安裝小區(qū)監(jiān)控協(xié)議書

1、安裝小區(qū)監(jiān)控協(xié)議書方： xx安裝工程合同甲 方： xx 乙 方： xx簽訂日期：20xx 年 2 月 3 日甲乙 方： xx甲、乙雙方就“* 視頻監(jiān)控系統(tǒng)增加攝像機(jī)安裝”工程事宜，經(jīng)雙方共同確認(rèn)、協(xié)商一致，就該系統(tǒng)工程項(xiàng)目達(dá)成以下合同條款：一、增加攝像機(jī)工程概述* 東農(nóng)行宿舍小區(qū)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋范圍包括：小區(qū)大門口、小區(qū)各樓層樓梯口、小區(qū)后門等區(qū)域，共有10 支攝像機(jī)。二、安裝工程量清單：（計(jì)價(jià)單位：人民幣，元）三、合同總額（ 不含發(fā)票稅金）本合同總額：¥ x元，人民幣（大寫）x （含稅金）。由乙方包工包料實(shí)施，包括乙方設(shè)計(jì)、安裝、隨機(jī)零配件、標(biāo)配 工具、運(yùn)輸保險(xiǎn)、調(diào)試、培訓(xùn)、質(zhì)

2、保期服務(wù)、各項(xiàng)稅費(fèi)及合 同實(shí)施過程中不可預(yù)見費(fèi)用等。* 桂四、安裝地點(diǎn)及施工工期 整個(gè)合同項(xiàng)目的全部器材布線及安裝調(diào)試地點(diǎn)在：城 * 東路 37 號(hào) xxx 小區(qū)內(nèi)。 乙方嚴(yán)格按雙方共同確定的施工方案、圖紙及器材清單簽訂合同后3 天內(nèi)完成系統(tǒng)工程的布線及安裝調(diào)試工作(前提：甲方應(yīng)配合乙方提供可施工條件，如水、電、施工環(huán)境，并指定現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員；腳手架、梯子則由乙方自備；甲方按時(shí)支付首期工程款)； 系統(tǒng)安裝調(diào)試完工，雙方在完工后三天內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面驗(yàn)收。五、付款方式監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程完工后，經(jīng)甲乙雙方對(duì)整套系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn) 收 合 格 日 起 3 天 內(nèi) ， 甲 方 一 次 性 付 清 乙 方 xxxx

3、整 (¥ 13470.00 )。六、售后與服務(wù)1. 保修承諾1) 服務(wù)期限從工程驗(yàn)收合格之日起，保修期為壹年。2) 服務(wù)費(fèi)用質(zhì)保期內(nèi)，我方對(duì)所有設(shè)備的所有配件無條件免費(fèi)的保修及更換，所有設(shè)備的所有配件(包括整機(jī)所有部件)的維修及部件費(fèi)均為免費(fèi)，并提供定期上門清潔、檢測系統(tǒng)設(shè)備的服務(wù)。保修期內(nèi)，所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。免費(fèi)提供系統(tǒng)擴(kuò)充、升級(jí)方面的技術(shù)支持服務(wù)。3) 保修聯(lián)系方式為用戶提供免費(fèi)的系統(tǒng)技術(shù)咨詢，具體解答用戶對(duì)系統(tǒng)工程中的任何一個(gè)問題，做到“有問必答、有答必詳”。運(yùn)用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不可以自行解決的小問題，可直接用電話，互聯(lián)網(wǎng)，傳真，書

4、信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24 小時(shí)服務(wù)），我司將在6 小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，與使用者協(xié)商解決問題。售后聯(lián)系人：x x2 . 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間我們承諾保修期內(nèi)定期每個(gè)月對(duì)各系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，保障各系統(tǒng)正常高效運(yùn)行。在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為每周五天、每天 24 小時(shí)， 當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行確實(shí)發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員不能排除的故障，我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施，將在12 個(gè)小時(shí)內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個(gè)工作日內(nèi)更換備件。質(zhì)保期內(nèi)，一個(gè)工作日無法修復(fù)的設(shè)備，我方承諾在下一個(gè)工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備

5、供工廠單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。3. 維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)保修期內(nèi)，凡因我方設(shè)備或施工導(dǎo)致的問題，我們承諾負(fù)責(zé)全面解決，并及時(shí)更換維修相關(guān)設(shè)備。我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對(duì)損壞設(shè)備的更換迅速。4. 制造商售后服務(wù)我們承諾設(shè)了維修專線，積極熱情響應(yīng)此工廠的投訴和技術(shù)支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)保障。我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運(yùn)作 優(yōu)化提供技術(shù)支持。5. “三包”以后保修服務(wù)1、 保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求，詳細(xì)費(fèi)用等條件在施工合同中明確。2、 保修期后本公司愿意以成本價(jià)向業(yè)主提供備品、專用工具、配件、易耗材料，并可全面響應(yīng)本次負(fù)責(zé)為業(yè)主提供

6、備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務(wù)。我們承諾對(duì)各系統(tǒng)所涉及的軟件升級(jí)實(shí)行終身免費(fèi)。3 、 其他技術(shù)支持、維修服務(wù)及費(fèi)用收取情況為了確保系統(tǒng)的施工、驗(yàn)收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會(huì)利用本司在系統(tǒng)施工報(bào)建、報(bào)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關(guān)部門如安防辦、建委等負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的報(bào)建、報(bào)驗(yàn)。我們承諾長期隨時(shí)提供免費(fèi)的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料。本公司將根據(jù)業(yè)主的運(yùn)行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實(shí)可行的維護(hù)保養(yǎng)措施，對(duì)業(yè)主的使用和管理人員進(jìn)行保養(yǎng)指導(dǎo)，并將業(yè)主反饋的維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析，做到防患于未然，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，保證系統(tǒng)能很安全正常地

7、運(yùn)行。我司將針對(duì)本系統(tǒng)工廠的使用情況，提出先進(jìn)、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案，確保工程的技術(shù)先進(jìn)性、使用合理性、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性等各項(xiàng)指標(biāo)良好，確保工程技術(shù)與時(shí)代同步。對(duì)于軟件的升級(jí)，我公司將免費(fèi)提供，硬件系統(tǒng)的升級(jí)也采取成本式服務(wù)。由于本系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了系統(tǒng)正常運(yùn)行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應(yīng)急處理工廠，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應(yīng)急使用的原設(shè)計(jì)應(yīng)用產(chǎn)品或更高性能的應(yīng)急產(chǎn)品。在工程施工完畢，驗(yàn)收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。在驗(yàn)收后，所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供壹年的保修服務(wù)，如果有設(shè)備供貨廠家提供的設(shè)備保修超過壹年時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，我們將按照廠家時(shí)間予以延長。七、違約責(zé)任1. 乙方未按要求履行合同義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收；乙方逾期交付工程，須向甲方支付逾期違約金，標(biāo)準(zhǔn)為每日按200 元累計(jì)；逾期15 日以上時(shí)，甲方有權(quán)終止合同，由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。2. 甲方未按要求履行合同義務(wù)時(shí)，且無正當(dāng)理由拖延付款時(shí)，甲方須向乙方支付違約金，標(biāo)準(zhǔn)為每日按200 元累計(jì)，由此造成的乙方的一切經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)八、提出異議的時(shí)間和方法1. 甲方在驗(yàn)收中如對(duì)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、 質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)在妥善保管設(shè)備的同時(shí)