某公司全套培訓(xùn)管理制度與表單超詳細

1、 訓(xùn)管理手冊公司培* 資源部人力編制： 訓(xùn)管理手冊公司培* 錄 目 總則 第一章 訓(xùn)管理職責與權(quán)限培 第二章 訓(xùn)計劃與預(yù)算培 第三章 訓(xùn)內(nèi)容與形式培 第四章 訓(xùn)實施與評估培 第五章 訓(xùn)紀律與總結(jié)培 第六章 則附 第七章 第八章 關(guān)培訓(xùn)管理制度附件：相 員培訓(xùn)管理細則管理人 附件一： 訓(xùn)管理細則制造公司培 附件二： 關(guān)于集團培訓(xùn)費用的管理規(guī)定 附件三： 員工培訓(xùn)費用與培訓(xùn)服務(wù)期制度 附件四： 團內(nèi)訓(xùn)師管理制度集 附件五： 則 總 第一章 為了建立和健全人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度，有計劃地組織員工參加培訓(xùn)， 一、目的 業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要企不斷地提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能，滿足 。 創(chuàng)建學(xué)習型組織

2、是企業(yè)持續(xù)性實現(xiàn)價值的唯一途徑，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)引 二、理念 導(dǎo)員工做好個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并負責為員工創(chuàng)造學(xué)習環(huán)境和機會，為戰(zhàn)略服務(wù)。 員工。本制度適用公司全體 圍三、適用范 訓(xùn)管理職責與權(quán)限培 第二章 資源部的培訓(xùn)管理職責與權(quán)限一、人力 并不斷完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度及流程。建立 、1 。負責進行企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)研 、2 報行政副總審核，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。，訂企業(yè)年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算制 、3 審核通過的年度計劃及預(yù)算開展培訓(xùn)工作并進行培訓(xùn)費用管理。依據(jù) 、4 負責建立并不斷完善員工 、5 訓(xùn)檔案。培 負責進行企業(yè)的培訓(xùn)管理。 、6 負責對各部門培訓(xùn)計劃及預(yù)算的規(guī)劃、管理和組織實施。 、7

3、負責組織本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與管理。 、8三、各部 門的培訓(xùn)管理職責與權(quán)限 門經(jīng)理是本部門培訓(xùn)第一負責人，是本部門員工的教練和培訓(xùn)師。部 、1 門經(jīng)理負責本部門的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)的評估與跟進。部 、2 訂本部門年度培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算。制 、3 協(xié)助部門經(jīng)理人，1各部門均須設(shè)立兼職培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員為做好各部門培訓(xùn)工作和協(xié)調(diào)培訓(xùn)事宜， 時向人力資源部匯報培訓(xùn)信息變更情況。作，及開展培訓(xùn)工 審核通過的年度計劃及預(yù)算組織實施部門崗位培訓(xùn)，同時進行培訓(xùn)費用管理。依據(jù) 、4 、5 負責部門年度培訓(xùn)工作總結(jié)、分析及效果評估。 資源部提交培訓(xùn)工作報告。按月向人力 、6 并不斷完善部門培訓(xùn)檔案。建立 、7 員工個

4、人的培訓(xùn)職責四、 崗位職責、崗位說明書確認個人培訓(xùn)需求，制定個人年度培訓(xùn)計劃。根據(jù) 、1 與直屬上司保持良好溝通，不斷完善個人培訓(xùn)計劃。 、2 并將培訓(xùn)教材、參加外訓(xùn)后應(yīng)在一定范圍內(nèi)進行知識分享， 、3 證書復(fù)印件交人力資源部存檔。 參加培訓(xùn)或考定參加培訓(xùn)時應(yīng)當完成所規(guī)定的學(xué)時和內(nèi)容，并取得相應(yīng)培訓(xùn)證書，不按規(guī) 、4 分的考核分5至3試成績不合格，年終不得參加優(yōu)秀員工評選，并在年終績效考核時扣除 數(shù)。 如培 、5 時，將不得再參加公司組織的任何培訓(xùn)。次3訓(xùn)不良記錄超過 訓(xùn)計劃與預(yù)算培 第三章 訓(xùn)計劃的依據(jù)一、制定年度培1 業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標和人力資源發(fā)展規(guī)劃。企 、 經(jīng)營管理的目標和重點。年度

