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1、高品質(zhì)文檔2022年標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)心得 為了我能讓這5家企業(yè)在很短的時(shí)間里面順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)驗(yàn)收,我們公司特成立了標(biāo)桿企業(yè)的達(dá)標(biāo)小組,談?wù)剬W(xué)習(xí)心得。下面是為大家收集整理的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。 標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)心得篇1 4月21日至26日,為期6天的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí),先后到過(guò)廣東兩家具有典型特征的民營(yíng)企業(yè),分別是深圳華為和順德美的集團(tuán)。雖然都是兩家民營(yíng)企業(yè),有許多類(lèi)似之處,但也有許多不同之處。自己能夠親身體驗(yàn),再加課堂老師講解,深有感受。 兩種截然的不同進(jìn)展戰(zhàn)略 華為至始至終堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略。從人力物力到財(cái)力,大量投入技術(shù)研發(fā)討論。員工總?cè)藬?shù)15萬(wàn),將近一半都是研發(fā)人員。 美的集團(tuán)實(shí)行低價(jià)格成本事先

2、戰(zhàn)略。一開(kāi)頭并不是做電器,而是從塑料起家。80年月初期,通過(guò)買(mǎi)電風(fēng)扇技術(shù),開(kāi)頭加工生產(chǎn)電風(fēng)扇,之后始終堅(jiān)持通過(guò)購(gòu)買(mǎi)技術(shù),快速進(jìn)入市場(chǎng),通過(guò)快速擴(kuò)張,贏得成本事先。比如,有的產(chǎn)品,低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)可以5年不賺錢(qián),目的就是擴(kuò)大規(guī)模,降低成本。但隨著市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)擴(kuò)大,市場(chǎng)容量總有一個(gè)上限問(wèn)題,成本總是存在下限問(wèn)題。美的集團(tuán)進(jìn)展進(jìn)入了一個(gè)成長(zhǎng)瓶頸,近三年銷(xiāo)售收入始終保持在1200億元左右。為此,從20xx年開(kāi)頭,美的集團(tuán)開(kāi)頭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,預(yù)備開(kāi)頭成立中央討論院。 一些啟示:成本事先戰(zhàn)略對(duì)占據(jù)市場(chǎng)是有效的,但從可持續(xù)進(jìn)展而言,存在肯定局限性。 選人育人用人勵(lì)人之道 華為堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,相應(yīng)的人力資源管理體系

3、耐人尋味。 聘請(qǐng)喜愛(ài)校內(nèi)聘請(qǐng),更情愿聘請(qǐng)高校畢業(yè)生,沒(méi)有行為習(xí)慣,易于培育。當(dāng)然,很看重是否符合企業(yè)價(jià)值觀,因此,面試官有一個(gè)是“聞味官”,主要負(fù)責(zé)新聘請(qǐng)員工是否符合團(tuán)隊(duì)文化,具有一票拒絕權(quán)。一般由老員工擔(dān)當(dāng)。 培育人才始終貫穿華為的每個(gè)崗位,特殊是管理崗位培育人,是很有特點(diǎn)的。對(duì)于管理人員,需要從三個(gè)方面考核,一是培育接班人,二是成為企業(yè)內(nèi)部講師,每年有60課時(shí)授課考核標(biāo)準(zhǔn),三是穩(wěn)定骨干員工。任職資格培育體系很有特點(diǎn),能夠有效推動(dòng),企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培育和課程體系建設(shè)分不開(kāi)。當(dāng)然,敢于應(yīng)用考核結(jié)果,做到考核責(zé)任落實(shí),真正體現(xiàn)執(zhí)行力。 用人不拘一格,這是勝利企業(yè)用人之道。不論資格、學(xué)歷。在華為,學(xué)

4、歷不是問(wèn)題,年齡不會(huì)成為阻力,全憑業(yè)績(jī)和力量。典型例子是李一男,華中理工高校(華中科技高校)少年班畢業(yè),兩天時(shí)間升任華為工程師、半個(gè)月升任主任工程師、半年升任中央討論部副總經(jīng)理、兩年被提拔為華為公司總工程師/中央討論部總裁、27歲坐上了華為公司的副總裁寶座。 華為始終以高薪吸引人才,同時(shí),也不讓雷鋒吃虧。在任正非眼中,華為是“三高”企業(yè):高效率、高壓力、高工資。他堅(jiān)信,高工資是第一推動(dòng)力,重賞之下才有勇夫。其實(shí),華為給員工的不僅有高工資,還有股權(quán)和其他待遇。當(dāng)然,如何保持組織活力,避開(kāi)利益群體固化,華為常?!案氵\(yùn)動(dòng)”。任正特別掛在嘴邊的詞匯中有一個(gè)是“沉淀”。在他看來(lái),一個(gè)組織時(shí)間久了,老員工

