電子商城系統(tǒng)需求分析說明書

1、、可行性研究報告一、可行性研究報告 11引言 31.1 編寫目的 31.2 項目背景 31.3 定義 31.4 參考資料 32可行性研究的前提 32.1 要求 32.2 目標(biāo) 52.3 條件、假定和限制 52.4 可行性研究方法 52.5 決定可行性的主要因素 53對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 53.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程 53.2 工作負荷 53.3 費用支出 63.4 人員 63.5 設(shè)備 63.6 局限性 64所建議技術(shù)可行性分析 64.1 對系統(tǒng)的簡要描述 64.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程 64.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 74.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響 74.4.1 對設(shè)備的影響 74.4.2

2、 對現(xiàn)有軟件的影響 74.2.3 對用戶的影響 74.2.4 對系統(tǒng)運行的影響 74.2.5 對開發(fā)環(huán)境的影響 74.2.6 對運行環(huán)境的影響 74.2.7 對經(jīng)費支出的影響 74.5 技術(shù)可行性評價 85所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析 85.1 支出 85.1.1 基建投資 85.1.2 其他一次性支出 85.1.3 經(jīng)常性支出 85.2 效益 95.2.1 一次性收益 95.2.2 經(jīng)常性收益 95.2.3 不可定量收益 95.3收益/投資比 95.4 投資回收周期 95.5 敏感性分析 96社會因素可行性分析 106.1 法律因素 106.2 用戶使用可行性 107其他可供選擇的方案 108.

3、結(jié)論意見 101 引言1.1編寫目的小鎮(zhèn)購物商城系統(tǒng)是由我們自主開發(fā)的，是一個B-C模式的電子商城系統(tǒng)，應(yīng)用動態(tài)服務(wù)器頁面實現(xiàn)了用戶注冊、登陸、商品管理等功能。本報告是對該系統(tǒng)可行性研究的綜合 報告。這份可行性研究報告有助于提出者了解項目各類實際情況，使提出者更好的對項目的支出和收入有更深的了解。便與提出者和開發(fā)者溝通，確定項目有序?qū)嵤?.2項目背景所建議開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱：小城鎮(zhèn)購物商城平臺本項目的任務(wù)提出者：信息工程學(xué)院06級學(xué)生寧寧、黃鎮(zhèn)、杜佩；開發(fā)者：寧寧、黃鎮(zhèn)、杜佩用戶：從事網(wǎng)上銷售的客戶；該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系：該系統(tǒng)目前為止為單機版， 獨立于其他系

4、統(tǒng)。1.3定義SOSMPSmalltow n On li ne Shoppi ng Mall Platform 小城鎮(zhèn)購物商城系統(tǒng)1.4參考資料1人杰，殷人昆，永雷。實用軟件工程（第二版）。：清華大學(xué)，1997。2 可行性研究的前提2.1要求a. 功能：這是一個購物商城平臺，主要要完成對用戶注冊/登陸、商品展示/搜索、購物車/訂單、意見反饋、公告等。b. 性能：準確度要高，數(shù)據(jù)要完善。c. 輸入輸出：用戶注冊時必須準確輸入個人信息，商品信息也要準確輸入，用戶訂貨要準 確記錄，修改庫存量，用戶可以查看商品信息，管理員可以查詢和修改商品及用戶信息d. 基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程：會員登陸后瀏覽商品，

5、選中加入購物車，然后確認，生成 訂單，購物完成。處理流程和數(shù)據(jù)流程用圖表的方式：表示出最基本的數(shù)據(jù)流程和處理 流程，并輔之以敘述；3審查會員訂單瀏覽商品受理訂單有貨否 ？生成采購單e. 安全與要求：用戶填寫必要資料和可選資料后成為本購物的會員，只有注冊會員才可以進行購物操作，非注冊會員只能查看商品資料f. 數(shù)據(jù)的來源：由各供應(yīng)商提供。g. 完成期限：15天時間可以完成項目。2.2 目標(biāo)1) 提高了銷售的工作效率。2) 建立與顧客之間進行網(wǎng)上交易的平臺，增加公司的銷售渠道，為顧客提供更便捷的服務(wù)3) 采用網(wǎng)上銷售模式，減少中間環(huán)節(jié)的費用，提交公司利潤。4) 規(guī)化的管理用戶與商品信息，使公司的商品

