質(zhì)量技術(shù)科管理制度

1、質(zhì)量技術(shù)管理規(guī)定為加強(qiáng)各項(xiàng)目在施工過(guò)程中的技術(shù)質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本規(guī)定。一、質(zhì)量管理1、質(zhì)量技術(shù)科作為公司的質(zhì)量技術(shù)管理的職能部門在項(xiàng)目開工后對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目要確立質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)，并重點(diǎn)加以控制。根據(jù)每個(gè)工程的特點(diǎn)，對(duì)于工程常見的：質(zhì)量通病、工序施工難點(diǎn)、施工中檢查中有代表性的的不合格項(xiàng)、新工藝、新技術(shù)等提前進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控，主持和參與質(zhì)量分析會(huì)議并制定審批與質(zhì)量相關(guān)的“糾正預(yù)防措施”，每月主持不少于一次質(zhì)量預(yù)控活動(dòng)。2、質(zhì)量技術(shù)科除每月聯(lián)檢對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查外還要加強(qiáng)平時(shí)的巡檢，并對(duì)檢查的內(nèi)容進(jìn)行記錄，加強(qiáng)對(duì)關(guān)特及主要一般工序的檢查，參加隱蔽工程、分部工程驗(yàn)

2、收和竣工前的初檢及終驗(yàn)工作，并配合項(xiàng)目做好此項(xiàng)工作。3、質(zhì)量技術(shù)科對(duì)項(xiàng)目施工日常檢查實(shí)行質(zhì)量檢查報(bào)告單制，報(bào)告單使用工序檢查記錄或質(zhì)量體系檢查表，對(duì)于檢查出的問(wèn)題提出限期整改要求，項(xiàng)目必須按報(bào)告單提出的要求進(jìn)行整改，直至確認(rèn)合格，對(duì)于質(zhì)量技術(shù)科提出的質(zhì)量問(wèn)題不加整改的質(zhì)量技術(shù)科行使質(zhì)量否決權(quán)，造成不合格品的要加大對(duì)項(xiàng)目的處罰力度。4、項(xiàng)目施工中所需材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，質(zhì)量員要對(duì)材料的質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，材料員配合資料員收集相關(guān)的質(zhì)量證明文件。質(zhì)量技術(shù)科對(duì)材質(zhì)進(jìn)行抽查，對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料出現(xiàn)的質(zhì)量不合格應(yīng)進(jìn)行拒收、退貨、等措施，尤其要對(duì)商品混凝土進(jìn)行車車檢驗(yàn)，項(xiàng)目不得以任何理由在工程上使用無(wú)質(zhì)量證明文件和一

3、切質(zhì)量不合格的材料。5、項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)“三檢”制，工程的分項(xiàng)工程結(jié)束后由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織驗(yàn)收和評(píng)定，如分項(xiàng)工程屬隱蔽工程，由項(xiàng)目經(jīng)理通知質(zhì)量技術(shù)科及有關(guān)各方共同參加評(píng)定，不經(jīng)驗(yàn)收或不合格的分項(xiàng)工程嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。6、各項(xiàng)工程在竣工交付前要實(shí)行預(yù)檢，預(yù)檢工作由集團(tuán)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，各項(xiàng)目在確定預(yù)檢日期前三天要通知公司質(zhì)量科。7、各主要分項(xiàng)工程的施工要實(shí)行樣板引路，各分項(xiàng)工程的樣板在自檢合格的情況下必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)科驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行全面施工，其他的部位按樣板間的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施檢查。8、質(zhì)量管理檢查堅(jiān)持每月一次的月檢制度。檢查內(nèi)容：內(nèi)業(yè)資料25分（包括體系運(yùn)作資料），試件5分，標(biāo)識(shí)5分，技術(shù)管

