集成，實(shí)現(xiàn)用戶無(wú)縫接入。2、省、市數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)集成：實(shí)現(xiàn)對(duì)省級(jí)數(shù)據(jù)、* 數(shù)據(jù)的查詢和加工，以制作* 。3、與公安“受辦分離”系統(tǒng)集成：實(shí)現(xiàn)與“受辦分離”系統(tǒng)集成，

18、將需人工審批的數(shù)據(jù)通過(guò)該系統(tǒng)傳輸?shù)焦矁?nèi)網(wǎng)，完成審批后，將審批結(jié)果傳輸?shù)焦餐饩W(wǎng)。4、與省電子簽章系統(tǒng)集成：與省電子簽章系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)在各部門(mén)審核通過(guò)后通過(guò)對(duì)接電子簽章系統(tǒng)，在* 上加蓋電子印章。5、與短信機(jī)完成集成：實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)確認(rèn)、進(jìn)度提醒、待辦工作提醒。6、與人臉識(shí)別系統(tǒng)集成：實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人身份主體的確認(rèn)。7、與“* ”移動(dòng)端APP集成：集成到* 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)端“ * ” APP中。8、與”新* 人家園、 * 公安“微信公眾號(hào)集成。清單6.5.5本期需完成的* 清單包括但不限于：無(wú)犯罪記錄材料，戶籍材料，親屬關(guān)系材料，流動(dòng)人口登記材料，車(chē)輛材料等約20 項(xiàng)。后續(xù)需負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)集成* 其他政府部門(mén)的

19、* 。6.6 重點(diǎn)難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案6.6.1 目的為提高應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，有效預(yù)防和最大程度地降低信息系統(tǒng)各類(lèi)突發(fā)事件的危害和影響，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本處理預(yù)案。6.6.2 數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)本系統(tǒng)可能存在的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)如下：操作系統(tǒng)宕機(jī)；硬盤(pán)損壞；數(shù)據(jù)庫(kù)宕機(jī)；應(yīng)對(duì)措施如下：數(shù)據(jù)備份包括操作系統(tǒng)備份、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份；操作系統(tǒng)備份主要指操作系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)維護(hù)日志、系統(tǒng)訪問(wèn)日志以及業(yè)務(wù)應(yīng)用日志等以及其他相關(guān)操作系統(tǒng)日志的備份，要求每天定時(shí)備份，在系統(tǒng)訪問(wèn)量小的時(shí)間段進(jìn)行；要求保存至少半年以上，或者根據(jù)自己的情況而定；業(yè)務(wù)數(shù)

20、據(jù)是系統(tǒng)的核心內(nèi)容，必須保證完整安全及時(shí)地備份。要求每天對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做增量備份及源數(shù)據(jù)中文本數(shù)據(jù)進(jìn)行新增文件備份；每周做一次全量備份；要求完整的數(shù)據(jù)備份保存2 個(gè)版本，每個(gè)備份保存兩個(gè)備份周期；6.6.3 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案服務(wù)器故障后，應(yīng)急小組確定故障設(shè)備及故障原因，并通知相關(guān)廠商。根據(jù)服務(wù)器修復(fù)和恢復(fù)系統(tǒng)所需時(shí)間，由組長(zhǎng)決定是否啟用備份設(shè)備。如啟用備份設(shè)備，在服務(wù)器故障排除后，應(yīng)急小組在確保不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，利用網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)期替換備用設(shè)備。如不啟用備份設(shè)備，應(yīng)急小組應(yīng)積極配合相關(guān)廠商解決服務(wù)器故障事件。7 項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃在合同簽訂后3 個(gè)月內(nèi)完成開(kāi)發(fā)、并上線應(yīng)用（如遇特殊情況則順延）具

