部門績效考核實施辦法

1、部門績效考核實施辦法為更好地開展績效考核工作，使考核有依據、有步驟、有計劃的進行，根據公司績效管理考核制度，特制訂本實施辦法。一、適用范圍本實施辦法適用于對公司辦公室、供水所、營業(yè)所、安裝公司所進行的月度績效考核工作。二、實施細則(一)通則1、績效考核評價表各部門應對照本部門績效考核標準表進行自評，在每月的第一個工作日，將上月的部門績效考核評價表填寫好，交到分管經理處，先由分管經理對計分進行審核，審核完成后部門再根據審核意見進行修正，在每月的第二個工作日內交到公司辦公室，由其分發(fā)至公司領導和各部門。公司領導和各部門對其進行審核并在3天內將意見書面反饋至辦公室，辦公室予以核實修正，辦公室擁有1年

2、內追溯調整的權利。各部門就其重要事項或重要誤差在月度經營管理會議上進行質詢。2、工作記錄表各部門應在每月的第二個工作日內將上月工作記錄表交到公司辦公室，由公司辦公室分發(fā)至公司領導和各部門，作為績效考核的一個參考依據。工作記錄表用于記錄各部門在月度工作中完成的具體(重點)工作任務、短期工作計劃、工作落實和反饋情況、其它需要備忘的事務。(二)分則各部門應提交的與績效考核相關的材料：1、辦公室本月收發(fā)文名稱、數量，文件歸檔實冊及記錄，本月起草的文件及數量。宣傳稿件、宣傳活動記錄辦公設備(物資)、辦公用品領用記錄各類報表統計、匯總、上報情況記錄各部門考勤記錄2、供水所供水生產月度報表及分析，月報應包括

3、：月度總供水量(以營業(yè)所抄表期間為準，即每月的3日到次月的2日);總耗氯(藥)量、單位耗氯(藥)量;總耗電量、單位耗電量;水質、水壓合格率;安全生產天數。水質管理：水質監(jiān)測、制水工藝改進、凈水藥劑進廠檢驗等。供水調度、水庫水情記錄。設備臺帳，供水設備(設施)運行、檢修、維護記錄。下月工作、費用計劃(指標)。3、營業(yè)所月度營業(yè)報表及分析，月報應包括：應收報表、實收報表、拖欠報表(與上月對比數)、回收率統計報表、產銷差率(漏損率)統計報表。用水管理：本月新(改)裝用戶數、變更或銷戶數、總用戶數等。維修出勤次數、出勤次/人·天、維修部營業(yè)收入(維修工資、材料讓售分別上報);稽查臺帳、報表和記錄。戶表改造受理、查勘、實施、驗收記錄。用戶投訴及意見受理和反饋情況記錄。下月工作、費用計劃(指標)。4、安裝公司月度安裝收入或工程量完成情況。本月已實施完成并驗收合格的工程(含戶表改造)及驗收記錄，預決算書。正在接洽和聯系中的業(yè)務及客戶訪問(回訪)記錄。生產技術規(guī)范、技術資料歸檔、施工現場管理及記錄。本月原材料消耗情況(按工程分列上報)、機具臺帳和使用維護記錄。以上是各部門應上交的考核材料，如有其它需要特殊說明的事項可另附材料。三、組織機構為有利于考核工作的開展，公司決定成立績效