物業(yè)保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程

1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程1 目的標(biāo)準(zhǔn)清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)， 確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生， 對清潔工作質(zhì)量作出 客觀評價。2 適用范圍適用于公司各管理處的保潔工作質(zhì)量檢查。3 職責(zé)3.1 保潔主管、 班長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對清潔工作進行質(zhì)量檢查、 衛(wèi)生評比工作。3.2 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進行清潔衛(wèi)生的自查。4 作業(yè)規(guī)程4.1 室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.l.l 道路保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值；b質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無明顯泥沙、污垢，每100卅內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過兩個、 無直徑1cm以上的石子。4.1.2 綠化帶保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a檢查方法：每區(qū)抽查三

2、處，目視檢查，取平均值；b質(zhì)量檢查：無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無 3cm以上石 子；c房屋陽臺下每100川煙頭或棉簽等雜物在 5個以內(nèi)，其他綠化帶100 卅內(nèi)雜物在1個以內(nèi)。4.1.3 排水明溝保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無明顯泥沙、污垢，每 100卅內(nèi)煙頭、棉簽或紙屑在兩個以 內(nèi)。4.1.4 垃圾箱保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 1 個，清潔后全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。4.1.5 垃圾中轉(zhuǎn)站保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查

3、方法：每天清潔后目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無粘附物、無明顯污跡；墻面無粘附物、無明顯污跡。4.1.6 果皮箱保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩個，全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。4.1.7 標(biāo)識宣傳牌、雕塑保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視外表無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。4.1.8 沙井和污、雨水井保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 3 個，目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：底部無明顯沉淀物，內(nèi)壁無粘附物，井蓋無污跡。4.1.9 游樂場保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：

4、目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。4.1.10 化糞池清洗檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：進排暢通、無污水外溢。4.1.11 噴水池保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或有異味。4.l.12 天臺、雨蓬保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。4.2 室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.l 地面的清潔保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 5 處，目視

5、檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無垃圾雜物、無泥沙、污漬； 大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻； 地毯無明顯積塵、無污漬。4.2.2 墻面的清潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 5 處，全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100c m無明顯灰塵;乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵； 墻面、墻紙干凈無污漬。4.2.3 樓道梯間、走廊地面保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：目視檢查，每責(zé)任區(qū)抽查兩個單元，50卅走廊3處；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無紙屑、雜物、污跡，每個單元梯級煙頭不超過兩個，走廊100卅煙頭不超過1個，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.2.4 墻面、

6、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道 燈開關(guān)等保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩處，全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭100川，無明顯污染。4.2.5 電梯保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示 屏干凈無塵、轎廂干凈無雜物、污漬。4.2.6 辦公室保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無污跡；桌椅、 沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。4.2.7 公用衛(wèi)生間保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)

7、準(zhǔn)如下：檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物；墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫； 設(shè)施完好、用品齊全；天花、燈具目視無明顯灰塵； 玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。4.2.8 燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 3 處，目視檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無明顯灰塵、無污跡。4.2.9 玻璃門窗、鏡面保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 3 處，全面檢查；b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：玻璃外表無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。4.3 地下室、地下車庫保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a) 檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查 3 處，目視檢查。b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡；車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵； 車庫的標(biāo)識牌、消防栓公用門等設(shè)施目視無污漬、無明顯灰塵。4.4 保潔主管匯同