廣東外語外貿(mào)大學(xué)自考采購與供應(yīng)管理[1]說課講解

1、廣東外語外貿(mào)大學(xué)自考 采購與供應(yīng)管理試卷(一) 第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 20小題，每小題 1分，共 20分)四個(gè)選 項(xiàng)中，只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。 請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填寫在題后括號(hào) 內(nèi)。1采購與供應(yīng)管理的利潤(rùn)杠桿效應(yīng)指的是 ( )A. 利潤(rùn)的增加可以帶來采購數(shù)量的增加B. 采購數(shù)量的增加可以帶來利潤(rùn)率的提高C. 采購費(fèi)用節(jié)省較少比例可以帶來利潤(rùn)率更大比例的提高D. 利潤(rùn)率提高較小比例可以帶來采購費(fèi)用更大比例的節(jié)省2采購職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述為 ( )A. 提供不間斷的物料、供應(yīng)和服務(wù)，以便使整個(gè)組織正常地運(yùn)轉(zhuǎn)B. 使庫存投資和損失保持最低限度C. 獲得的物料應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí)的，數(shù)量

2、是符合要求的，并以準(zhǔn)確的 時(shí)間發(fā)送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)，物料必須來源于合適的供應(yīng)商D. 在企業(yè)內(nèi)部和其他職能部門之間建立和諧而富有效率的工作關(guān)系3. 下列屬于采購合同履行的基本原則是 ( )A. 全面履行原則 B .正確履行原則C. 獨(dú)立履行原則 D .強(qiáng)制履行原則4. 集中采購的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A. 有利于增強(qiáng)雙芳信任和理解，建立穩(wěn)定的供需關(guān)系B. 可以使采購數(shù)量增加，提高與賣方的談判力度，比較容易獲得價(jià) 格折扣C. 有十分明確的法律保證，可以通過法律來維護(hù)各自的利益D. 采購產(chǎn)品的數(shù)量?jī)r(jià)格可以隨現(xiàn)實(shí)情況相應(yīng)調(diào)整5. 下面不適合采用競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)確定采購價(jià)格的是( )A. 有足夠多的合格供應(yīng)商B. 供應(yīng)商

3、很清楚細(xì)節(jié)和要求，有能力準(zhǔn)確估計(jì)生產(chǎn)所需的成本C. 買方要求供應(yīng)商早期參與時(shí)D. 買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商6. 采購方在接收貨物時(shí)的步驟是( )A. 檢驗(yàn)合格的物料t與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨t與倉庫部門協(xié)調(diào)接貨t供 應(yīng)商送貨t貨物接收入庫_處理接收問題_+填寫入庫清單B. 檢驗(yàn)合格的物料t與倉庫部門協(xié)調(diào)接貨T與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨T貨 物接收入庫T供應(yīng)商送貨T處理接收問題T填寫入庫清單C. 檢驗(yàn)合格的物料t與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨T與倉庫部門協(xié)調(diào)接貨T供 應(yīng)商送貨T填寫入庫清單T處理接收問題T貨物接收入庫D. 檢驗(yàn)合格的物料t與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨T與倉庫部門協(xié)調(diào)接貨T供 應(yīng)商送貨T填寫入庫清單T貨物接收入庫T處理接收問

4、題7. 當(dāng)貨物送達(dá)驗(yàn)收時(shí)，如出現(xiàn)不合格貨物，應(yīng)該采取的正確行動(dòng)是( )A. 立即向供應(yīng)商退貨并要求賠償B. 要求供應(yīng)商換貨C. 通知供應(yīng)商，提醒他們注意，這次盡量勉強(qiáng)使用D. 視不合格程度以及產(chǎn)品需求的緊急程度有不同的處理方法8. 下列不屬于 JIT 基本思想的是 ( )A. 只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品B. 徹底杜絕浪費(fèi)C. 追求零庫存生產(chǎn)D. 按客戶的具體需求制定產(chǎn)品9采購預(yù)測(cè)基本方法按主客觀因素所起的作用可以分為( )A. 主觀預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)B .主觀預(yù)測(cè)和客觀預(yù)測(cè)C.簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)和綜合預(yù)測(cè)D .因果預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)10. 某電冰箱制造廠家在下個(gè)月計(jì)劃生產(chǎn)電冰箱 1000 臺(tái)，

5、其維修部門需采購的 1000個(gè)壓縮機(jī)屬于 的物料。 ( )A. 獨(dú)立需求B .離散需求C.相關(guān)需求D .以上都不是11. 關(guān)于 MRP環(huán)境下樹立的新的采購觀念，下列敘述正確的是( )A. 從供需雙方共同管理變?yōu)楣┬桦p方各自管理B. 從參與生產(chǎn)和促進(jìn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊谋ＷC生產(chǎn)需要C. 采購作業(yè)不再強(qiáng)調(diào)制度化和程序化D. 采購作業(yè)從為補(bǔ)充庫存而采購轉(zhuǎn)變成為定單而采購12. 零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有 ( )A. 能夠連續(xù)地反映企業(yè)的預(yù)算狀況B. 工作量小C. 充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性，把有限的資金切實(shí)用到真 正需要的地方D. 避免了主觀能動(dòng)性13. 供應(yīng)商的服務(wù)總的可以分為( )A. 技術(shù)服務(wù)和升級(jí)服

