關(guān)于市民滿意度調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告文案

1、 市民滿意度（居住綠地使用狀況）調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告總體情況：本次問卷調(diào)查針對(duì)下沙清雅苑居民，共發(fā)放問卷80份，收回有效問卷80份。根據(jù)問卷設(shè)計(jì)，現(xiàn)做如下簡要分析。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在80份調(diào)查問卷中：男性52人，占65%；女性28人，占35%；年齡18歲以下4人，占5.0%；年齡1830歲32人，占40.0%；年齡3050歲28人，占20.0%；年齡50歲以上16人，占35.0%；統(tǒng)計(jì)分析：1、您對(duì)下沙目前的總體城市綠地的滿意程度？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：只有10%的人對(duì)下沙的總體城市綠地表示非常滿意，50%的人表示比較滿意，30%的人表示滿意，僅僅10%的人表示不滿意，因此總體上，市民比較滿意下沙的總體

2、城市綠地，但也有些不足之處。2、您對(duì)您所生活小區(qū)的綠化的滿意程度？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：只有13%的人對(duì)滿意清雅苑的小區(qū)綠化表示非常滿意，44%的人表示比較滿意，23%的人表示滿意，有20%的人表示不滿意，因此總體上，居民還是比較滿意清雅苑的小區(qū)綠化。詳細(xì)情況請(qǐng)見清雅苑具體環(huán)境分析。3、您對(duì)小區(qū)綠地的使用情況？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：有39%的人表示經(jīng)常使用，33%的人表示一般，23%的人表示偶爾，只有5%的人表示從不，因此可以看出，使用小區(qū)綠地是居民生活中不可或缺的一部分。4、居住區(qū)的綠化情況對(duì)您日常生活的影響？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：有45%的人表示居住區(qū)的綠化情況對(duì)其日常生活的影響很大，35%的人

3、表示一般，10%的人表示較小，有10%的人表示沒影響。因此可以看出居住區(qū)的綠化與市民的日常生活息息相關(guān)。5、您對(duì)居住區(qū)綠地的要求？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：有15%的人表示其對(duì)居住區(qū)綠地的要求很高，50%的人表示較高，有30%的人表示一般，5%表示較低。因此可以看出市民對(duì)居住區(qū)綠地的要求相對(duì)較高，更向往生活在一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、健康舒適的小區(qū)。6、您對(duì)現(xiàn)在居住小區(qū)的綠化有什么意見和要求？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：認(rèn)為綠化面積太小的有15%，綠化水平不夠高的有28%，綠化設(shè)計(jì)不夠新穎的有29%，景觀條件差的有15%，還有13%的人認(rèn)為是其他的因素。因此，對(duì)于居民區(qū)綠地的設(shè)計(jì)水平與設(shè)計(jì)新穎程度問題很值得開發(fā)商的關(guān)注

4、，景觀樓盤的打造會(huì)吸引更多的居民買房。居民區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境也是問題之一，良好的后勤服務(wù)工作才能為居民提供休息去處。綠化面積的大小在目前城市可居住面積日益減少的情況下不容忽視，應(yīng)該考慮更多的新穎、美觀的方案，比如墻體綠化、屋頂綠化等等。7、現(xiàn)在是否迫切希望有關(guān)部門對(duì)您的居住綠地進(jìn)行改造？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：22%的人表示很迫切希望有關(guān)部門對(duì)其的居住綠地進(jìn)行改造，32%表示迫切，23表示不迫切，23表示暫不迫切。由此可見，市民對(duì)改造一事看法是一半一半的?？赡苷某雒嬉欢ㄇ闆r下并不能解決問題。8您最希望有關(guān)部門對(duì)哪方面的居住綠地進(jìn)行改造？從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18%的人表示最希望有關(guān)部門對(duì)居住區(qū)公園進(jìn)行

