趙玉瑋：互聯(lián)網時代的網絡營銷突圍(8頁)

1、趙玉瑋：互聯(lián)網時代的網絡營銷突圍第一章、什么是網絡營銷？標準定義：網絡營銷是網絡經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是指借助于互聯(lián)網絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。同義詞包括：網上營銷、互聯(lián)網營銷、在線營銷、線上營銷、網路行銷等。我的定義：網絡營銷是傳統(tǒng)營銷的互聯(lián)網映射與延伸。網絡營銷的本質：就是營銷第二章、獸藥營銷的下一個引爆點網絡營銷角度一：人一、年輕化：高層、中層、員工、經銷商、養(yǎng)殖戶主要原因社會發(fā)展的自然進程；行業(yè)發(fā)展變革期所致；如何面對：下一批員工、下一批經銷商、下一批養(yǎng)殖戶、下一任接班人，都是網絡人二、理性化：主要原因教育社會的發(fā)展；見識網絡的普及

2、?，F(xiàn)在開展網絡營銷勢在必行角度二：事時代環(huán)境網絡的普及、媒體的關注，淘寶的壯大-70、80后成為社會的中流砥柱一都對互聯(lián)網及電子商務產生了深遠影響，接觸、了解、認同互聯(lián)網及電子商務的人群從數(shù)量到質量都在幾何倍增長。有償服務在QQ、淘寶、開放平臺，微支付，技術及模式控制的綜合影響下，接受并使用有償服務的人越來越多，有償服務的市場環(huán)境已經成熟。QQ、淘寶、開放平臺提供了大量優(yōu)秀產品以及隨之而來的購買機會；微支付（是指小金額付費）降低了購買門檻，提供了嘗試和體驗的機會；技術和模式控制的成熟，杜絕了不付費的可能。支付平臺在線支付安全快捷，越來越多的人開始接受和使用在線支付，并且金額也越來越大。在線支付

3、的安全性由銀行方面保障，當用戶選擇了在線支付后，在需要填寫銀行卡資料時，實際上已經離開服務網站，到達了銀行的支付網關。前四強為：阿里的支付寶、騰訊的財付通、銀行背景的銀聯(lián)在線、以企業(yè)結算為主業(yè)務的快錢。其中最受歡迎的支付寶，其深入合作的金融機構就有85家，也實現(xiàn)了跨國支付，如無特別要求，選擇支付寶就能滿足在線支付的所有需求。時代環(huán)境催生了消費人群；有償服務轉化了消費意識；支付平臺消除了消費顧慮；現(xiàn)在開展網絡營銷-水到渠成網絡營銷是一種商業(yè)模式的轉型，獸藥企業(yè)必須適應這種轉型，如果只是賣產品，有點困難！如果是賣服務、賣效果、賣品牌、賣體驗而產品只是一個附加的東西，反而易行。這里所說的附加并不意味

4、著"舍本逐末"，恰恰是"殊路同歸"。第三章、行業(yè)網絡營銷，如何避免“水土不服”為什么會“水土不服”？原因一：無所謂，不作為典型原因，例如：企業(yè)不夠重視，認為網絡營銷可有可無；有一定認識，但認為其重要但不緊急；不知如何著手，遲遲未動；原因二：誤認為網絡營銷=網絡廣告，網絡營銷=網上賣產品網絡營銷=網絡廣告？錯！營銷=廣告？錯！網絡迥異于電視、也不同于報紙拿著傳統(tǒng)媒體的操作思路去做網絡營銷，有著很大局限性，會面臨很大風險。網絡營銷=網上賣產品？錯！營銷=賣產品？錯！網上賣產品只是網絡營銷的一種表現(xiàn)方式，遠非全部；將"網上賣產品"稱之為營銷

5、目標更貼切。原因三：目標不清晰，缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃典型表現(xiàn)朝令夕改，一天一個主意，一會兒一個想法；營銷手段單一，執(zhí)行力度差（只投廣告、只投不管）；改進建議：目標階段化、精細化；營銷策略的延續(xù)性；原因四：網站流量小，展示機會少網絡營銷效果=網站流量X轉化率搜索引擎優(yōu)化差，自然（主動）流量少；只建站不推廣，酒香不怕巷子深的觀念要不得；原因五：轉化率低，甚至無轉化網絡營銷效果=網站流量X轉化率網站轉化率是一個廣義的概念，就是指用戶進行了相應目標行動的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率；目標行動可以是：在網站上停留了一定的時間；瀏覽了網站上的特定頁面，如"產品、聯(lián)系我們"等等；通過網站留言或網