4、理15分，實(shí)測(cè)25分，觀感25分。具體操作方法依據(jù)公司聯(lián)檢管理規(guī)定執(zhí)行二、技術(shù)管理1、質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)的技術(shù)標(biāo)編制工作，編制時(shí)要積極與生產(chǎn)科配合，提前向生產(chǎn)科提供發(fā)生施工措施費(fèi)的項(xiàng)目。2、質(zhì)量技術(shù)科組織實(shí)施項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)及QC全面質(zhì)量管理活動(dòng)、主持編制項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目成果論文及QC成果論文，項(xiàng)目要積極配合創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)除加強(qiáng)質(zhì)量管理提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外還要提供好工程各部位尤其是施工亮點(diǎn)及難點(diǎn)部位的文件圖片資料。3、工程開工前，質(zhì)量技術(shù)科要積極協(xié)助項(xiàng)目編制好編制施工組織設(shè)計(jì)（方案）。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織相關(guān)人員進(jìn)行編制，工程合同簽訂三日內(nèi)項(xiàng)目部必須將施工組織設(shè)計(jì)送至相關(guān)科室及質(zhì)量副經(jīng)理進(jìn)行審批，

5、經(jīng)公司審批結(jié)束后由質(zhì)量技術(shù)科上報(bào)集團(tuán)進(jìn)行審批。施工組織設(shè)計(jì)編制要真實(shí)、合理、有針對(duì)性，施工中要嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)的的內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)與工程實(shí)際不符的要提前對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。副項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫分項(xiàng)工程的施工方案，分項(xiàng)施工方案由項(xiàng)目經(jīng)理審批后報(bào)公司質(zhì)量主管經(jīng)理進(jìn)行審批。4、質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目所使用的水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、鉛垂儀、測(cè)距儀等儀器的校檢發(fā)放管理工作，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)領(lǐng)用的測(cè)量?jī)x器進(jìn)行管理使用，并負(fù)責(zé)對(duì)儀器的日常保養(yǎng)，儀器使用完畢后及時(shí)交回質(zhì)量技術(shù)科。對(duì)由于人為失誤造成儀器丟失、損壞的由項(xiàng)目或相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償及維修費(fèi)用。4、項(xiàng)目必須按程序文件“技術(shù)管理規(guī)定”的要求,認(rèn)真做好技

6、術(shù)復(fù)核工作，項(xiàng)目技術(shù)復(fù)核工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理參加重要部（定位放線）工作。如實(shí)填寫技術(shù)復(fù)核記錄，記錄要真實(shí)、專業(yè)。對(duì)于由于技術(shù)復(fù)核出現(xiàn)較大失誤造成損失的要追究技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。質(zhì)量技術(shù)科參加項(xiàng)目工程定位測(cè)量的技術(shù)復(fù)核工作，項(xiàng)目在實(shí)施工程定位測(cè)量時(shí)，必須提前兩天通知質(zhì)量技術(shù)科。5、質(zhì)量技術(shù)科要加強(qiáng)對(duì)新材料、新工藝的使用進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，各項(xiàng)目對(duì)于較復(fù)雜的工藝和重要部位要提前編制施工方案，上報(bào)質(zhì)量技術(shù)科，待批準(zhǔn)后施Io6、在施工過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,并認(rèn)真落實(shí)三層交底制度，即：項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行方案交底、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底、班組長(zhǎng)進(jìn)行口頭

7、交底。三'文件資料管理1'質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量資料進(jìn)行監(jiān)督管理，協(xié)助項(xiàng)目資料員進(jìn)行竣工資料的歸檔整理移交工作，負(fù)責(zé)竣工資料及竣工圖紙保管及分類工作。2、質(zhì)量技術(shù)科對(duì)項(xiàng)目資料檢查實(shí)行月檢及日常檢查，對(duì)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，并驗(yàn)證整改情況。3、質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程所使用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范'施工工藝標(biāo)準(zhǔn)'建筑施工圖集'等文件進(jìn)行統(tǒng)一的發(fā)放管理工作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目開工后由項(xiàng)目資料員在項(xiàng)目開工后領(lǐng)用，圖集不允許領(lǐng)用，只能對(duì)工程所使用圖集的單頁(yè)復(fù)印或在科室內(nèi)閱讀，如有特殊情況須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù)并保證及時(shí)交還。項(xiàng)目所使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件要妥善保管嚴(yán)格履行文件借閱手