6、務(wù) B .送貨服務(wù)和保養(yǎng)服務(wù)C.安裝服務(wù)和維修服務(wù) D .售前服務(wù)和售后服務(wù)14. 按供應(yīng)商對(duì)采購商的重要性以及采購商對(duì)供應(yīng)商的重要性，供應(yīng) 商可以分為 ( )A. 短期目標(biāo)型、長(zhǎng)期目標(biāo)型、聯(lián)盟型、滲透型和縱向集成型供應(yīng)商B. 伙伴型、重點(diǎn)商業(yè)型、優(yōu)先型、商業(yè)型供應(yīng)商C. 供應(yīng)商按80/20規(guī)則分類D. 專家級(jí)型、行業(yè)領(lǐng)袖型、低產(chǎn)小規(guī)模型、量小品種多型供應(yīng)商15. 企業(yè)進(jìn)行采購作業(yè)時(shí)，如果付現(xiàn)金或在某一規(guī)定的期限內(nèi)付款的 話，可以獲得一定的折扣，決定這種現(xiàn)象的采購價(jià)格影響因素是( )A. 付款條件B.采購物品的供需關(guān)系C.生產(chǎn)季節(jié)與采購時(shí)機(jī)D .交貨條件16. 下列不屬于采購談判影響因素的是(

7、 )A. 談判時(shí)間B .談判參與者C.談判計(jì)劃的制定 D .談判形勢(shì)17. 甲、乙雙方簽訂了一份采購合同，標(biāo)的為 100 萬元，甲方向乙方 付出了 10 萬元作為定金。同時(shí)，合同還規(guī)定，違約金為合同標(biāo)的的 15%，結(jié)果在合同履行時(shí)乙方違約。 請(qǐng)問，乙方應(yīng)付給甲方 萬元( )A 5 B 15C 20 D 2518. 下列關(guān)于因果圖的敘述中，錯(cuò)誤的是 ( )A. 因果圖是表示質(zhì)量波動(dòng)及其潛在原因的一種圖表，可以幫助我們 尋找產(chǎn)生問題的各種原因以及原因之間的關(guān)系B. 因果圖的基本格式為由特性、原因、枝干三部分組成，它可以同 時(shí)分析多個(gè)主要問題C. 在應(yīng)用因果圖分析原因時(shí)要從大到小，從粗到細(xì)，尋根究底

8、，直 到可以采取措施為止D. 因果圖形象地表示了探討問題的思維過程，在因果圖上可以清晰地看出“原因一結(jié)果”、“手段一目標(biāo)”的關(guān)系，使問題的脈絡(luò)完全顯 示出來19. 下列有關(guān)PDCA循環(huán)的敘述，錯(cuò)誤的是 ()A. PDCA1環(huán)是全面質(zhì)量管理思想的集中體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)管理與自主 管理B. PDCA1環(huán)主要分為四個(gè)階段，分別是計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查 階段和控制階段C. PDCA1環(huán)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，當(dāng)一個(gè)循環(huán)結(jié)束后則進(jìn)入下一個(gè)更高級(jí)的循環(huán)，循環(huán)往復(fù)，永不停止D. PDCA循環(huán)主要涉及企業(yè)的整體層面，從整體上進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)20. 相對(duì)于 全數(shù) 檢驗(yàn)而 言， 下 列不 屬 于抽 樣檢驗(yàn) 的優(yōu) 點(diǎn)的是 (

9、)A. 節(jié)約了檢驗(yàn)的工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B. 縮短了檢驗(yàn)周期C. 提高了判斷的準(zhǔn)確性D. 減少了檢驗(yàn)人員和節(jié)省了檢驗(yàn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題。每小題 2 分，共 10 分)在備選 答案中有二至五個(gè)答案是正確的， 請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填寫在題后括 號(hào)內(nèi)。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。21. 采購部門在品質(zhì)作業(yè)層面的職責(zé)有 ( )A. 能夠明確說明規(guī)格B. 提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商C. 協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度D. 參與品質(zhì)問題的解決E. 尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)22. 采購合同的必備條款包括 ( )A.商品名稱 B .質(zhì)量條款C.商品價(jià)格 D .違約責(zé)任E. 結(jié)算方式23. 預(yù)測(cè)在采購中的作

