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1、高品質(zhì)文檔2022年大學(xué)生旅行公司商業(yè)策劃書 項(xiàng)目單位高校生旅行公司 地址東北農(nóng)業(yè)高校 電話 電子郵件 聯(lián)系人 保密協(xié)議 鑒于商業(yè)方案的保密性質(zhì),如沒有得到本公司的允許,請不要擅自將方案書內(nèi)容向第三方泄露,否則,公司將尋求法律上幫助。 執(zhí)行總結(jié) 一、總體描述 進(jìn)入21世紀(jì)的中國,經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣漸漸轉(zhuǎn)變,人們消費(fèi)漸漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。 旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達(dá)國家的閱歷表明,在人均gdp1000美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,一般化即開頭迅猛進(jìn)展。依據(jù)最
2、新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國人均gdp已經(jīng)超過1000美元,即旅游熱潮即將興起。 國家旅游局在中國旅游業(yè)進(jìn)展的“十五”規(guī)劃中,到XX年,國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當(dāng)于全國gdp的5.8%。 而在同時(shí),國內(nèi)旅游業(yè)進(jìn)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓很多原來有出游準(zhǔn)備的消費(fèi)者因?yàn)閷β眯猩绲姆?wù)不滿足而不出游,鋪張了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無法得到滿意。 現(xiàn)代社會(huì)的日趨進(jìn)展和進(jìn)步,對人的素養(yǎng)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,高校生就業(yè)問題日益突出,而怎樣提高高校生素養(yǎng),拓展高校生思維,解決
3、高校生就業(yè)問題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。 高校是人一生中非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的進(jìn)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對高校生要求壓力日益增大,高校生如何應(yīng)對挑戰(zhàn),提高素養(yǎng),這成為目前在校的1700萬高校生迫在眉睫的事情。 另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的高校生,消費(fèi)觀念開放,思維先進(jìn),對于參加社會(huì),享受自然和生活的熱忱也日趨高漲,高校生在這方面的消費(fèi)需求也日益增加。 “讀萬卷書,行萬里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,高校生現(xiàn)在也應(yīng)當(dāng)行萬里路,在實(shí)踐中熬煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一狀況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅
4、游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí),通過發(fā)揮自己的力量,低費(fèi)用獲得自身素養(yǎng),思維,感悟的提升。給高校生的前途進(jìn)展打下基礎(chǔ),為人生留下美妙的回憶。 我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于訓(xùn)練部門聯(lián)合,為高校生供應(yīng)旅行服務(wù),為高校生的生活供應(yīng)一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓高校生能在以后的生活中終身受益。 二、公司和目標(biāo) 公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費(fèi)力量的高校生而開展的。并依據(jù)高校生的實(shí)際消費(fèi)力量進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“制造終身價(jià)值”的理念,匯合管理、財(cái)務(wù)、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,供應(yīng)最優(yōu)秀的服務(wù),獵取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長
5、期目標(biāo)是開發(fā)全國市場,構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為高校生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為提倡高校生生活文化,促進(jìn)高校生自身進(jìn)展和溝通的大型平臺(tái)。 三、產(chǎn)品和服務(wù) 公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分: (一)休閑旅游 休閑旅游服務(wù)是公司供應(yīng)的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,臨時(shí)放開苦惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美妙的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,查找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美妙生活。 在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注意對景點(diǎn)的選擇,依據(jù)需要,開發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū),延長停留時(shí)間。這
6、樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。 (二)素養(yǎng)拓展 這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,給予其諸如探究、考察、生存力量的培育。借助大自然奇異的造化,來熬煉力量。這項(xiàng)服務(wù)對于高校生學(xué)會(huì)觀看,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇異世界都非常有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)高校生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓高校生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂趣,有可以學(xué)到學(xué)問本事。這些基本素養(yǎng)的熬煉,能夠提升高校生的體質(zhì),訓(xùn)練觀看力和適應(yīng)力量并融入自身,終身受益。 (三)社會(huì)實(shí)踐 這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)分于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了熬煉高校生素養(yǎng)而設(shè)計(jì)的。通過這項(xiàng)服務(wù),可以讓高校生了解