8、續(xù)，工程完工后要及時(shí)交還，并與質(zhì)量技術(shù)科資料員核對(duì)數(shù)量，對(duì)于圖書嚴(yán)重?fù)p害無(wú)法閱讀和丟失的由項(xiàng)目進(jìn)行原價(jià)賠償，對(duì)于整套圖集單本丟失的按整套圖集價(jià)格賠償。4、項(xiàng)目資料要與工程同步'及時(shí)填寫各類質(zhì)量記錄，記錄填寫要清楚、工整嚴(yán)禁涂改。及時(shí)收集各種進(jìn)場(chǎng)材料和專業(yè)分包方的各種質(zhì)量證明資料文件'及時(shí)收集技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量員等需要填寫的相關(guān)記錄。四、分包方質(zhì)量技術(shù)管理1、在勞務(wù)分包隊(duì)伍與項(xiàng)目部簽定勞務(wù)分包合同后，按合同規(guī)定的分包范圍來(lái)確定分包方配備的工程技術(shù)人員，并必須持證上崗，持證上崗人員包括：工長(zhǎng)'質(zhì)量員、技術(shù)負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目經(jīng)理和公司質(zhì)量技術(shù)科對(duì)專業(yè)能力進(jìn)行考核驗(yàn)證。對(duì)于工作能力差

9、，不能勝任其工作崗位的技術(shù)質(zhì)量人員，項(xiàng)目部和公司質(zhì)量技術(shù)科有權(quán)提出建議，并責(zé)令其進(jìn)行撤換。2、專業(yè)分包方在施工前要編制施工方案，報(bào)總包方項(xiàng)目經(jīng)理部和公司質(zhì)量技術(shù)科審批后實(shí)施，由項(xiàng)目部對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，質(zhì)量科對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行抽查。3、項(xiàng)目部實(shí)施對(duì)分包方隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量的全方面管理，其技術(shù)質(zhì)量管理人員對(duì)分包隊(duì)伍施工的工程技術(shù)和質(zhì)量控制負(fù)總責(zé)，并按施工棟號(hào)的需要按排相應(yīng)的技術(shù)質(zhì)量管理人員，要做到分工明確，責(zé)任清晰，將各項(xiàng)工作落實(shí)到人。4、分包方所施工的棟號(hào)要參加公司組織的每月聯(lián)檢和集團(tuán)組織的每季度聯(lián)檢，并參加考核評(píng)比。5、分包隊(duì)伍在施工過(guò)程中必須按照分包合同的約定，履行其職責(zé)，所遵循的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須符合

10、國(guó)家、地方質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范以及本企業(yè)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，并在自檢合格的基嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)組織施工。每道工序完工后,上報(bào)總包項(xiàng)目部質(zhì)量員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方能進(jìn)行下道工序的施工，特別是對(duì)隱蔽工程的檢查驗(yàn)收，更要完善其手續(xù)，做好隱蔽工程檢查記錄。分包方對(duì)于工程的放線，測(cè)量結(jié)果必須報(bào)總包項(xiàng)目部進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，一旦出現(xiàn)未經(jīng)技術(shù)復(fù)核而出現(xiàn)的測(cè)量數(shù)據(jù)偏差給工程造成損失的視為質(zhì)量事故劃定為不合格品，其損失完全由分包方負(fù)責(zé)。6、對(duì)于分包方在施工過(guò)程中，由于分包方造成的質(zhì)量不合格品，發(fā)生返工返修的，除賠償總包單位損失外還要按照不合格品的等級(jí)給工程造成的影響程度，并給予一定的處罰。7、分包方要嚴(yán)格按照項(xiàng)

11、目部下達(dá)的施工方案及技術(shù)交底組織施工，對(duì)工程實(shí)際中遇到與圖紙及施工方案，技術(shù)交底不相符時(shí)要積極與項(xiàng)目部協(xié)商，不要擅自作主，隨意更改。8、對(duì)于整體土建分包的分包隊(duì)伍自行負(fù)責(zé)工程所使用檢測(cè)儀器，項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)分包方所使用的檢測(cè)儀器定期進(jìn)行精準(zhǔn)度檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不經(jīng)專業(yè)維修合格禁止在工程上使用。9、質(zhì)量技術(shù)科配合相關(guān)科室和項(xiàng)目對(duì)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)，參與項(xiàng)目部對(duì)該分包方技術(shù)和質(zhì)量管理能力的審定和必要的現(xiàn)場(chǎng)考察，并和項(xiàng)目部共同對(duì)分包方實(shí)施監(jiān)督與管理。10、分包方進(jìn)場(chǎng)后，必須提供相應(yīng)的施工資質(zhì)、進(jìn)場(chǎng)物質(zhì)量證明文件、施工方案等資料，如合同中明確由分包方進(jìn)行材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)試的分包方必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，并保證以后進(jìn)場(chǎng)材