6、站在線即時通訊工具、電話等進行咨詢；在網站上注冊或提交訂單；實際付款、成交；原因六：缺乏科學的監(jiān)控、分析，甚至無監(jiān)控、不分析網絡營銷與線下營銷相比，最大的優(yōu)勢之一就是網絡營銷效果，投入產出都可以正確統(tǒng)計和測量，而大部分線下營銷方式很難準確評測營銷效果。線下營銷往往不知道營銷預算浪費在什么地方。而網絡營銷則可以通過效果監(jiān)測知道那個營銷活動是虧本的？哪個是贏利的？密切監(jiān)測營銷效果，是為了選擇出最有效的網絡營銷方式。網絡營銷手段很多，但對于特定企業(yè)、特定產品并不是每個網絡營銷手法都會有效，各種手法的效率也有不同。只有網絡營銷人員進行各種嘗試，同時計算出投入產出比、監(jiān)控效果，才能找出最有效的方式，重點

7、加強并不斷提升；而無效或者投入產出比過低的，則不再使用。原因七：線上線下營銷脫軌有機整合線下營銷與網絡營銷，能極大的促進整體效果。線下營銷渠道極大的影響著用戶的網上搜索行為，高達三分之二的搜索是與線下營銷活動有關的。線下營銷活動所帶來的網站用戶，質量及轉化率都大大高于線下營銷和網絡營銷單獨使用產生的效果。第四章、網絡，是渠道還是市場2011年7月19日中國的網民數(shù)量：4.85億這還是營銷渠道嗎？顯然，這是個巨大的市場！網絡不是渠道，而是市場！網絡營銷是商業(yè)模式的創(chuàng)新，是對傳統(tǒng)經濟模式的顛覆，是端對端的產業(yè)鏈全面再造和重新的價值鏈整合！案例：“七格格TOP潮店”是在淘寶上崛起的一個女裝品牌旗下的

8、“IAIZO”和“OTHERMX品牌，以驚人的速度成長為品牌網貨。這就是把網絡當做市場的操盤模式：讓顧客參與到自己的經營環(huán)節(jié)，根據(jù)顧客確定自己的品牌理念。生產環(huán)節(jié)的控制，物流倉儲的流程再造都以網絡為中心進行整合。第五章、布局互聯(lián)網一、意識：強調三點：網絡營銷是傳統(tǒng)營銷的互聯(lián)網映射與延伸；網絡營銷-獸藥營銷的下一個引爆點；網絡不是渠道，而是市場！二、網站平臺：企業(yè)網站，是企業(yè)在互聯(lián)網上進行形像宣傳和網絡營銷的重要平臺，也是開展網絡營銷活動的重要場所。一個網站遠不只是把網頁堆到互聯(lián)網上那么簡單。一個有活力、且給你帶來巨大盈利的網站，這才是你真正想要的。一個成功的網站，必須能夠有穩(wěn)健的商務實踐，能根

9、據(jù)來訪者的背景和上網經驗針對性地建立穩(wěn)固的經營策略。這是科學與藝術的交融。對大多數(shù)人來說，這個里面蘊含的意義和技術遠未被所知。面對自己的企業(yè)網站，企業(yè)家是否了解一下這些問題：您知道為什么網站做了會沒有效果嗎？您知道什么樣的網站是搜索引擎喜歡的網站嗎？您知道都是什么樣的客戶來訪問您的網站嗎？您知道網站訪問慢一秒會流失多少客戶嗎？您知道不支持手機瀏覽的網站意味著放棄多少商機嗎？對于獸藥行業(yè)企業(yè)網站調查結果如下：93%-日訪問量不足50人80%-沒有做過SEO等技術優(yōu)化71%-無明確銷售導向，轉化率低45%-品牌形象混亂，信息陳舊37%-聯(lián)系電話第一次找不到合適的人11%-存在讓人無法容忍的問題好網

10、站應該達到什么標準：符合企業(yè)的品牌形象；符合國際網站標準和網絡營銷導向的網站規(guī)范，提高可信度和網絡品牌形象；通過搜索引擎排名等自然方式獲得網站有效訪問量的提高；網站訪問速度更快，用戶獲取信息更容易，用戶體驗更佳；用最合理的表現(xiàn)方式為用戶提供最有價值的信息和服務，使得瀏覽者可以十分方便地使用網站，而不會被復雜的頁面和功能所困擾，大大提升瀏覽者的閱讀興趣；網站運營維護規(guī)范化、簡單化，管理員無需懂得程序編碼，在簡單直觀的界面中，就能快速高效的完成工作；讓網站發(fā)揮應有的網絡營銷價值，適量的投入為企業(yè)帶來更大收益。三、系統(tǒng)化：網絡營銷是一項系統(tǒng)性很強的工作，為達到企業(yè)既定目標，不僅需要企業(yè)各部門的協(xié)調工作，也涉及到企業(yè)營銷活動的各個層面，需要實現(xiàn)資源的有效整合和合理利用。網絡營銷工作由各項具體營銷活動組成，這些活動之間是相互關聯(lián)的，如果缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，即使在各項分立的營銷活動中都投入大量資源，營銷的整體效果仍會大打折扣?？偨Y就是一句話：千里之行始于足下結語：互聯(lián)網改變了世界，改變了傳統(tǒng)的營銷模式和運作方法，互聯(lián)網正在迅速向社會生活，包括企業(yè)的各個方面滲透。中國互聯(lián)網上