7、社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪問活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。高校生可以選擇參與其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行協(xié)作,確保高校生的活動(dòng)能順當(dāng)勝利完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)高校生地方自身力量,呈現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來制造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來的歡樂,為踏入社會(huì)作好預(yù)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,高校生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本事,也可以熬煉自己適應(yīng)社會(huì)的力量。 (四)partytime 這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)分于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)楦咝I鷾贤ㄐ畔?,結(jié)交伴侶,獵取學(xué)問而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)
8、中,會(huì)供應(yīng)很多詳細(xì)的活動(dòng),以便于高校生的需要得到滿意。在partytime,布滿了學(xué)問和友情,信息和互動(dòng),是高校生抱負(fù)的著急學(xué)習(xí)場所。在partytime,公司會(huì)供應(yīng)各類高校生感愛好的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、訓(xùn)練等等。公司會(huì)聘請聞名人物做互動(dòng)演講,請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇,讓高校生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂趣與充實(shí)感。partytime是高校生呈現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓高校生在歡樂中學(xué)到學(xué)問,結(jié)交伴侶,在青春留下美妙的回憶。 (五)潛能訓(xùn)練 潛能訓(xùn)練就是把高校生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過特地設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場景和活動(dòng)
9、方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)受一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培育健康的心理素養(yǎng)和樂觀進(jìn)取的人生態(tài)度,培育團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使高校生達(dá)到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心力量中最卓越,最精彩的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應(yīng)對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身訓(xùn)練的好方式。 四、市場分析 1.行業(yè)市場 旅游市場有巨大的進(jìn)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速進(jìn)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平始終不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來,現(xiàn)代人的生
10、活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂保障的狀況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不行缺少的部分。需求的大量增加,必定導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的快速進(jìn)展,而且隨著社會(huì)的進(jìn)展,旅游業(yè)也會(huì)更加共性化和多樣化。 (1)市場細(xì)分 旅游市場主要針對有肯定消費(fèi)力量的中高收入者。 按職業(yè)細(xì)分,高校生的旅游消費(fèi)市場快速擴(kuò)大。由于高校生在社會(huì)的特別性,導(dǎo)致高校生特別的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問卷調(diào)查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在300元之下,40.5%的學(xué)生在300-500元之間,35.8%的學(xué)生在500-800之間,15.2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過1200元??梢?,大部分學(xué)生的消費(fèi)力量不弱。
11、我們的目標(biāo)市場主要就是月消費(fèi)支出超過500元的這部分高校生,即約占52%的高校生。即全國884萬的高校生市場。根據(jù)平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤50元計(jì)算,稅前利潤可達(dá)44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示,這部分的高校生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)轉(zhuǎn)變的彈性較大。只要有合適的替代品,高校生很簡單轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對公司的服務(wù)項(xiàng)目,便較簡單打開市場,并可在短期內(nèi)獲得快速成長。 (2)市場定位 因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場無競爭者,因此采納避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場占有。 公司致力于提高高校生素養(yǎng),為高校生供應(yīng)更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了制造高校生需要的價(jià)值。 首
12、先服務(wù)差異化。公司供應(yīng)的服務(wù)目前是絕無僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)上,更詳細(xì)在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證高校生對自然風(fēng)光、人文古跡憧憬的需求滿意,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素養(yǎng)熬煉以及人際交往方面的需求也可以滿意。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,呈現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿意現(xiàn)代高校生的抱負(fù)和追求。 在服務(wù)上,一切為了制造高校生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。 其次,形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為高校生服務(wù),形象上是高校生的益友。年輕活潑,布滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文