5、收益不錯(cuò)、地位穩(wěn)固就會(huì)慢慢地沉淀下去,成為一團(tuán)不再運(yùn)動(dòng)的固體:拿著高工資、不干活。因此他愛(ài)“搞運(yùn)動(dòng)”,任正非認(rèn)為,將企業(yè)保持激活狀態(tài)特別重要。 一些感悟:人才是關(guān)鍵 關(guān)鍵會(huì)“裁”人 從今次學(xué)習(xí),不管是華為,還是美的。人才是關(guān)鍵,這眾人皆知。但這兩個(gè)企業(yè)都有一個(gè)共同的做法,那就是擅長(zhǎng)“裁人”。 一是如何裁剪人才,那就是擅長(zhǎng)培育人才,靠競(jìng)爭(zhēng),靠培訓(xùn),靠制度。 二是如何裁減人員。華為供應(yīng)高工資的同時(shí),更主要的是高壓力,從而促使企業(yè)能夠在高待遇的前提下,始終保持著高壓狀態(tài)。也就是說(shuō),不僅供應(yīng)胡蘿卜,也在使大棒。按另外一種說(shuō)法,轉(zhuǎn)變一個(gè)人行為,有兩個(gè)緣由,一是趨利,二是避害。 標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)心得篇2 為了

6、響應(yīng)深圳市政府16號(hào)文件的號(hào)召,為了加強(qiáng)全市的平安生產(chǎn),深圳市政府特選出部分企業(yè)在中介服務(wù)公司的技術(shù)指導(dǎo)下在規(guī)定時(shí)間里面進(jìn)行整改,再由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)行整改的企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。 在這次企業(yè)的整改、驗(yàn)收的過(guò)程中,我們深圳市世和平安技術(shù)有限公司,共技術(shù)服務(wù)5家企業(yè),分別是:高帆高檔家私有限公司、嘉發(fā)高檔家私有限公司、紳士豪宅家具廠(chǎng)、富迪邦電鍍有限公司、金雋電子有限公司。為了我能讓這5家企業(yè)在很短的時(shí)間里面順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)驗(yàn)收,我們公司特成立了標(biāo)桿企業(yè)的達(dá)標(biāo)小組,組長(zhǎng)由我們公司的董事長(zhǎng)直接掛帥,技術(shù)總監(jiān)2人,專(zhuān)職的工程師10人,工程師7人,在人員的調(diào)配上、工作的安排上公司都作出了重要的舉措。 技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)總個(gè)項(xiàng)目的

7、進(jìn)行,工程師根據(jù)工作的需求被安排到相應(yīng)的各個(gè)小項(xiàng)目中,實(shí)習(xí)的工程師將根據(jù)要求對(duì)企業(yè)的每天的整改項(xiàng)目進(jìn)行拍照,回來(lái)后將前后對(duì)比的照片做成文檔存檔。在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中我們會(huì)把他們?cè)谡倪^(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)的與工程師進(jìn)行溝通和匯報(bào),再將他們提出方案供應(yīng)給公司。我們還要向我們的技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)企業(yè)每天整改的近況,時(shí)常第二天我們會(huì)帶著工程師給我們布置的任務(wù)趕到企業(yè)。 在整改進(jìn)行到肯定階段的時(shí)候,我們還自己組織專(zhuān)家組對(duì)企業(yè)進(jìn)行自評(píng)分,對(duì)于新發(fā)覺(jué)的隱患我們將制訂不同的整改措施和方案。在整改的現(xiàn)場(chǎng)、在電腦桌前都會(huì)看到世和平安技術(shù)有限公司工程師殷勤勞動(dòng)的影子。可喜得是,我們公司負(fù)責(zé)的5家企業(yè)順當(dāng)?shù)?,提前的通過(guò)了

8、區(qū)政府的驗(yàn)收,在工作的評(píng)比中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。 這就是我們公司的技術(shù)員,有緣和他們?cè)谝黄鹜挛腋械礁嗟氖强鞓?lè)。 標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)心得篇3 學(xué)習(xí)也會(huì)學(xué)死,這不是危言聳聽(tīng),而是現(xiàn)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下諸多中小企業(yè)盲目學(xué)習(xí)病癥極可能導(dǎo)致的惡果,當(dāng)我們把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種時(shí)尚、一種點(diǎn)綴、當(dāng)我們感覺(jué)學(xué)習(xí)僅是一種形式時(shí),企業(yè)收獲這種“惡果”的可能性正在大大提高,不能把握原則、找到方法、結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)是中小企業(yè)生存與進(jìn)展的危急陷阱,陷進(jìn)去,暗無(wú)天日、迷亂彷徨,跳出來(lái),陽(yáng)光絢爛、海闊天空,我們要怎樣選擇? 一、中小企業(yè)當(dāng)前的學(xué)習(xí)亂象及危害: 1、迷信標(biāo)桿:迷信標(biāo)桿是中小企業(yè)學(xué)習(xí)誤區(qū)中首當(dāng)其沖的亂象,這些被迷信的標(biāo)桿大多數(shù)