6、銷售管理更加現(xiàn)代化。2.3 條件、假定和限制限制：SOSM系統(tǒng)最多半個月開發(fā)時間，需要對成本進行壓縮，采用合理的技術(shù)。 條件：高性能電腦配置 2 臺，做服務(wù)器使用 ，公司成立網(wǎng)上銷售策劃小組，配合開發(fā) 并，提供人員信息。2.4 可行性研究方法找到第三方公司對此項目的費用和可行性進行評估和分析，提出者成立研究小組進行開發(fā)關(guān)注和探討。2.5 決定可行性的主要因素項目成本，開發(fā)工具，引擎技術(shù)。3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程在小城鎮(zhèn)購物商城平臺中， 用戶的購物操作和管理員的處理操作都會按照特定的順序來 完成。這里我們主要介紹用戶購物的流程和客戶訂單的處理流程。根據(jù)前面的分析我們知道， 只

7、有注冊會員才能夠完成商品的訂購， 注冊會員的詳細購物 流程如圖 1所示。客戶訂單的處理流程如圖 2 所示。會員登陸 會員瀏覽 選購商品 收銀臺 生產(chǎn)訂單 購物完成審查會員訂單 受理訂單 生成送貨單 生產(chǎn)銷售單3.2 工作負荷需要靠人員手動記錄，并輸入電腦，人員花費比較大，而且準確度不高，文檔也容易丟 失。3.3 費用支出每年需要投入大量資金，每年估計費用需要 10 萬，而且逐年增加。3.4 人員需要大量的工作人員來維護商品信息和訂單審核等。3.5 設(shè)備電腦，簡單的文檔工具，人員，紙，筆。3.6 局限性現(xiàn)系統(tǒng)主要靠人員手動記錄， 中間環(huán)節(jié)的工作人員較多， 耗費大量資源， 而且效率低下， 容易出錯

8、，花費很大。4所建議技術(shù)可行性分析4.1 對系統(tǒng)的簡要描述小城鎮(zhèn)購物商場平臺能夠?qū)崿F(xiàn)廣大用戶足不出戶就能在線購買自己心儀的商品。 分為前 臺處理模塊和后臺處理模塊：前臺： 實現(xiàn)用戶注冊 / 登錄、商品展示 /搜索、購物車 / 訂單、個人設(shè)置、意見反饋。后臺： 實現(xiàn)管理用戶、維護商品庫、處理訂單、維護會員信息、其他管理功能。我們需要的系統(tǒng)前期進行很好的構(gòu)畫，采用最合理的技術(shù)和引擎，達到最理想的效果。采用 VS 和 mysql 數(shù)據(jù)庫，并配備 OFFICE 操作工具4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程在小城鎮(zhèn)購物商城平臺中， 用戶的購物操作和管理員的處理操作都會按照特定的順序來 完成。這里我們主要介紹用戶購

9、物的流程和客戶訂單的處理流程。根據(jù)前面的分析我們知道， 只有注冊會員才能夠完成商品的訂購， 注冊會員的詳細購物 流程如圖 1所示?？蛻粲唵蔚奶幚砹鞒倘鐖D 2 所示。會員登陸 會員瀏覽 選購商品 收銀臺 生產(chǎn)訂單 購物完成審查會員訂單 受理訂單 生成送貨單 生產(chǎn)銷售單4.3 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性不需要人員管理，實行自動化而且記錄的數(shù)據(jù)準確，安全，效率高，成本低。4.4 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響對設(shè)備的影響多配置幾臺新電腦，并對原電腦需要升級，配置 4 臺高性能獨臺服務(wù)器，高速網(wǎng)絡(luò)。4.4.2 對現(xiàn)有軟件的影響保留原系統(tǒng)的人員信息和各類文檔并進行補充升級，去除現(xiàn)操作系統(tǒng)，更新為VASIT ，升