5、改造，26%的人表示對(duì)居住小區(qū)公園進(jìn)行改造，25%的人表示對(duì)宅旁綠地進(jìn)行改造，23%的人表示對(duì)居住區(qū)公建庭院進(jìn)行改造，8%的人表示對(duì)居住區(qū)道路綠地進(jìn)行改造。由此可見，市民最希望對(duì)居住小區(qū)公園和宅旁綠地進(jìn)行改造。居民居住小區(qū)公園是居民平時(shí)休閑娛樂的好去處，特別是從老家來幫兒女帶小孩的老人，往往會(huì)聚集在一起，讓小孩子在公園里嬉戲，又能與自己的同齡人聊聊天，排除孤獨(dú)感。宅旁綠地則是離居住處所最近的綠地，為居民提供清新的空氣和優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，居民對(duì)其的感受最為敏感強(qiáng)烈。各年齡段分析：1、您對(duì)下沙目前的總體城市綠地的滿意程度？項(xiàng)目非常滿意比較滿意滿意不滿意不清楚18歲以下0%50%25%25%0%

6、18歲到30歲13%33%41%13%0%30歲到50歲14%50%29%7%0%50歲以上0%74%13%13%0%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18歲以下的人表示滿意的有75%，18歲到30歲的人表示滿意的有87%，30歲到50歲的人表示滿意的有93%，50歲以上的人表示滿意的有87%。由此可見，30歲到50歲的人的滿意程度最高，18歲以下的人的滿意程度最低。2、您對(duì)您所生活小區(qū)的綠化的滿意程度？項(xiàng)目非常滿意比較滿意滿意不滿意不清楚18歲以下50%50%0%0%0%18歲到30歲20%27%33%20%0%30歲到50歲7%58%21%14%0%50歲以上0%38%54%8%0%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：

7、18歲以下的人表示滿意的有100%，18歲到30歲的人表示滿意的有80%，30歲到50歲的人表示滿意的有86%，50歲以上的人表示滿意的有92%。由此可見18歲以下的人的滿意程度最高，18歲到30歲的人的滿意程度最低。介于18歲以上與50上以上的居民對(duì)綠地的使用率較高的情況，可見清雅苑的綠化還是比較能夠受居民接受的。3、您對(duì)小區(qū)綠地的使用情況？項(xiàng)目經(jīng)常一般偶爾從不18歲以下50%25%25%0%18歲到30歲7%46%40%7%30歲到50歲53%27%13%7%50歲以上62%13%25%0%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18歲以下的人表示經(jīng)常使用的有50%，18歲到30歲的人表示經(jīng)常使用的有7%，3

8、0歲到50歲的人表示經(jīng)常使用的有53%，50歲以上的人表示經(jīng)常使用的有62%。由此可見，50歲以上的人使用頻率最高，18歲到30歲的人使用頻率最低。50歲以上的人基本上為退休的老人，他們的活動(dòng)圈子基本圍繞著居住小區(qū)，使用頻率就自然偏高，相對(duì)而言，18歲到30歲的人，基本上都是在工作的，因此使用頻率也就相對(duì)偏低。因此小區(qū)綠化面積的小品設(shè)計(jì)更應(yīng)該傾向于這兩個(gè)年齡段的人群，或是適當(dāng)增加。4、居住區(qū)的綠化情況對(duì)您日常生活的影響？項(xiàng)目很大一般較小沒影響18歲以下0%50%25%25%18歲到30歲7%53%20%20%30歲到50歲73%13%7%7%50歲以上74%0%13%13%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：

9、18歲以下的人表示影響大的有50%，18歲到30歲的人表示影響大的有60%，30歲到50歲的人表示影響大的有86%，50歲以上的人表示影響大的有87%。由此可見，30歲以上的人更加注意環(huán)境對(duì)人的影響，覺得居住區(qū)的綠化對(duì)他們的生活影響大。5、您對(duì)居住區(qū)綠地的要求？項(xiàng)目很高較高一般較低很低18歲以下0%25%25%50%0%18歲到30歲7%73%20%0%0%30歲到50歲27%40%33%0%0%50歲以上0%38%62%0%0%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18歲以下的人表示要求高的有25%，18歲到30歲的人表示要求高的有80%，30歲到50歲的人表示要求高的有67%，50歲以上的人表示要求高的有3

