質(zhì)檢部人員績(jī)效考核指標(biāo)與考核表模板

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上質(zhì)檢部人員績(jī)效考核指標(biāo)與考核表模板華恒智信分析員 郁萬(wàn)亮質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、組織和落實(shí)，負(fù)責(zé)工作中各個(gè)過(guò)程的檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，為企業(yè)的發(fā)展“保駕護(hù)航”，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著重要作用。那么，在績(jī)效考核中，如何考核質(zhì)檢部員工的工作情況？常用的考核指標(biāo)有哪些？對(duì)此，華恒智信分析員從定量和定性兩個(gè)維度整理出了針對(duì)質(zhì)檢部員工常用的績(jī)效考核指標(biāo)，并附上績(jī)效考核表模板供企業(yè)參考：一、績(jī)效考核指標(biāo)（一）定量指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明1來(lái)料檢驗(yàn)來(lái)料檢驗(yàn)批次合格率來(lái)料檢驗(yàn)合格批次/來(lái)料檢驗(yàn)總批次×100%2制程檢驗(yàn)各道工序合格率各道工序產(chǎn)出合格數(shù)/各道工序產(chǎn)

2、出總數(shù)×100%3各道工序返工率各道工序返工總數(shù)/各道工序產(chǎn)出總數(shù)×100%4成品檢驗(yàn)漏檢率檢驗(yàn)結(jié)果合格數(shù)中實(shí)際不合格數(shù)/檢驗(yàn)總數(shù)中實(shí)際存在不合格數(shù)×100%5錯(cuò)檢率檢驗(yàn)結(jié)果不合格中實(shí)際合格數(shù)/檢驗(yàn)總數(shù)中實(shí)際存在合格數(shù)×100%6產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格數(shù)/產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)總數(shù)×100%7廢品率廢品數(shù)/總產(chǎn)品數(shù)×100%8質(zhì)量管理質(zhì)量成本控制率質(zhì)量成本/產(chǎn)品銷售收入×100%9客戶退貨率客戶因質(zhì)量問(wèn)題退回或拒收數(shù)量/產(chǎn)品發(fā)運(yùn)總數(shù)×100%10外部審核一次性通過(guò)率企業(yè)質(zhì)量管理體系參與外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核一次性通過(guò)

3、率11來(lái)料在線質(zhì)量問(wèn)題批次發(fā)生率在線發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題總數(shù)/來(lái)料總批次×100%12產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告出具及時(shí)率產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告及時(shí)出具次數(shù)/應(yīng)出具產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告總次數(shù)×100%13客戶驗(yàn)貨批次合格率客戶檢驗(yàn)產(chǎn)品合格批次/客戶檢驗(yàn)產(chǎn)品總批次×100%14質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)方案提交數(shù)考核期內(nèi)提交的有效質(zhì)量改進(jìn)方案數(shù)15質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成率質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)實(shí)際完成數(shù)/質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃數(shù)×100%16質(zhì)檢報(bào)告質(zhì)檢報(bào)告提交及時(shí)率質(zhì)檢報(bào)告及時(shí)出具次數(shù)/出具質(zhì)檢報(bào)告總次數(shù)×100%（二）定性指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明1質(zhì)量管理體系建設(shè)情況企業(yè)質(zhì)量管理體系外審、復(fù)審、認(rèn)證等工作完成度等情況2質(zhì)量問(wèn)題處理情況分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因，并提出有效的處理意見(jiàn)3產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告報(bào)告能否全面、完整地反映企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)在、存在的具體問(wèn)題及改進(jìn)建議4客戶質(zhì)量問(wèn)題處理情況是否及時(shí)、有效地處理了客戶的質(zhì)量問(wèn)題5質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的質(zhì)量記錄項(xiàng)目是否完整、數(shù)據(jù)是否真實(shí)6檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確性是否能夠準(zhǔn)確貼上檢驗(yàn)標(biāo)簽，注明檢驗(yàn)日期及質(zhì)檢員工作編號(hào)7客戶滿意度客戶對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理的滿意度8部門協(xié)作滿意度企業(yè)相關(guān)部門對(duì)質(zhì)檢工作的滿意度二、績(jī)效考核表模板質(zhì)檢部XXXX績(jī)效考核表考核日期： 年 月 日被考核人職位部門考核人職位部門序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重