10、用有 ( )A. 預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)B. 有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段，以決定采購策略， 防止采購技術(shù)落后C. 有助于把握市場(chǎng)采購機(jī)會(huì)，避開或減少采購風(fēng)險(xiǎn)D. 有利于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力，在采購時(shí)做到心中有數(shù)E. 有助于掌握技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的方向和速度，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變化和 發(fā)展的規(guī)律性，為制定采購計(jì)劃，決定采購策略，搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提 高經(jīng)濟(jì)效益提供重要信息24. 以下可行的供應(yīng)商激勵(lì)方式是 ( )A. 企業(yè)可以和供應(yīng)商簽訂一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系B. 對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，適當(dāng)縮短合同期限C. 不定期開一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的碰頭會(huì)，交換意見，研究問題，協(xié)調(diào)工 作D. 有意識(shí)地在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

11、，促進(jìn)供應(yīng)商之間在產(chǎn)品質(zhì) 量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平方面不斷優(yōu)化E. 當(dāng)供應(yīng)商經(jīng)考核轉(zhuǎn)為正式供應(yīng)商之后，將優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨物由驗(yàn)貨收貨逐漸轉(zhuǎn)為免檢收貨等25. 按照有效性，可以將采購合同分為 ( )A.無效的采購合同 B .可撤消的采購合同C.無法判斷有效性的采購合同 D .效力待定的采購合同E. 有效的采購合同第二部分非選擇題學(xué)習(xí)-好資料三、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）26. 電子采購有哪幾種模式？27. 采購預(yù)算的編制原則是什么？28. 簡(jiǎn)述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑。29. 采購質(zhì)量管理的原則是什么？四、計(jì)算題（本題共10分）30. 某車床加工零件外徑尺寸測(cè)定的50個(gè)數(shù)據(jù)如

12、下表所示，其技術(shù)要 求為10士 0.20mm請(qǐng)（1）作出頻數(shù)分布表；（2）繪出直方圖：（3）對(duì)直 方圖進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。某車床加工零件外徑尺寸的50個(gè)數(shù)據(jù)10. 0810. 0710. 1310. 1310. 2410. 129. 9110. 0810. 059. 9910. 0110. 0510. 2210. 2810.0110. 1310. 0010.210. 079. 8410. 0610. 1310. 1810.0010. 0310. 1510. 0810. 1910. 179. 9810. 039. 9310. 0510. 1010. 0210. 169. 9810. 0410. 141

13、0. 0910. 129. 9610. 1310. 0410. 1410. 1510. 109. 9710. 0510. 08五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31. 試述物料采購訂單容量的確定方法。32. 試述采購合同的終止方法。六、案例分析題（本大題共 2小題，每小題 10分，共 20 分）33. 案例材料：很難想象 1979 年的某一天，克萊斯勒（現(xiàn)在的戴姆勒克萊斯勒） 會(huì)沒有足夠的現(xiàn)金支付它的雇員、 供應(yīng)商和金融債權(quán)人， 而且?guī)缀跻?宣告破產(chǎn)。 使克萊斯勒能夠繼續(xù)營(yíng)業(yè)需要汽車工會(huì)的讓步， 同時(shí)銀行 債務(wù)的重組則包括數(shù)以百家的社會(huì)機(jī)構(gòu)和超過 10 億美元的政府援助 貸款

14、。盡管 20 世紀(jì) 70年代末的經(jīng)濟(jì)蕭條是造成這一現(xiàn)象的原因之一， 但克萊斯勒最大的問題在于它的運(yùn)營(yíng)管理。 該公司組織內(nèi)部有功能強(qiáng)大的信息庫進(jìn)行經(jīng)營(yíng)， 但在跨部門或與供應(yīng) 鏈的其他成員相聯(lián)系的功能方面去 P 很差。資方與工會(huì)為敵， 采購部 門與供應(yīng)商為敵， 而產(chǎn)品開發(fā)以工程師為主， 生產(chǎn)出客戶并不想要的 產(chǎn)品。這個(gè)信息系統(tǒng)甚至不能有效地幫助公司有效提高產(chǎn)品質(zhì)量。 現(xiàn)在克萊斯勒公司與 20 年前相比已經(jīng)大為不同。這該如何解釋呢？ 為了更好地滿足汽車購 買者，公司采用了“大企業(yè)”策略，該策略將整個(gè)公司的采購供應(yīng)鏈 的活動(dòng)進(jìn)行了更好的整合從原材料到零部件到各零部件供應(yīng)商， 從生產(chǎn)商到分銷商，最后，

15、將成品遞送至客戶。通過這種更為緊密的 整合，克萊斯勒變得對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)更迅速。 它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā) 的革新上贏得了良好的聲譽(yù)。 采購在克萊斯勒公司的變革中發(fā)揮了與眾不同的重大作用。 該公司被 認(rèn)為是北美與供應(yīng)商關(guān)系最好的企業(yè)之一。 較散亂的聯(lián)系已經(jīng)讓位于 更為緊密的供應(yīng)商管理方式。 供應(yīng)商能夠更早更積極地參與新產(chǎn)品的 開發(fā)。實(shí)際上，主要供應(yīng)商已經(jīng)為克萊斯勒實(shí)際開發(fā)的每輛汽車和卡 車提供設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)。采購部門已建立了一項(xiàng)極為成功的稱之為 SCOR的供應(yīng)商建議項(xiàng)目，該項(xiàng)目每年能產(chǎn)生數(shù)以千條的供應(yīng)商建議， 從這些建議中節(jié)約的資金每年可達(dá)到數(shù)億美元。 如果沒有了解采購流程以及知道如何利用這些流程創(chuàng)