13、化是健康、樂觀向上、布滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)分與其他企業(yè),代表高校生的內(nèi)心感受和生活渴望。 2.競爭優(yōu)勢 公司供應(yīng)的服務(wù),周到細(xì)致省錢。高校生的需求通過我們的服務(wù)可以全面、便利、有效地滿意。其主要優(yōu)勢有以下幾點(diǎn): (1)專業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化,可以讓高校生產(chǎn)生劇烈的真實(shí)感。針對高校生,無論在休閑觀光,還有在素養(yǎng)拓展、partytime、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓高校生參加其中,獲得價(jià)值。 (2)共性化公司供應(yīng)的服務(wù)針對高校生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的共性化,可以讓高校生的不同需求得到全面滿意。而且,在供應(yīng)的服務(wù)過程中
14、,依據(jù)實(shí)際狀況還供應(yīng)特地的特色服務(wù),達(dá)到高校生的滿足。 (3)集成性公司供應(yīng)的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。高校生可以全面系統(tǒng)地參與一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿意高校生不同的需求。 (4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿意高校生的消費(fèi)需求。 (5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為高校生量身定做的,一切從高校生的實(shí)際需求動(dòng)身,一切為了制造適合高校生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。 (6)準(zhǔn)時(shí)性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校內(nèi)社點(diǎn)等方式直接供應(yīng)服務(wù),保證服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性。 3.人才優(yōu)勢 公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素
15、養(yǎng)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢。 4.競爭劣勢 由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無人可以學(xué)習(xí),因此具有肯定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。 五、管理和團(tuán)隊(duì) 公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問,構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過企業(yè)全體的全都努力,充分發(fā)揮力量和挖掘潛力,肯定回給企業(yè)帶來勝利,我們也堅(jiān)信,通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必定能達(dá)到抱負(fù)目標(biāo)。 六、財(cái)務(wù)與融資 1.公司三年投資方案 (1)投資方向和資金使用項(xiàng)目 公司在XX年6月到XX年月的
16、第一個(gè)三年方案期內(nèi),重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場開發(fā),鞏固和進(jìn)入全國市場的預(yù)備階段。 公司第一個(gè)三年方案內(nèi),資金的使用和投資項(xiàng)目包括: (1)公司管理費(fèi)用 (2)公司固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部) (3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持 (4)市場拓展、公關(guān)宣揚(yáng)、廣告等費(fèi)用 (2)投資方案(第一個(gè)三年方案) 初步方案,三年內(nèi)公司完成投資700萬。 (1)公司管理費(fèi)用(估算):370萬 初步估量,公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下: XX年6月-XX年7月,公司人員掌握在20人左右,管理費(fèi)用95萬 XX年7月-XX年6月,公司人員掌握在30人左右,管理費(fèi)用125萬 XX年6月-XX年7月,公司人員穩(wěn)定在3
17、0人左右,管理費(fèi)用150萬 (2)公司固定資產(chǎn)購置:100萬元 如,購置辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。 (3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持:100萬 (4)市場拓展、公關(guān)宣揚(yáng)、廣告等費(fèi)用:130萬 由于目標(biāo)市場特別集中,因此推廣費(fèi)用相對低。 高校生旅行公司第一個(gè)三年方案投資方案表 (XX年6月-XX年7月)(單位:rmb萬元) 項(xiàng)目XX年6月XX年7月XX年7月-XX年6月XX年6月-XX年7月合計(jì) 1.公司管理費(fèi)用95125150370 2.公司固定資產(chǎn)購置502525100 3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持403030100 4.市場拓展、公關(guān)宣揚(yáng)、廣告等費(fèi)用604030130 合計(jì)245220235700 2.
18、資金來源(三年內(nèi)) 公司在XX年6月XX年7月的三年內(nèi),資金來源包括公司初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分。 (1)公司初期投入:通過自籌和引入風(fēng)險(xiǎn)投資,爭取資金200萬 (2)初步估量,公司在XX年6月-XX年7月可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入416萬,XX年7月-XX年6月,可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入832萬。XX年6月-XX年7月可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4160萬。 (3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對高校生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持,同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭取銀行貸款200萬。 (4)資金平衡分析 從以上分析可以看到,公司從XX年6月到XX年7月的兩年內(nèi),須投資455萬,公司初始投資200萬,銀行貸款200萬,合計(jì)400萬,資金缺口55萬。依靠一年的營業(yè)收入就可以解決。估計(jì)XX年6月到XX年7月的一年內(nèi),公司將實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此,保證資金的供應(yīng)是有保障的。 3.效益猜測 (1)股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的來源:主要是營業(yè)收入。 (2)投資收益猜測 a營業(yè)收入: XX年6月-XX年7月416萬 XX年7月-XX
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