10、8%。由此可見，18歲到30歲的人更容易接受新鮮事物，接觸到得事物又相對(duì)想多，會(huì)看重綠化水平，綠化設(shè)計(jì)的新穎程度等問題，故對(duì)居住區(qū)的綠化要求也相對(duì)較高。6、您對(duì)現(xiàn)在居住小區(qū)的綠化有什么意見和要求？項(xiàng)目綠化面積太小綠化水平不夠高綠化設(shè)計(jì)不夠新穎景觀衛(wèi)條件差其他18歲以下0%25%50%25%0%18歲到30歲11%33%44%6%0%30歲到50歲22%33%22%17%6%50歲以上22%22%34%22%0%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18歲以下的人表示景觀設(shè)計(jì)不夠新穎的最多，18歲到30歲的人表示景觀設(shè)計(jì)不夠新穎的最多，30歲到50歲的人表示綠化水平不夠的最多，其中50歲以上的人表示景觀衛(wèi)生條件差

11、的最多，由此可見，使用者人數(shù)最多的50歲以上年齡段的要求更為迫切解決。 7、現(xiàn)在是否迫切希望有關(guān)部門對(duì)您的居住綠地進(jìn)行改造？項(xiàng)目很迫切迫切不迫切暫不迫切18歲以下25%50%25%0%18歲到30歲40%40%20%0%30歲到50歲33%33%7%27%50歲以上37%13%37%13%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18歲以下的人表示迫切的有75%，18歲到30歲的人表示迫切的有40%，30歲到50歲的人表示迫切的有66%，50歲以上的人表示迫切的有50%。由此可見，18歲以下的人表示迫切進(jìn)行改造的最多，18歲到30歲的人表示迫切進(jìn)行改造的最少。8、您最希望有關(guān)部門對(duì)哪方面的居住綠地進(jìn)行改造？項(xiàng)目居住

12、區(qū)公園居住小區(qū)公園宅旁綠地居住區(qū)公建庭院居住區(qū)道路綠地18歲以下50%0%25%0%25%18歲到30歲9%36%23%27%5%30歲到50歲31%23%27%15%4%50歲以上10%40%20%10%20%從以上統(tǒng)計(jì)可以得出：18歲以下的人表示最希望進(jìn)行改造的地方是居住區(qū)公園，18歲到30歲的人表示最希望進(jìn)行改造的地方是居住小區(qū)公園，30歲到50歲的人表示最希望進(jìn)行改造的地方是居住小區(qū)公園，50歲以上的人表示最希望進(jìn)行改造的地方是居住小區(qū)公園。由此可見，無論是居住區(qū)還是居住小區(qū)的公園對(duì)市民的影響非常的大，居住區(qū)和居住小區(qū)的公園質(zhì)量如果能夠有更大的提升，對(duì)提高市民的生活質(zhì)量是功不可沒的。男

13、女比較不明顯，故不再分析。問卷提出的建議統(tǒng)計(jì)：與附近學(xué)校共用綠地；清理并保持水區(qū)干凈整潔；增加綠地面積；主題公園的建設(shè)；注重樹種選擇；綠化區(qū)的衛(wèi)生問題；道路綠化的樹高問題。附表一：市民滿意度（居住綠地使用狀況）調(diào)查問卷親愛的市民：您好，為了了解公眾對(duì)下沙城市綠地的滿意程度以與對(duì)城市綠地建設(shè)的意見和建議，就此我們開展了此次關(guān)于居住綠地滿意度的問卷調(diào)查，希望您能在百忙之中協(xié)助回答以下問題:1、 您的性別？A、 男 B、女2、您的年齡？ A、18歲以下 B、1830歲 C、3050歲 D、50歲以上3、您對(duì)下沙目前的總體城市綠地的滿意程度？A、非常滿意 B、比較滿意 C、滿意D、不滿意E、不清楚4、您對(duì)您所生活小區(qū)的綠化的滿意程度？A、非常滿意 B、比較滿意 C、滿意D、不滿意E、不清楚5、您對(duì)小區(qū)綠地的使用情況？A、經(jīng)常 B、一般 C、偶爾D、從不 6、居住區(qū)的綠化情況對(duì)您日常生活的影響？A、很大 B、一般 C、較小D、沒影響 7、您對(duì)居住區(qū)綠地的要求？A、很高 B、較高 C、一般D、較低 E、很低 8、您對(duì)現(xiàn)在居住小區(qū)的綠化有什么意見和要求？A、綠