16、造價(jià)值的人們， 這些變化是不可能發(fā)生的。 克萊斯勒意識(shí)到采購并不是僅供低素質(zhì)的 采購人員隨意進(jìn)行傳統(tǒng)操作的地方， 而應(yīng)接近于供應(yīng)鏈管理。 公司招 募高學(xué)歷人士進(jìn)入采購梯隊(duì)， 當(dāng)這些人的職業(yè)道路從策略采購轉(zhuǎn)變?yōu)?戰(zhàn)略資源時(shí)， 他們必須對(duì)采購的基本原理有徹底的了解。 為了幫助他 們的發(fā)展， 克萊斯勒使用了一種強(qiáng)調(diào)采購的訓(xùn)練項(xiàng)目。 訓(xùn)練者通過在 不同領(lǐng)域循環(huán)工作，取得豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。簡(jiǎn)而言之，管理層已經(jīng)明 白，采購部門未來的領(lǐng)導(dǎo)者必須在他們承擔(dān)開發(fā)戰(zhàn)略的重任前擁有足 夠的采購運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。問題： (l) 你認(rèn)為克萊斯勒在前期的采購方面出了哪些問題？(2) 結(jié)合案例談?wù)勀銓?duì)采購工作重要性的認(rèn)識(shí)。34. 案

17、例材料： 邯鄲鋼鐵廠供應(yīng)部主要承擔(dān)著集團(tuán)公司本部各廠、分公司所需設(shè)備、 配件和輔助材料的供應(yīng)任務(wù)，供應(yīng)品種、規(guī)格約三十萬種。通過不斷 強(qiáng)化管理，創(chuàng)新采購，有效保證了集團(tuán)內(nèi)部的物資供應(yīng)。 逐步建立和完善具有邯鋼特色的招標(biāo)采購體系六年來，供應(yīng)部實(shí)施招標(biāo)采購的不斷完善、不斷創(chuàng)新，逐步形成具有 邯鋼特色的招標(biāo)采購體系，一是全方位的、全面的、全體業(yè)務(wù)人員參 加的招標(biāo)； 二是標(biāo)的是渠道和價(jià)格的統(tǒng)一體； 三是招標(biāo)方式具有獨(dú)創(chuàng) 性。 (1) 堅(jiān)持公開、公平、公正，質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三統(tǒng)一的原則； (2) 堅(jiān)持“三突出”(突出供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證，突出質(zhì)量把好五關(guān)，突出 品牌和樣品招標(biāo))和“三防止” (防止供應(yīng)商壟斷行

18、為，防止不正當(dāng) 競(jìng)爭(zhēng)，防止暗箱操作)的招標(biāo)思路；(3)創(chuàng)建“三A”評(píng)價(jià)體系，力 求使招標(biāo)工作定量化和科學(xué)化(物資 ABC分類，供應(yīng)商ABC分類，產(chǎn) 品的ABC分類)；(4)招標(biāo)手段現(xiàn)代化，發(fā)展電子商務(wù)，電子招標(biāo)，對(duì) 供應(yīng)商進(jìn)行微機(jī)化管理，鎖定渠道和價(jià)格，減少人為因素； (5) 逐步 建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商專業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)； (6) 創(chuàng)建和推 廣在線功能承包招標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的三統(tǒng)一。 代儲(chǔ)和零庫存并存，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備資金占用最低 要充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)買方市場(chǎng)為主的優(yōu)勢(shì)， 變被動(dòng)為主動(dòng)， 以最少的 資金占用實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備和供應(yīng)的最佳組合， 而零儲(chǔ)備機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo) 的最好形式。 零儲(chǔ)備的

19、涵義為物資儲(chǔ)備賬面數(shù)為零。 目前供應(yīng)部實(shí)施 的零儲(chǔ)備主要有“代儲(chǔ)”和“零庫存”兩種方式。 代儲(chǔ)是指“將他方的物資儲(chǔ)備在我方倉庫，使用權(quán)歸我方，所有權(quán)歸 他方。我方只記代儲(chǔ)賬，不記財(cái)務(wù)賬，不反映為資金占用。 ”零庫存 的概念是指將計(jì)劃使用的物資委托他方儲(chǔ)備， 備品種的最低儲(chǔ)備由雙 方協(xié)議確定。 兩種方式均實(shí)行雙方簽定協(xié)議， 隨需供應(yīng)，使用后結(jié)算。 邯鋼供應(yīng)部 2003 年在普通軸承、軋機(jī)軸承上選擇與供方進(jìn)行嘗試性 合作，大大降低了物資儲(chǔ)備的成本。 積極開發(fā)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化 2000年，供應(yīng)部首次投資 10 萬元，開發(fā)了計(jì)算機(jī)物資管理系統(tǒng)，初 步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)管理， 從分廠計(jì)