9、是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè),盡管這種領(lǐng)先能否代表企業(yè)的綜合力量還特別值得商榷(多數(shù)是機(jī)會(huì)型勝利的偶然性所致),但也并沒(méi)有影響到他們好為人師、指手畫(huà)腳的自我標(biāo)榜,一些經(jīng)過(guò)加工且含有大量水分的所謂管理理念和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作往往被諸多行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)當(dāng)成圣經(jīng)和行為準(zhǔn)則,這些對(duì)標(biāo)桿企業(yè)來(lái)說(shuō)不用負(fù)責(zé)任及擔(dān)當(dāng)任何風(fēng)險(xiǎn)的教導(dǎo)使中小企業(yè)本就不夠清楚的思路更加混亂,學(xué)習(xí)的結(jié)果要么是效果甚微,要么是多走彎路,使企業(yè)距離打造自身優(yōu)勢(shì)的勝利之路越來(lái)越遠(yuǎn)。 2、盲目從眾:市場(chǎng)環(huán)境的變化是導(dǎo)致中小企業(yè)盲目從眾的重要緣由,當(dāng)大多數(shù)企業(yè)受這種變化的驅(qū)導(dǎo)向同一個(gè)方向前進(jìn)時(shí),中小企業(yè)的反應(yīng)經(jīng)常是從眾的,他們打著市場(chǎng)導(dǎo)向的名義學(xué)習(xí)其他企業(yè)的進(jìn)展方

10、向甚至市場(chǎng)動(dòng)作,粗看起來(lái)是必定,實(shí)則使企業(yè)尚失了通過(guò)對(duì)自身的清楚定位實(shí)現(xiàn)突破式進(jìn)展的良機(jī)。 3、無(wú)知仿照:仿照不等于學(xué)習(xí),它是學(xué)習(xí)形式下的無(wú)知變異,因此,我們就不難理解許多中小企業(yè)對(duì)模式和市場(chǎng)動(dòng)作的仿照沒(méi)有成效的緣由了假如不搞清晰學(xué)習(xí)對(duì)象的資源和力量條件,將主要關(guān)注點(diǎn)放在形式本身、進(jìn)行生搬硬套,必定會(huì)使企業(yè)囿于這樣那樣的限制而事倍功半,我們要知道,即使在同樣的資源狀況下,管理者和執(zhí)行者的管理水平、經(jīng)營(yíng)力量等的不同,也會(huì)造成千差萬(wàn)別的結(jié)果,更何況企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)并不在于采納何種模式和實(shí)行什么樣的市場(chǎng)動(dòng)作,而在于能否使它們成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)體系的一部分并產(chǎn)生持續(xù)效用。 4、迷失自我:當(dāng)我們還不明白自己畢竟

11、想要什么的時(shí)候,試圖通過(guò)對(duì)外的參照和學(xué)習(xí)取得勝利的想法只能是鏡花水月,許多中小企業(yè)的學(xué)習(xí)正是陷入了這種迷失自我的狀態(tài)中,它會(huì)使企業(yè)在缺乏對(duì)自身資源和力量的基本熟悉前提下無(wú)法有效辨識(shí)大量的外部資訊,于是,追隨潮流、人云亦云成了企業(yè)學(xué)習(xí)的常態(tài),結(jié)果卻是企業(yè)發(fā)覺(jué)自己轉(zhuǎn)了許多圈之后依舊在原地徘徊。 5、舍本逐末:當(dāng)狼性團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、執(zhí)行力等相對(duì)先進(jìn)的管理理念成為近年來(lái)中小企業(yè)熱鬧追捧的焦點(diǎn)時(shí),正昭示著我們陷入了舍本逐末的誤區(qū)無(wú)法自拔,中國(guó)的企業(yè)家和管理者是相當(dāng)聰慧的,但恰恰是這種聰慧使他們簡(jiǎn)單跳過(guò)許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理的基本常識(shí),依靠在本就沒(méi)有多少根基的實(shí)踐上獲得的粗淺熟悉指導(dǎo)企業(yè)行為,這必定會(huì)隨著市場(chǎng)

