內(nèi)審員測試題

1、質(zhì)量管理體系 ·環(huán)境管理體系 ·職業(yè)健康安全管理體系（GB/T 19001-2016 ·GB/T 24001-2016 ·GB/T 28001-2011 ）標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)測試試題閱卷評(píng)分表一二三四五總分題號(hào)填空題單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題判斷題簡答題核分人（120 ）（18分）（32分）（32）（24）（14分）得分 注意事項(xiàng)：1、本試卷滿分：120分， 84 分及以上為及格；考試時(shí)間： 120 分鐘；考試形式：筆試/開卷；2、試題答案填寫在答題紙指定位置內(nèi)，在本試卷上作答不得分；3、考試完畢，試卷上交，不得帶出考場。姓名：單位 /部門：考試時(shí)間：一、填空題 （每題

2、2分，共18分；指出題目場景屬于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款，并將條款章節(jié)號(hào)寫在答題卡內(nèi)；不在指定位置答題不得分）答題卡（一、填空題）題號(hào)12345答案題號(hào)6789答案（一）、質(zhì)量管理體系（ GB/T 19001-2016）（ 1 題、2 題、 3 題）1.對(duì)脫模后發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行糾正處理之后，再次驗(yàn)證其是否符合要求。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：10.22.公司委派采購員、技術(shù)員、預(yù)算員一行5 人去考察當(dāng)?shù)匾粋€(gè)碎石廠。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：3.某車間（站、場）設(shè)備管理員、機(jī)械維修工，正在對(duì)水泥混合料設(shè)備進(jìn)行故障修理。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：（二）、環(huán)境管理體系（ GB/T 2400

3、1-2016）（ 4 題、5 題、 6 題）4.某公司安全環(huán)保部委托某市環(huán)境監(jiān)測站對(duì)粉塵排放濃度、污水排放指標(biāo)、廠界（場界）噪聲定期進(jìn)行監(jiān)測，并收集相應(yīng)的環(huán)境監(jiān)測報(bào)告。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：5.某公司法律事務(wù)部及時(shí)跟蹤新環(huán)保法、新污水排放標(biāo)準(zhǔn)、與相鄰單位簽訂的環(huán)保協(xié)議，并將環(huán)保法規(guī)和其他要求清單進(jìn)行更新，將更新后的清單分享在OA 辦公自動(dòng)化平臺(tái)上讓各部門都能獲悉最新信息。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：7.46.某分公司與物流運(yùn)輸公司簽訂運(yùn)輸外包合同時(shí)，專門請(qǐng)法律事務(wù)部門擬定了一份書面的物流環(huán)境保護(hù)協(xié)議，并同時(shí)與物流運(yùn)輸公司簽訂環(huán)境保護(hù)協(xié)議、環(huán)境保護(hù)責(zé)任書。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：

4、（三）、職業(yè)健康安全管理體系（GB/T 28001-2011）（ 7 題、 8 題、 9 題）7.某分公司在生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)，進(jìn)行了分公司的危險(xiǎn)源辨識(shí)和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，形成了危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)報(bào)告書，最近由于客戶要求的交付期壓縮、部分生產(chǎn)計(jì)劃需要更改，分公司技術(shù)副總經(jīng)理組織安全總監(jiān)、技術(shù)人員、作業(yè)班組長、分公司工會(huì)主席等重新識(shí)別加班加點(diǎn)趕生產(chǎn)任務(wù)的危險(xiǎn)源、修訂危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)報(bào)告書，并打算修改后再次報(bào)集團(tuán)公司備案。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：8.某公司人力資源部委托XX 區(qū)疾病預(yù)防和控制中心，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場的職業(yè)危害作業(yè)點(diǎn)位進(jìn)行粉塵、噪聲、室內(nèi)溫度、濕度等進(jìn)行監(jiān)測，并獲得工作場所職業(yè)危害衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測報(bào)告