21、體計(jì)劃如下：序號(hào)項(xiàng)目進(jìn)度1項(xiàng)目準(zhǔn)備1.1項(xiàng)目前期（確定項(xiàng)目組成員）簽訂合同后開(kāi)始1.2測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備：系統(tǒng)硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)及 網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備和調(diào)通合同簽訂后6 個(gè)工作日2業(yè)務(wù)調(diào)研2.1雙方確認(rèn)整體的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求分析說(shuō)明書(shū)合同簽訂后6 個(gè)工作日2.2原型設(shè)計(jì)（ 須雙方確認(rèn)）合同簽訂后8 個(gè)工作日3*PC 端開(kāi)發(fā)及上線3.1前端設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試合同簽訂后11 個(gè)工作日3.2后端設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)（含安裝部署測(cè)試環(huán)境）、 測(cè)試合同簽訂后18 個(gè)工作日3.3接口開(kāi)發(fā)、測(cè)試合同簽訂后23 個(gè)工作日3.4客戶測(cè)試檢查、培訓(xùn)、問(wèn)題收集合同簽訂后26 個(gè)工作日3.5問(wèn)題修復(fù)合同簽訂后29 個(gè)工作日3.6數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用部署安裝

22、調(diào)測(cè)以及配置（生產(chǎn) 環(huán)境）合同簽訂后32 個(gè)工作日3.7系統(tǒng)上線合同簽訂后35 個(gè)工作日4* 手機(jī)端開(kāi)發(fā)及上線4.1前端設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試合同簽訂后20 個(gè)工作日4.2后端設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)（含安裝部署測(cè)試環(huán)境）、 測(cè)試合同簽訂后30 個(gè)工作日4.3接口開(kāi)發(fā)、測(cè)試合同簽訂后35 個(gè)工作日4.4客戶測(cè)試檢查、培訓(xùn)、問(wèn)題收集合同簽訂后37 個(gè)工作日194.5問(wèn)題修復(fù)合同簽訂后41 個(gè)工作日4.6數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用部署安裝調(diào)測(cè)以及配置（生產(chǎn) 環(huán)境）合同簽訂后43 個(gè)工作日4.7系統(tǒng)上線合同簽訂后45 個(gè)工作日5驗(yàn)收上線后60 個(gè)工作日根據(jù)項(xiàng)目各個(gè)階段的特點(diǎn)，我司將安排各個(gè)階段的項(xiàng)目人員參與。8 項(xiàng)目管理方案1.1

23、組織結(jié)構(gòu)本項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)如所示：1.2 職責(zé)范圍1.2.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組由我司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理組成，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施1.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中作為我司代表與貴公司進(jìn)行聯(lián)系。 例如， 定期舉行項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，向貴公司介紹項(xiàng)目進(jìn)度，并按計(jì)劃?rùn)z查進(jìn)度，記錄所有的延遲和問(wèn)題等等。1.2.3 需求方案組負(fù)責(zé)需求分析、系統(tǒng)原型設(shè)計(jì)、需求對(duì)接等。1.2.4 技術(shù)開(kāi)發(fā)組技術(shù)開(kāi)發(fā)組由公司資深專(zhuān)家、貴司各相關(guān)部門(mén)技術(shù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干組成。負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的各種技術(shù)方案和實(shí)施方法，組織項(xiàng)目重大和關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的會(huì)診，審定各小組的技術(shù)方案，保證項(xiàng)目總體和各環(huán)節(jié)采用正確的技

24、術(shù)方法和技術(shù)路線。包括各模塊開(kāi)發(fā)小組、接口開(kāi)發(fā)小組、主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試，系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝和調(diào)測(cè)等，主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的具體實(shí)施工作。各小組采用統(tǒng)一的分析和設(shè)計(jì)方法進(jìn)行系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，即分頭開(kāi)發(fā)，并行工作方式。1.2.5 測(cè)試培訓(xùn)組軟件測(cè)試小組的工作職責(zé)就是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各階段，監(jiān)督檢查項(xiàng)目的工程質(zhì)量，測(cè)試工作貫穿分析、設(shè)計(jì)、編碼各階段，也包括對(duì)文檔的一致性檢查等。培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備及對(duì)內(nèi)/對(duì)外的各類(lèi)具體培訓(xùn)。文檔管理小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部文檔（包括電子文檔和印刷文檔）的制作、 組織和管理，并負(fù)責(zé)應(yīng)用程序的源代碼管理及版本控制。1.2.6 運(yùn)維組運(yùn)維組負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目完成后對(duì)用戶的技術(shù)支持及對(duì)系