20、劃采購入庫保管到出庫全部實(shí) 現(xiàn)信息化管理。幾年來，我們逐步開發(fā)和完善了能夠適應(yīng)公司 ERP系 統(tǒng)和物流管理的新的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的特點(diǎn)：一是簡(jiǎn)化、 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。新程序的改進(jìn)，重點(diǎn)是減少中間 環(huán)節(jié)，避免重復(fù)，二是強(qiáng)化計(jì)劃管理。新系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)一個(gè)計(jì)劃主線，即 分廠、工段需求計(jì)劃，供應(yīng)站需求計(jì)劃，業(yè)務(wù)科采購計(jì)劃，做到了無 計(jì)劃不發(fā)料， 無計(jì)劃不采購。 三是物資管理由分廠一級(jí)延伸到工段一 級(jí)。新程序?qū)ιa(chǎn)需求計(jì)劃分為分廠、工段兩級(jí)，做到了以工段報(bào)計(jì) 劃，對(duì)工段開票， 按工段統(tǒng)計(jì)，建立細(xì)化到品種規(guī)格和生產(chǎn)工段的物 資消耗管理模式。 四是強(qiáng)化渠道價(jià)格管理。 供應(yīng)部現(xiàn)有供應(yīng)商達(dá) 10

21、00 多家，渠道報(bào)價(jià)是一個(gè)龐大又復(fù)雜的工作，新系統(tǒng)在報(bào)價(jià)有效日期， 一次性報(bào)價(jià)等方面做了進(jìn)一步改進(jìn)， 有效鎖定招標(biāo)價(jià)格和渠道。 五是 通過新程序的實(shí)施和業(yè)務(wù)流程的再造， 進(jìn)一步明確了崗位分工， 建立 健全了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。下一個(gè)目標(biāo)將是充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息功能， 利用電子商務(wù)解決傳統(tǒng)物 流存在的問題。 如進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)采購， 對(duì)網(wǎng)上采購物資信息進(jìn)行嚴(yán)格 處理和整合把關(guān)，能夠求得最大批量折扣。拉近供需雙方的距離，縮 短報(bào)價(jià)周期， 提高工作效率。 強(qiáng)化物資供應(yīng)各環(huán)節(jié)間的相互制約和控 制，減少暗箱操作。利用互聯(lián)網(wǎng)可最大限度地減少人為因素的干擾，減少倉儲(chǔ)成本和資金占用。問題： （1） 邯鄲鋼鐵廠采用尋求合作

22、伙伴的方法是什么？在何種情況 下使用此種方法？（2） 采用代儲(chǔ)和零庫存并存的模式，給邯鋼帶來了何種好處？是否也 給供應(yīng)商帶來好處？（3）結(jié)合邯鋼采購管理的現(xiàn)代化，談?wù)劜少徆芾淼内厔?shì)。采購與供應(yīng)管理（一）標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)試卷（一）參考答案一、1： C概念題，采購成本減少很少比例就可以帶來更大比例銷售 利潤(rùn)增加的現(xiàn)象被稱為利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。 故本題答案為 C。2C 采購職能總體目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)描述：它獲得的物料應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí) 的（即滿足質(zhì)量方面的要求） ，數(shù)量是符合要求的，并以準(zhǔn)確的時(shí)間 發(fā)送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)，物料必須來源于合適的供應(yīng)商（即一個(gè)可靠的、 能及時(shí)履行其承諾的義務(wù)的供應(yīng)商）。A、B、D項(xiàng)是采購與供應(yīng)管理 的

23、具體目標(biāo)。故本題答案為 C。3A 采購合同履行的基本原則有：全面履行原則和協(xié)作履行原則。 故本題答案為 A。4B 集中采購的優(yōu)點(diǎn)是可以使采購數(shù)量增加， 提高與賣方的談判力 度，比較容易獲得價(jià)格折扣和良好的服務(wù)。故本題答案為B。5C 采取競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的情況是： (1) 采購量足夠大，值得進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性 報(bào)價(jià)； (2) 供應(yīng)商很清楚細(xì)節(jié)和要求，有能力準(zhǔn)確估計(jì)生產(chǎn)所需的成 本；(3) 競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境，即有足夠多的合格競(jìng)爭(zhēng)者； (4) 買方只向 技術(shù)合格的供應(yīng)商發(fā)出競(jìng)標(biāo)，而愿意合作的供應(yīng)商則進(jìn)行報(bào)價(jià)； (5) 買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商。 當(dāng)買方要求供應(yīng)商早期參與的時(shí)候， 更 多地采用談判的方式。故本題答案