5、和評(píng)價(jià)報(bào)告。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：9.某生產(chǎn)分廠（場）在某生產(chǎn)基地舉行消防聯(lián)合演習(xí)，當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、消防?duì)、醫(yī)院、附近的一家海濱浴場管理公司、附近的一家公交公司、相鄰的管委會(huì)保安隊(duì)等都參加了演練，規(guī)模非常宏達(dá)、持續(xù)演練了2 天，演練以后，根據(jù)消防隊(duì)的建議，某生產(chǎn)分廠（場）增配了應(yīng)急車輛1 臺(tái)，根據(jù)派出所的建議，某生產(chǎn)分廠（場）調(diào)整了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組名單和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)人員的分工、在應(yīng)急救援預(yù)案中增加了相鄰組織的求援應(yīng)急聯(lián)系方式和措施。這個(gè)場景屬于標(biāo)準(zhǔn)的哪一個(gè)條款：二、單項(xiàng)選擇題 （每題 2 分，共 32 分；從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)的字母填在下面答題卡相應(yīng)的位置；不在指定位置答

6、題不得分）答題 卡（二、單項(xiàng)選擇題）題號(hào)1011121314151617答案題號(hào)1819202122232425答案（一）、質(zhì)量管理體系（ GB/T 19001-2016）（ 10 題、 11 題、 12 題、 13 題）10. 下列關(guān)于GB/T 19001-2016 / ISO 9001： 2015 標(biāo)準(zhǔn)采用的方法，描述最恰當(dāng)?shù)氖牵ˋ）。A.采用過程方法，將PDCA （策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的方法相結(jié)合B.采用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，將PDCA （策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)與過程方法相結(jié)合C.采用基于風(fēng)險(xiǎn)管理的PDCA （策劃、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)方法D.采用基于PDCA （策劃、

7、實(shí)施、檢查、處置）循環(huán)的過程方法11. 根據(jù) GB/T 19001-2016 / IS0 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)，除非（D），否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)B. 適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)C.必須得到顧客批準(zhǔn)D.A+B12. “組織環(huán)境指對(duì)組織（A.經(jīng)營和決策C.建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C）的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。B. 質(zhì)量管理D. 持續(xù)改進(jìn)13. 致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（B）。A.質(zhì)量計(jì)劃C.質(zhì)量控制B. 質(zhì)量策劃D. 質(zhì)量保證（二）、環(huán)境管理體系（GB/T 24001-2016）（ 14題

8、、 15題、 16題、 17題）14. 環(huán)境因素與環(huán)境影響之間的關(guān)系是（A）。A.環(huán)境因素產(chǎn)生環(huán)境影響C.環(huán)境因素產(chǎn)生有害的環(huán)境影響B(tài).環(huán)境因素與環(huán)境影響是并列關(guān)系D.環(huán)境因素與環(huán)境影響之間無直接關(guān)系15. 依據(jù)GB/T 24001-2016 / IS0 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求，在環(huán)境管理體系范圍內(nèi)，以下情景哪個(gè)屬于組織應(yīng)確定的緊急情況？（B）A.生產(chǎn)設(shè)備機(jī)械傷害B.潛在的危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故C. 顧客投訴服務(wù)D. 食物中毒16.酸雨是（ C）的大氣降水，包括雨、雪、霧、露、霜。A. PH 3.4B.PH 5.6C. PH<5. 6D. PH 617.根據(jù)工業(yè)企業(yè)廠界噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，晝

9、間、夜間生產(chǎn)的廠界噪聲排放限值為（A），單位：dB （ A ）。A.70 、55C.65 、 50B.65 、 55D.70 、 50（三）、職業(yè)健康安全管理體系（GB/T 28001-2011）（ 18題、 19題、 20題、 21題）18.在確定危險(xiǎn)源控制措施或考慮變更現(xiàn)有控制措施時(shí)，最終考慮降低風(fēng)險(xiǎn)的措施是（B）。A. 標(biāo)志、警告和（或）管理控制措施備 C. 工程控制措施B.個(gè)體防護(hù)裝D.替代19.對(duì)于擬定的糾正措施和預(yù)防措施，在實(shí)施前應(yīng)先進(jìn)行（C）。A. 向相關(guān)方通報(bào)、備案B.預(yù)評(píng)審 C. 安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)價(jià)D. 協(xié)商和交流20.職業(yè)健康安全“三同時(shí) ”是指（ A）。A. 新建、改建、擴(kuò)