10、級防護軟件。4.2.3 對用戶的影響需要工作員工懂得簡單的電腦輸入輸出操作， 使用戶能注冊并登陸然后瀏覽并選購商品4.2.4 對系統(tǒng)運行的影響新系統(tǒng)要定期進行維護和保養(yǎng)，并做數(shù)據(jù)備份處理。會員登陸時要輸入用戶名和密碼， 并進行驗證， 做相應(yīng)的操作。 當(dāng)工作日人員輸入信息， 經(jīng) 1臺傳輸服務(wù)器到 1 臺數(shù)據(jù)服務(wù)器 進行記錄， 再有傳輸服務(wù)器反饋到用戶電腦。 另外有一臺數(shù)據(jù)備份服務(wù)器和備用服務(wù)器， 用 于系統(tǒng)出故障使用。4.2.5 對開發(fā)環(huán)境的影響為了系統(tǒng)推廣使用，對公司員工需要進行1， 2 天培訓(xùn)操作，使員工懂得操作。在開發(fā)期間，公司不得泄露項目原代碼， 開發(fā)團隊也不得泄露公司部。 數(shù)據(jù)軟件設(shè)備

11、由開發(fā)方提供， 各類硬件由醫(yī)院提供。4.2.6 對運行環(huán)境的影響禁止非管理員靠近 SOSMP 系統(tǒng)配置房，保持配置房干凈整潔。4.2.7 對經(jīng)費支出的影響我們團隊 3人，每人一天 xx 元，一周 5天時間，一共 2周，總工資開銷 xx 元，其它雜 費 xx 元。即項目開發(fā)總費用 xx 萬元。 后期我們免費提供維護一年， 到期后每次維護 xx 元， 每半月一次。硬件設(shè)備有提出者提供。4.5 技術(shù)可行性評價采用基于 B/S 結(jié)構(gòu)的小城鎮(zhèn)購物商城平臺， 實現(xiàn)用戶注冊 / 登錄、商品展示 / 搜索、購物 車/ 訂單、個人設(shè)置、意見反饋、實現(xiàn)管理用戶、維護商品庫、處理訂單、維護會員信息、 其他管理功能。

12、平臺使用 java 作為開發(fā)工具 mysql 為數(shù)據(jù)庫。 時間和資源等相關(guān)的可行性分析：時間：大四上學(xué)期兩周實習(xí)資源：個人 PC 和機房5所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1 支出我們團隊 3人，每人一天 xx 元，一周 5天時間，一共 2周，總工資開銷 xx 元，其它雜 費 xx 元。即項目開發(fā)總費用 xx 萬元。 后期我們免費提供維護一年， 到期后每次維護 xx 元， 每半月一次。硬件設(shè)備有提出者提供?；ㄍ顿Y計算機重新加 3 臺以及原電腦更新總記 3 萬，服務(wù)器 5 萬一臺共 20 萬，數(shù)據(jù)通訊設(shè)備 5 萬元。安全與設(shè)備 10000 元，操作系統(tǒng)，應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件2000 元。所以總基

13、建投資需要 28,2000 元。其他一次性支出銷售商工作人員如果需要進行自己維護，員工維護培訓(xùn)費用 。經(jīng)常性支出服務(wù)器定期更新和維護， 1000 元一個月。寬帶網(wǎng)絡(luò) 10000 元一年2 個管理員每月 1000 元一個（房子由銷售商自己提供）5.2 效益提高了商品銷售的效率， 節(jié)約了銷售的成本， 擴大了銷售商的影響， 為銷售商和顧客之 間建立了一條銷售的通道。5.2.1 一次性收益假設(shè)銷售商以外需 100 人來從事銷售工作，每月工資 1500，則平臺建成后，可減少為50 人，則一年可減少支出 90 萬元，并且隨著銷售量的增加， 一部分會有會成為固定消費群， 所產(chǎn)生的宣傳效果也會大大增加。5.2.2 經(jīng)常性收益減少中間工作人員的工作，減少這部分費用， 由于有了網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響，從而可以回收 一部分廣告費用。5.2.3 不可定量收益相對與一般的銷售商來說，我們的銷售渠道更多，更加節(jié)約了成本，擴大了影響，從而 贏得更多的市場。5.3 收益 /投資比按 5 年算， 500 萬 /120 萬。5.4 投資回收周期一年以后。5.5 敏感性分析SO