24、為 C。6.A 采購方在接收貨物時(shí)的步驟是： 檢驗(yàn)合格的物料一與供應(yīng)商協(xié)調(diào) 送貨一與倉庫部門協(xié)調(diào)接貨一供應(yīng)商送貨一貨物接收入庫一處理接 收問題一填寫入庫清單。故本題答案為 A。7. D 不合格貨物的處理視采購方的要求和貨物的品質(zhì)要求而不同。 對(duì)于那些產(chǎn)品本身品質(zhì)要求就比較高的貨物 (如精密儀表的配件、 原 材料等)，只要有輕微缺陷就是廢品；如果沒有以上嚴(yán)格要求，對(duì)于 有致命缺陷和嚴(yán)重缺陷的貨物， 采購方可要求供應(yīng)商換貨； 對(duì)于輕微 缺陷的貨物，經(jīng)過檢驗(yàn)人員、設(shè)計(jì)部門、制造部門、銷售部門等協(xié)商 后，視生產(chǎn)、銷售等的緊急程度，可以確定是否可以暫用。若此情況 多次出現(xiàn)或出現(xiàn)一次重大失誤， 采購方則要

25、集合各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行討 論，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?；或依?jù)合同規(guī)定或與供應(yīng)商商議、令 其給予賠償、改造或取消與該供應(yīng)商的合作。故本題答案為 D。8 D JIT 的基本思想是“徹底杜絕浪費(fèi)” 、“只在需要的時(shí)候，按需 要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品” 。其核心是追求一種無庫存生產(chǎn)系統(tǒng)， 或是庫存量達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。按客戶需求定制是柔性生產(chǎn)的思 想，而非 JIT 思想。故本題答案為 D。9A 預(yù)測(cè)的基本方法按照主客觀因素所起的作用可以分為定性預(yù)測(cè) 法和定量預(yù)測(cè)法兩種。 定性預(yù)測(cè)法也稱為主觀預(yù)測(cè)法， 定量預(yù)測(cè)法又 稱統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法。故本題答案為 A。10. A 維修部門所需的 1000 個(gè)壓縮機(jī)不是由生產(chǎn)電

26、冰箱的需求所決 定的，而是為了提供維修服務(wù)。故本題答案為 A。11. D MRP 樹立的新的采購觀念包括：采購作業(yè)從為補(bǔ)充庫存而采 購轉(zhuǎn)變成為訂單而采購； 從單純的保證生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c生產(chǎn)和保 證生產(chǎn)；采購作業(yè)要更加強(qiáng)調(diào)制度化和程序化； 采購計(jì)劃的編制采用 滾動(dòng)計(jì)劃； 同供應(yīng)商的關(guān)系， 從單純的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期合作的關(guān) 系；從供需雙方各自管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣┬桦p方共同管理等。 故本題答案為 D。12. C 零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理人員的積極性 和創(chuàng)造性， 把有限的資金切實(shí)用到真正需要的地方， 以保證企業(yè)的良 性循環(huán)，提高整體的經(jīng)濟(jì)效益。但是工作量較大，一般是隔若干年后 進(jìn)行一次。故

27、本題答案為 C。13D 供應(yīng)商的服務(wù)總的可以分為售前服務(wù)和售后服務(wù)， A、 B、C。 項(xiàng)均是售前、售后服務(wù)的具體內(nèi)容。故本題答案為 D。14. B A 是根據(jù)供應(yīng)商和采購商的目標(biāo)來劃分的； B 是按供應(yīng)商對(duì)采購商的重要性以及采購商對(duì)供應(yīng)商的重要性來劃分的；C是根據(jù)供應(yīng)商的供應(yīng)數(shù)量和重要度劃分的；D是根據(jù)供應(yīng)商規(guī)模來劃分的。故本 題答案為 B。15. A 在付款條件上供應(yīng)商一般都規(guī)定有現(xiàn)金折扣、期限折扣，以刺 激采購方能提前用現(xiàn)金付款。故本題答案為 A。16. C 采購談判的影響因素有： (1) 談判參與者； (2) 談判形勢(shì)； (3) 談判時(shí)間。而談判計(jì)劃制定得越好，談判形勢(shì)越有利，因此它包括

28、在 談判形勢(shì)中。此題也可通過排除法解答。故本題答案為 C。17. D 這道題目考查采購合同中的違約金和定金條款。定金為 10 萬 元，違約金為 100 x15%=15 萬元，違約金大于定金，采用違約條款。 由于定金是甲方出的，故乙方除了要配給甲方違約金外，還要把 10 萬元的定金返還給甲方，故乙方要付給甲方 10 +15 =25 萬元。故本 題答案為 D。18. B 因果圖可以同時(shí)解決多個(gè)主要問題是不對(duì)的，在應(yīng)用因果圖 時(shí)，首先需要確定一個(gè)主要問題。故本題答案為 B。19. D PDCA 循環(huán)的一個(gè)特點(diǎn)就是大環(huán)套小環(huán)，不僅可以改進(jìn)企業(yè)整體上的質(zhì)量，同時(shí)車間、班組都可以進(jìn)行 PDCA循環(huán)，找出問