12、料同取樣材料為同一批材料，項(xiàng)目質(zhì)量員負(fù)責(zé)對(duì)分包方進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行監(jiān)督檢查。11、分包方由公司內(nèi)部分包的工程（包括分項(xiàng)分部及整個(gè)棟號(hào)）在簽訂分包協(xié)議時(shí)應(yīng)充分考慮竣工后的維修問(wèn)題，適當(dāng)提留一定比例的維修保證金，旦出現(xiàn)竣工后返修或維修及其損失賠償時(shí)，分包隊(duì)伍要積極配合項(xiàng)目及公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，以求損失減少到最低，所發(fā)生的維修及賠償費(fèi)用均由分包隊(duì)自行承1）分包工程扣留保證金的扣留比例及期限由公司生產(chǎn)科根據(jù)所簽定的分包工程協(xié)議內(nèi)容而定，待工程質(zhì)量保修期滿后結(jié)清全部款項(xiàng)。2）簽于分包隊(duì)伍的不固定性，在發(fā)生維修時(shí)找不到分承包人的情況下，所發(fā)生的一切費(fèi)用從分承包人質(zhì)量保證金中列支。五、工程竣工維修1、按照程序

13、文件的規(guī)定，回訪保修工作由公司生產(chǎn)科具體負(fù)責(zé)，質(zhì)量技術(shù)科及其它科室積極給予配合共同做好工程的回訪保修工作，項(xiàng)目經(jīng)理作為竣工維修的第一責(zé)任人必須參加工程較大維修索賠事件（發(fā)生額2000元以上）的調(diào)查處理工作。2、各施工項(xiàng)目所承接的工程在竣工交付使用后出現(xiàn)需要維修的工作由原施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)，特殊情況由公司指定項(xiàng)目進(jìn)行維修，一般在維修工作量較小的情況下由生產(chǎn)科、質(zhì)量技術(shù)科通知該項(xiàng)目部進(jìn)行維修，項(xiàng)目部在接到顧客通知后也可自行安排進(jìn)行維修，由于工程維修工程量較大或給顧客帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失時(shí)發(fā)生索賠時(shí)，項(xiàng)目部需要報(bào)請(qǐng)公司主管經(jīng)理、生產(chǎn)科、質(zhì)量科共同由制定維修方案和賠償標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目維修所發(fā)生的維修索賠費(fèi)用由公司負(fù)

14、責(zé)，不計(jì)入項(xiàng)目成本，審計(jì)科對(duì)所發(fā)生維修項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，由生產(chǎn)科建立單位工程維修發(fā)生費(fèi)用臺(tái)帳，禁止各項(xiàng)目亂報(bào)維修費(fèi)用現(xiàn)象的發(fā)生。六'質(zhì)量獎(jiǎng)懲1、項(xiàng)目在施工過(guò)程中由于工作失職及管理能力等方面等原因使工程質(zhì)量不合格，并造成一定經(jīng)濟(jì)損失的對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。1）經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下的，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)施處罰；2）經(jīng)濟(jì)損失在2000元5000元的，由質(zhì)量技術(shù)科和項(xiàng)目經(jīng)理共同根據(jù)責(zé)任情況提出處理意見，經(jīng)主管經(jīng)理審核，經(jīng)理批準(zhǔn)后對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,受處罰人員包括直接責(zé)任者、項(xiàng)目經(jīng)理、主管科長(zhǎng)及主管經(jīng)理;3）經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上，由主管經(jīng)理根據(jù)責(zé)任情況提出處理意見，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，并上報(bào)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室；4）造成重大質(zhì)量事故，經(jīng)濟(jì)