12、的變化和企業(yè)的進(jìn)展感到力不從心,于是,學(xué)習(xí)成了明智的選擇,基礎(chǔ)當(dāng)然不屑一顧,“先進(jìn)”才是首選,殊不知,這樣的學(xué)習(xí)不僅大多無(wú)效,甚至有害。與追隨潮流和對(duì)不合實(shí)際的先進(jìn)的膜拜相比,中小企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)、管理常識(shí)的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步認(rèn)知才更有重要不搞清晰組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、授權(quán)與分權(quán)、合理的激勵(lì)制度及企業(yè)戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)客戶(hù)群定位等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本要素,我們就無(wú)法漸漸擺脫機(jī)會(huì)型勝利的枷鎖、回歸到正常的進(jìn)展軌道上來(lái)。 上述中小企業(yè)的學(xué)習(xí)亂象往往交叉消失,危害甚大,轉(zhuǎn)變這些狀況不僅要有思想上的認(rèn)知轉(zhuǎn)變,更要找到原則與方法,才能通過(guò)注意學(xué)習(xí)力量的提升來(lái)提高組織智商和內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部競(jìng)爭(zhēng)的力量,使企業(yè)的學(xué)習(xí)真正能做到學(xué)以

13、致用、用而有效。 二、中小企業(yè)如何學(xué)習(xí)? 中小企業(yè)的學(xué)習(xí)的原則是學(xué)以致用,詳細(xì)方法應(yīng)從以下幾方面著手: 1、熟悉需求:對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)學(xué)什么是如何學(xué)習(xí)的首要問(wèn)題,這需要中小企業(yè)對(duì)自身的資源和力量狀況進(jìn)行梳理,要詳盡分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)和狀況,結(jié)合企業(yè)的進(jìn)展方向和現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)力量,切實(shí)了解企業(yè)需求和員工的個(gè)人成長(zhǎng)需求,為進(jìn)一步制定學(xué)習(xí)目標(biāo)供應(yīng)有效的參考依據(jù),以避開(kāi)企業(yè)盲目從眾、仿照或迷信標(biāo)桿等學(xué)習(xí)亂象的消失。另外,尤其要留意的是對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)常識(shí)的再熟悉,這能有效防止舍本逐末、使學(xué)習(xí)成為學(xué)而無(wú)用的形式。 2、制定目標(biāo):學(xué)習(xí)目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)及員工個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合,這種結(jié)合是

14、建立在熟悉需求基礎(chǔ)上的,重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)目標(biāo)和目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距的統(tǒng)一熟悉上,在實(shí)施上則要在企業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)框架下逐步分解,使部門(mén)、個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)及成果都能為企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成做出貢獻(xiàn),為使學(xué)習(xí)能夠成為一種體系和力量供應(yīng)保障性依據(jù)。 3、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定是以企業(yè)進(jìn)展的不同階段目標(biāo)和需求為主要參考指標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,就中小企業(yè)而言,應(yīng)避開(kāi)對(duì)空洞概念和潮流的追捧,以有用且能落實(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理行為中去為準(zhǔn)則,設(shè)置系統(tǒng)而非龐雜的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、信息管理等,既能關(guān)心企業(yè)漸漸理清思路,又能補(bǔ)上大多數(shù)中小企業(yè)落下的營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)課程,為企業(yè)更高層次的學(xué)習(xí)和應(yīng)用鋪平道路。 4

15、、明確學(xué)習(xí)的參加范圍:中小企業(yè)在確定學(xué)習(xí)內(nèi)容后,需進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)的參加范圍,要知道,不是全部的內(nèi)容都適合全員學(xué)習(xí),錯(cuò)位的學(xué)習(xí)參加對(duì)企業(yè)有害無(wú)益(如管理層學(xué)執(zhí)行、員工層學(xué)戰(zhàn)略),而一旦明確界定了參加者,就需要在參加者范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、目標(biāo)、意義等的充分溝通,以形成共識(shí),如此,方能有效增加學(xué)習(xí)效果,并為下一階段的汲取內(nèi)化打造良好的內(nèi)部環(huán)境和狀態(tài)。 5、汲取和內(nèi)化:中小企業(yè)學(xué)習(xí)的原則是學(xué)以致用,不是學(xué)而不用,因此,汲取和內(nèi)化階段才是打算學(xué)習(xí)是否能夠獲得成效的關(guān)鍵,這包括對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析,比對(duì)自身的實(shí)際狀況、制定合適的實(shí)施策略、選擇試點(diǎn)、總結(jié)及改進(jìn)、建立有效配套的監(jiān)督執(zhí)行系統(tǒng)、全面應(yīng)用與推廣提升等步驟,可由人

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