29、題，尋 求改進(jìn)。故本題答案為 D。20C 抽樣檢驗(yàn)節(jié)約了檢驗(yàn)的工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用，縮短了檢驗(yàn)周期，減少了檢驗(yàn)人員和節(jié)省了檢驗(yàn)設(shè)備， 但也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。 故本題答案 為 C。二、21. ABCDE采購部門在品質(zhì)作業(yè)層面的職責(zé)包括：(1)能夠明確 說明規(guī)格； (2) 提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商； (3) 參與品質(zhì)問題的解 決；(4) 協(xié)助供應(yīng)商建立品質(zhì)管理制度； (5) 尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)。 故本題答案為ABCDE22. ABCDE艮據(jù)經(jīng)濟(jì)合同法的規(guī)定，采購合同的必備條款包括下 列各項(xiàng)內(nèi)容： (1) 商品的名稱等； (2) 質(zhì)量條款；(3) 數(shù)量和計(jì)量單位；(4) 商品的價(jià)格； (5) 交貨的期限

30、、地點(diǎn)和方式； (6) 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn) 和包裝物的供應(yīng)與回收； (7) 商品的驗(yàn)收方法； (8) 違約責(zé)任； (9) 結(jié) 算方式。故本題答案為ABCDE23. ABCDE 預(yù)測(cè)是決策的基礎(chǔ)；市場(chǎng)預(yù)測(cè)有助于掌握技術(shù)和產(chǎn)品發(fā) 展的方向和速度， 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變化和發(fā)展的規(guī)律性， 為制定采購計(jì) 劃，決定采購策略，搞活企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益提供重要信息；有 助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段， 以決定采購策略， 防止采 購技術(shù)落后； 有利于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力， 在采購時(shí)做到心中有 數(shù)；有助于把握市場(chǎng)采購機(jī)會(huì)，避開或減少采購風(fēng)險(xiǎn)。故本題答案為ABCDE24. ACDE 可行的供應(yīng)商激勵(lì)方式包括： (

31、1) 企業(yè)可以和供應(yīng)商簽訂 一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)合同關(guān)系； (2) 有意識(shí)地在供應(yīng)商之間引入競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)制，促進(jìn)供應(yīng)商之間在產(chǎn)品質(zhì)量、 服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平方面不斷優(yōu) 化； (3) 當(dāng)供應(yīng)商經(jīng)考核轉(zhuǎn)為正式供應(yīng)商之后，將優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨物 由驗(yàn)貨收貨逐漸轉(zhuǎn)為免檢收貨等。不定期開一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的碰頭會(huì)， 交換意見，研究問題，協(xié)調(diào)工作。故本題答案為 ACDE。25. ABDE 按照有效性，可以將采購合同分為：無效的采購合同；可 撤消的采購合同；效力待定的采購合同；有效的采購合同。故本題答 案為 ABDE。三、26. 電子采購有哪幾種模式？ 電子采購就是信息技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用， 它通過電子的方法提 升采購和

32、供應(yīng)的管理過程，無論這些采購和供應(yīng)是外部的還是內(nèi)部 的。電子采購有三種模式：買方系統(tǒng)、賣方系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)。買方 系統(tǒng)是采購商建立的電子商務(wù)系統(tǒng)， 賣方系統(tǒng)是供應(yīng)商建立的電子商 務(wù)系統(tǒng)；第三方系統(tǒng)是由采購商和供應(yīng)商以外的第三方構(gòu)建的系統(tǒng)， 采購商和供應(yīng)商在該系統(tǒng)上交流。27采購預(yù)算的編制原則是什么？(1) 實(shí)事求是地編制采購預(yù)算。編制采購預(yù)算應(yīng)該本著實(shí)事求是的原 則，一般以企業(yè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為前提，不要盲目哄抬目標(biāo)值。也 不要為了貪圖低價(jià)，盲目擴(kuò)大采購量，從而造成庫存產(chǎn)品的積壓。(2) 積極穩(wěn)妥、留有余地地編制采購預(yù)算。積極穩(wěn)妥是指不要盲目抬 高采購目標(biāo)， 也不要消極壓低指標(biāo)， 同時(shí)，為了適