10、建工程的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用B. 新建、改建、擴(kuò)建工程的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)保設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用C. 新建、改建、擴(kuò)建工程的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用D. 以上都是錯(cuò)的21.以下哪一種不屬于主動(dòng)的績效測量（D）。A. 監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全方案、控制措施和運(yùn)行準(zhǔn)則B. 監(jiān)視是否符合控制措施C. 監(jiān)視是否符合運(yùn)行準(zhǔn)則D. 對(duì)事故、事件等的統(tǒng)計(jì)分析（四）、管理體系審核指南（GB/T 19011-2013）（ 22 題、 23 題、 24 題、 25 題）22.管理體系審核是用來確定（ C .組織的管

11、理效率 .管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度23.現(xiàn)場審核中的末次會(huì)議應(yīng)由（ D）。 .產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的程度 .管理手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度）主持。 .向?qū)?.企業(yè)的最高管理者 .企業(yè)授權(quán)的代表 .審核組長24.審核方案是（A）。 .針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核 .對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的文件 .審核檢查方案 .審核計(jì)劃25.當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí)，到分包方處進(jìn)行管理體系評(píng)價(jià)是（B）。 .第一方審核 .第二方審核 .第三方審核 .以上都不是三、多項(xiàng)選擇題 （每題 4 分，共 32 分；從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢福钤谙旅娲痤}卡相應(yīng)的位置中；少選

12、、多選、選錯(cuò)均不得分；不在指定位置答題不得分）答 題 卡（三、多項(xiàng)選擇題）題號(hào)2627282930313233答案（一）、質(zhì)量管理體系（ GB/T 19001-2016）（ 26題、 27題）26.下列哪些是 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意圖的PDCA 循環(huán)圖中輸入的要求（ ABD）？A. 相關(guān)方的需求和期望B. 組織及其環(huán)境C. 質(zhì)量管理體系的結(jié)果D. 顧客要求27. 組織的知識(shí)可以基于外部來源，以下哪些是知識(shí)的外部來源？（ABC)。A.標(biāo)準(zhǔn)B. 從顧客或外部供方收集的知識(shí)C.專業(yè)會(huì)議D.獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)（二）、環(huán)境管理體系（ GB

13、/T 24001-2016）（ 28 題、 29 題）28. 依據(jù) GB/T 24001-2016 / ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境方針的三項(xiàng)基本承諾是（ABD）。A.保護(hù)環(huán)境的承諾B. 包括履行其合規(guī)義務(wù)的承諾C.污染預(yù)防的承諾D.持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系以提髙其環(huán)境績效的承諾29. 依據(jù) GB/T 24001-2016 / ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn) 條款，組織應(yīng)保持的文件化信息包括（ ABC）。A.環(huán)境因素和相關(guān)的環(huán)境影響B(tài). 重要環(huán)境因素C.確定重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則D.法律法規(guī)清單（三）、職業(yè)健康安全管理體系（ GB/T 28001-2011）（ 30 題、 31 題）30.危險(xiǎn)

14、源是可能導(dǎo)致人身傷害和（或）健康損害的（ACD），或其組合。A.根源B. 名詞C.狀態(tài)D.行為31.危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)考慮下列哪些因素（ABC）。A.常規(guī)和非常規(guī)的活動(dòng)B. 所有進(jìn)入場所的人員C.工作場所內(nèi)所有設(shè)施D.總經(jīng)理的意圖（四）、管理體系審核指南（GB/T 19011-2013）（ 32 題、 33 題）32. 在環(huán)境管理體系審核中，以下哪些可以構(gòu)成不符合（BC）。A.生產(chǎn)車間工人沒帶安全帽B. 危險(xiǎn)化學(xué)品作業(yè)指導(dǎo)書不清晰C.控制噪聲的設(shè)施己損壞D.危險(xiǎn)化學(xué)品庫房有警戒標(biāo)識(shí)33. 關(guān)于審核證據(jù)的獲取，說法正確的（AC）。A. 導(dǎo)致審核發(fā)現(xiàn)的審核證據(jù)應(yīng)予以記錄B.只有能夠驗(yàn)證的信息方可作為審核

