外聯(lián)專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

1、外聯(lián)專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)外聯(lián)專(zhuān)員隸屬部門(mén)行政部崗位級(jí)別專(zhuān)員編制人數(shù)1人直接上級(jí)行政主管直接下級(jí)主要工作協(xié)作關(guān)系1、行政主管（內(nèi)部對(duì)上）2、公司各部門(mén)員工（內(nèi)部橫向）。3、集團(tuán)行政部門(mén)人員（內(nèi)部對(duì)下）。工作概要依據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃要求，負(fù)責(zé)協(xié)助行政經(jīng)理組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)于各職能部門(mén)，營(yíng)造以“員工利益最大化，客戶(hù)利益最大化，公司利益最大化”為人文指導(dǎo)思想的工作環(huán)境，高度落實(shí)“熱情、誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任”的企業(yè)價(jià)值觀，并保證高效完成外聯(lián)專(zhuān)員本職工作，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)短期、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?；韭氊?zé)與任務(wù)工作職責(zé)工作內(nèi)容工作要求1、外聯(lián)工作計(jì)劃制定1、協(xié)助公司高層、行政經(jīng)理主持制定外聯(lián)工作計(jì)劃；2、大型商務(wù)活

2、動(dòng)中接待工作的規(guī)劃。及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、成效、合理控制成本2、外聯(lián)關(guān)系建立負(fù)責(zé)協(xié)助公司高層或行政經(jīng)理外聯(lián)關(guān)系的建立、開(kāi)發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、成效、合理控制成本3、外聯(lián)關(guān)系維護(hù)1、根據(jù)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門(mén)及企業(yè)進(jìn)行良好的溝通；2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司高層及行政經(jīng)理建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、成效、合理控制成本4、對(duì)外宣傳工作1、向外公眾宣傳解釋公司情況，協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系；2、積極與新聞媒體、社會(huì)公眾、各界人士、客戶(hù)、政府機(jī)關(guān)等保持廣泛接觸，通過(guò)各種聯(lián)誼，擴(kuò)大公司知名度。準(zhǔn)確、及時(shí)、合理5、商務(wù)應(yīng)酬與接待工作1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接待合作單位、政府來(lái)賓，做好行程陪同、服務(wù)及活動(dòng)安排工作；2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)岀席

3、各種商務(wù)活動(dòng)；周到、熱情、及時(shí)、合理、保密6、外聯(lián)信息管理1、外聯(lián)檔案、信息的整理匯總工作2、負(fù)責(zé)收集各類(lèi)公關(guān)良策和典型案例，深入剖析和橫向比較，對(duì)公司外聯(lián)工作提岀建議和策劃方案3、注意收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息，分析其后果，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提岀對(duì)策建議保密、準(zhǔn)確、安全、合理、完善7、外聯(lián)活動(dòng)管理工作1、協(xié)助布置各種對(duì)外活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，做好來(lái)賓引導(dǎo)做好來(lái)賓接待、陪同、參觀、講解等工作2、維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，幫助來(lái)賓解決會(huì)場(chǎng)岀現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。熟練使用辦公設(shè)備的維護(hù)工作，保證工作所需設(shè)備的正常運(yùn)作。8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)1、服從;2、執(zhí)行；3、無(wú)條件；4、達(dá)到預(yù)

4、期成果。9、其它部門(mén)臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)1、重大商務(wù)活動(dòng)；2、不可抗力發(fā)生的意外事件。1、積極、時(shí)效；2、全局觀?？?jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)定義、公式或說(shuō)明考核目標(biāo)個(gè)人工作計(jì)劃完成率及質(zhì)量個(gè)人計(jì)劃和完成效果檢驗(yàn)計(jì)劃完成超過(guò)95%各種商務(wù)接待工作完成情況所接待各類(lèi)企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意投訴率低于1%外聯(lián)費(fèi)用控制考核期內(nèi)公關(guān)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)不超岀預(yù)算任職資格要求年齡與性別1、年齡區(qū)間：25-35歲（28-32歲最佳）；2、男女不限；3、健康、具有較好形象氣質(zhì)。君歷與工作經(jīng)驗(yàn)1、文科專(zhuān)業(yè)背景、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，自身?xiàng)l件突岀與政府各部門(mén)人脈關(guān)系有一定基礎(chǔ)者優(yōu)先；能力要求1、良好的人際溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力；2、熟通各種商務(wù)禮儀3、協(xié)調(diào)能力，情商高，公關(guān)能力強(qiáng)；極強(qiáng)的事業(yè)心和工作熱情，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有協(xié)作精神和大局意識(shí)、具有創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力知汨識(shí)技能要求行政管理相關(guān)知識(shí)、公關(guān)理論相