33、應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化， 采購預(yù)定應(yīng)該留有余地， 具有一定的發(fā)展空間， 以避免發(fā)生意外時(shí)處 于被動(dòng)，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。(3) 比質(zhì)比價(jià)編制采購預(yù)算。企業(yè)在編制采購預(yù)算時(shí)，應(yīng)廣泛收集采購物料的質(zhì)量、 各供應(yīng)商的價(jià)格等市場(chǎng)信息， 掌握主要物料采購信息 的變化，要根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)比質(zhì)量和價(jià)格確定所要采購的物料。28. 簡(jiǎn)述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立途徑。(1) 采購部門對(duì)采購物品進(jìn)行分析分類， 確定伙伴型供應(yīng)商對(duì)象； (2) 根據(jù)對(duì)供應(yīng)伙伴的要求， 明確具體的目標(biāo)及考核指標(biāo)， 制定出雙方均 同意的達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃； (3) 通過供應(yīng)商會(huì)議、供應(yīng)商訪問等形 式對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行組織和進(jìn)度跟進(jìn)，定期檢查進(jìn)度，

34、及時(shí)調(diào)整行動(dòng)；(4) 在公司內(nèi)部還要通過供應(yīng)商月度考評(píng)、體系審核等機(jī)制跟蹤供應(yīng) 商的綜合表現(xiàn)，及時(shí)反饋并提出改進(jìn)要求。29. 采購質(zhì)量管理的原則是什么？采購質(zhì)量管理必須遵循“ 5R'原則，具體說來，就是適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適 當(dāng)?shù)墓?yīng)商、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)臄?shù)量和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。四、30. (1)找出數(shù)據(jù)中最大值、最小值和極差 R:max= 10. 28 ,min=9.84 ,R= max - min=0.44 確定數(shù)據(jù)的大致分組數(shù)k,本例中我們可以分成6組。 確定組距 h:h= R/k=0.44/6 0. 07 計(jì)算各組上下限: 首先確定第一組下限值, 應(yīng)注意使最小值包含在 第一組中, 且使數(shù)據(jù)觀

35、測(cè)值不落在上下限上。 故第一組的上限值為第 二組的下限值,第二組的下限值加上 h 為第二組的上限值, 其余類推。 頻數(shù)分布表學(xué)習(xí)-好資料(3)此直方圖屬于正常型直方圖，表示該零件的生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài)。五、31.試述物料采購訂單容量的確定方法。計(jì)算物料采購訂單容量是采購計(jì)劃的重要組成部分。只有準(zhǔn)確計(jì)算訂單容量，才能對(duì)比需求和容量，經(jīng)過綜合平衡，最后制定出正確的訂 單計(jì)劃。計(jì)算訂單容量主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容。(1) 分析采購項(xiàng)目供應(yīng)資料。在物料采購過程中，物資和項(xiàng)目都是整個(gè)采購工作中的操作對(duì)象。對(duì)于采購工作來講，在目前的采購環(huán)境中， 所要采購物料的供應(yīng)信息是非常重要的一項(xiàng)信息資料。如果沒有供應(yīng)商供

36、應(yīng)物料，那么無論是生產(chǎn)需求還是緊急的市場(chǎng)需求， 一切都無從 談起。有供應(yīng)商的物料供應(yīng)是滿足生產(chǎn)需求和滿足緊急市場(chǎng)需求的必要條件。(2) 計(jì)算總體訂單容量：可供給的物料數(shù)量；可供給物料的交貨時(shí)間。 在一定的交貨時(shí)間內(nèi)，幾個(gè)不同的供應(yīng)商所能夠提供的某種物料的總 和。(3) 計(jì)算承接訂單容量：供應(yīng)商在指定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)簽下的訂單量。 在有多個(gè)供應(yīng)商的情況下，各個(gè)供應(yīng)商承接的訂單容量應(yīng)該進(jìn)行加 和。(4) 確定剩余訂單容量：某物料所有供應(yīng)商群體的剩余訂單容量的總和。物料剩余訂單容量 =物料供應(yīng)商群體總體訂單容量一已承接訂單容量32. 試述采購合同的終止方法。合同法 上所稱采購合同的權(quán)利義務(wù)終止， 又稱采購合同的終止或 采購合同的權(quán)力義務(wù)消滅， 是指由于某種法律事實(shí)的出現(xiàn)而使得采購 合同當(dāng)事人之間已經(jīng)存在的權(quán)利、 義務(wù)關(guān)系不復(fù)存在。 其終止方法具 體有以下幾種：(1) 采購合同清償。清償，是指供采雙方都已經(jīng)按合同約定履行完了 自己的義務(wù)。(2) 合同解除。所謂采購合同有效成立以后沒有履行完畢之前，在一 定條件下， 因當(dāng)事人一方的意思或者雙方的協(xié)議， 而使基于合同存在 的權(quán)利義務(wù)關(guān)系予以終止的行為。(3) 合同的抵消。 所謂采購合同的抵消， 即采購合同債務(wù)的相互抵消， 是指在采購合同中雙方當(dāng)事人互相有債務(wù)時(shí)， 各自用自己的債權(quán)在對(duì) 等的數(shù)額內(nèi)同對(duì)方抵消債務(wù)的行為。 債務(wù)抵