怎樣提高交際能力

1、2010-04-15 21:49:54 來自：gufei 怎么提高交際能力？剛剛踏上社會的年輕人，面對紛繁而龐雜的社會，常常感到迷惑和不安，有人可 能覺得自己的地位實在渺小，有人可能覺得自己的能力實在有限 對如何在這 個社會上站住腳表現(xiàn)得沒有信心。 實際上，社會都是由人構(gòu)成的，初步掌握些社 交心理和社交技巧，有助于提高自己的處世能力。從一般的角度講，在社交時應(yīng)主要掌握以下心理原貝是互酬原則。人際交往時，人與人之間的關(guān)系是相互的，其行為具有互酬性。因 此，在我們的交往中，應(yīng)該常常想到給予'而不是索取”相反，如果取而不予， 就會失去朋友。是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關(guān)閉更

2、能使人感到滿足，而且，這種好的感覺也會再次傳染給別的人。是真誠評價的原則。人們在交往的過程中，免不了要互相議論、互相評價，對人 評價的態(tài) 度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違， 了會 遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的 矛盾，就要采用互利的原則， 互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。最 后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，互 利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。如果只讓一方獲利，那么朋友就會遠(yuǎn)離。甚 者一方從另一方身上獲利還進行毀壞他人，那就會成為敵人。那么，什么是好的人際關(guān)系呢？人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通

3、。美國社會心理學(xué)愛舒爾茨認(rèn)為，一般來講，人際關(guān)系有三種類型：其一是謙讓型。其特征是 朝向他人”無論遇見何人，總是想到 他喜歡我嗎？ ” 其二是進取型。其特征是對抗他人”無論遇到何人，總是想知道該人力量的 大 小，或該人對自己有無用處。其三，是分離型。其特征是 疏離他人”無論遇到何人，總是想保持一定的距離， 以避免他人對自己的干擾，這樣的人，好像什么都與他無關(guān)，事事高高掛起，不太關(guān)心周圍的世界。什么可能導(dǎo)致人際關(guān)系的破壞？所謂人際關(guān)系的破壞，指人際關(guān)系失去平衡，造成人際關(guān)系破壞的原因，通常來 自兩個方面：個人品質(zhì)的缺陷自私 私心過重，精得可怕?；驌p人利已，或落井下石，或乘人之危，或一 毛不拔，使

4、人們與他交往望而卻步，甚至化友 為敵。虛偽虛情 假意，表里不一。臺上握手，臺下踢腳；嘴上甜蜜蜜，心中一把 刀；平時好，關(guān)鍵時刻踢一腳。驕傲一一自我膨脹，蔑視他人。相互尊重，才能 取得認(rèn)同。刁鉆一一撥弄是非，制造矛盾，破壞團結(jié)，破壞人際關(guān)系。在一個群體里，常有一些心術(shù)不正的人，散布流言，挑撥離間。他們破壞了群體內(nèi)的團結(jié)。管理工作的不足溝通不 良。在組織的上下級之間、平行部門和同事之間溝通不良， 造成互不了 解，互不信任，甚至互相猜疑，互抱成見，影響人際關(guān)系的和諧。過分 競爭。任何一個組織，沒有競爭則缺乏活力，容易形成不思進取、得過且 過的消極文化；但內(nèi)部過分競爭，則會使同事成為對手，處處互留一手

5、、互相戒 備，難于互 相幫助、主動協(xié)作。非正式組織的消極作用。由于正式組織管理不善，凝聚力下降，給非正式組織以 很大的生存空間，廣大職工在許多非 正式組織的團體壓力下活動，往往造成幫 派心理，排除異己，打擊先進，庸俗關(guān)系學(xué)盛行，人際關(guān)系遭到扭曲和破壞。政策和領(lǐng)導(dǎo)方式不 當(dāng)?；蛘哂捎诜峙湔摺⑷耸律嫡卟缓侠?，造成人際之 間的不公平；或者由于領(lǐng)導(dǎo)專斷，缺乏民主作風(fēng)，盛氣凌人，使得職工的不滿情 緒較大，人際關(guān)系失去平衡。如何建立良好的人際關(guān)系呢？培養(yǎng)良好的個性：如果有不良品 質(zhì)，即使交游很廣，也難得有知心朋友；相反， 如果你具有促進人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì)，就會容易被別人引為知已。善于體察別人的真正需

6、要：這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、 感情的需求。在人際交往中，我們不但要考慮到對方的個性品質(zhì)， 也要考慮對方 的需求，因為人際交往的基礎(chǔ)是互 補，只索取而不奉獻的關(guān)系是很難維持的。 掌握一定的人際交往技巧：掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能 力。人與人之間的 交往不是隨心所欲的，而是有一定目的，并運用一定方法進 行交往的。交往方法越好，人際關(guān)系 越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人 接物方面的書籍，有助于理性地理解社會，為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。 人際交往技巧：記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍 受重視，給人以平易近人的印象。舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛， 待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。 要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人， 幫助有困難的人。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的 人容易激發(fā)別人的交往動機，博 得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。人際關(guān)系大師卡耐基如是說：人性的弱點”：極度的自尊和自己的 第一重要性” 與人交往不