15、證據(jù)C. 信息獲取的方法應(yīng)包括：面談、觀察、文件評(píng)審D. 對(duì)過程之間的接口有關(guān)的信息不必收集四、判斷題 （每題2分，共24分；對(duì)的劃 “”，錯(cuò)的劃 “X”；將答案寫在答題卡內(nèi)；不在指定位置答題不得分）答題 卡（四、判斷題）題號(hào)343536373839答案題號(hào)404142434445答案（一）、質(zhì)量管理體系（ GB/T 19001-2016）（ 34 題、 35 題、 36 題）34. （ ）材料供應(yīng)商屬于組織的供方之一。35. （ ）標(biāo)準(zhǔn)要求在相關(guān)職能、層次、過程上建立質(zhì)量目標(biāo)。36. （ ）標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)策劃和實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施。（二）、環(huán)境管理體系（ GB/T 24001-2016）（

16、37 題、 38 題、 39 題）37. （ × ）環(huán)境僅僅包括空氣、水、土壤、自然資源。38. （ ）水、電、原材料的節(jié)約或有效利用，屬于污染預(yù)防的一種方式。39.（×）對(duì)周邊社區(qū)有環(huán)境影響的組織，不能通過GB/T 24001-2016 / ISO14001： 2015的認(rèn)證。（三）、職業(yè)健康安全管理體系（GB/T 28001-2011）（ 40 題、 41 題、 42 題）40. （ × ）只要沒有造成死亡、人身傷害、健康損害的后果，就不是職業(yè)健康安全的事故，可以不進(jìn)行調(diào)查處理。41. （ ×）導(dǎo)致能量失控或危險(xiǎn)物質(zhì)失去約束的根源，屬于第一類危險(xiǎn)源。

17、42. （ × ）危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)，只需考慮自身的活動(dòng)、自己的設(shè)備、進(jìn)入場所的人員，相鄰組織的活動(dòng)、外包方的設(shè)備等危險(xiǎn)源與自己關(guān)系不大，可以不辨識(shí)。（四）、管理體系審核指南（GB/T 19011-2013）（ 43 題、 44 題、 45 題）43. （ ×）管理體系內(nèi)部審核，必須按檢查表的檢查要點(diǎn)進(jìn)行，不得有任何偏離和調(diào)整。44. （ ）管理體系內(nèi)部審核，常用的方法是詢問交談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場觀察。45. （ × ）管理體系內(nèi)部審核，就是一年進(jìn)行一次全面內(nèi)審。五、簡答題 （46題4分，47題4分，48題6分；共14分）（一）、質(zhì)量管理體系（GB/T 19001-2016）（ 46題）46.舉例簡述 “糾正 ”和 “糾正措施 ”的區(qū)別？答：區(qū)別： 糾正為消除已發(fā)生的不合格所采取的措施削除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施施。，是對(duì)不合格的處置；糾正措施為，是消除造成不合格的原因所采取的措例：在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中要標(biāo)識(shí)，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)未標(biāo)識(shí)，把標(biāo)識(shí)補(bǔ)上此舉是糾正；如發(fā)現(xiàn)未標(biāo)識(shí)原因是員工的粗心，那就要在操作過程后進(jìn)行自查，防止不標(biāo)識(shí)狀況再次發(fā)生是糾正措施。例：超市出現(xiàn)過期商品，把過期商品撤柜銷毀是糾正；對(duì)柜上的商品各要求進(jìn)行天天檢查對(duì)比，預(yù)防類似過期商品再次出現(xiàn)是糾正措施。（二）、環(huán)境管理體系（ GB/T 24001-2016）