5、 、2 員工的共性培訓(xùn)需求。 、3 、4 員工績效考核存在的共性問題。 業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的最新標準和新知識、新技術(shù)等。行 、5 訓(xùn)需求調(diào)研二、培 開始進行年度培訓(xùn)需求調(diào)查，方式為問卷調(diào)查或部門訪談，并根據(jù)調(diào)研結(jié)月12公司每年 、6 果提出本企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)研 報告。分析 訓(xùn)需求調(diào)查工作。年度培門、車間開展各部資源部將跟蹤、協(xié)助人力 、7 訓(xùn)計劃和費用預(yù)算三、年度培 、8根據(jù)培門，各部門各部將企業(yè)年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算表發(fā)給月初12資源部于每年人力 門經(jīng)理審部由個工作日內(nèi)完成，15在收到表格填寫通知后的訓(xùn)需求調(diào)研及工作計劃安排， 批后報人力資源部。 公司年度培訓(xùn)的整體規(guī)劃，制訂公司年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算，

6、進行培門各部資源部根據(jù)人力 、9 。執(zhí)行后訓(xùn)計劃和費用預(yù)算，經(jīng)行政副總審核，報總經(jīng)理審批 訓(xùn)內(nèi)容與形式培 第四章 訓(xùn)內(nèi)容一、培 訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。培1 識培訓(xùn)、知 使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，不 接挑戰(zhàn)所需的新知識。 訓(xùn)、技能培2 斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上不能, 應(yīng)用、發(fā)揮、提高。自由地 質(zhì)培訓(xùn)、素3 建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，價值觀的培訓(xùn)，社會學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、斷實施心理學(xué)、不 滿足員自我實現(xiàn)的需要。 訓(xùn)形式二、培 訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)

7、。培 內(nèi)部培訓(xùn)、1 具體員工培訓(xùn)。新a) 。員工培訓(xùn)管理辦法新內(nèi)容見 。崗位技能培訓(xùn)管理辦法見容內(nèi)具體崗位技能培訓(xùn)。b) c) 從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施根據(jù)工作需要，公司原有轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。訓(xùn)培的崗位技能 實習生導(dǎo)師制培訓(xùn)主要面向公司招收的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過“傳、幫、。實習生導(dǎo)師制培訓(xùn)d) 帶”的固定導(dǎo)師責任制形式，使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。 門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實部門內(nèi)部培訓(xùn)。部e) 門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。部用的培訓(xùn)。 訓(xùn)、外部培

8、2 、訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外外部培組織的各公司包括訓(xùn)，的培訓(xùn)講師由公司以外人員組成培 課程進修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理MBA種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括 。員工外派培訓(xùn)管理辦法內(nèi)容見具體人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。 員工自我培訓(xùn)、3 勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。公司鼓 訓(xùn)實施與評估培 第五章 訓(xùn)實施一、培 培制定負責其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施，）2（附表訓(xùn)計劃表月度培門根據(jù)各部、1訓(xùn)項目實施表 資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。，人力）4（附表 應(yīng)該向人如果需要調(diào)整，訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行，培 、2 力資源部

9、提出申請，上報行政副總經(jīng)理審批。 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督參訓(xùn)人員出勤情況，并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進行考核。、3 見操作指引。外聘講師培訓(xùn)費用審批流程內(nèi)部講師課酬按照集團人力資源部制定標準執(zhí)行，、4 訓(xùn)效果評估培 二、 、1評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項目而異，培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估 和追蹤，依培訓(xùn)項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式： 課程都必需進行，培訓(xùn)主估。所有級評估：針對學(xué)員對課程及學(xué)習過程的滿意度進行評一 培內(nèi)報人力資源部天5訓(xùn)結(jié)束后，在培）6（附表訓(xùn)總結(jié)表培成管負責進行問卷調(diào)查并形 。）5（附表訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表 級評估：針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M行評估，結(jié)果匯二 總后報人力資源部。 級評估：針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進三 員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培行評估。 訓(xùn)效果跟蹤反培（個月后員工的直接上司負責作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見。3訓(xùn)主管備案， ）7饋表附表 評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行，人力資源部不定期對培訓(xùn)效效果的訓(xùn)、培2 以下方式：果評估進行抽查，對培訓(xùn)項目沒有進行評估的將采取 學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計劃或績效改進計劃）或考